孫卓(博士)周弈珺(浙江外國語學院 浙江 杭州 310023 哥廷根大學 德國哥廷根 37073)
2017年清華大學和復旦大學聯合發(fā)布的《中國勞動力市場技能缺口研究》指出,我國勞動力市場存在著嚴重的技能供需錯配,其中大學畢業(yè)生已經成為我國勞動力人口中失業(yè)風險最高的三類人群之一。在會計職業(yè)領域中,這一現象也并不罕見。會計本科應屆畢業(yè)生一方面無法達到企業(yè)對高層次會計管理人才的能力要求,另一方面難以完全勝任基層具體工作(李蕓達等,2015)。導致這一現象的原因是復雜的,但勞動力市場的供需雙方之間對基本的人才職業(yè)能力認知無法達成共識是主要的原因之一(李桂貞,2019)。因此厘清勞動市場中供需雙方對于會計職業(yè)能力的認知,對于提升會計專業(yè)學生就業(yè)質量,乃至保障會計專業(yè)的發(fā)展前景尤為重要。本文主要關注會計人才需求方(企業(yè))以及供給方(會計相關專業(yè)學生)對會計人才職業(yè)能力認知程度的匹配性,試圖回答以下問題:(1)會計人才職業(yè)能力應包含哪些項目;(2)代表用人單位的企業(yè)會計從業(yè)人員與會計專業(yè)本科在校學生在會計職業(yè)能力的理解上是否存在偏差?以及存在何種偏差?(3)作為培養(yǎng)會計人才的應用型本科高校應該如何幫助學生彌補認知偏差?
會計是管理經濟活動的一種工具,能夠為企業(yè)提供財務信息為主的經濟信息。因此,經濟越發(fā)展,會計越重要。會計教育的改革和發(fā)展也是經濟發(fā)展的必然要求。會計教育改革主題內涵豐富,涉及教育體制、辦學形式、教育層次、教學手段等。其中,明確會計人才職業(yè)能力內涵將為會計教育改革指明方向。
美國高等商學院聯合會(AACSB)2011年發(fā)布的《會計教育認證標準》中強調了會計職業(yè)的問題解決能力、書面和口頭溝通能力以及批判性思維能力。美國注冊會計師協會(AICPA)于2018年發(fā)布了會計職業(yè)的核心能力框架,包括會計能力、商業(yè)能力和專業(yè)能力。其中會計能力具體指向風險評估、測量、報告、研究、系統(tǒng)管理和技術工具能力;商業(yè)能力包括決策、全球化思維、過程管理、客戶視角等;專業(yè)能力包含職業(yè)道德、決策、合作交流和領導能力。美國管理會計師協會(IMA)2019最新發(fā)布的管理會計能力框架將會計能力分為六大組成部分,其中職業(yè)道德和價值觀作為所有能力的基礎,對會計職業(yè)起到整體支撐作用。澳大利亞注冊會計師協會(ICAA)和新西蘭注冊會計師協會(ICANA)1993年聯合公布的《澳大利亞與新西蘭職業(yè)會計師基于勝任能力的標準》中突出會計師的人際能力、組織能力、分析能力以及理解能力4項標準。英國特許會計師協會(ACCA)1998年發(fā)布的會計師能力框架中明確要求會計師應具備職業(yè)道德、提供咨詢的能力、審計和評估、企業(yè)報告、數據處理、財務管理、風險控制、領導力、財務管理、稅務管理以及策劃與創(chuàng)新能力。國際會計師聯合會(IFAC)2003年發(fā)布的《成為勝任的會計師》指出,會計師能力包括:態(tài)度、行為技能、廣闊的企業(yè)視野、功能性技能、技術知識、智力能力;與會計師相關的核心實務領域至少應包括財務會計與報告、審計、管理和成本會計、稅務、財務管理、企業(yè)管理與會計職業(yè)道德。
與國外相比,我國有關會計人員能力結構框架的研究起步較晚。財政部于2002成立相關項目研究課題組,基于會計崗位、會計專業(yè)技術資格和會計從業(yè)領域等層面構建了會計人員能力框架,標志著我國全面構建會計人員能力框架正式啟動。陳檢生(2005)認為,會計人員的能力需要具備較好的專業(yè)基礎知識、正確掌舵與執(zhí)行規(guī)章制度的能力、全方位協調組織技能、控制風險的能力、創(chuàng)造力、管理組織能力、溝通技能以及掌握相關學科知識的能力。財政部印發(fā)的《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(2010—2020)》提出,高級會計人才的能力要求是精通財會業(yè)務,熟悉市場規(guī)劃,掌握金融、法律、內部控制、信息技術等知識,具有國際視野和跨文化交流能力、參與戰(zhàn)略經營和管理決策的能力、把握行業(yè)發(fā)展趨勢、解決復雜問題的能力。何玉潤、李曉慧(2013)認為學生的信息能力、表達能力、溝通能力、判斷決策能力、創(chuàng)新能力非常重要。2014年,中國總會計師協會召開管理會計能力框架專家研討會,與會專家認為管理會計師的能力架構應當涉及價值創(chuàng)造、決策支撐、風險管控、統(tǒng)籌協同、協調服務、考核評價等六個方面能力(張成棟,2014)。
為了深入了解勞動力供需雙方對于會計職業(yè)能力的整體情況、理解差異以及差異原因,本文采取量化研究和質性研究結合的方法。量化研究部分,邀請企業(yè)人員與學生完成調查問卷,問卷架構主要借鑒楊政等(2012)開發(fā)的會計能力認知量表并做出微調。調整后的調查問卷按照企業(yè)人員和學生分為2個版本。內容方面,每份問卷包含兩個部分:第一部分為個人及其所在機構的基本背景信息;第二部分包含了從事會計職業(yè)需要具備的能力和素質項目。第二部分的問題項目采用李克特7級量表,分別代表了從不重要到極度重要的不同等級,一共包括能力素質項目29項。質性研究部分采取半結構訪談,基于調查研究的初步結果,對部分調查對象進行了深入的訪談,訪談問題圍繞企業(yè)和學生雙方對于會計職業(yè)能力認知差異可能的原因進行深入的挖掘。
為了提高調查規(guī)模及效率,本文采用線上及線下調查相結合的方式發(fā)放問卷。問卷調查對象包括企業(yè)會計人員和高校會計相關專業(yè)學生。其中,會計從業(yè)人員來自浙江省杭州市、寧波市及溫州市等地企業(yè),這些企業(yè)多為民營企業(yè),國有及外資企業(yè)占比較低。學生群體均來自浙江省應用型本科高校會計、財務管理、審計等專業(yè)在讀本科生。問卷收集完畢后,對回收數據進行了初步的清理,排除了無效和低效問卷。問卷調查樣本具體構成見表1。
表1 調查樣本構成
問卷調查分析先進行描述性統(tǒng)計,分別計算各項目的重要程度,并比較企業(yè)和學生對各項目重要度排序上的認知差異,尤其關注學生缺乏重視的項目,以期通過分析差異產生的原因,為后續(xù)教學改革工作提供現實基礎。
會計畢業(yè)生的能力培養(yǎng)應對標會計人才的質量標準,人才供需雙方對這些能力項目重要性程度的認知反映其對會計人才能力的偏好。因此,在人才培養(yǎng)目標設計中,必須要明確人才供需雙方對人才能力的認知異同。為此,應對會計從業(yè)人員、會計專業(yè)學生對會計人才各能力項目重要程度判斷值的平均值、標準差和方差進行統(tǒng)計,并按均值大小進行重要性排序,結果見表2。
表2列示出企業(yè)會計人員和會計專業(yè)學生對各能力項目評分及重要性排序結果,根據該結果可初步分析人才供需雙方的能力認知差異。同時,本文基于調查研究的初步結果,對部分調查對象進行了深入的訪談,探究企業(yè)和學生對于會計職業(yè)能力認知差異可能的原因。
1.學生對職業(yè)道德的重視程度仍有待提高。職業(yè)道德總體均值達到6.41,在三個排序中均位居第一。但值得注意的是,從業(yè)人員對該項目評分比學生高出0.61分,這說明學生對職業(yè)道德的重視程度與會計人員之間存在較大差距。形成該差距的原因可能是:其一,專業(yè)課程教學過程中,教師更注重傳授專業(yè)知識,對會計職業(yè)道德教育重視程度有待加強。其二,會計從業(yè)資格考試被取消后,(初級)會計專業(yè)技術資格考試成為在校本科生能夠參加的會計類入門考試。隨著考試改革,職業(yè)道德內容考查分值從原來的17%下降至3%①2017年以前,職業(yè)道德在會計從業(yè)資格考試《財經法規(guī)與會計職業(yè)道德》科目中為單獨一章,分值約占17%;2017年以后,(初級)會計專業(yè)技術資格考試將職業(yè)道德劃分在《經濟法基礎》的一個章節(jié),分值約占3%。,這必然會影響學生對職業(yè)道德的重視程度。
2.雙方均認為自我學習能力、勤奮堅持的能力極其重要。卓越的自我學習能力是社會每個成員適應社會發(fā)展、提升個體競爭力的必要素質。而且,伴隨著經濟發(fā)展、技術進步,會計活動也需要與時俱進,會計從業(yè)人員要通過自我學習不斷更新知識儲備。同時,會計職業(yè)發(fā)展有其自身特點,經過一定時間的積累和沉淀才能實現自我價值提升和職位升遷。因此,會計從業(yè)人員、會計專業(yè)學生均認為自我學習能力、勤奮堅持的能力是僅次于職業(yè)道德的能力項目。
表2 會計從業(yè)人員、會計專業(yè)學生對能力項目認知的描述性統(tǒng)計
3.學生對團隊合作能力認知不足。會計從業(yè)人員將團隊合作能力排在第4位,然而學生卻將其排在第11位。很顯然,企業(yè)會計從業(yè)人員比學生更加重視團隊合作能力。在實際工作當中,會計部門內部各個崗位之間需要協同合作,提高工作效率。同時,在業(yè)財融合大背景下,財務部門與生產運營部門的溝通合作也變得日益緊密。因此,會計從業(yè)者給予團隊合作能力更高評分。相比之下,學生在學習過程中更傾向于獨立完成學習任務,對團隊合作認識存在不足,這也從側面說明教師在教學設計與實踐過程中,對學生團隊合作能力培養(yǎng)有待加強。
4.雙方均非常重視財務分析能力、會計核算能力。這兩項能力排序較為靠前,總樣本排名分列第4、5位。對于會計人才來說,會計核算能力、財務分析能力是最基本的專業(yè)能力。而且,隨著信息技術進步、會計職能轉型升級,財務分析能力將比基礎核算能力更加重要。因此,會計從業(yè)人員與學生均將這兩項能力排在前列。
5.學生對政策法規(guī)理解與應用能力的重要性缺乏認識。會計從業(yè)人員將政策法規(guī)理解與應用能力排在第7位,然而學生卻將其排在第12位。會計核算的主要工作內容是基于政策法規(guī)如實反映企業(yè)經濟活動。在面臨較為復雜的業(yè)務時,會計人員如何理解政策法規(guī),將影響到最終會計信息的呈現與解讀,進而對管理者的經濟決策產生重大影響。但是,學生卻沒有意識到該項能力的重要程度。究其原因,可能是在教學過程中,教師未能通過有效的教學手段使學生將政策法規(guī)與會計業(yè)務處理建立緊密聯系。
6.雙方對辦公軟件應用能力、數據收集能力、會計信息系統(tǒng)相關能力的認知較為一致。隨著信息技術的發(fā)展,會計工作越來越依賴于技術手段,企業(yè)從業(yè)人員和學生均認同這一趨勢。但在排序方面,雙方均認為辦公軟件應用能力和數據收集能力比會計信息系統(tǒng)設計、使用、維護能力更加重要。形成這一排序結果的原因可能是,隨著專業(yè)分工日益細化和高度專業(yè)化,企業(yè)通常會設立專門的部門或崗位進行會計信息系統(tǒng)的設計和維護,會計人員更加注重辦公軟件應用、數據收集、會計信息系統(tǒng)應用能力。值得注意的是,本文中的會計信息系統(tǒng)相關能力排序明顯高于楊政等(2012)的研究結果,這反映出近年來企業(yè)從業(yè)人員及學生越來越意識到信息技術的重要性。
在教學過程中,教師應以課程教改為契機積極發(fā)揮主流價值觀對高等教育的引領作用,從會計、審計、政策法規(guī)等會計專業(yè)課程基本內容中挖掘思政元素,并將其融入到課堂內外的教學過程中,實現主流價值觀指導課程內容建設,最終實現以德育人的目的(孫卓等,2019)。同時,課程應結合會計專業(yè)特點,以社會主義核心價值觀為指導,強調會計職業(yè)道德的同時,注重培養(yǎng)學生社會責任、公正法治、工作敬業(yè)等方面的價值取向,以期達到社會主義建設者和接班人的人才培養(yǎng)目標。
在競爭激烈的職場中,團隊合作能力是學生未來職業(yè)生涯中必不可少的能力之一。因此,教師在教學過程中應該在保護學生個性的同時,培養(yǎng)其團隊意識及團隊合作能力。例如,在設計教學過程時,可多設置合作學習環(huán)節(jié),讓學生意識到解決問題是一個系統(tǒng)工程,需要各成員通過共同討論、決策完成項目的計劃、實踐、評價等過程。同時,對政策法規(guī)的理解與應用能力影響著會計從業(yè)人員的業(yè)務處理能力。教師在教學過程中,講解會計活動“是什么”的同時,更應注重政策法規(guī)的引領和規(guī)范作用,進而引導學生思考“為什么”與“怎么辦”的問題,試圖幫助學生從經濟業(yè)務出發(fā),在政策法規(guī)框架下理解會計活動。
大數據時代要求會計人員由傳統(tǒng)單純的核算型向管理型轉變,人工智能會取代大量重復簡單的會計核算工作(劉馨,2019)。在教學過程中,一方面,可應用場景化教學模式的實踐教學平臺,以企業(yè)真實場景、真實管理業(yè)務為教學情境,以企業(yè)流程、管理報表、業(yè)務單據為教學內容,提升學生對企業(yè)經濟業(yè)務的認知。另一方面,院校應協同企業(yè)培養(yǎng)會計新人才,讓學生有機會了解到企業(yè)的數字化、智能化轉型,人工智能方法與工具如何融入各個行業(yè)企業(yè),進而提升其信息素養(yǎng)。