探究優質護理對普外科患者心理健康、治療依從性和護理滿意度的影響

王鑫

摘要：目的：明確在普外科推廣優質護理所起到的作用。方式 劃分100例普外科患者為2組（對照組50例仍接受傳統護理;觀察組50例則引入優質護理），并對比。結果 觀察組心理狀態、治療依從性、護理滿意度優于對照組，呈P<0.05。結論將優質護理引入普外科能解決以往傳統護理工作中存在的疏漏，優勢明顯。

關鍵詞：普外科;優質護理;應用價值

對于患者而言，外科手術是一種應激源，雖然現如今我國互聯網普及率明顯提高，人們可以從多種渠道來了解自身疾病，可醫學知識專業性強，一些術語患者可能無法理解，對相關知識往往也處于一知半解的狀態，這會使其在臨近手術期時承受著巨大的心理負擔，而這又會使其難以與醫護人員有效配合，甚至在不良情緒的支配下導致護患之間發生爭執[1]。所以，護理人員需要充分掌握普外科患者的心理特點，將健康教育與心理疏導作為護理重點，給予其優質的護理照拂，這樣才能避免上述情況發生。

1、研究一般資料和方式

1.1一般性資料

以拋硬幣隨機分組方法為基準，將我院普外科100例患者劃分為對照組與觀察組，每組共計50例，時間維度2020年1月份至2021年6月份，兩組患者性別、年齡資料呈P>0.05，詳見表1：

1.2研究所用方式

對照組：仍舊實施以往普外科的傳統護理流程。觀察組：①轉變護理人員工作理念、調整護理模式是保證整體干預效果的重要條件，所以科室護士長可以通過開展培訓的方式來改變護理人員自身的傳統老舊觀念，從以疾病為中心過渡為以患者為中心，這也利于新入職的護理人員盡早融入到工作角色當中。與此同時，護士長需要根據每名護理人員的工作經驗、職稱等信息來將其分配至適宜的崗位，保證工作整體協調一致，使護理責任制全面落實，這也是優質護理的重要體現。②施以健康宣教對提高患者治療依從性十分有利，但鑒于普外科疾病種類復雜，患者的年齡差異也非常大，在開展健康宣教期間，護理人員務必要重視這兩點。現在越來越多的醫院都通過設計健康宣教單的方式來向患者傳授疾病與手術方面的知識，所以護理人員亦可以在護士長的指導下來設計通俗易懂的健康宣教單，內容主要包括入院宣教、疾病與手術相關知識、各項檢查結果、注意事項等等，以在為患者建立正確認知的同時，使其懂得如何進行自我護理。③雖然目前手術安全性與效率都得到了明顯提升，但患者在臨近手術時也會不可避免地存在緊張焦慮心理，這便需要護理人員運用自身所掌握的心理學技巧來對患者的心理狀態展開調節，與此同時，要就可能會發生的情況設計合理的對應措施，保障患者手術順利完成。

2.研究結果

觀察組患者心理狀態（以SAS焦慮自評問卷內容為準）、治療依從性、護理滿意度（均以我院自擬的問卷內容為準）方面有明顯優勢，呈P<0.05，詳見表2：

3.研究結論

普外科是外科的一門分支學科，主要借助手術來對肝臟、胰腺等方面的疾病展開研究，較以往而言，我國手術領域伴隨著外科學的發展不斷延伸，使這種治療手段不再局限于簡單的手工方式，這進一步提高了手術效率與效果[2]。但盡管如此，手術的實施也容易受到各類因素的干擾，比如患者存在心理障礙，或治療配合程度不高等等，在干擾手術實施的同時，又容易激化護患之間的矛盾，為使這類問題得以解決，積極引進優質、全面的護理措施是重中之重。現如今像優質護理這類現代化的護理方案早已廣泛用于臨床，其顯著彌補了傳統護理工作中的不足之處，如護理人才配置不足、長期高強度工作產生職業倦怠等等，在推動我國護理事業發展方面更是起到了重要作用[3]。

基于此，本文將優質護理融入到觀察組患者的護理工作當中，發現其護理效果更佳，呈P<0.05，這驗證了優質護理較于傳統護理存在的優勢，以及其在普外科的適用性，而且相對來說優質護理的開展比較方便，期間不容易受到其他因素的干擾，十分適用于基層醫院，除普外科以外，也建議將這種護理模式用于其他科室。

根據上述研究結果得知，普外科患者往往存在心理問題，而這又會影響到其治療依從性，所以建議應用優質護理，來解決上述問題。

參考文獻：

[1]高潔， 張煥珍. 優質護理對普外科患者疾病認知度、治療依從性及護理滿意度的影響[J]. 臨床醫學研究與實踐， 2017， 2（015）：173-174.

[2]張艷慶， 焦榮霞. 優質護理對普外科患者心理健康，治療依從性和護理滿意度的影響[J]. 河北醫藥， 2019，41（13）：151-154+158.

[3]黃春紅， 羅玲. 優質護理對普外科患者疾病認知度，治療依從性的影響[J]. 全科口腔醫學電子雜志， 2019， 6（18）：98-99.