互聯網時代下高校線上就業工作的創新方式

劉洋 馬欣怡

摘 ?要：在2020年，全國高校應屆畢業生數量達到了 874 萬，在崗位需求總量下降、經濟下行壓力等因素的影響下，企業對外招聘需求也顯著下降，多項因素的疊加給畢業生帶來較大壓力。對于高校而言，做好就業指導工作，對于提高學生的就業率具有重要影響，進入了互聯網 + 時代后，讓線上就業指導工作成為了可能。文章分析了當前高校就業指導工作的現狀，探討互聯網 + 時代下高校線上就業工作的創新方式。

關鍵詞：互聯網時代;高校;線上就業

就業屬于民生工作的根本，一直以來，國家都高度重視大學生的就業問題，在 2016 年，國家明確提出：“高校要建立健全精準推送的就業服務機制”，對于保障畢業生的高質量就業做出了明確要求，也為就業服務提供了指導思路。大學生的順利就業不僅影響高校的育人質量，也影響社會穩定，在高校的不斷擴招下，畢業生數量整體增加，就業問題也開始日趨凸顯，盡管高校對就業指導工作的重視度越來越高，但是，不管是在就業指導課程建設、就業服務機構設置、就業指導師資隊伍，還是在就業服務評價方面，都存在一系列問題，整體服務的系統性不足。在當前的時代背景下，開展就業指導工作時，既要發揮出線下就業指導工作的作用，還要挖掘出線上就業指導工作的優勢，將線上與線下指導相結合，讓學生能夠有更多收獲。

一、當前高校就業指導工作的現狀分析

（一）就業信息整合不夠

從目前高校畢業生的就業情況來看，他們對于就業信息的獲取主要通過招聘會和網絡人才交流中心，每年，各市都會定期舉辦大中型招聘會，但是，從會場的招聘需求來看，招聘崗位多為銷售崗位，企業類型也是以中小企業為主，這讓不少畢業生望而卻步。招聘會中企業提供的工作環境和招聘條件難以滿足畢業生的就業需求，不少畢業生興致勃勃的參加招聘會，但是卻無功而返。同時，政府和學校對于招聘信息、就業信息缺乏制度保障和有效整合，資金扶持上也較少，導致學生的整體就業質量不高。

（二）就業服務范圍單一

隨著高校畢業生數量的逐年遞增，就業指導工作卻沒有與時俱進，這很難滿足學生的多元化就業要求，且就業服務內容比較單一，提供的指導內容主要集中在政策咨詢、職位提供、招聘會等項目上，缺乏職業發展培訓、就業指導、心理指導等內容，在面臨畢業時，不少大學生感到迷茫、困惑，遇到就業問題時，也感到無所適從。同時，現有的信息網絡服務形式也比較單一，目前，各高校大多在門戶網站中設置了就業創業信息欄目，為學生提供通知公告、就業創業指導、就業創業政策、招聘信息等方面的知識，缺乏在線學習模塊，服務范圍和內容單一、狹窄，未充分發揮出其就業服務的功能。

（三）缺乏專職指導人員

當前，各個高校紛紛建立就業指導中心，并配備了專門的就業指導人員，但是，就業指導人員需要肩負多方面的任務，不僅要幫助學生順利離校，還要負責學位證、畢業證、報道證的辦理，工作內容多、工作壓力大，無形中阻斷了對學生的幫助渠道，甚至給大學生造成了不好的印象。還有的高校就業服務教師隊伍是兼職人員，只負責就業通知、報表制作等基本內容，遠遠無法滿足當前畢業生對于就業服務的要求。

二、互聯網+時代下高校線上就業工作的創新

（一）做好平臺建設，充實教師隊伍

要讓線上就業指導工作順利開展，首先，要做好平臺建設。在互聯網+時代的發展以及各類技術的支持下，線上授課模式已經成熟，各個高校在線上授課方面均取得了明顯成果，可選擇的線上教學平臺也頗多，如企業微信云課堂、釘釘、騰訊課堂等，這均為線上教學提供了很好的平臺支持。

在就業指導工作線上指導上，需要根據這項工作的特點來選擇教學平臺，考慮到這門課程具有很強的互動性，因此，互動性是需要考慮的重點問題，目前適合的平臺有G直播、騰訊課堂等，這類平臺具有更強的交互感，在線上指導過程中，教師可以隨時調取教學資源，學生可直接點開，還可以連接校友，帶領學生參觀企業。對于學生在互動過程中的各類數據，可利用統計調研類軟件來分析、收集，掌握學生的情況，并進一步強化課堂的互動性。

（二）堅持以生為本，明確服務方向

在線上就業指導工作的開展上，要本著對學生負責的態度，將工作做細、做實，就業工作的開展必須要融入情感溫度，比如，有的學生考級失利、有的學生在創業路上遇到了瓶頸，必然會出現低落的情緒，作為教師，要接納學生的低落心理，予以其及時的疏導，同時，面臨畢業，學生也會出現一系列的新問題。對此，要提前幫助學生做好規劃，引導他們樹立正確的就業觀、擇業觀，做好求職前準備工作，正視學生求職環節的問題、需求和困難，在理解的基礎上，予以學生支持。同時，線上就業服務工作是一項全新的模式，實施時間還不長，而每個高校的教學專業、學生實際情況都不同，為此，要做好調研工作，明確線上就業工作的具體方向。

（三）構建多媒體矩陣，豐富就業信息

多媒體技術的發展為就業指導工作提供了更好的平臺支持，能夠讓這項工作更具吸引力和時代感，目前，新媒體在學生群體中已經普及，成為學生日常生活與學習不可或缺的重要部分，在線上就業指導工作的開展上，也要充分發揮出多媒體矩陣的作用，結合學生需求，用喜聞樂見的方式開展線上指導，如線上講座、線上直播等，這類活動頗受學生的歡迎。以直播為例，學生可以隨時參與，在直播中提出自己的疑惑，由教師予以針對性的指導和答疑。

三、結束語

當前，大學生就業難的問題已經成為了社會關注的重點，作為高校，理應承擔起幫助學生順利就業的重要任務，傳統的線下就業指導工作存在種種弊端，在下一階段，需要發揮好線上平臺的作用，根據大學生就業形勢的變化來開展線上就業指導工作，提供完善的信息平臺支持，發揮出新媒體矩陣的作用，在全校上上下下形成合力，收集信息，拓展就業渠道，利用好國家、省、市的相關就業政策，幫助學生樹立正確的就業觀，解除學生思想上的顧慮。總之，真正有效的高校就業指導工作，應當充分發揮出網絡的便捷性，做到全員育人，最大限度的為每個學生提供指導，保障學生的利益。

作者簡介：

陳嘉（1986年8月），女，湖北武漢人，碩士，助教，主要從事旅游管理研究。郵寄地址：湖北省武漢市東湖高新區武漢軟件工程職業學院，郵編：430000