衛雨婷
(安徽信息工程學院,安徽 蕪湖 241000)
現代企業發展需要以完善的管理體系作為支撐,企業文化作為企業管理體系中的核心部分,一方面是企業在經營活動中形成的經濟理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經濟行為、社會責任、社會形象等個性化的具體體現;另一方面企業文化的構建對提升經營發展水平具有關鍵作用,是企業生存、競爭和發展的靈魂。同時,良好的企業文化能夠在企業各項活動開展過程中均有明顯體現,并為企業管理的高質量開展提供科學指導。正因如此,如何科學構建企業文化,最大化地體現企業文化管理的價值,已然成為現代企業長久發展中的核心關注要素。
縱觀當前企業發展,企業文化構建能夠在日常管理期間體現出凝聚、調適、約束、激勵、導向以及輻射等功能。如何利用特色企業文化的優勢作用發揮其對企業發展的最大價值,已然成為企業的關注重點。分析現階段企業文化管理的價值體現,具體包括以下幾個方面。
人們生活環境的創設與營造離不開社會文化的發展,所以,企業生產運營環境的營造,受到企業文化的直接影響[1]。在企業實際發展過程中,各項業務活動或流程的開展均能體現企業文化的身影。良好的企業文化不僅能夠為企業創設有助于發展與創新的良好環境氛圍,亦可以引導企業職工端正工作態度,以更為積極、嚴謹的態度參與企業經營中,進而實現對工作效率與質量的顯著提升。在企業環境與氛圍創設過程中,職工個人素質的提升發揮著至關重要的作用,而企業文化構建強調在日常運行管理過程中加大對職工能力素質的培養力度,并提高對職工身心健康發展的關注度。另外,企業文化管理中團隊精神的培養也極為重要,依據企業發展需求進行團隊精神的不斷強化,一方面,可以幫助企業實現凝聚力的提升;另一方面,則可以幫助企業快速適應不斷變化的競爭市場。而針對團隊精神的發展與培養,則需以和諧、平等的企業環境氛圍為前提,只有讓職工與企業目標保持一致,方可實現職工與領導在企業發展期間同心協力,為企業創造更大的經濟效益而共同努力。
企業在日常運行發展中文化管理的開展存在組合價值,主要體現為企業管理中企業文化所體現出的多維性、多樣性功能價值[2]。縱觀企業管理形式的轉變,無論是成本控制、制度管理,還是行為科學管理,其管理重點仍以硬件為主,即在企業管理期間強調各管理工作開展的科學性、合理性。但固定、單一管理方法的應用,使得企業發展中管理開展難以體現更多功效。而將企業文化融合到企業管理中,可實現對企業硬件、軟件管理的融合開展,立足于制度、精神以及物質層面實現企業全方位、全過程管理,依據企業發展需求創設不同環境背景,并通過對管理方式組成的合理應用提升企業日常管理水平,發揮出企業文化在企業發展中的組合價值。企業文化建設,是企業順應時代變化的標志,象征著企業進入現代企業管理和文化資本投入階段。
企業文化在某種程度上而言是人本理念的最高體現,其中虛擬價值可以表現為以客觀想象的形式凸顯企業管理目標,即在觀念層次引導職工進行發展目標的統一而形成的價值。企業文化管理重視對精神文化力量的應用,盡管在短時間內可能無法看到企業文化的價值體現,但是立足于長遠發展角度,企業文化滲透于管理中可以獲取超乎想象的作用及其價值[3]。
本文以海爾企業為例進一步闡述企業文化管理價值在實踐中的具體應用。首先,海爾員工普遍認同主動參與是海爾文化的最大特色;其次,里層海爾文化。依據自身發展情況提出“只有淡季的思想,沒有淡季的市場、品牌無國界、缺陷產品即為廢品”等理念,以期通過發揮文化思想的虛擬價值促進企業道德準則、行為規范的形成。同時,此種企業文化的虛擬效應能夠幫助企業在文化戰略管理過程中對一些實際障礙問題進行有效解決。如品牌無國界理念的提出代表海爾企業重視市場拓展;缺陷產品即廢品表示海爾對產品質量的高度重視;只有淡季的思想,沒有淡季的市場表現出海爾對企業傳統的產品淡旺季思想做出抵抗,通過虛擬精神的引導幫助企業實現文化的深層次發展。
企業文化管理是否合理直接影響企業能否維持長久發展的狀態,企業的建立需要全體職工統一目標與理念[4]。企業組建由大量人才構成,而要想保證企業穩定發展,需要采取相關手段措施加強對全體人員行為、思想的規范與控制,借助相關制度章程保證各行為的規范化進行,并實現思想約束。而在企業運行發展過程中,意識形態在保證企業運行穩定性方面發揮著重要作用。由此表明,企業文化管理有助于幫助企業進行員工價值導向的引導與規范,并且企業文化管理可以在某種程度而言體現為企業群體角色認同。良好且合理的企業文化管理可促進職工價值觀與企業價值觀的深度融合,做到在日常工作期間為職工主動傳遞積極信息,并通過對集體意識的樹立來實現對職工行為與思想的規范,以更高的凝聚力來推動企業長久發展。
企業文化構建是企業創設良好氛圍環境、優化職工團隊精神培養的重要基礎。而要想構建契合實際發展需求的企業文化,可從核心價值觀傳承入手,幫助企業重新定位價值高度,避免在企業發展過程中出現定位差異化的現象。針對傳承核心價值觀的具體開展,可結合以下兩點。
做到在行為文化中進行核心價值觀滲透。作為現代企業文化構建的常用手段,在行為文化中滲透核心價值觀較為便捷與直觀[5]。例如,在會議、聯歡活動、慶典等重要活動中領導者以講話、演講等形式為管理人員進行價值觀念的傳遞與滲透,管理層再以言傳身教的形式在日常管理期間對企業職工進行價值觀的滲透與影響,引導職工在核心價值觀的影響下自覺做到對自身行為、思想的規范。通過長期在行為文化中進行核心價值觀的滲透實現結合企業發展現狀逐步形成集體準則,以行為標準化、流程化的形成達到核心價值觀傳承的目的。
(2)制度文化與核心價值觀融合。制度文化是指企業在運營發展過程中所構建的相關制度標準及其遵循理念,具體涵蓋生產經營、人力資源以及營銷服務等方面理念。企業文化構建在某種層面可體現為企業價值理念的形成過程,能夠直接作用于企業發展。并且在企業職工行為規范中企業文化發揮著重要作用。所以,可通過制度文化與核心價值觀念的融合促進企業文化構建。倘若企業運行期間存在制度執行不到位的現象,意味著企業制度喪失應有的權威性,甚至會對其他制度的落實產生不利影響。并且制度制定不到位會直接影響到企業文化的傳遞,最終會演變成對文化的“口頭”傳遞。對此,企業需重視職工對制度認知與態度的轉變,通過培訓宣傳等方式引導其主動進行制度執行。此外,制度執行過程也是企業文化與職工自身價值觀念碰撞、融合的過程,最終對公司文化逐漸產生認同感、使命感,將企業文化逐漸融合與自身行為中。此外,企業需在制度體系中納入人文關懷制度,真正地實現在企業各方面進行以人文本理念的貫徹[6]。
企業文化構建需要做到對企業管理的有機結合,即保證企業文化的構建必須具備可行性與執行性。依據對企業發展現狀的構建,提煉、汲取適合企業發展的核心價值觀,并采取線上宣傳、領導言傳身教、員工宣揚、培訓教育等形式進行企業文化的強化建設。鑒于此,企業需要從企業管理模式、手段優化方面入手,以期通過管理優化來促企業文化的有效建設[7]。具體措施囊括。
立足于企業價值觀進行管理流程優化。依據對企業價值觀的分析轉變當前企業管理流程,剔除與價值觀不相符的管理行為與方法。同時,針對企業管理中存在的職工不負責任、推卸責任等情況,需依托于獎懲機制的應用來實現權責明確,避免企業管理期間不良習氣的產生影響企業文化構建。同時,需做到對企業管理流程的持續更新、完善,避免在時間推移背景下逐漸衍生出管理不合理的行為,保證企業價值觀與企業管理始終保持一致性。
立足于企業價值觀進行管理制度完善。依據企業現階段文化構建現狀的分析,構建相契合的管理制度,保證其制度的實施可以為企業文化構建提供支撐。同時,企業管理目標的制定需要充分考慮到企業愿景,促使企業目標制定與員工自身目標推進保持步調一致,實現以良好的企業文化推動企業與員工共同發展。
綜上所述,企業文化在現代企業經營與管理中的作用及其價值日漸凸顯。鑒于此,為了實現對企業文化管理價值最大限度地體現,需要依據自身發展現狀的分析,結合戰略目標需求進行企業文化的科學構建,做到在企業各管理、運行環節中進行企業文化的滲透,實現以企業文化為指導,推動企業長遠、健康地發展。