職場個人信息處理的規制重點
——基于勞動關系的不同階段

●謝增毅

近年來，個人信息保護成為學界熱議話題，但對職場領域勞動者個人信息保護的研究還相當薄弱。現實中，勞動者隱私或個人信息容易遭受侵害。實踐中，我國有關勞動者隱私或個人信息糾紛亦經常發生，包括雇主在招錄過程中因體檢或其他信息處理導致求職者和雇員發生爭議、雇主對勞動者人身或物品的搜查、雇主對勞動者和工作場所的監控、雇主在勞動者離職后信息處理不當，等等。在國外，職場個人信息保護問題同樣廣受關注。例如，在加拿大，近年來隱私監管機構審查了職場涉及雇員隱私的行為，包括扣押雇傭記錄、收集醫療信息、背景調查、向第三方披露個人信息、未經授權使用個人信息、使用生物識別信息、視頻監控、定位技術（GPS）等。〔1〕See Marta Otto, The Right to Privacy in Employment: A Comparative Analysis, Hart Publishing, 2016, p. 149.在美國，根據調查，2014年公司管理人員常規性閱讀雇員郵件或檢查雇員個人電腦文件的比例達到43%； 2017年大約70%的人力資源管理人員承認使用社交媒體篩查求職人員。〔2〕See Tammy Katsabian, Employees’ Privacy in the Internet Age: Towards a New Procedural Approach, 40 Berkeley Journal of Employment and Labor Law 203, 2019, p. 214-215.隨著技術的發展，勞動者個人信息保護面臨更大挑戰，因此，如何保護勞動者個人信息成為個人信息保護法和勞動法的重要話題，加強勞動者個人信息的保護殊為必要。

我國《民法典》在總則和人格權編中規定了隱私權和個人信息保護的內容，確立了隱私權和個人信息保護的一般規則。2021年8月首部個人信息保護方面的專門法律《個人信息保護法》 通過。但是，我國1994年制定的《勞動法》中并無涉及勞動者隱私和個人信息保護的條款。……