汽車(chē)零部件制造企業(yè)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣對(duì) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的思考
——以A企業(yè)為例

王磊

（西上海（集團(tuán)）有限公司，上海 201805）

風(fēng)險(xiǎn)矩陣法如今被廣泛應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域，不論企業(yè)組織還是政府、行政單位都能較好地適應(yīng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣工具對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，國(guó)內(nèi)外學(xué)者經(jīng)過(guò)研究對(duì)風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的應(yīng)用效果給予了高度評(píng)價(jià)。本文關(guān)注到汽車(chē)零部件制造企業(yè)近年來(lái)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)嚴(yán)峻，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的變化對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了較大影響，因此采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣工具來(lái)量化分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)直觀反映在風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖中，方便風(fēng)險(xiǎn)管理使用者參考。

一、風(fēng)險(xiǎn)矩陣法概述

（一）風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的基本概念

2018年8月，財(cái)政部發(fā)布了《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第701號(hào)——風(fēng)險(xiǎn)矩陣》中定義，風(fēng)險(xiǎn)矩陣，是指按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后果的嚴(yán)重程度，將風(fēng)險(xiǎn)繪制在矩陣圖中，展示風(fēng)險(xiǎn)及其重要性等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具方法。

（二）風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的應(yīng)用方法

應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法應(yīng)綜合考慮所處的內(nèi)外部環(huán)境、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)情況，采用定量和定性結(jié)合的方式，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和影響程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，在風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖中直觀列示風(fēng)險(xiǎn)，以便于企業(yè)理解和操作，有助于增加風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的基本原理是，通過(guò)判斷并度量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和影響程度，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值，以此作為主要依據(jù)在風(fēng)險(xiǎn)矩陣中描繪出風(fēng)險(xiǎn)重要性等級(jí)。

（三）風(fēng)險(xiǎn)矩陣法對(duì)管控企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的意義

風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法通過(guò)將不易評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)化、直觀化，一一列舉企業(yè)現(xiàn)階段存在的風(fēng)險(xiǎn)，讓使用者直觀判斷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，找出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，為下一步采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施提供便利。此外，風(fēng)險(xiǎn)矩陣法作為企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的重要工具，能夠?qū)镜纳a(chǎn)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行長(zhǎng)期有效監(jiān)控，使得企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系得到不斷發(fā)展和完善。

二、A企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

A公司是汽車(chē)零部件制造企業(yè)，隸屬于本土知名集團(tuán)企業(yè)X集團(tuán)，是上市公司X的全資子公司，主要從事汽車(chē)內(nèi)飾包覆件、汽車(chē)座椅面套等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，其作為高新技術(shù)企業(yè)，生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)包覆件產(chǎn)品廣泛運(yùn)用于各大汽車(chē)整車(chē)制造廠商的暢銷(xiāo)車(chē)型，與國(guó)內(nèi)外知名汽車(chē)零部件總成模塊企業(yè)建立了長(zhǎng)期良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

綜合行業(yè)特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理小組討論，A公司市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)及存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。

（一）客戶過(guò)于集中

A公司近三年第一大客戶年銷(xiāo)售收入占比超過(guò)50%，前五大客戶年銷(xiāo)售收入占比超過(guò)85%，目前公司客戶集中度較高。由于汽車(chē)整車(chē)制造企業(yè)對(duì)零部件供應(yīng)商制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)入門(mén)檻，一經(jīng)合作，相互依賴不斷增強(qiáng)，通常不會(huì)輕易更換，A公司客戶集中的特點(diǎn)將長(zhǎng)期存在。因此，如果無(wú)法有效擴(kuò)展新的客戶，如果現(xiàn)有主要客戶的銷(xiāo)售下滑，將會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大的不利影響。

（二）產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格被迫持續(xù)降低

受產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)影響，汽車(chē)生產(chǎn)廠商對(duì)零部件的采購(gòu)價(jià)格通常會(huì)持續(xù)降低，即價(jià)格年降的問(wèn)題在汽車(chē)行業(yè)屬于普遍現(xiàn)象。一般新車(chē)型和改款車(chē)型上市初期，汽車(chē)售價(jià)較高，對(duì)應(yīng)該車(chē)型的零部件產(chǎn)品利潤(rùn)水平亦較高。隨著競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型或替代車(chē)型的上市，原有車(chē)型降價(jià)，整車(chē)廠商為保證一定的利潤(rùn)水平，通常的做法是會(huì)要求零部件供應(yīng)商的相應(yīng)產(chǎn)品在供貨的前3-5年中每年降價(jià)一定比例。A公司本身由于客戶集中度較高，客戶議價(jià)能力相對(duì)弱勢(shì)，且因所在行業(yè)價(jià)格年降的特點(diǎn)，來(lái)自主要客戶的降價(jià)壓力巨大，再加上近期芯片短缺和材料成本增加的雙重影響，進(jìn)一步擠壓了汽車(chē)零部件供應(yīng)公司的利潤(rùn)空間。

（三）原材料采購(gòu)由客戶指定

A公司主要產(chǎn)品以包覆件為主，包覆件的原材料主要包括面料（牛皮、人造皮革等）、注塑件、塑料粒子等。下游客戶整車(chē)制造商為保證原材料質(zhì)量并控制成本，要求對(duì)部分標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行定點(diǎn)采購(gòu)，這種部分供應(yīng)商及采購(gòu)價(jià)格由客戶指定屬于汽車(chē)零部件制造行業(yè)常見(jiàn)的采購(gòu)模式。A公司的主要面料類(lèi)原材料采購(gòu)金額占比較高，且一般都由整車(chē)廠商直接指定供應(yīng)商，導(dǎo)致A公司的供應(yīng)商議價(jià)能力偏弱，因此原材料單位成本價(jià)格上漲會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利的影響。

（四）新項(xiàng)目利潤(rùn)貢獻(xiàn)度持續(xù)下降

當(dāng)一款新車(chē)型進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段時(shí)，A公司通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)方式獲得新的配套項(xiàng)目，并與客戶建立起長(zhǎng)期合作關(guān)系。一般新車(chē)型的項(xiàng)目周期為3-4年。在項(xiàng)目前期，隨著產(chǎn)量和銷(xiāo)量逐步上升，對(duì)配套零部件的需求旺盛，利潤(rùn)水平較高。隨著車(chē)型升級(jí)、改款及換代，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，價(jià)格年降和成本上升都會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)逐漸下滑。A公司新項(xiàng)目的利潤(rùn)占總體利潤(rùn)比例較高，即新項(xiàng)目的利潤(rùn)貢獻(xiàn)是公司業(yè)績(jī)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要保障。如果未來(lái)不能持續(xù)獲得新項(xiàng)目，會(huì)對(duì)A公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利的影響。

（五）應(yīng)收賬款逾期

A公司主要根據(jù)銷(xiāo)售方式、業(yè)務(wù)規(guī)模、信用記錄等來(lái)確定給予客戶的信用期和應(yīng)收賬款結(jié)算方式，同時(shí)建立了嚴(yán)格的應(yīng)收賬款責(zé)任追究制。雖然公司基于與客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定合作過(guò)程中的良好關(guān)系，應(yīng)收賬款回款情況良好，但是近年來(lái)應(yīng)收賬款期末余額逐年增加，客戶超信用期的情況時(shí)有發(fā)生。A公司制定了較為謹(jǐn)慎的應(yīng)收賬款壞賬計(jì)提比例，但應(yīng)收賬款的逾期仍對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了不利影響，計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金額增加使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)面臨下滑的風(fēng)險(xiǎn)，且給企業(yè)的現(xiàn)金流帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。

三、A公司應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀

（一）應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)

風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)是要將企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn)和主要風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi)。A公司通過(guò)識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法直觀展示風(fēng)險(xiǎn)的變化，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響，有助于風(fēng)險(xiǎn)管理小組及時(shí)有效做出應(yīng)對(duì)措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍內(nèi)。

（二）A公司主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

A公司風(fēng)險(xiǎn)管理小組結(jié)合公司目前風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，識(shí)別出的主要風(fēng)險(xiǎn)如下。

風(fēng)險(xiǎn)一：客戶集中，前五大客戶收入占比較高，如果銷(xiāo)售下滑，會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。

風(fēng)險(xiǎn)二：銷(xiāo)售價(jià)格下降，主要產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格存在年降問(wèn)題，會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。

風(fēng)險(xiǎn)三：原材料成本上漲，會(huì)減少公司利潤(rùn)，對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。

風(fēng)險(xiǎn)四：項(xiàng)目利潤(rùn)貢獻(xiàn)度下滑，新項(xiàng)目前期利潤(rùn)貢獻(xiàn)度較高，但后期利潤(rùn)持續(xù)下滑會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。

風(fēng)險(xiǎn)五：應(yīng)收賬款逾期，公司應(yīng)收賬款余額大，占收入比重高，應(yīng)收賬款逾期會(huì)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。

（三）確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

A公司的風(fēng)險(xiǎn)管理小組，成員由相關(guān)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)人員組成，負(fù)責(zé)制定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，將風(fēng)險(xiǎn)劃分為一般風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)和重大風(fēng)險(xiǎn)三類(lèi)。風(fēng)險(xiǎn)管理小組從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度兩個(gè)維度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并打分，通過(guò)建立坐標(biāo)圖，以風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性作為橫軸，以風(fēng)險(xiǎn)影響程度作為縱軸，將分?jǐn)?shù)乘積的結(jié)果與相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)相匹配，以坐標(biāo)點(diǎn)的形式繪制在風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖中，標(biāo)注各個(gè)點(diǎn)代表的風(fēng)險(xiǎn)和含義，完成風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖的繪制。

經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理小組討論，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性需結(jié)合該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和特點(diǎn)，參考?xì)v史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這一過(guò)程通過(guò)小組打分的形式輔助完成，取平均分得到評(píng)分結(jié)果，標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

表1 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理小組討論，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要是外部風(fēng)險(xiǎn)，受行業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況較大影響，相對(duì)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)有其不可控因素，因此，考慮指標(biāo)時(shí)剔除期間費(fèi)用及非經(jīng)常性損益等，采用毛利潤(rùn)變動(dòng)作為風(fēng)險(xiǎn)影響程度標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)如表2所示。

表2 風(fēng)險(xiǎn)影響程度標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理小組討論，風(fēng)險(xiǎn)可能性和風(fēng)險(xiǎn)影響程度分值乘積的結(jié)果在1至4（含）之間定義為一般風(fēng)險(xiǎn)；在4至10（含）之間定義為中等風(fēng)險(xiǎn)；在10至25（含）之間定義為重大風(fēng)險(xiǎn)。為了降低風(fēng)險(xiǎn)判斷主觀因素對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響，A公司風(fēng)險(xiǎn)管理小組一經(jīng)確定上述標(biāo)準(zhǔn)后，一般不會(huì)修改。并且，后續(xù)將通過(guò)培訓(xùn)、協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)來(lái)不斷完善對(duì)風(fēng)險(xiǎn)矩陣工具方法的使用，提高風(fēng)險(xiǎn)管理效果。

（四）建立市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響程度衡量指標(biāo)

A公司風(fēng)險(xiǎn)管理小組經(jīng)充分討論后形成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度衡量指標(biāo)如下。

風(fēng)險(xiǎn)一指標(biāo)：前五大客戶銷(xiāo)售額變動(dòng)對(duì)毛利潤(rùn)的敏感系數(shù)。

風(fēng)險(xiǎn)二指標(biāo)：主要產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)對(duì)毛利潤(rùn)的敏感系數(shù)。

風(fēng)險(xiǎn)三指標(biāo)：主要原材料價(jià)格變動(dòng)對(duì)毛利潤(rùn)的敏感系數(shù)。

風(fēng)險(xiǎn)四指標(biāo)：項(xiàng)目利潤(rùn)貢獻(xiàn)變動(dòng)對(duì)毛利潤(rùn)的敏感系數(shù)。

風(fēng)險(xiǎn)五指標(biāo)：壞賬準(zhǔn)備金額變動(dòng)對(duì)利潤(rùn)總額的敏感系數(shù)。

上述指標(biāo)的建立，優(yōu)先考慮是盡可能降低人為判斷的影響，與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況掛鉤，其次隨著時(shí)間推移，指標(biāo)也能動(dòng)態(tài)更新，較好地揭示的風(fēng)險(xiǎn)變化的軌跡和趨勢(shì)。

（五）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分

1．風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性評(píng)分

風(fēng)險(xiǎn)管理小組以識(shí)別出的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)作為基礎(chǔ)，結(jié)合自身所在部門(mén)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)判斷，對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行打分，經(jīng)所有成員打分完成后，取算術(shù)平均值作為對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的分值結(jié)果。下面僅列示評(píng)分結(jié)果，見(jiàn)表3。

表3 A公司風(fēng)險(xiǎn)可能性評(píng)分結(jié)果

從風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的可能性評(píng)分結(jié)果來(lái)看，銷(xiāo)售價(jià)格年降、材料成本上漲、人力資源成本上升與所在的汽車(chē)零部件制造行業(yè)特點(diǎn)高度相關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)管理小組的判斷基本一致。客戶集中和應(yīng)收賬款逾期發(fā)生的可能性偏中等，主要是基于客戶關(guān)系穩(wěn)定和客戶自身信譽(yù)良好，A公司對(duì)應(yīng)收賬款催收管理嚴(yán)格，因此雖有回款逾期情況發(fā)生，但管理小組普遍認(rèn)可風(fēng)險(xiǎn)中等且可控。

2．風(fēng)險(xiǎn)影響程度評(píng)分

為衡量風(fēng)險(xiǎn)影響程度，風(fēng)險(xiǎn)管理小組通過(guò)獲取A公司近四年來(lái)對(duì)外披露的財(cái)務(wù)報(bào)告，采集所需數(shù)據(jù)，計(jì)算得出四年來(lái)各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的敏感系數(shù)，取平均值作為結(jié)果，得出風(fēng)險(xiǎn)影響程度的評(píng)分。下面僅列示評(píng)分結(jié)果，見(jiàn)表4。

表4 A公司風(fēng)險(xiǎn)影響程度評(píng)分結(jié)果

（六）風(fēng)險(xiǎn)矩陣列示

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和風(fēng)險(xiǎn)影響程度的得分，將各風(fēng)險(xiǎn)的分?jǐn)?shù)乘積得出結(jié)果，見(jiàn)表5。

表5 A公司風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算結(jié)果

通過(guò)計(jì)算結(jié)果，我們可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)收賬款逾期的風(fēng)險(xiǎn)處于一般風(fēng)險(xiǎn)，客戶集中的風(fēng)險(xiǎn)處于中等風(fēng)險(xiǎn)，而A公司需要重點(diǎn)關(guān)注的重大風(fēng)險(xiǎn)是銷(xiāo)售價(jià)格下降的風(fēng)險(xiǎn)、原材料成本上漲的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目利潤(rùn)貢獻(xiàn)度下滑的風(fēng)險(xiǎn)。上述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果與風(fēng)險(xiǎn)管理小組的預(yù)判基本一致，利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法較好地實(shí)現(xiàn)了主要風(fēng)險(xiǎn)的可視化，下一步，風(fēng)險(xiǎn)管理小組將評(píng)估結(jié)果傳遞到公司各主要部門(mén)及高層管理人員，為A公司制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提供幫助，提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作的效率和增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。

四、加強(qiáng)A公司市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策及建議

風(fēng)險(xiǎn)管理小組通過(guò)分析A公司當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和問(wèn)題，利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法對(duì)各主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行討論和評(píng)估，在此基礎(chǔ)上制定風(fēng)險(xiǎn)策略和建議。在客戶關(guān)系方面，A公司和主要客戶之間長(zhǎng)期以來(lái)相互依賴不斷增強(qiáng)，應(yīng)當(dāng)要充分發(fā)揮公司精益、專注的零部件制造業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，不斷積累專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，拓寬業(yè)務(wù)渠道，借助自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與整車(chē)廠商保持良好的合作關(guān)系，持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系保持穩(wěn)定。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，充分基于控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和提升管理效益的要求，制定新項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)周期計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)，隨供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況的變化做好滾動(dòng)修改，確保供貨時(shí)間和質(zhì)量過(guò)關(guān)。健全完善客戶回款催收機(jī)制，通過(guò)將應(yīng)收賬款回款情況納入業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核來(lái)加強(qiáng)客戶款項(xiàng)的催收，建立客戶收款與供應(yīng)商付款的資金計(jì)劃，合理安排收付款節(jié)奏，提高各類(lèi)票據(jù)的使用和流通管理。在產(chǎn)品方面，進(jìn)一步梳理產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)，合理降本增效，提高產(chǎn)品報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)原材料供應(yīng)商不定期開(kāi)展質(zhì)量抽查和信用測(cè)評(píng)，向客戶和供應(yīng)商及時(shí)反饋結(jié)果，減少產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。要加大產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，在行業(yè)內(nèi)打響自身品牌特色，創(chuàng)造良好的企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。同時(shí)，也要提高管理者的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)的認(rèn)知，保障風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分的客觀性和準(zhǔn)確性。

五、總結(jié)與展望

風(fēng)險(xiǎn)矩陣法在揭示企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)方面有其直觀、簡(jiǎn)單明了的優(yōu)點(diǎn)，但局限性也比較突出。在實(shí)際操作過(guò)程中，包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析、評(píng)估和量化上仍有較多的主觀判斷，可能會(huì)與公司的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)水平存在一定偏差。A公司利于歷史財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)突破性地結(jié)合敏感性分析的方法有效地降低了來(lái)自主觀判斷因素對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的影響，且針對(duì)單一市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了更深入的分析管理，通過(guò)實(shí)例為風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的應(yīng)用和推廣提供了很好的借鑒。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行業(yè)間、各市場(chǎng)間、各企業(yè)間面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更加多樣復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)矩陣法與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域未來(lái)前景廣闊。