人性化護理在婦產科護理中的應用效果

范菲

摘要：目的：探討人性化護理在婦產科護理中的作用。方法：將200例婦產科住院患者隨機分為對照組和觀察組，每組100例。對照組采用常規護理，觀察組采用人性化護理。比較兩組患者的護理依從性和生活質量。同時采用焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）觀察兩組護理前后的負性情緒，并采用自制滿意度調查量表對兩組護理滿意度進行分析。結果：護理后觀察組護理依從性明顯高于對照組（P<0.05）;對照組生活質量明顯優于對照組（P<0.05）;對照組SAS、SDS評分低于對照組（P<0.05）;護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結論：人性化護理在婦產科護理中的應用效果顯著。改善患者心理情緒，提高生活質量，提高護理依從性和護理滿意度。

關鍵詞：人性化護理;婦產科護理;應用效果

【中圖分類號】R47 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）14--01

1資料和方法

1.1一般資料

選擇我院婦產科2019年12月—2020年12月的住院患者200例，依照隨機數字表法分為對照組和觀察組，每組100例。對照組年齡25～46歲，平均年齡（33.24±2.64）歲;病癥：乳腺疾病24例、宮頸炎20例、子宮肌瘤19例、妊高癥16例、盆腔炎11例、卵巢囊腫10例。觀察組年齡24～47歲，平均年齡（33.26±2.63）歲;病癥：乳腺疾病23例、宮頸炎19例、子宮肌瘤19例、妊高癥17例、盆腔炎12例、卵巢囊腫10例。兩組一般資料比較，P>0.05，差異無統計學意義，具有可比性。本研究經過醫院倫理委員會批準。

1.2方法

對照組行常規護理，即定期清潔病房、給予患者用藥指導、協助醫師進行治療等。觀察組行人性化護理，在常規護理的基礎上增加人性化護理內容。（1）入院護理：絕大多數患者對醫院有陌生感和恐懼感。入院后，護士應積極協助患者完成相應檢查，介紹醫院設施、環境、醫療水平等相關信息，消除患者的陌生感，初步建立良好的護患溝通。（2）環境護理：在多人病房的床位之間設置窗簾，為患者創造自己的小空間。空間中可以放置一些患者喜愛的簡單物品，提高患者的生活舒適度，進一步減少患者對醫院的恐懼;此外，護士需要盡可能為患者創造良好的休息環境，如減少病房周圍的夜間時間，安排患者的社會探訪，下午安排各種檢查和教育，確保患者有充足、良好的睡眠。（3）健康教育：在健康教育之前，護士首先要了解患者的受教育程度和理解能力，盡可能以通俗易懂的方式講解患者的疾病相關知識、治療和護理工作，強調患者合作的重要性。（4）心理咨詢：面對疾病和治療的雙重壓力，絕大多數患者會產生焦慮、抑郁、緊張和恐慌等消極情緒。護士要積極與患者溝通，始終以溫和、細心、耐心的態度回答患者的疑問，疏導患者不良情緒，注意患者隱私保護。（5）日常生活指導：日常生活指導包括飲食指導、作息指導等，護理人員應首先了解患者的飲食習慣、飲食偏好、運動習慣等，制定個性化的飲食、運動、作息計劃，并將計劃告知患者家屬。如果患者家屬無法提供科學飲食，可以在醫院為患者提供。（6）家庭和社會支持：婦產科疾病的診斷和治療具有特殊性，如宮腔疾病的陰道檢查、乳腺腫瘤的乳腺組織切除等，患者有強烈的羞恥感。在這方面，護士需要給予患者充分的鼓勵和支持，并引導其家人和社會訪客給予患者更多的情感支持，幫助他們正確看待自己的變化，積極面對。（7）疼痛護理：護士耐心傾聽患者對自身疼痛的表達，結合患者的表現評估患者的疼痛耐受性，然后對患者的疼痛進行分級，大致可分為三個級別。輕度患者可以通過注意力轉移療法緩解疼痛，如看電影、電視、外出散步、運動等（如果條件允許可以使用）;根據醫生的建議，中度患者可服用少量口服止痛藥;重癥患者可同時使用鎮痛泵，但應盡可能減少鎮痛劑的用量。

1.3觀察指標

護理結束后，比較兩組患者的護理滿意度和SAS評分。護理滿意度由醫院編制的《護理滿意度調查表》獲取。滿意度問卷共20個問題，每個問題5分，滿分100分。采用三級評分標準，即非常滿意、滿意和不滿意，對應80-100、60-79和60以下三個評分范圍。SAS評分來自SAS評分量表，即焦慮自評量表。如果分數低于50，這是正常的，但分數越高，焦慮越嚴重。

1.4統計方法

用Spss19軟件對數據進行處理。測量數據以（）表示。組間比較采用t檢驗;計數數據以[n（%）表示，組間差異經X2檢驗，P<0.05，差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者護理依從率比較

對照組100例，完全依從50例，部分依從40例，依從較差10例，總依從率為90%;觀察組100例，完全依從64例，部分依從35例，依從較差1例，總依從率為99%。觀察組總依從率高于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。

2.2兩組患者生活質量得分比較

觀察組生活質量方面各項得分均高于對照組，差異具有統計學意義（P<0.005）。

3討論

在臨床醫學中，婦產科是一個重要而特殊的科室。一方面，婦產科患者為女性，對護理工作的要求明顯高于其他科室。另一方面，婦產科患者受疾病和特殊生理狀態的影響，更容易產生焦慮、抑郁等不良心理，影響護理工作的順利進行，甚至降低護理工作的質量。特別是隨著我國社會經濟的不斷發展和人們健康意識的進一步提高，傳統的婦產科護理模式越來越難以滿足現代患者的需求。迫切需要引進新的護理模式，提高護理工作質量，突出護理工作的服務本質，促進婦產科護理工作的發展。人性化護理是護理工作從傳統被動服務向主動服務發展的重要標志。單一生理護理向臨床護理、人性化護理、心理護理等學科的全面發展是現代護理發展的重要動力。在婦產科護理中實施人性化護理，對提高婦產科護理質量，滿足患者多樣化的護理需求，改善護患關系具有重要意義。

結論

綜上所述，人性化護理在婦產科護理中的應用效果顯著，能改善患者的心理情緒，提高生活質量，提高護理依從性和護理滿意度，值得臨床推廣。

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