堅(jiān)持“以人為本”，推進(jìn)企業(yè)思想政治工作

文｜李英博

隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革的不斷深化，服務(wù)型和技術(shù)型產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比例增加，促使企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了改變，企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作也受到了影響。越來越多的人看到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的核心就是——人，人才作為第一生產(chǎn)力，發(fā)展中發(fā)揮出了巨大的推動(dòng)作用。因此在黨的十六屆三中全會(huì)上，提出了“堅(jiān)持以人為本”的理念，明確把以人為本作為發(fā)展的最高價(jià)值取向，就是要尊重人、理解人、關(guān)心人，就是要把不斷滿足人的全面需求、促進(jìn)人的全面發(fā)展，作為發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)作為社會(huì)綜合體，其主要由人來構(gòu)成，更應(yīng)該基于以人為本的理念來開展企業(yè)管理工作，以員工為核心，通過思想政治工作，讓員工自覺遵守和執(zhí)行企業(yè)制度，激發(fā)員工發(fā)展內(nèi)動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值和企業(yè)的雙發(fā)展。

一、樹立起“以人為本”的工作理念

企業(yè)在日益激烈的市場競爭中越發(fā)的重視對(duì)人的管理，也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)思想政治工作對(duì)人才管理的重要性。為了緊緊跟住我黨的發(fā)展步伐，始終走在時(shí)代的前沿，企業(yè)應(yīng)積極樹立起“以人為本”的工作理念，積極開展以人為中心的思想政治工作，穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部員工的工作情緒、激發(fā)員工的內(nèi)動(dòng)力、構(gòu)建出一個(gè)良好的企業(yè)人文環(huán)境，為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理作為一項(xiàng)復(fù)雜程度高、系統(tǒng)性強(qiáng)的社會(huì)工程，不僅涵蓋了生產(chǎn)、凈運(yùn)營、改革、建設(shè)等多個(gè)內(nèi)容，其最重要的就是對(duì)人的管理。而“以人為本”不僅指出人才是根本發(fā)展力，也回答了人應(yīng)該怎樣發(fā)展、企業(yè)依靠誰發(fā)展等問題，指出企業(yè)的發(fā)展是一切為了人，而企業(yè)的進(jìn)步是一切依靠人。特別是在改革開放之后，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，GDP、國民經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)有了顯著的提升，但歸根結(jié)底都是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求。當(dāng)前我國服務(wù)行業(yè)及技術(shù)行業(yè)的興起，也是因?yàn)槿藗兊男枨蟀l(fā)生了改變，對(duì)社會(huì)的發(fā)展提出了新的要求。

在此背景下，企業(yè)的思想政治工作應(yīng)樹立起“以人為本”的理念，以員工的核心利益作為思想政治工作開展的根本。當(dāng)前很多企業(yè)為了獲取到更大的利潤空間，會(huì)采取拔苗助長式的員工管理方式，促使員工在入職的時(shí)候能夠滿足企業(yè)崗位，后期忽視了對(duì)員工的思想政治管理工作。當(dāng)企業(yè)隨著市場而不斷發(fā)展后，員工自身的能力跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，發(fā)生了人員發(fā)展與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象，促使員工與企業(yè)之間慢慢產(chǎn)生間隙，員工離心，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不穩(wěn)定，最終反而限制了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)此，企業(yè)思想政治工作者應(yīng)從員工的根本利益出發(fā)，通過制度激勵(lì)、企業(yè)文化感染以及加強(qiáng)培訓(xùn)的方式，讓員工的思想層面與企業(yè)戰(zhàn)略始終保持高度一致，充分調(diào)動(dòng)員工的原始動(dòng)力，激發(fā)其工作積極性，推動(dòng)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。需要注意的是，企業(yè)不僅需要滿足員工的物質(zhì)需求，更應(yīng)該對(duì)員工的精神需求予以滿足，不僅要給予員工基本工資、福利待遇等物質(zhì)補(bǔ)償，還要給予員職稱表彰，加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，促使員工的生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要都能夠在企業(yè)發(fā)展中得到。

二、基于“以人為本”的理念開展思想政治工作

（一）運(yùn)用激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)“以人為本”的工作激情

為了在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起良好的人本環(huán)境，企業(yè)思想工作者應(yīng)積極利用企業(yè)管理機(jī)制來構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)環(huán)境，通過激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工滿足員工的物質(zhì)需求，引導(dǎo)員工的行為符合企業(yè)發(fā)展的要求，確保員工的工作行為規(guī)范化、穩(wěn)定化，為企業(yè)帶來持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)員工也通過自己的勞動(dòng)獲取到物質(zhì)補(bǔ)償。另外，通過激勵(lì)制度可以有效激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲望，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和工作技能。通過激勵(lì)還能激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作欲望，提高企業(yè)整體的團(tuán)隊(duì)工作效益。另外，可通過創(chuàng)新來激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化員工的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新作為最強(qiáng)生產(chǎn)力，對(duì)其加強(qiáng)能夠有效提升員工的綜合實(shí)力，也能為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。

（二）運(yùn)用壓力機(jī)制緩解員工的社會(huì)壓力

日益競爭的社會(huì)環(huán)境讓現(xiàn)代的員工必須面對(duì)巨大的社會(huì)壓力，高額的房貸、巨大的撫養(yǎng)壓力以及生活壓力都讓現(xiàn)代的員工透不過氣。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該基于員工的角度，積極利用壓力機(jī)制提高員工面對(duì)壓力的承受力。在思想政治工作當(dāng)中，工作人員應(yīng)對(duì)員工的思想狀態(tài)進(jìn)行敏銳的觀察，通過心理開導(dǎo)的方式讓員工緩解自身的壓力；通過壓力機(jī)制讓員工自身的抗壓能力得到提升，一旦員工能夠自如地處理自己所需要面對(duì)的壓力，其就會(huì)產(chǎn)生一種自豪的感覺，員工的精神狀態(tài)變得更為飽滿，自身更富有正能量。

（三）運(yùn)用約束機(jī)制規(guī)范員工的不良行為

人的行為受到外部環(huán)境和員工自我思想的影響會(huì)產(chǎn)生行為差異，這種行為差異會(huì)導(dǎo)致不同的企業(yè)后果。而約束機(jī)制就是為了有效規(guī)避員工工作中的不良行為，引導(dǎo)員工開展正確的工作行為，從而保證企業(yè)的合法權(quán)益得到保障。約束機(jī)制有外生性和內(nèi)生性兩種，企業(yè)在開展約束性的思想政治工作時(shí)，也應(yīng)該從這兩個(gè)方面來進(jìn)行，通過企業(yè)禁止性規(guī)定來避免員工的不規(guī)范行為，從外部環(huán)境對(duì)員工產(chǎn)生約束；通過思想政治工作的引導(dǎo)，讓員工自身充分認(rèn)識(shí)到禁止行為對(duì)員工和企業(yè)帶來的危害，促使員工明白什么該做、什么不該做。需要注意的是，在思想政治工作開展時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到道德約束的積極作用，強(qiáng)化對(duì)員工的道德知識(shí)宣導(dǎo)，讓員工明白違背工作規(guī)章制度的行為是不能做的，特別是企業(yè)內(nèi)部貪腐行為，積極保障企業(yè)的合法權(quán)益。

（四）運(yùn)用保障機(jī)制保障員工的合法權(quán)益

隨著我國《中華人民共和國勞動(dòng)法》的不斷完善，對(duì)企業(yè)員工的保護(hù)越來越全面，對(duì)人的基本全力、利益、名譽(yù)、人格都予以了保護(hù)，對(duì)員工的病、老、傷、殘及失業(yè)情況的下的正常生活也有所保障。企業(yè)在開展思想政治工作時(shí)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)保障機(jī)制對(duì)員工的作用，讓其在工作時(shí)無后顧之憂。保障機(jī)制不僅是企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)員工的一種手段，同時(shí)也能大大增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力。需要注意的是，在企業(yè)與員工的關(guān)系存續(xù)期間，往往會(huì)存在很多利益矛盾點(diǎn)，使得員工與企業(yè)的關(guān)系變得白熱化起來。而思想政治工作作為調(diào)節(jié)企業(yè)與員工關(guān)系的有效法寶，其應(yīng)充分利用保障機(jī)制，為企業(yè)管理活動(dòng)提供物質(zhì)和精神條件的機(jī)制，調(diào)和企業(yè)與員工的矛盾關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

（五）構(gòu)建競爭機(jī)制推動(dòng)員工的綜合實(shí)力發(fā)展

市場是優(yōu)勝劣汰的，企業(yè)對(duì)員工也同樣是強(qiáng)者生存，弱者剔除。為了促使企業(yè)始終保持持續(xù)性的發(fā)展動(dòng)力，企業(yè)應(yīng)會(huì)辭退掉部分不做事、不符合崗位需求、發(fā)展落后的員工。這是市場競爭導(dǎo)致的結(jié)果，并非企業(yè)自愿。對(duì)此，企業(yè)思想政治工作者應(yīng)充分利用競爭機(jī)制，通過企業(yè)內(nèi)部的良性競爭讓員工自身不斷完善自我能力，提高自己的技能水平，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展。從員工個(gè)人來說，也可以通過競爭機(jī)制上升到更優(yōu)質(zhì)的崗位上，其能夠獲取到更大的物質(zhì)補(bǔ)償，獲得一定的精神滿足，企業(yè)人才進(jìn)行合理的流動(dòng)。

（六）運(yùn)用環(huán)境機(jī)制構(gòu)建起“以人為本”的工作環(huán)境

環(huán)境對(duì)人的作用是巨大的，人對(duì)環(huán)境的影響是龐大的。舒適、和諧、友善的人際關(guān)系能讓人工作的心情更為愉悅，工作效率也能得到明顯的提升。而一個(gè)善良、積極、具有正能量的人也能影響到周邊的人一起變成一個(gè)善良、積極的人。因此，企業(yè)在開展思想政治工作時(shí)，應(yīng)充分重視環(huán)境對(duì)人的作用力，正確處理企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)關(guān)系和人際關(guān)系，緩解人與人之間、部門與部門之間的矛盾關(guān)系，積極構(gòu)建起一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，在此環(huán)境下對(duì)員工形成一個(gè)正能量的引導(dǎo)，讓員工逐漸變成一個(gè)積極向上的人，讓企業(yè)變成一個(gè)積極向上的企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的共同進(jìn)步。

總而言之，“以人為本”的工作理念是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心理念，也是最為先進(jìn)的管理理念。對(duì)此，企業(yè)思想政治工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”理念的重要性，積極樹立起“以人為本”的工作理念，將企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)發(fā)展實(shí)況相結(jié)合，通過約束機(jī)制、保障機(jī)制、環(huán)境機(jī)制、競爭機(jī)制、壓力機(jī)制等一系列手段來緩解企業(yè)員工的生存壓力、工作壓力，激發(fā)員工的工作積極性，調(diào)動(dòng)員工的工作內(nèi)容力，促使員工在企業(yè)發(fā)展中也得到進(jìn)步，綜合實(shí)力得到提升，工作技能得到完善，實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。