信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

趙玉冰 山東省青島市即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

引言：目前我國(guó)各行各業(yè)在信息技術(shù)的支持下，得到了快速的發(fā)展，企業(yè)能夠抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到全面優(yōu)化，使得企業(yè)在面對(duì)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的挑戰(zhàn)時(shí)能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，企業(yè)中的人力資源管理更是需要信息技術(shù)的支持，通過(guò)將信息技術(shù)應(yīng)用于人力管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集、歸納、整理以及分析等工作，使得人力資源管理工作效率得到有效的提升。信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理模式中的應(yīng)用，能夠有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人資”的發(fā)展愿景，使其在深入融合的過(guò)程中，不斷結(jié)合企業(yè)發(fā)展理念與外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境，全面實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智能化、動(dòng)態(tài)化的發(fā)展目標(biāo)[1]。“互聯(lián)網(wǎng)+人資”的這一發(fā)展模式促進(jìn)了各類業(yè)務(wù)工作的更好的展開，使得企業(yè)能夠更好地去適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有效地轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)人力資源管理的理念，將企業(yè)文化、業(yè)務(wù)拓展、資源優(yōu)化發(fā)展為企業(yè)進(jìn)步的核心內(nèi)容。

一、信息技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理模式的影響

（一）發(fā)展方向更加明確

目前，信息技術(shù)能夠推動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域自身的發(fā)展，能夠革新傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，使得整個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)更加的科學(xué)合理。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理需要積累大量的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源的整合以及規(guī)劃。企業(yè)整體已經(jīng)由“決策參考”走向了“決策支持”的方向，使得人力資源管理不再依靠領(lǐng)導(dǎo)層去決策，而是形成一個(gè)比較科學(xué)的決策體系去管理企業(yè)的人力資源，進(jìn)而提升現(xiàn)代企業(yè)決策的科學(xué)性以及合理性，提升人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的決策地位。

（二）人力資源的有效開發(fā)

在傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)過(guò)程中，企業(yè)需要對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行一一審查，篩選企業(yè)基本會(huì)需要的人才，但是在這樣的過(guò)程中，存在著審查不嚴(yán)格、效率較低以及浪費(fèi)時(shí)間等問(wèn)題，但是，在現(xiàn)如今信息技術(shù)的支持下，企業(yè)就可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將信息進(jìn)行基本的整合分類，然后再進(jìn)行篩選，找出具有突出表現(xiàn)的人才，同時(shí)還可以根據(jù)一些身份證信息，將應(yīng)聘者一些重大違法情形進(jìn)行嚴(yán)格篩查，然后提升整體企業(yè)人才開發(fā)的效率，在培訓(xùn)方面，企業(yè)可以根據(jù)國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整企業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，使得人才綜合素質(zhì)更加符合國(guó)際化的要求。

（三）強(qiáng)化人力資源管理的組織架構(gòu)

隨著信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，使其組織性得到全面提升，在保證信息安全的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了企業(yè)的組織架構(gòu)，第一，在事務(wù)管理方面，借助信息技術(shù)的快速便捷以及智能化減少了人力資源管理工作中的許多運(yùn)算工作，使得事務(wù)管理的質(zhì)量得到提升，在人員考核、工資結(jié)算以及業(yè)績(jī)考核方面只需要通過(guò)信息化平臺(tái)將一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的運(yùn)算，將員工的遲到早退等情況得到綜合性的統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間內(nèi)可以給出相關(guān)數(shù)據(jù)信息，簡(jiǎn)化事務(wù)管理工作。第二，在信息技術(shù)的支持下，員工的考核晉升和培訓(xùn)工作可以根據(jù)數(shù)學(xué)模型來(lái)建立，這樣有利于凸顯整個(gè)評(píng)價(jià)機(jī)制的準(zhǔn)確性和有效性。

二、信息技術(shù)在人力資源中的應(yīng)用策略

（一）構(gòu)建科學(xué)合理的信息化管理平臺(tái)

信息化管理平臺(tái)是任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展所必須要有的一個(gè)平臺(tái)，信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建首先要基于大數(shù)據(jù)檢索功能，在企業(yè)發(fā)布一些招聘信息之后，系統(tǒng)能夠智能化地去識(shí)別簡(jiǎn)歷的投遞數(shù)量以及具體信息，分別以扇形圖或者柱狀圖來(lái)呈現(xiàn)給人力資源管理者，再根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行智能化篩選，然后在企業(yè)建立了考核機(jī)制，其包括激勵(lì)、培訓(xùn)、懲罰制度等，雖然信息技術(shù)難以幫助企業(yè)構(gòu)建一些規(guī)章制度，但是，信息技術(shù)可以將一些部門的執(zhí)行情況以直觀的方式呈現(xiàn)給管理者，這些信息可以流轉(zhuǎn)到各個(gè)部門，進(jìn)而增強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通力度，最后是信息的反饋、文化的宣傳以及投訴舉報(bào)功能是信息化平臺(tái)所必備的功能，在信息化時(shí)代，以人為本是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展所必須要有的理念，也是響應(yīng)國(guó)家政策的重要理念。

（二）以信息技術(shù)作為人力資源管理媒介

傳統(tǒng)的人才評(píng)估與晉升制度中存在著不公開、不透明與不公正的問(wèn)題，間接抑制了員工的工作積極性，而信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用恰好可以解決這一問(wèn)題。首先，企業(yè)管理者可以通過(guò)信息平臺(tái)中的數(shù)據(jù)來(lái)了解員工的一些基本情況，為人才評(píng)估以及晉升提供一些準(zhǔn)確的參考依據(jù)；其次，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，員工從信息平臺(tái)了解到自己的業(yè)績(jī)，進(jìn)而與他人進(jìn)行對(duì)比，了解自身不足并進(jìn)行彌補(bǔ)，有利于企業(yè)形成良好的良性競(jìng)爭(zhēng)格局；另外，在企業(yè)的激勵(lì)制度層面上，信息技術(shù)平臺(tái)也能使激勵(lì)制度更加準(zhǔn)確有效。

（三）構(gòu)建人力資源長(zhǎng)效管理機(jī)制

信息技術(shù)的應(yīng)用使得人力資源管理工作相對(duì)簡(jiǎn)單，但是隨著信息技術(shù)在人力資源的應(yīng)用，其缺乏有效的管理機(jī)制就會(huì)使得數(shù)據(jù)技術(shù)難以較好的應(yīng)用，使得企業(yè)的人力資源管理機(jī)制不能可持續(xù)性應(yīng)用。因此，應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：第一，嚴(yán)格要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及真實(shí)性；第二，構(gòu)建信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的評(píng)價(jià)體系，員工有權(quán)查看自己個(gè)人的數(shù)據(jù)信息，并有申請(qǐng)糾正錯(cuò)誤的權(quán)利。

總結(jié)：隨著信息技術(shù)不斷應(yīng)用于人力資源管理工作中，人力資源管理的模式發(fā)生了巨大的改變，同時(shí)，還需要做到構(gòu)建科學(xué)合理的信息化管理平臺(tái)，以信息技術(shù)作為人力資源管理媒介以及構(gòu)建人力資源長(zhǎng)效管理機(jī)制，才能夠使得人力資源管理工作更加順利地開展。