小學(xué)生“告狀”行為探究

摘 要：小學(xué)生“告狀”行為十分常見，尤其常見于低年級學(xué)生中，其原因與動機較多，包括道德感的初步形成、尋求教師幫助、展現(xiàn)自己、嫉妒與報復(fù)心理等，不同的“告狀”目的對學(xué)生的發(fā)展有不同的影響。為此，教師應(yīng)耐心地傾聽學(xué)生的表述，評估判斷其“告狀”的原因，針對不同的原因采取不同的處理方法，指導(dǎo)學(xué)生正確認識和使用“告狀”行為。同時需積極開展集體活動，幫助學(xué)生培養(yǎng)友誼，營造良好班級氛圍，并有意識地培養(yǎng)學(xué)生自主處理問題的能力，減少告狀現(xiàn)象的出現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生;告狀行為;探究

一、 引言

小學(xué)階段是學(xué)生身心發(fā)展的重要階段，學(xué)生缺乏良好的人際交往技巧和足夠的解決問題的能力，且通常以自我為中心，還具有“向師性”。因此，當(dāng)小學(xué)生，尤其是低年級小學(xué)生之間發(fā)生矛盾和問題時，學(xué)生常通過“告狀”的形式尋求教師的幫助和調(diào)解。同時，小學(xué)生還可通過“告狀”行為尋求教師的關(guān)注、愛護和認同，其行為原因與動機較多且復(fù)雜，若教師不能予以有效引導(dǎo)，則可對學(xué)生的價值觀、世界觀、人生觀、是非觀、審美觀等思想觀念的健康發(fā)展造成阻礙。小學(xué)教師應(yīng)針對學(xué)生“告狀”行為進行研究與分析，掌握其原因、動機，并針對性采取處理措施，予以學(xué)生正確的引導(dǎo)，幫助學(xué)生逐漸學(xué)會正確的解決問題方式，使學(xué)生得以健康、快樂地成長。

二、 小學(xué)生“告狀”行為的原因

（一）道德感與正義感的形成

小學(xué)階段學(xué)生身體和思想均快速發(fā)展，在教師、家長的教導(dǎo)下，學(xué)生已經(jīng)逐漸學(xué)會分辨某些行為的“好”或“不好”，初步形成道德感。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)生的打架、吵架、抄作業(yè)等不良行為時，哪怕與自身并無多少關(guān)系，但其初步形成的正義感、道德感還是會促使學(xué)生出現(xiàn)了“告狀”行為。通過向老師、家長告狀，可糾正這些錯誤行為。

（二）尋求教師的支持和幫助

小學(xué)生社會經(jīng)驗極少，與人相處的各方面技巧均不成熟，當(dāng)學(xué)生與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時，可能無法自行解決，進而產(chǎn)生“告狀”行為，學(xué)生就會渴望教師參與進來，予以有效的干預(yù)，幫助自身解決問題。也有部分學(xué)生本身性格內(nèi)向、膽小、自卑，與他人產(chǎn)生矛盾時無法很好地保護自己，容易受到欺負，使自己陷入困境。利益受到侵犯而無力反抗時，他們會下意識地通過“告狀”求助力量更為強大的教師，尋求依靠和幫助。這時教師必須予以重視，詳細了解事情經(jīng)過，避免誤判，并予以有效處理和持續(xù)關(guān)注，以免學(xué)生受到校園暴力。也有部分學(xué)生習(xí)慣于通過告狀尋求教師的庇護，大事小事都要向教師告狀，而缺乏自主解決問題的能力。

（三）展現(xiàn)自己和尋求關(guān)注

小學(xué)階段學(xué)生十分渴望教師的喜愛和認可，為了滿足這一心理需求，部分小學(xué)生會自覺地幫助教師維護某種規(guī)則或要求。例如，教師要求學(xué)生不能吵架、不能隨地丟垃圾、同學(xué)之間要團結(jié)友愛等，當(dāng)有學(xué)生違反了教師制定的規(guī)則，其他學(xué)生則可能通過私下告狀的方式向教師檢舉。尤其是班長、學(xué)習(xí)委員等班干部，作為教師的小幫手，他們需幫助教師監(jiān)督、管理其他學(xué)生，對于部分不服管教的學(xué)生，則常通過“告狀”來使對方受到懲罰，以維護自身威嚴(yán)。通過維護規(guī)則，可受到教師的喜愛、肯定和贊揚，在教師心中塑造“好孩子”的形象，受到教師更多的關(guān)注和愛護，可滿足學(xué)生的成就感和表現(xiàn)欲。

（四）嫉妒情緒與報復(fù)心理

小學(xué)階段學(xué)生是非觀較為模糊，部分學(xué)生會因其他同學(xué)某方面比自己優(yōu)秀許多而產(chǎn)生嫉妒情緒和不服氣心理，并渴望利用其他方式進行破壞，進而產(chǎn)生了“告狀”行為。學(xué)生常通過觀察對方的不良行為，并第一時間向教師揭發(fā)，進而獲取教師的支持，對對方進行批評和教育，滿足幸災(zāi)樂禍的感受。此外，也有部分學(xué)生胸襟較為狹小，容易記仇，當(dāng)其他同學(xué)得罪過他時，通常不肯輕易原諒，并通過向教師“告狀”的方式進行打擊報復(fù)，尋求心理平衡。

三、 小學(xué)生“告狀”的處理方法

（一）認真傾聽并予以正取引導(dǎo)

小學(xué)生難以良好控制自身情緒，語言表達能力也較弱，向教師“告狀”時通常因哭泣、緊張等情緒導(dǎo)致語言混亂、模糊不清。這時教師應(yīng)保持冷靜和清醒，耐心、認真地傾聽學(xué)生的訴說，關(guān)注學(xué)生的情緒、表情等，以判斷學(xué)生心理狀況。無論在學(xué)生訴說過程中，教師產(chǎn)生了怎樣的心理活動，對學(xué)生“告狀”的原因、目的產(chǎn)生了怎樣的判斷，均應(yīng)尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生說完前因后果，避免粗暴地打斷或斥責(zé)學(xué)生。待學(xué)生將整個事件訴說完整，教師再進行分析和判斷，感受學(xué)生的內(nèi)心情感，分析學(xué)生“告狀”的動機，并找出問題根源，予以學(xué)生指導(dǎo)和幫助。

例如，對出于道德感與正義感揭發(fā)他人不良行為者，可在調(diào)查事件真實性后予以表揚，但需注意此類“告狀”行為容易與以展現(xiàn)自己，尋求關(guān)注為目的的“告狀”行為發(fā)生混淆，教師應(yīng)從學(xué)生告狀頻率、事件嚴(yán)重程度等方面予以評估;若學(xué)生的目的在于展現(xiàn)自己、尋求關(guān)注，教師則可采用冷處理，謹(jǐn)慎予以表揚，并引導(dǎo)學(xué)生正確審視自身行為;對尋求幫助的“告狀”者，教師需慎重對待，詳細了解事件全部過程，公平、公正地予以學(xué)生支持和幫助;對嫉妒和報復(fù)心理的告狀者，則應(yīng)耐心、委婉地進行溝通，提醒學(xué)生正確認識自我和他人，學(xué)會發(fā)現(xiàn)自身長處，提高自信心，指導(dǎo)學(xué)生用正當(dāng)途徑證明自己，幫助學(xué)生消除嫉妒、報復(fù)心理，培養(yǎng)健全的人格和正確的處世態(tài)度。

（二）培養(yǎng)學(xué)生自主處理問題的能力

缺乏自主處理問題的能力是導(dǎo)致小學(xué)生“告狀”行為的重要因素，教師可一時幫助學(xué)生處理矛盾，卻不能時時為學(xué)生處理矛盾，這不僅加大教師的工作量，也影響學(xué)生自主能力的發(fā)展。常言道，授人以魚不如授人以漁，教師需有意識地培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析能力和自主溝通、交流、處理問題的能力，情況不嚴(yán)重時可鼓勵學(xué)生自行處理，鍛煉學(xué)生的人際交往技巧，引導(dǎo)學(xué)生正確處理矛盾。教師可采取分級處理方法，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)矛盾時優(yōu)先自行處理，無法自行處理時交由小組長處理、班長處理，若仍無法解決，最后再求助教師。

例如，小明和小紅因為小紅鉛筆丟了發(fā)生爭吵，小紅向教師告狀，說小明偷偷拿了她的鉛筆。這時，教師可通過反問的方式引導(dǎo)小紅和小明內(nèi)部進行處理，如：“你覺得應(yīng)該怎么處理？”“如果互換一下位置，小明說你拿了他的鉛筆，怎樣才能更好地處理這個問題？”，引導(dǎo)學(xué)生從雙方的角度考慮問題，讓小紅和小明好好溝通，嘗試一起在桌子、抽屜里、地上尋找一下看看是否遺失在了什么地方。若無法自行處理，兩人未解決問題，則可求助學(xué)習(xí)小組的組長、班長。教師平時也應(yīng)注意指導(dǎo)班干部、小組長乃至每一位學(xué)生，使其學(xué)會如何處理人際交往中的各種小矛盾，若均無法解決，再求助教師，可減少教師工作量，使其將更多精力投入教學(xué)工作中，同時也有助于提升學(xué)生自主解決問題的意識與能力。

（三）營造良好的班級氛圍

在小學(xué)階段，學(xué)生的“告狀”行為通常高發(fā)于分新班級時的磨合階段，學(xué)生之間了解較少，尚未形成友誼，更容易發(fā)生摩擦和矛盾。小學(xué)生年齡較小，具有“向師性”且常以自我為中心，導(dǎo)致“告狀”現(xiàn)象較多。為減少學(xué)生的“告狀”行為，教師應(yīng)積極開展豐富多樣的班級集體活動，如采用踢毽子比賽、講故事、流動紅旗活動等方式，以拉近學(xué)生間的距離，幫助學(xué)生培養(yǎng)友誼，增進感情，營造和諧友愛、積極向上的班級氛圍，提升集體凝聚力，減少摩擦和沖突。

例如，教師可利用班會、晨會進行一些小互動，讓學(xué)生夸一夸同桌，并設(shè)置一些小獎勵，如幾顆糖、幾張彩紙等，看誰能夸得更加精彩紛呈，既能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘身邊人的優(yōu)點，拉近彼此的距離，又能在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的語言能力和心理素質(zhì)。又如，各班級可聯(lián)合開展“文明班級流動紅旗活動”，使班級學(xué)生均能為了同一個目標(biāo)而努力，規(guī)范自身言行舉止并監(jiān)督、協(xié)助他人，以獲取流動紅旗的榮譽。通過集體活動，可增強學(xué)生的集體榮譽感和班級凝聚力，改善班級氛圍。教師也可利用小故事、童話、動畫片等能夠被學(xué)生理解和喜愛的事物傳授人際交往中的道理，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會換位思考，正確對待自身長處與不足，肯定他人的優(yōu)勢，形成正確的為人處世原則。

（四）加強思想和行為的引導(dǎo)

針對“告狀”行為，教師必須予以學(xué)生正確的引導(dǎo)，不可因為告狀者維護了班級規(guī)則而一味夸贊、表揚、偏袒，讓學(xué)生誤以為告狀是正確的、受到教師支持與肯定的。教師應(yīng)讓全部學(xué)生正確認識“告狀”“舉報”這些行為，包括如何看待、怎樣正確使用等，提升學(xué)生對是非的辨識能力，指導(dǎo)學(xué)生正確的人際交往技巧，為學(xué)生健康向上的成長保駕護航。

教師可在班會上列舉幾個學(xué)生告狀的例子，如：一群學(xué)生在私下里偷偷說老師壞話，被另一位學(xué)生聽到了，該學(xué)生向教師告狀，揭發(fā)了那群學(xué)生的行為。又如：小紅時常被幾位同學(xué)欺負，但不敢告訴教師，小蘭看不下去，告訴了教師。這時教師可引導(dǎo)學(xué)生對兩個事件中的犯錯者、受害者、舉報者的行為進行分析，表達自身看法。同時教師應(yīng)為學(xué)生解析，引導(dǎo)學(xué)生正確看待類似事件，對犯錯者應(yīng)予以嚴(yán)厲的批評，對受害者應(yīng)予以安撫、引導(dǎo)，并指導(dǎo)受害者面對這一問題時應(yīng)該如何順利、完善地解決，提升其自我防御能力。對舉報者則應(yīng)依據(jù)情況予以指導(dǎo)，如：舉報其他同學(xué)說老師壞話的事件中涉及了學(xué)生間的信任感、安全感問題，應(yīng)予以引導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)會正確使用“告狀”“舉報”等手段，避免誤用、濫用，乃至養(yǎng)成遇到一點小事就告狀的習(xí)慣，極其不利于學(xué)生的發(fā)展。

四、 結(jié)語

小學(xué)生的“告狀”行為十分常見，其原因包括多個方面，部分“告狀”行為對學(xué)生的思想道德發(fā)展有益，部分“告狀”行為則不利于學(xué)生人格、思想、處世態(tài)度的形成。因此，教師需了解小學(xué)生告狀心理，分析其原因，針對性采取不同的處理方法，予以學(xué)生正確的思想和行為引導(dǎo)，通過培養(yǎng)學(xué)生自主解決問題的能力、營造良好班級氛圍等方式減少“告狀”現(xiàn)象，使學(xué)生正確認識“告狀”行為，提升是非判斷能力，促進小學(xué)生身心健康成長。

參考文獻：

[1]李雨佳.基于教師立場的小學(xué)低年級單親家庭學(xué)生在校告狀行為研究[J].現(xiàn)代中小學(xué)教育，2020，36（1）：61-64.

[2]霍佳玉.小學(xué)低年級學(xué)生告狀行為的研究[J].林區(qū)教學(xué)，2019（6）：117-118.

[3]尹桂花.低年級學(xué)生告狀現(xiàn)象處理方法的探究[J].小學(xué)教學(xué)參考，2018（33）：91-92.

[4]樹漪.低年級學(xué)生“告狀”行為的教育思考[J].青年時代，2018（25）：248-249.

[5]曾夢瑤.幼兒告狀行為的動機及因素分析[J].小學(xué)科學(xué)：教師版，2017（8）：165-166.

[6]如何處理低年級學(xué)生的告狀問題[J].黑龍江教育，2018（12）：16-19.

[7]陳嘉瑜.小學(xué)低年級學(xué)生“告狀”現(xiàn)象的心理分析與疏導(dǎo)方式分析[J].文存閱刊，2018（2）：35.

[8]謝榮梅.班主任工作中如何巧妙引導(dǎo)學(xué)生“告狀”變“告訴”[J].新智慧，2019（30）：47.

作者簡介：丁慧蕓，甘肅省蘭州市，甘肅省蘭州市西固區(qū)合水路小學(xué)。