產學研協同視域下跨境電商專業人才培養研究

申 帥

(四川長江職業學院 經濟管理系， 成都 610106)

現如今，我國針對新時期跨境電商產業發展和轉型出臺諸多指導性文件，真正為跨境電商產業發展提供了強有力的支撐與指導。隨著跨境電商的迅猛發展，國內跨境電商產業出口額呈指數上升，導致電商領域對于跨境電商專業人才的需求不斷提高。為確保跨境電商產業健康、可持續發展，以產學研協同為依托培養跨境電子商務專業人才勢在必行。

一、產學研協同視域下跨境電子商務專業人才培養必要性

(一)跨境電商產業迅速發展的迫切需求我國跨境電商飛速發展的原因體現在兩個方面：首先，中國制造戰略過剩的供給驅動。以往貿易模式涉及環節眾多，商品交易時間較長且成本投入較多，對迅速消化我國市場剩余產能具有不利影響。而跨境電商平臺既能夠讓B2B減少對外貿易環節，同時還可真正降低商品交易雙方的成本。換言之，中國制造戰略是促進跨境電商產業發展與升級的加速劑，跨境電商產業是提高中國制造全球競爭力的助推器。其次，全球各國家對于中國制造的內在需求拉力。互聯網與計算機技術的廣泛運用以及各大跨境電商平臺替代中間商，既有效減少了企業尋找顧客的成本投入，也為購買力漸漸強大的新興工業國家和傳統商業發展較為滯后國家的顧客選購商品，帶來了明顯的經濟性、便利性及快捷性。在產業迅速發展升級的大環境下，基于產學研協同培養跨境電子商務專業人才，是滿足跨境電商市場的人才需求，并實現自身可持續發展的迫切需求。

(二)解決跨境電商人才缺乏的現實需求人才培養屬于復雜且長期的系統化工程，尤其是對知識和技能更新迅速、具有較強實踐性的專門人才培養來說，其無法依靠學校單一化的培養渠道及培養主體完成。大學生具備就業自主權利，除了應用訂單式育人模式，無法確保參加學校人才培養活動的企業可獲得自身所需人才。所以，在存在著無償占用問題的狀況下，多數企業均不會積極參加學校人才培養活動。而社會機構普遍以營收為根本目的，其不可避免地存在著短期行為。因此，在這一狀況下，構建人才受益方和人才培養方的良性循環系統，需歷經較長周期且要求各方面條件互補，所以要求科研、教育及生產三方利用自身資源、功能優勢協同參與跨境電商專業人才培養工作。

二、產學研協同視域下跨境電子商務專業人才培養存在的問題

(一)跨境電商專業建設滯后近年來，電子商務尤其是跨境電子商務作為我國新興產業，因其發展速度較快，所以人才需求矛盾逐漸凸顯。而國內高等院校電商專業人才在專業課程建設與設置層面，并沒有充分順應市場、行業發展動態，多數高等院校電子商務專業隸屬國際貿易專業體系，還沒有專門設置與建設跨境電商專業。并且，有些高校只是單純地把跨境電商視作專業方向進行建設與設置，而由于師資力量不足，跨境電商專業課程設置難度有所提高，例如涉及到國際貿易法律、計算機、國際物流、信息技術以及國際支付等方面的知識，跨境電商教師難以全面講授。專業教師數量不足，對專業建設帶來反向影響，進而阻礙了跨境電商專業人才培養工作。

(二)缺乏對接行業企業資源因為缺乏對接行業企業資源，學生跨境電商實訓普遍依賴于教師，加之社會中存在諸多關于跨境電商的平臺，不同平臺所秉持的運營規則及采取的運營模式亦有所差異，部分電商平臺因受諸多因素限制，學生難以完全以個人名義進行賬號注冊并設立店鋪，使得跨境電商課程實踐內容只能通過理論方式講授，致使學生實踐操作能力難以提升，所學理論內容和實際工作要求脫節。

(三)專業人才培養模式陳舊跨境電子商務領域觸及諸多問題，包括區域風俗習慣、網絡在線營銷、國際貿易法律以及國際運營語言等，這些均對以往電子商務專業人才培養體系提出較大挑戰。國內眾多高等院校在電商人才培養方面普遍存在滯后現象，例如，多數高等院校因為教育理念以及現實條件阻礙，在跨境電商專業人才培養層面依舊傾向于理論知識教育，而針對以往國際貿易知識并未實時更新，對于學生群體實踐操作能力的培養不足。關于實操類課程，如國際物流實務、網絡營銷以及平臺運營等并未開設或存在課程設置不完善等問題，難以和企業方面構建合作關系，實現充分對接。另外，產學研基地只是作為實習平臺存在，而并未獲得有效利用，學生、企業與學校三方均未體現出積極性，陳舊的人才培育模式難以順應現階段企業對于跨境電商專業人才的需求。

三、產學研協同視域下跨境電子商務專業人才培養策略

(一)加強跨境電子商務專業建設，完善跨境電商課程體系在產學研協同育人以及人才培養目標的導向下，以培育國際貿易和經濟等專業知識、技能為根本，針對不斷發展變化的國際貿易制度和市場規則，構建持續學習體系。同時，針對電商運營方面，應以培養學生熟知電商運營實際操作程序為目標，構建跨境電商專業人才培育課程體系。所以，產學研協同視域下，跨境電商專業課程體系建設應以順應現階段跨境電商行業工作崗位為基準，包括跨境電商業務處理、海關業務、電商運營和管理、國際物流以及營銷策劃等，明確劃分專業基礎課程以及專業核心課程，使課程體系在具備層次性的基礎上，呈現出針對性。課程體系的完善建設與改善，還要呈現出專業理論課與實踐課學時的比例協調，重視學生的實踐技能培養，學校應針對學生的興趣點與未來就業方向設置專業選修課程，如：網頁設計、網絡營銷以及圖形圖像處理等，豐富學生的知識儲備，提升其專業技能水平，調動其學習主動性。

(二)產學研深度融合，激勵學生自主創業跨境電商專業人才培養既需要以前沿的學術理論為支撐，還需要靈活與高水平的實操技能支持。高等院校應基于國家科研立項、市場及企業現實需求，主動積極展開科研。以學校教師團隊為基礎，帶領學生建立科研項目組。在項目實際運行中，學生不但可以學習專業理論內容，加強個體專業理論水準，同時還可借助項目實操與市場調研拓展思維與眼界，加強創新能力與綜合素養。大學生創業作為檢驗人才培養效果的直接方式，利用產學研平臺，各院校應呼吁大學生們積極創業，并為其創業提供一定經費資助、創業指導、技術支撐與便利條件。學生通過自身現有資源實施電商運營，并從遇到的困難中吸取教訓與經驗，熟悉與掌握電商實際運營流程以及網絡營銷特征等，在學習過程中明確自身不足之處，激發求知欲，明確日后學習方向及努力目標，從而為未來從事跨境電商行業工作奠定基礎。

(三)短期與長期培養結合，創新專業人才培養模式首先，高校應建設跨境電商人才短期培訓班。針對當前迅速發展與變化的跨境電商產業及人才需求，學校可融合社會力量和資源，為未來有意愿從事跨境電子商務行業工作的大學生創辦跨境電商專業特色培訓班，使學生通過專業培訓與企業工作充分對接，積極參加企業內部實操項目活動，在學習過程中不斷實踐，從而為日后就業與發展夯實基礎。高校電商培訓班還應充分面向社會進行培訓工作，進而適當緩解現階段企業對于新時期跨境電商專業人才的需求。其次，擬定合理的育人計劃。學校應考慮跨境電子商務專業中高級人才長期培養，基于自身辦學優勢，整合電子商務、外語及國際貿易等現有教育資源，借助調研與部署工作，擬定跨境電商專業人才培育計劃，在辦學過程中按照跨境電商產業發展，適當調節人才培養計劃，進而切實滿足產業發展需求。