基于融媒體矩陣的高職網絡思想政治教育路徑

張楠

[摘 要] 高職教育肩負著培養技術技能型人才的重任。伴隨著信息技術的飛速發展，不斷發展變化的媒介環境為高職院校思想政治教育提供了新的手段，也帶來了新的挑戰，即碎片化傳播、海量信息、傳播噪聲增加了高職院校思想政治教育的難度。基于校園融媒體矩陣建設的視角，從管理機制、教育資源、隊伍建設等方面探討加強高職院校思想政治教育的有效路徑，從思想引領、內容運營、考核評價等方面研究如何通過激發高職院校校園融媒體矩陣活力，提升思想政治育人的實效性。

[關鍵詞] 融媒體;高職院校;思想政治教育

[基金項目] 2021年度江蘇省教育廳高校哲學社會科學研究思政專項課題“基于校園融媒體矩陣的高職院思想政治教育路徑研究”（2021SJB0319）

[作者簡介] 張 楠（1985—），女，江蘇南京人，碩士，南京鐵道職業技術學院黨委宣傳部講師，主要從事思想政治教育與校園文化研究。

[中圖分類號] G711? ?[文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2021）52-0009-04? ?[收稿日期] 2021-04-21

一、融媒體環境下高職院校思想政治教育難點

（一）新媒體環境下高職院校思想政治教育面臨的挑戰

新媒體的快速發展改變了大學生的信息接收方式，深刻影響著高校思想政治教育的手段、傳播方式和話語體系。紛繁復雜的信息環境、不斷變化的網絡媒介給高職院校思想政治教育帶來了前所未有的挑戰。

碎片化傳播增加了思想政治教育的不確定性。移動互聯網的應用，既使碎片化時間得到利用，又把時間切割成碎片，各種不同起點與刻度的時間軸在用戶那里被交錯地聯結在一起[1]。在傳統教育活動中，不論是課堂教學還是課外活動，傳播主體和信息來源相對可控與固定;但伴隨著移動終端的不斷升級，個體可能在同一時間段接收到來自課堂、社交平臺、新聞客戶端等多個平臺的信息，碎片化的傳播模式分散了教育對象的注意力，消解了思想政治教育信息的傳播。

海量信息降低了思想政治教育傳播者的權威性。新媒體的廣泛應用及所呈現出的海量信息特性，極大地拓展了受眾獲取信息資源的機會和渠道，教育者不再是主要的信息來源，學生可以直接從網絡獲取海量信息，甚至是教育者所不曾掌握的信息[2]。新媒體的快速發展增強了思想政治教育傳授雙方的平等性和自由性，削弱了高校思想政治教育的話語權威和信息優勢。

傳播噪聲增加了主流價值觀受到沖擊的風險。在新媒體環境下，信息的發布呈現出越來越開放的狀態，一方面豐富了教育載體和信息獲取渠道;另一方面使信息篩選更加復雜、輿論引導更加困難。“萬物皆媒”的環境賦予教育對象更多的選擇權，同時增加了學生接收負面信息的風險。

（二）新媒體環境下高職院校思想政治教育存在的問題

占據高等教育“半壁江山”的高職院校，是培養技術技能型人才的主力軍。高職院校思想政治教育對于培養“技道并進”“德業兼修”及適應社會發展的高素質技術技能人才具有重要意義。作為高等教育中的類型教育之一，高職思想政治教育既有與普通高校思想政治教育一致的一面，又有其獨特性。

就傳播對象而言，高職院校學生對思想政治教育主觀上存在“排斥”。大學生已形成相對穩定的世界觀、人生觀、價值觀，對傳統的“說教”存在一定的排斥心理。在學業與就業雙重壓力下，高職院校學生往往存在思想消極、自我否定的傾向，對未來的焦慮在一定程度上取代了社會責任感，高職學生時常以“吃瓜”的心態及“草根”的視角面對主流價值觀的傳播，這在一定程度上給思想政治教育帶來了挑戰。如何提升思想政治課堂上的“到課率”“抬頭率”、線上推送文章的“打開率”、第二課堂思想政治教育活動的“參與率”，成為擺在思想政治教育工作者面前的難題。

就傳播者而言，高職院校教育管理者對思想政治教育重視程度不足。就業率杠桿下的職業院校對思想政治教育內容和形式的思考與探索相對較少。從學生個體的發展看，思想政治教育的不足不利于學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，將制約學生個人的成長成才。從高職院校的教育目標看，也不符合職業院校培養高素質技術技能型人才的長遠目標，不利于高等職業教育的長足發展。

就傳播載體而言，高職院校思想政治教育載體單一，吸引力不足。相比本科院校，職業院校規模有限，學科體系相對單一，人文底蘊相對薄弱。由于客觀條件的約束和主觀重視程度的不足，高職院校對思想政治教育載體的投入和創新也相對有限，這導致思想政治教育手段單一、教育內容和形式對學生的吸引力不足、教育效果不理想等問題。

二、基于融媒體矩陣的高職院校網絡思想政治教育路徑

融媒體既是當前思想政治教育的外部環境，又為思想政治教育提供了有效載體。“矩陣”原本是一個數學概念，指一個長方形陣列排列的復數和實數集合。融媒體矩陣目前尚無準確統一的定義，筆者傾向于將其定義為能夠觸達目標群體的多種傳播渠道的組合。思想政治教育離不開有效的傳播載體，融媒體傳播矩陣為構建網絡大思想政治格局提供了基礎，有益于強化傳播效能，提升育人實效。網絡思想政治教育融媒體矩陣，是指以思想政治教育為目標，充分融合媒介、線上活動、線上教學、物質載體等各類傳播渠道。

（一）優化管理機制，構建網絡大思想政治格局

1.完善網絡大思想政治教育格局建設機制。越來越多的思想政治教育工作者開始重視學校環境、管理制度、服務理念在思想政治教育中的重要作用，強調思想政治教育工作的落實不應局限于某個教學單位或管理部門，也不應局限于思想政治課教師或輔導員，而是需要全校所有部門共同參與和實施。在實際工作中，學校應結合院校實際，從三個層面構建網絡大思想政治格局：一是包括決策者、管理制度、組織機構等要素的決策管理層;二是包括教育活動、教育平臺、教育渠道在內的教育影響層;三是包括傳播受眾、反饋機制、反饋渠道在內的吸納反饋層。

2.優化融媒體思想政治教育矩陣管理機制。從傳播層級而言，思想政治教育的傳播層級包括縱向、橫向兩個維度。縱向而言，校園傳播載體主要為“校—院（機構）—班（社團）”三級傳播體系;橫向而言，校院作為傳播主體可能設置和運營管理著多個傳播渠道。學校教育管理者應積極發揮不同層級教育載體之間的聯動作用，通過選題策劃、素材采編、呈現發布等途徑，發揮多個傳播平臺的聯動作用，實現校內媒介資源的同頻共振。在管理制度方面，學校應針對不同層級的校園媒介制定相應的管理制度，加強對二級單位、學生團體媒體平臺的管理與監督，鼓勵和發展有特色、有創意、弘揚校園正能量的媒體平臺，及時關閉運營主體不清、內容嚴謹性不夠的傳播平臺。

3.完善融媒體輿論管理與引導機制。由于長期媒介素養教育的缺失，部分學生網絡道德意識薄弱，利用網絡空間的匿名性發表與其自身形象格格不入的不當言論，制造不利于校園和諧穩定的“噪聲”。學校須通過課程設置、活動開展等形式加強媒介素養教育，引導學生正確看待網絡傳播功能，通過建立網絡評論員隊伍、引入大數據分析等方式加強網絡輿論監測與引導。

（二）融通教育資源，強化網絡思想政治教育載體

1.各類媒介平臺納入融媒體思想政治教育矩陣。以手機、電腦等移動終端為載體，以微信、微博、抖音為代表的新媒體具有覆蓋面廣、傳播速度快、形式生動多樣、成本低廉等優勢。但需要注意的是，融媒體矩陣不僅包括以手機等移動客戶端為接收渠道的新媒體平臺，還應該包括各類滲入現實生活中的傳播要素。當前宣傳欄、橫幅、海報等傳統傳播形式雖互動性弱、傳播范圍有限，但在校園內帶來的潛移默化的傳播效果依然不容忽視。在發展以“兩微一抖”（微信、微博、抖音）為代表的新媒體平臺的同時，必須充分融合各類校園媒介資源，建立與青年學生相適應的話語體系，塑造個性鮮明的媒介形象，傳播學生感興趣的內容和信息，不斷增強傳播載體在學生中的吸引力與影響力。

2.各類課堂教學納入融媒體思想政治教育矩陣。伴隨著翻轉課堂、云課堂等新形式在教學中的廣泛應用，信息技術在知識傳授中的價值與功能日益凸顯。許多院校在專業課程的設置上不再僅僅聚焦于專業知識，而是更注重挖掘課程內的思想政治要素，將知識傳授、技能培養與道德涵養相結合。融媒體環境下的思想政治課程建設須借助傳播載體，延伸課堂內容，豐富教育素材，發揮多平臺互動效應，將課上與課下、虛擬與現實打通。在通識課程與專業課程建設過程中，應主動滲透思想政治教育元素，尤其注重挖掘和學生專業融合度較高的教育素材，推進思想政治教育和課程建設相融合，彰顯思想政治教育的實效性和貼近性。

3.校園活動納入融媒體思想政治教育矩陣。校園活動是開展思想政治教育的第二課堂。在融媒體環境下，線上思想政治教育活動的形式多樣、內容豐富、影響力和覆蓋面也更大。思想政治教育工作者應注重充分發揮各類傳播媒介的優勢，通過開展各類形式的活動拉近學生與思想政治教育之間的距離，吸引更多學生參與到活動中去。

（三）強化隊伍建設，提升融媒體環境下的工作能力

1.推進思想政治教育隊伍融合發展。思想政治教育工作者是保證思想政治育人實效的重要力量。在大思想政治格局的基礎上，思想政治教育隊伍不能僅限于二級學院輔導員、思想政治理論課教師、學生工作部門人員，還應包括專業教師、學校服務管理人員、學生干部等。學校應進一步整合思想政治教育資源，擴大思想政治教育隊伍的人員組成，提升不同類型人員用融媒體平臺開展思想政治教育的意識與能力，增強不同人員參與思想政治教育的積極性。

2.提升思想政治教育隊伍媒介素養。學校管理決策者應重視提升思想政治教育隊伍的媒介素養，通過各種手段增強思想政治教育工作者對各類媒介信息的篩選和應用能力，不斷提升思想政治教育工作者利用新媒體平臺開展工作的能力，改進思想政治教育工作的話語體系，優化工作方式，使一線思想政治教育工作者具備短視頻編創、微信編輯、H5制作的基本能力，力求各類思想政治教育素材既生動鮮活、貼近學生學習生活，又富有正能量和感召力。

3.發揮意見領袖的影響力。在信息傳播過程中，意見領袖對信息的篩選、過濾、解讀，以及改變信息的傳播進程和傳播效率具有重要作用。在網絡思想政治教育工作中，各類信息的傳遞同樣會受到意見領袖的影響。思想政治教育工作者必須意識到意見領袖的多維度性和變化性，一方面培養班干部與學生會干部在思想政治教育信息傳遞中的號召力、權威性;另一方面及時發現學生中有影響力的社團積極分子、文藝骨干、學生代表，發動校園意見領袖參與各類思想政治教育信息的轉發、評論，通過潛移默化的朋輩教育，提升網絡思想政治教育的實效性。

三、強化高職院校思想政治融媒體矩陣建設的策略

作為傳播過程，融媒體思想政治教育矩陣離不開對教育形式的創新和探索、對傳播內容的精心設計，以及對傳播過程的管控和監督。作為教育管理者，可以從思想內涵、內容運營、評價機制三方面優化網絡思想政治育人效果。

（一）注重思想引領，把握網絡思想政治教育中的高職要素

1.將理想信念教育作為網絡思想政治教育的核心。理想信念是世界觀、人生觀、價值觀的集中體現。高職院校網絡思想政治教育工作的開展應結合高職教育特點和高職生的思想特征，有的放矢地進行引導，既要引導學生個體擁有積極的生活態度和人生追求，又要激發學生群體作為社會成員的共同目標和追求，通過豐富的教育素材、生動的教育形式，大力培育和踐行社會主義核心價值觀。

2.將人文精神作為網絡思想政治教育的根基。新媒體的迅速發展改變了信息傳播的方式，給傳統的人倫關系和人際道德帶來了挑戰，對思想政治教育的文化根基造成沖擊。在這樣的背景下，思想政治教育應融入傳統文化元素，通過生動形象的故事、意蘊深厚的形式賦予思想政治教育深厚的人文底蘊，讓學生在感悟人文精神中涵養家國情懷和職業理想，避免因過度說教和灌輸帶來的乏味和厭倦。

3.將涵養職業精神作為網絡思想政治教育的重點。思想政治教育工作者應將錘煉職業精神、涵養職業道德作為網絡思想政治教育的重點，充分利用融媒體平臺豐富的表現形式展現職場先鋒和行業勞模的奮斗故事，通過短視頻、微訪談等形式弘揚工匠精神，引導青年學生將專業技能學習和思想道德修養相結合，將個人成長與國家發展相結合，傳遞青春正能量。

（二）強化內容運營，精心打造融媒體思想政治教育品牌

1.“精內容”策略打造優質品牌。新媒體傳播環境中，注意力、專注力成為稀缺資源。對于校園傳播平臺而言，如何將“有意義”的內容和“有意思”的形式結合在一起是至關重要的問題。融媒體思想政治教育矩陣的打造，離不開對傳播內容的精心設計。思想政治教育工作者必須高度重視內容運營，多措并舉，結合學生的喜好，從主題設置、素材選取、編輯制作等多個方面強化傳播效果，打造校園融媒體思想政治教育品牌。

2.“廣服務”意識豐富傳播功能。融媒體環境下的傳播平臺除了具有傳統意義上的媒介傳播功能，同時兼具服務、銷售、社交等功能。在這樣的背景下，網絡思想政治平臺的傳播功能也應相對擴展，吸引和帶動學生積極關注。

3.“強交互”提升教育信息的滲透與吸納。相比傳統的教育形式，網絡思想政治教育的優勢之一是交互性。網絡思想政治教育必須高度重視發揮思想政治教育中的交互性，鼓勵學生通過平臺發表個人的態度和意見，同時有針對性地進行引導。

（三）靈活運用考評機制，激發融媒體矩陣活力

1.發揮大數據考評教育效果。學校有關部門應當借助大數據工具，積極引入WCI指數等評價指標，通過傳播過程中的曝光率、參與度、影響力等指標對思想政治教育過程進行剖析和評估。

2.收集和聽取意見及反饋。學校還應廣泛征求和吸納學生的意見，從教育對象的需求出發，優化思想政治教育目標，發動學生參與思想政治教育融媒體矩陣建設。可充分利用學生會、學生社團，發起線上線下有關討論，聆聽學生困惑與想法。在此基礎上，收集和整理學生意見，逐級有針對性地開展教育活動。

參考文獻

[1]彭蘭.新媒體用戶研究：節點化、媒介化、賽博格化的人[M].北京：中國人民大學出版社，2020：397.

[2]季海菊.新媒體時代高校思想政治教育的解構與重塑

[M].南京：東南大學出版社，2014：394.

Network Ideological and Political Education in Higher Vocational Colleges Based on Media Convergence Matrix

ZHANG Nan

（Publicity Department of the Party Committee of the CPC， Nanjing Institute of Railway Technology， Nanjing， Jiangsu 210015， China）

Abstract： Higher vocational education shoulders the task of training technical and skill talents. The rapid development of information technology， and the media environment with constant development and changes have provided new methods for the ideological and political education of higher vocational colleges， and at the same time have brought new challenges， such as “fragmentation” spreading， “huge amounts of information” spreading， and “noise” factors that have increased the difficulties of the ideological and political education in higher vocational colleges. The purpose of this paper is to explore the effective paths from the angles of the construction of campus harmonious media convergence matrix， management mechanism， education resources， team construction and so on to strengthen the ideological and political education in higher vocational colleges. From the aspects of ideological guidance， content operation， assessment and evaluation， this paper explores how to improve the effectiveness of ideological and political education by stimulating the vitality of campus media convergence matrix in higher vocational colleges.

Key words： media convergence; higher vocational colleges; ideological and political education