基于頂石教育理念的“綜合商務英語”課程改革

孫明明，王忠民

（大慶師范學院，黑龍江大慶163712）

一、引言

自從商務英語專業創辦以來，對于尋求專業建設的不斷完善與人才培養水平的不斷提升從未間斷過。如何培養能夠滿足社會需求的商務英語專業人才，一直是商務英語專業課程改革的重要著眼點。如今，未來就業領域對學生在現實社會中實際整合、應用所學知識的能力越來越看重。但是，作為商務英語專業的一門專業核心課程，“綜合商務英語”的授課教師仍然延續教科書、課堂講授、案例教學等傳統教學內容和方法。誠然這些內容與方法在教學過程中已卓有成效，但卻難以完全適應新時代對商務英語專業人才提出的新標準與高要求。頂石教育所倡導的知識融合、體驗式學習、學生自我認知評估等教學理念，為“綜合商務英語”課程改革開拓新方向，為課程內容、教學過程、以及教學評價改革提供操作性極強的實踐指導意義。

二、何謂頂石教育

壓頂石（capstone）是放置于建筑頂端的一塊石頭，意指建筑的完工，也常用來比喻事物的至高點。因此，頂石課程指在某一教育階段，用來總結先前教育成果，并轉承下一教育階段或職業目標的課程。尤其在高等教育階段，這類課程常根據畢業生即將從業的職場領域中的真實案例所設計，旨在整合先前獲得的知識和技能。但值得一提且尤為重要的是，頂石教育具備相當大的靈活性，并不拘泥于某種固定的模式。

國外的頂石教育由來已久，尤其在英國、美國、澳大利亞、新加坡等國家較為普遍。從國外高校頂石教育理念和經驗來看，頂石課程側重于批判性分析、整合和鞏固先前習得的知識與技能，而并非強調獲取新的內容。高校中的頂石課程通常設置于大三或大四階段，一般是在學生已經基本完成專業核心課程之時。在頂石課程中，學習如何將所學專業中的各個部分整合起來，在此過程中培養學生對知識的應用能力，并不斷了解和掌握新知識與技能的基本要求。

頂石教育理念的關鍵是為大學和職場之間搭建橋梁，有效銜接知識的學習與運用，并彌合理論與實踐之間的差距[1]。頂石教育實踐者通常遵循體驗式學習模式，即學生親身參與，設定學習目標，并通過探索過程獲得知識。此外，一門頂石課程尤其強調學生認知能力提高的重要意義，其中包括系統的自我認知，專業知識認知，以及對學科結構認知等。頂石課程旨在全面提升學生整體思維能力，增強自信心，并不斷加強學習的自我效能感[2]。

三、“綜合商務英語”課程改革的背景

“綜合商務英語”課程是為商務英語專業開設的一門專業核心課程，通常從第一學期延續到第四學期。由于課程的重要性，也有為數不少的院校，通過調整學時等個性化課程設置方案，將這門課程一直開設到第七學期結束。《普通高等學校本科外國語言文學類專業教學指南—英語類專業教學指南》中規定，“綜合商務英語”課程旨在以“語言技能—商務知識—商務技能—商務思維—商務應用”的學習路徑為基礎，培養學生在國際商務領域內綜合運用英語語言技能進行商務交際的能力。同時，《教學指南》對該課程的教學內容也做宏觀、科學的建議，提出“綜合商務英語”按照以商務活動為主題的場景模擬和案例學習等交際任務組織單元，線上、線下深度融合，全方位配置“課前、課中、課后”教學資源。眾所周知，商務英語專業具有典型的跨學科屬性，而作為商務英語專業的主干專業核心課程，“綜合商務英語”更加凸顯商務英語專業的融合性特征。除基本的語言專業知識外，還包括管理學、跨文化交際、市場營銷、商務溝通、商業文化、電子商務、財務管理等多門學科的專業知識。

但是，從目前的課程教學實踐與學生調查反饋來看，“綜合商務英語”課程教學還存在需要完善與改進的空間，具體體現在以下三個方面。第一，作為一門以綜合性為基礎特征的課程，究竟針對哪些內容，以什么樣的方式被融入課程體系，以及在教學中以什么樣的邏輯關系安排這些內容等一系列有關課程內容融合的問題，授課教師還不慎明晰。第二，授課教師“各自為戰”，授課形式陳舊，課堂教學仍然占據絕對主導；授課環節存在較大任意性，缺乏科學考量。第三，作為一門持續兩年或者三年的專業課程，在實際教學中，教師不能展現教學內容的階梯性；學生對自己所學內容和成效，以及對所學知識何時被應用與如何被應用缺乏系統認知和評價。如上所述這些是課程改革中需重點解決的問題。

四、課程改革方案

頂石教育提倡的融合特性、體驗式學習、以及學生自我認知意識等先進教學理念為“綜合商務英語”課程的教學內容、教學過程、教學評價改革提供一定借鑒。

（一）基于商務實踐項目的教學內容整合

從商務英語專業教師調查問卷反饋信息來看，“綜合商務英語”授課教師大多以教材為基本授課內容，并輔助一定教材之外的相關背景知識或知識點來擴充內容。但總體來說，教師愿意沿著教材知識內容架構和順序來確定授課內容，原因是這些教材多由資歷高、經驗豐富的行業專家、高校教授編寫，內容安排全面、豐富、可靠，具有權威性。因此，課堂教學內容便與教材內容一樣，呈現單元化、主題化、問題化等區塊化特征。當學生完成一個個獨立單元的學習后，很難有機會及時將所學內容進行整合，進而宏觀、全面理解所學內容。而具有知識整合功能的商務實踐項目，例如商務計劃、商務分析、商務調查，應該成為“綜合商務英語”教學內容的必要組成部分。在完成每一個商務實踐項目的過程中，學生不僅需要綜合自己所學的知識與技能，同時也暴露其在某一知識領域中的不足，進而為下一步學習指明方向。

（二）增強學習體驗的教學過程分解

傳統教學主要依賴課上教學環節，自然由教師來主導整個教學過程。改革后，“綜合商務英語”教學過程貫穿“課前、課中、課后”三個環節。學生需要通過課前準備、課上參與、課后小組合作來完成課程教學的所有環節。以商務實踐項目商務計劃為例，為完成一個商務計劃項目，學生需要同時具備營銷知識、企業管理、商業文化、財務知識等多方面的知識儲備。在技能方面，學生需具備完成商務計劃項目的相關技能，包括研究、報告撰寫、項目管理、時間管理和口頭陳述等技能[3]。課前，學生針對自己的項目，明確自己需要的知識和能力，以及在這一方面所要實現和達到的目標。課上，學生的學習過程將直接指向自己的需求，進而更加深刻、有效地體驗學習過程。課后，小組合作完成項目，一方面模擬職業環境中的分工協作，另一方面，知識在其中得到充分整合和運用[4]。項目工作通常是分階段設計的，學生在其他同學幫助下，或在教師形成性評價反饋的基礎上，能夠準確評估自己的進度，并進一步完成項目的下一階段任務。教學過程的三段式分解，通過學生自主管理、完成項目，使學生真正成為學習的主體。因此，知識不再是被灌輸進去，而是讓學生在學習體驗過程中自然習得。

（三）結合自我認知評價的教學評價機制

“綜合商務英語”教學評價機制將學生的自我認知評價設定為教學評價的一個重要組成部分。學生通過反思日志，不僅評價自己在課程學習中的認知輸出，同時記錄自己的情感輸出。認知輸出體現學生學到了什么，情感輸出則指他們對課程的感受[5]。反思日志的目的并不是要求學生詳盡地說明他們在這一學期到底學到了多少東西，而是借助這一手段來鼓勵、發展學生高水平的分析能力和批判性思維能力。學生通過自我認知評價，總結自己的優勢，并不斷提升學習的自我效能感。同時，針對自己的不足與能力上的差距，自主設定下一階段的學習目標和任務。

五、結語

頂石教育強調學生的學習體驗，而非課程內容的灌輸，鼓勵合作式學習方式與學生自我表達意識，關注學生的情感變化與職業能力成長過程，充分實現以學生為中心的學習過程。基于頂石教育理念的“綜合商務英語”課程改革，通過教學內容的整合、學習體驗的加強、以及學生自我認知意識的培養，來不斷完善課程的整體架構，切實提高學生的學習效果。教學改革實施后，學生通過這一課程不斷更新他們對商業領域的理解，并打磨和提升掌握這一領域的基本原則、工具和方法的能力。