“互聯網＋”模式下的懷舊儲物閣文化發展研究

沈婉君 吳媛媛

摘 要：懷舊儲物閣將學生珍貴的物品進行寄存和管理，等待一段時間后再打開，打造屬于自己的專屬回憶。本文采用了問卷調查法、文獻分析法進行調查研究，搜集和整理廣東省某高校大學生對于懷舊儲物閣的了解程度以及秉承的態度。基于問卷的調查結果發現懷舊儲物閣在發展過程中可能要面臨關于物件損壞及丟失、隱私泄露、維護成本太高的問題，針對以上問題將成立物資技術鑒定小組、進行技術加持、劃分維護等級，降低成本的發展對策。

關鍵詞：懷舊儲物閣;文化發展;發展現狀;發展對策

近年來，我國提出推動社會主義文化大發展大繁榮、興起社會主義文化建設新高潮的重大戰略任務，對加快文化產業發展提出了一系列新要求。懷舊儲物閣就是基于這樣的背景下，為學生提供云儲存服務和線下紀念品儲存和郵寄服務以及主題相冊和微電影等互聯網形式的服務。雖然文化產業的作用和地位得到提升，但是也面臨著重要的發展機遇。懷舊儲物閣產品在學生文化需求日益旺盛的現狀下為學生帶來了一個訴求渠道，給學生帶來了一系列的懷舊產品，既可以滿足學生的文化需求還能夠舒緩壓力。并隨著社會懷舊風的流行以懷舊為主題等文化迅速崛起，懷舊儲物閣等產業推動了社會主義文化大發展大繁榮。但是在我國文化產業發展水平還不高，活力還不強的情況下，懷舊儲物閣很難解決與學生日益增長的精神文化需求不相適應的問題，也很難讓學生的精神文化需求都得到滿足。

一、懷舊儲物閣的概況

懷舊儲物閣，承載著每個人對于過去的回憶，提供一個儲存記憶的空間，把值得珍藏的東西寄存在懷舊儲物閣里，幫助大學生記錄生活的點點滴滴，簽約幾年后再打開，滿足廣大學生對保留美好回憶的各種需求。我們以懷舊為主題，秉著服務大眾為理念，保留回憶為宗旨，讓每個學生都能感受到珍藏回憶的魅力，打造屬于自己的專屬回憶，這是我們的初衷。懷舊儲物閣，采取線上與線下服務相結合。線上是一款移動互聯網儲物平臺，通過云空間對懷舊物（照片、視頻等）多方位的管理和寄存，當學生簽約幾年后再打開時，系統會依據時間軸串聯成一段完整的回憶，并回饋給學生一份電子版的懷舊回憶錄、主題相冊、時間格等產品，既能經常觀看，而且能保存永久;還可以以微電影、CD等視頻的形式將其繪制成一個小故事，記錄每一段回憶下精彩的瞬間。線下服務，是指通過物品儲存托管的模式，保管學生具有紀念意義價值的物品，與此同時，我們還將保管的紀念品通過郵遞的方式寄回，實現實物版的“云儲存”。

二、懷舊儲物閣的發展現狀

當前的社會處在一個高速發展與快節奏的時代，基本上每個人都曾陷入迷茫與高壓力下，越來越多的人尋求一個精神上的慰籍，而在學生的一生中，總會有那么一段回憶是回想起來令人身心愉悅的，或是有那么一件物品是一眼看見就安心舒適的。這也就是懷舊產品所存在的一個原因。在這基礎上，我們發放了101份問卷，收集了廣東某高校中同學們對于懷舊儲物格文化的看法，通過整理和分析問卷可得出以下數據。

根據問卷結果，由圖-1可知有85.15%的人員愿意將你心愛的物品寄存在某個地方多年后再來取走，且圖-2中有77.23%的學生表示希望可以把物品或記憶儲存在懷舊儲物閣里。但盡管學生愿意儲存物品，可根據圖-3中所反應出來的數據卻只有53.47%的學生聽說過懷舊儲物閣，也就是說在當今的生活中，懷舊儲物閣的存在是比較稀缺的，這也是我們創建懷舊儲物閣的原因之一。

同時問卷結果表示，有84.16%的人員表示擔心自己珍貴的物品遺失或無法找回，表示害怕自己的回憶或物品被別人知曉，也擔心在取回自己的物品過程太復雜。

調查顯示，學生對于懷舊儲物文化產品是樂于接受的，懷舊文化滿足消費者的情感需求。尤其對于現代大量消費群體而言，“求異”和“追求精致”的心理普遍存在于他們身上。因此，線上儲存回憶，線下珍藏紀念物品，給學生創造一種獨一無二的價值體驗，吸引用戶目光，建立與用戶的情感鏈接，這也為其后續發展提供了基礎。

三、懷舊儲物閣發展所面臨的問題

根據問卷調查法、文獻分析法可知，在懷舊產品的發展過程中存在一些問題與不足。以下為具體問題：

1.在郵寄方面，紀念品等物品容易受到損壞。由于快遞站不清楚儲存物品的種類和性能，在包裝過程中，為了方便，為了加快速度，經常都是野蠻包裝、野蠻運輸。等到學生們收到物品時，有些學生的物品，由于在包裝和運輸過程中被碰撞，出現了不同程度的毀損。

2.在資源管理方面，團隊成員對于資源的浪費過高。團隊中部分人會認為，公司不差錢，反正都不是自己的錢，物料資源用度十分之大，有些資源用一次就直接報廢了，團隊人員沒有養成精打細算的習慣，公司也沒有精細化管理經驗。

3.在維護成本方面，客戶儲存的物資形態各異，種類也各不相同，維護成本較高。有些物品已經開始出現不同程度的損壞，為保證物品不會進一步毀壞，我們必須請專業人士采取專業手段對其進行保養，這也將是一筆不菲的費用。

4.在滿足學生的精神文化需求方面，懷舊儲物閣不能夠滿足學生所有的精神需求。通過儲存物品以及照片和記錄回憶等方式不能完全滿足學生的精神文化需求，并且學生的懷舊之情并非通過實體物品就能夠解決，即使是保管了再多的照片和物品也不能夠將學生的精神需求得到完全滿足。

5.在對學生的發展方面，過度的沉迷過去不利于未來的發展。懷舊儲物閣給予了學生記錄曾經美好時光的機會，但是學生若日日夜夜只想著過去美好的事物而不進行自我提升的話就容易一蹶不振，不利于滿足文化需求和懷舊文化的發展。

四、懷舊儲物閣的發展對策

根據問卷結果所反映出來的問題也與我們調查所了解到的形式存在的問題十分契合，因此下面我們也將逐一針對這些問題提出解決的方法：

1.加強部門審核以及成立物資技術鑒定專家小組，提高包裝質量。由物資部門初步判定儲存物資的類型后，經審核部門審核，最后確定可儲存的物資。還可成立物資技術鑒定專家小組，小組成員由發展建設部、運維檢修部、設計部門等部門人員組成，每月物資部門組織技術鑒定專家對儲存在儲物閣的物資進行現場集中技術鑒定。經技術鑒定專家技術鑒定后，確保客戶儲存的物資完整保存，提高紀念品的包裝質量。

2.應注重提高全員合理利用資源的意識。在懷舊文化產品的發展上，合理利用資源是必不可少的。對工作人員進行集中培訓，觀看節約視頻以及制定節約獎懲制度等一系列措施增強工作人員的合理利用資源的意識。控制資源用度有時也是一種境界，是對企業和社會的一種責任。因此增強工作人員的合理利用資源的理念和控制資源用度的意識是必要的。

3.還應增加物資數量降低維護費用。數量越多，維護的單位成本就越低。可在儲存舊物的時候根據物品的新舊程度進行等級劃分，越新的產品等級越高，越舊的產品等級越低。不同等級的物品因新舊程度一致，損壞的速度也大致相同，就可以根據等級統一進行維護，從而大大降低維護成本。

4.進行技術改進，建立服務機制以及做好調研和規劃。針對保護隱私問題，懷舊儲物閣線上APP在技術上采用加密技術，確保每個學生的隱私得到很好的保障。另外，建立服務機制，規范服務行為;做好實時市場調研，認清市場形勢，做好規劃;開發新的服務項目，使產品多元化;做好資金規劃，合理利用來資金采購原料、租賃場地等也是解決發展問題的必要措施。還可定期培訓工作人員，提高員工的工作效率和服務質量，同時面向社會尋找營銷、管理人才和掌握網絡技術、專業維護的技術人員。

5.開展線下活動服務，充實學生的精神境界促進學生的全面發展。在滿足人的文化需求方面，除了實物儲存，另外開展一系列的線下活動為學生提供定制化服務，通過線下交流活動，提高學生的自我意識，不僅保留了過去事物的美好更是提高了當代學生的精神境界。并通過學習使學生能夠充實自我，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。對學生進行定制化測試，針對每個人的懷舊內容和調查問卷分析出優勢以及劣勢，樹立未來奮斗目標，不僅能夠滿足學生的文化需求也能夠帶領學生走向正確的道路。

五、結語

根據初步調查結果，懷舊對于舒緩與提升人類的身心健康有著一定的積極作用。在校園方面，懷舊這一主題對大學生這一消費群體具有潛在的消費市場，以懷舊為核心元素衍生出的產品項目，如儲物閣、明信片等具有社會可行性，能夠引起學生的懷舊共情力，同時依托互聯網，具有的便捷性也增加了實際操作的可行性。在社會方面，懷舊理念就具有非常明顯的經濟價值。許多營銷學家發現懷舊廣告可以促進消費者對產品的好感度、提高產品購買意愿與購買行為，甚至可以提升品牌態度。在文化方面，懷舊儲物閣提高了文化的傳播力和影響力，增強了社會主流意識和核心價值觀念，還提升了文化的凝聚力與感召力，對形成正確的價值判斷和思想觀念具有極大作用。總體上講，互聯網+下的懷舊儲物閣符合且能滿足現代學生對文化產品和精神文化上的需求。

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