“互聯網+”時代下對大學本科生開展線上教學的幾點思考

許志倩，閆怡飛，紀仁杰

(中國石油大學(華東)機電工程學院，山東 青島 266580)

網絡技術的進步和社會高速發展的需求，使得各種基于“互聯網+”的在線課程在技能培訓和專業教育中早已屢見不鮮[1—4]。但在仍以課堂面授為主的大學本科生培育過程中，線上教學絕大多數情況下發揮的還是輔助學生自學的作用。然而，新冠肺炎疫情暴發后，國內外大學紛紛響應居家隔離的疫情防控要求，使得線上教學一舉躍遷為本科培育的主要教學模式，學校借助“互聯網+”技術為學生提供了多種多樣的線上線下教學輔導資源。作為教育工作者要堅持與時俱進的理念，不應對本次線上教學角色變化帶來的沖擊感到不適，而應關注其為大學本科教育創造的機遇、提出的挑戰和引發的思考。

一、線上教學為本科教育帶來的機遇

(一)打破了課堂教學在時空上的局限性

為保證學生滿足各專業培養方案和教學要求的達成度，大學通常對上課時段、上課地點以及課程時長進行統一規定和硬性要求。而互聯網技術打破了這種時空的限制，為本科教學帶來了空間多樣化和時間自由化的新發展機遇。

空間地域性的消除為教師拓展了更為廣闊的教學環境，為學生提供了更加豐富的學習資源。線上教學借助互聯網技術實現了信息的實時遠程傳遞，將教師從三尺講臺解放出來。從此，教師的身后不再是單一的黑板和投影屏，它可以是世界著名的科研實驗室，也可以是工廠內的加工制造生產線，甚至是現實中不可能存在的虛擬空間。學生在教師的引領下可以步入實驗室學習如何進行科研探索，可以走進現代化工廠觀察產品被加工制造的真實過程，更重要的是在虛擬現實創造的奇跡下體會那些曾經看不見摸不到的世界奧秘。

時間統一性的改變相較于定時定量的授課學習模式更順應人性需求和符合客觀規律。互聯網上的教學視頻資源不再拘泥于課程時長的硬框架限制，而是由教師憑借自己的專業素養對知識圖譜進行邏輯梳理，構建清晰的課程組織框架，通過細分知識點對框架進行內容填充，最終，課程視頻就是圍繞一個個簡單明確的知識點講解錄制完成的，課程視頻的時長都被最大限度地控制在學生注意力保持極限內，通常短則兩三分鐘，最長不超過15分鐘。學生脫離了定時定點的被動強制灌輸，才有了去體會主動學習、興趣學習和快樂學習的可能[5]。

(二)提供了更為精準的教學互動反饋信息

身為教育工作者始終將實現“教學相長”作為職業生涯中最重要的使命之一，教師往往采用各種形式對學生進行課程內容考核，再通過對考核成績的細致分析了解學生對知識點的掌握程度，進而推斷出在自己今后的教學過程中需要修正提高之處。此外，教師還會在課上討論和課后答疑中隨時關注學生對課程知識的認知程度，借助問卷調查和評教信息搜集學生對授課方式、內容等方面的各種評價和期許，所有這些都是為了從學生那里獲得及時且有效的教學效果反饋信息[6—7]。針對線上教學設計產生的各種資源平臺和應用軟件，憑借其細節性和實時性的功能設計讓教與學的互動反饋變得更為精準和及時，為充分實現教學相長創造了新的條件。

細節性的功能設計提供了多種多樣的統計數據和隨時隨地的互動窗口：教師可以通過在線人數和課程觀看時長的統計，掌握線上課堂的當前訪問動態；依據知識點的訪問量和回放次數，判斷學生對不同知識點的認知差異；有的軟件還可以追蹤個體在資源平臺上的學習足跡，然后針對每個學生給出相應的學習進度統計數據，這不僅可以幫助教師把控課堂的整體教學情況，還能從兩極化區間內找出具體學生進行有針對性的點對點交流輔導；學生更是可以借助軟件提供的知識點對應評論窗口，就內容展示、知識傳授和要點考核等各個方面直接向教師提出自己的反饋意見。

實時性的交流互動是構建師生間快速響應機制的前提，保證了教與學相互影響的良性循環。它一方面極大地拉近了教師和學生之間的距離，擴充了教師與學生個體間“點對點”交流的頻率和數量，讓某個學生的疑惑可以更快地傳達給教師，使教師的指導可以更精準地適用于特定學生。另一方面，師生間有效信息的頻繁互動是教與學相互影響的催化劑，教師通過整合反饋信息得以及時調整與學生群體間“點對面”的教學模式，以應對學生認識和需求的不斷變化；得以解惑的學生會以更加飽滿的學習熱情和積極求知的態度回饋教師，促成更多更有效的信息反饋。最終形成一個良好的教學相長循環，為求索在教與學路上的師生保駕護航。

二、線上教學對教師學生提出的挑戰

(一)走出情感困境，打破認知局限

盡管線上教學的優勢獲得廣大師生的普遍認可，但對大學本科生的實際教學效果而言，教師和學生還是表示出了一定的不滿。這種不滿的直接來源是教師和學生在主觀情感上的不適應，面對面教學在一定程度上可以說是一種雙向情感的互動：教師會在授課過程中通過觀察學生的肢體反應和情緒波動來及時調整授課方式，小到語氣表情大到形式內容；學生對知識的學習過程不僅是語言文字信息的直接灌輸，還是認同自我角色后的主動獲取和吸收，在課堂教學過程中教師審視的目光、良好的群體學習氛圍以及安靜祥和的教室環境，都是幫助學生認同自我角色、保持積極學習狀態和引發亢奮學習熱情的重要輔助手段。而線上教學在目前的情況下受多種客觀因素的影響，多數情況下教師因看不到學生得不到情感反饋而心理失衡，學生因借助網絡掩護真實學習狀態而缺失認同自我角色的動力，這種心理的失衡和認同的缺失減弱甚至切斷了師生之間“教”與“學”的互動，從而引發各種負面情緒，導致教學效果大打折扣。走出情感困境，需要打破自我認知局限。克服教學環境改變導致的心理失衡和認同缺失，則需要教師和學生共同打破對自我角色的認知局限。

大學教師的角色使命不是某項專業技能的傳授，也不是簡單思維模式的訓練；過度地專注于學生對課程內容的掌握程度，或是某次課堂教學的現場效果，甚至是學生測試成績的高低，都是角色認知局限性引起的不必要的心理負擔。大學是研究物質、培養精神、發掘規律的殿堂，大學的意義是培養這樣一群人，他們愿意用自己的一生去探究宇宙和諧的奧秘、去尋找社會的公正與和平、去追求心靈的自由和道德完滿。為此，大學教師的角色應包含三個屬性，即專業學術、人文素養、思想眼界。這三個屬性在一個大學教師身上各自體現的程度不同，且可以因面對不同的學生群體、不同的課程內容和不同的教學環境等因素進行調整改變。但只有三者兼備的大學教師才可以幫助大學生打破自我的角色認知局限。

大學生的角色屬性是單一的，但角色定位往往被限定在了專業成績的排名高低、學歷學位的紙質證明和對未來工資待遇的期許上。大學的可貴之處在于，它既是學生與社會之間的最后一道屏障，也是銜接二者的橋梁。將它視為屏障是因為大學與社會之間隔著一堵“墻”，“墻”的這邊是信仰、是夢想、是理想甚至是幻想，“墻”的那邊是被選擇與被淘汰，是渴求認同和被迫適應；將它視為橋梁是因為學生在這里接受心靈的教育和精神培養，在這里夯實職業品行與專業基礎、積攢人文素養與精神財富，最終他們將懷著激情與夢想，勇敢地踏入社會去實現自己的人生價值與理想。因此，只有不再執迷于有形回報的角色定位，才能放下對分數定終身、讀書為賺錢的過度執著，才能靜下心為夢想所學、為興趣而研，才能將個人與國家民族利益一體化，擔起實現中華民族偉大復興的重任。

(二)突破舒適圈，滿足角色需求

教師的舒適圈是以不變應萬變。本科生教育既不是中小學階段的單一目標教學，也不是研究生階段的專項進階輔導，而是通識教育與專業教育的交叉，知識傳授與能力培養的并舉。大學本科教育的課程體系通常由通識教育課程、學科基礎課程和專業課程三大模塊構成，側重的是人文素養與專業知識的融合，培養的是厚基礎、寬知識、重創新、有能力的國家建設生力軍。固然各種知識的理論基礎在相當長的一段時間內不會有重大突破和實質性改變，但科技進步和社會發展影響下的教學環境時刻在變：各種專業知識的應用內涵和使用范圍在變，學生的思維模式和認知角度在變，行業發展的人才需求和職業素養在變。而由此引發的對教學響應的需求也在發生改變：專業教育的課程內容要跟上時代的步伐，人文科技知識的傳授方式要觸動學生的靈魂，教師對學生的能力培養要直面社會的需求[8]。以上的改變對大學教師角色的三個屬性提出的是更高的要求、是與時俱進的響應，不走出以不變應萬變的舒適圈，不專注于專業學術水平的精進、人文素養的提高和思想眼界的開闊，是無法適應國家、社會對大學本科教育和大學教師的角色需求的。

學生的舒適圈是被動接受與消極選擇。本科生學習既不是中小學階段的知識灌輸，也不是研究生階段的專項研究，而是共性培養與個性發展間的相互促進，是教師指導與學生自學間的相互配合。大學本科學習階段對應的課程體系通常在前期開展思想政治、英語體育等德智體美的通識教育和物理化學、數學力學等學科基礎課程的學習；在后期則依據各專業的培養目標和畢業要求，進行具有專業特色和優勢的必修課與選修課的課程選擇學習。在滿足對學生共性培養要求的基礎上，大學將實施多元培養模式、豐富選修課程資源、搭建實踐創新能力鍛煉平臺貫穿始終，目的就是為學生提供更多的自主選擇，保障學生個性最大化的發展。學生在面對通識教育課程和學科基礎課程相較于中學課程的長課時、大容量，很少主動思考如何抓取課程重點、提高學習效率，而是被動地聽、盲目地記，不去主動追求知識學習、素質提升和人格養成的有機結合[5]。在面對特色鮮明的專業課程時，學生很容易因專業知識的缺乏而出現選擇困惑，很少主動去了解專業培養的核心知識與能力要求，忽視根據不同需求提出的指導性修讀意見，而是更樂于消極地選擇易于修讀和評定成績較高的課程。在旨在培養學生工程意識、創新精神、研究能力的實習實踐過程中，學生更專注于享受脫離課堂束縛的喜悅，而不去積極觀察現象找尋問題，更不用提去體會這些過程背后蘊含的意義和理念。以上的種種都是學生不愿意走出被動接受與消極選擇舒適圈的具體體現，不去提高自己的基礎能力、發掘專業興趣特長、尋求適合的發展方向，是無法主動認識并突破學生角色的定位局限，無法滿足實現中華民族偉大復興的責任需求的。

三、線上教學發展對本科教育影響的思考

(一)變的是模式，不變的是初心

為了更好地抓住機遇和應對挑戰，大學教師和學生應首先明確以下“變”與“不變”的內涵與要求：

變的是教學模式，不變的是培養宗旨；

變的是思維模式，不變的是教學本心；

變的是學習模式，不變的是奮斗目標。

相較于傳統的“黑板講臺幻燈片，口傳面授常測試”的教學模式，高新科技與本科教育的融合可以讓教學模式更具創意和成效，如教學場地實景化讓抽象的語言文字實體化而更利于學生感知，借助虛擬現實技術和設備可以讓這種感知升級為更具刺激性的體驗派模式；在知識傳授時先將課程內容按照要點進行核心聚焦，再據此完成整體知識的離散化[9]，這就為學生的主動獲取和積極選擇創造了前提條件；有了新的信息溝通平臺，教師不用再等到課程結束后才能從學生的評教信息或卷面分析中獲得滯后的教學反饋信息；借助于新的交流互動渠道教師獲得了點對點深入交流的情感紐帶，彌補了失去課堂教學中點對面互動的心理失衡。而針對本科教育的線上教學都要以大學對本科生的培養目標為宗旨，為各專業制定的畢業要求服務。一切教學模式的修改和完善都是為了培養德智體美全面發展，基礎扎實、專業精深、實踐力強，具有創新精神和國際視野的高素質本科人才；教學模式改進是否合理的檢驗標準就是看它能否滿足各專業對學生畢業時應掌握知識和能力的具體要求。

大學教師僅僅把一門課程內容系統完整地展示給學生是不夠的，只有觸動心靈的情感教育，才能讓人刻骨銘心。只有突破固化的思維模式，才能認識到提高教師角色三個屬性的正確途徑：教師只有將目光從論文數量、職稱高低和項目多少轉移到自己身上那股朝氣蓬勃的專業激情、不畏艱苦的科研態度和求真求實的學術精神，才能真正激發學生心中的創造天性與發明熱情；人文素養不是引經據典、出口成章，而是從積累的常識里提取人生的基本公理，不偏聽偏信未經考證的信息源，能夠站在不同的角度甚至是對立面去思考，只有這樣的教師才能幫助學生構建完整的思維架構體系，通過邏輯推理和深度思考去自己打開新世界的大門；教師只有自己克制住對名利的執著，才能讓學生懂得讀書和即時回報之間不存在等號，思想成熟、眼界開闊的教師會告訴學生讀書求學的終極目標是創新科技、建設祖國、造福人民。教師充實精神、提升境界的動力來源于對學生的愛，一顆愛生之心就是教學本心，是教師心中頂天立地的素養和用之不竭的財富。

科技創新需要興趣激發靈感，祖國建設需要多種多樣的人才，對人民有擔當需要用境界維護信仰。基于“互聯網+”技術的線上教學正朝著多元化、自主化的方向急速發展，為的是尊重學生在基礎能力、興趣特長和發展方向等方面的差異，用一種不干預、不勉強、順從天性的新理念，最大程度地保護學生的創造天性和學習熱情。因此，學生必須轉變過去被動消極的學習方式，將主動學習和終身學習作為一種學習責任、一種人生態度和一種精神追求。利用線上教學的豐富資源，主動加強對理論知識、文化知識、專業知識的學習；借助“互聯網+”為教育提供的廣闊平臺，積極尋求與教師學校、國內國外、夢想現實的交流；讓知識信息在自己的身上繼承傳播，在自己腦海中交流融合，把自己的理想和奮斗與實現國家富強、民族振興、人民幸福有機結合起來。

(二)維護教學自由，恪守紀律規范

維護教學自由是反對一切教條的、片面的、“一刀切”的教學管理模式。就線上教學而言就是盡量放寬對教學資源在內容展示、知識傳授和要點考核等形式上的限制，倡導教師利用一切可行條件和有效手段進行教學并與學生溝通，如教師可以通過短視頻、微博、網絡直播等平臺，分享自己在工作學習中的收獲，為學生創建一個豐富的資源寶庫，擴展學生的知識廣度。同時，以立德樹人為基礎鼓勵在教學內容上有思想的創新與突破，教育最重要的作用之一是提高民眾的科學思維能力，面對信息爆炸時代展現出的社會多面性，教育應該讓學生了解社會現實、觀察社會現象，學會從現象表征入手，側重原因探討，客觀評估結果的影響并嘗試預測后續可能的發展；面對教學改革時最重要的是要有一定的容錯度，允許前瞻性的、創意性的、探索性的教學改革出現一定程度的失誤和誤判，社會、學校、教師和學生之間要互相協調、彼此包容，社會維護法制道德的底線、學校把握以學生為本的方向、教師和學生共同促成改革措施的實施與完善。

線上教學未來的發展要注重對學習過程的紀律約束和教學資源的規范管理。教學資源的豐富多彩、授課形式的獨具匠心乃至教師人格魅力的熏陶影響，這些都是培養和鼓勵學生自主學習的重要條件，但科學合理的考核方式和紀律嚴明的監管規范才是維護教學秩序的必要保證。線上教學以往的考核方式通常采用章節習題的形式幫助學生回顧課程內容、鞏固知識要點，學生所得分數作為最終成績的組成部分，占比約在10%—40%左右。隨著線上教學的發展尤其是在此次疫情的影響下，網上課程的考核成績成為衡量學生學習效果獲得課程學分的唯一依據，故其成績評定的公平性、考核方式的可行性以及結果分析的代表性都變得至關重要。而考核方式在具體實施時的內容設置和細節安排上，除了要滿足課程的自身要求，還要能規范學生按照規定的教學進度完成學習任務。此外，線上教學的蓬勃發展在帶來教學資源極大豐富的同時，必然會引起知識中心弱化甚至被掩蓋后的信息質量的良莠不齊。因此，一套乃至一系列體系完善的資源整合措施和紀律管理規范，是凈化網絡平臺環境，讓線上教學健康成長的基礎所在。最后，還需要提出的一點是，網絡資源的信息共享更要強調知識產權的法律保護意識，尊重廣大教師的勞動成果和學校的知識財富。

四、結束語

以上是關于“互聯網+”時代下對大學本科生開展線上教學的幾點思考，關注的角度也僅限于大學教師和本科學生。大學教育是實現偉大中國夢不可或缺的一環，搞好大學本科教育需要全社會的共同努力與社會各界的相互配合。面對科技的日新月異、知識更新不斷加快、國際形勢不斷變化，新情況新問題層出不窮，任何“躲、靠、等”的做法都不能從根本上解決問題，只有不斷加強學習、調查研究，思考解決之道，才能跟上時代的步伐，在這個時代立足，去實現中華民族偉大復興的中國夢。