企業(yè)文化與企業(yè)培訓(xùn)體系的融合發(fā)展

□王雪冰

（作者單位：哈爾濱師范大學(xué)管理學(xué)院。）

現(xiàn)如今，企業(yè)面臨比以往更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展要求企業(yè)要有更為強(qiáng)大的人力資本和更加優(yōu)秀的企業(yè)軟實(shí)力。企業(yè)若想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就必須豐富自身人力資本，建立與企業(yè)發(fā)展適配的企業(yè)文化。對(duì)新老員工進(jìn)行文化培訓(xùn)，無(wú)疑是提升企業(yè)人力資本的一個(gè)重要方式。對(duì)于企業(yè)而言，首先必須重視企業(yè)文化和企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)，二者之間的聯(lián)系往往不易被管理者注意，但其實(shí)它們有著密切的聯(lián)系，在實(shí)際的管理工作實(shí)踐中是無(wú)法分開(kāi)的。一個(gè)企業(yè)如果想永遠(yuǎn)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠始終站立在行業(yè)的領(lǐng)頭地位，就應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)文化和培訓(xùn)體系始終為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略服務(wù)，使二者共同發(fā)揮最大的效益。

一、企業(yè)文化與企業(yè)培訓(xùn)體系的相互作用

（一）企業(yè)文化對(duì)培訓(xùn)的作用

1.企業(yè)文化作為企業(yè)培訓(xùn)的軟支撐，為企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)提供基本依托。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的靈魂和內(nèi)核，應(yīng)該貫穿企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程的始終。企業(yè)培訓(xùn)的目的之一就是促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。基于此，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)既要處理好企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展、員工自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)系，也要處理好企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和階段性利益的關(guān)系?，F(xiàn)在許多公司的培訓(xùn)中僅僅重視技能、知識(shí)的培訓(xùn)，卻不重視態(tài)度、價(jià)值觀等方面的培訓(xùn)。此外，培訓(xùn)還有缺乏計(jì)劃、不夠系統(tǒng)等問(wèn)題，很多組織都存在單純?yōu)榱伺嘤?xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)狀，這種現(xiàn)狀的根本原因就是企業(yè)的培訓(xùn)體系不適合組織發(fā)展，缺乏協(xié)調(diào)性、戰(zhàn)略性，沒(méi)有把以人為本的理念考慮在內(nèi)。

2.企業(yè)文化影響并重新定義培訓(xùn)項(xiàng)目。將企業(yè)文化作為一門(mén)單獨(dú)的培訓(xùn)課程，可以增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感并幫助樹(shù)立主人翁意識(shí)，可以幫助員工更正確地理解企業(yè)文化，更自愿地去建設(shè)企業(yè)文化，同時(shí)可以讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，進(jìn)而員工會(huì)提高自己的自覺(jué)性，投身建設(shè)企業(yè)的企業(yè)文化之中。此外，將企業(yè)文化設(shè)置為課程可以使員工在培訓(xùn)中掌握企業(yè)的價(jià)值觀念，領(lǐng)悟它的內(nèi)核和實(shí)質(zhì)。

3.企業(yè)文化引領(lǐng)培訓(xùn)體系的建設(shè)。企業(yè)文化不僅是企業(yè)管理、人力資源管理的靈魂，更是一個(gè)企業(yè)的核心軟實(shí)力，是一個(gè)企業(yè)的根基所在。人力資源管理的六大模塊，都離不開(kāi)企業(yè)文化的滲透和傳播，企業(yè)文化也離不開(kāi)HRM的體現(xiàn)和強(qiáng)化。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以為培訓(xùn)指引改進(jìn)的方向、創(chuàng)造合適的條件，使培訓(xùn)能有效、健康、持久地開(kāi)展下去。

（二）培訓(xùn)對(duì)企業(yè)文化的作用

1.培訓(xùn)是傳承企業(yè)文化的一個(gè)主要途徑。企業(yè)對(duì)于新老員工培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)和使命，就是傳播和滲透企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更像是一種積淀，它并不是一成不變的，會(huì)受到各種因素的影響發(fā)生改變。一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所積累下來(lái)的企業(yè)文化，遠(yuǎn)比我們想象中更為重要，它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)的根本。企業(yè)中各項(xiàng)工作，比如日常管理，績(jī)效評(píng)定等都需要企業(yè)文化的指導(dǎo)，員工的行為和目標(biāo)也要受到企業(yè)文化的熏陶。企業(yè)文化需要在對(duì)員工的培訓(xùn)中得到踐行，也需要在對(duì)新員工的培訓(xùn)中得到傳承。

2.企業(yè)文化可以幫助新員工更好、更快融入組織。企業(yè)文化的存在，可以讓全體員工擁有相似的價(jià)值觀念，為一個(gè)共同目標(biāo)而努力。將企業(yè)文化作為一門(mén)課程加入培訓(xùn)中，可以更好地發(fā)展和傳播企業(yè)文化，幫助新員工適應(yīng)企業(yè)，更加了解企業(yè)文化，更好理解企業(yè)的價(jià)值理念。這樣他們可以調(diào)整自身行為和價(jià)值觀念來(lái)迎合本企業(yè)的文化，在未來(lái)的管理實(shí)踐中，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)與員工共發(fā)展、同命運(yùn)。

3.培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)重要部分。具體來(lái)講，培訓(xùn)體系的項(xiàng)目會(huì)塑造、影響并重新定義企業(yè)文化，這對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)而言是至關(guān)重要的。因此，在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)對(duì)文化要素進(jìn)行充分全面分析，可以避免后續(xù)培訓(xùn)過(guò)程中由文化沖突帶來(lái)的諸多問(wèn)題。

（三）二者的相同點(diǎn)

總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化和企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)各有各的原則和方法，但都應(yīng)該遵循以人為本的原則。形成良好的企業(yè)文化首先必須堅(jiān)持以人為本，企業(yè)文化需要一代代的員工來(lái)傳承，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須把員工的價(jià)值放在第一位，使員工價(jià)值最大化，企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)之一就是要獲得企業(yè)與員工發(fā)展的雙贏。企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中，建立屬于自己的企業(yè)文化體系，應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化的建設(shè)整合到培訓(xùn)體系建設(shè)中，讓新員工從培訓(xùn)起就感受本企業(yè)的企業(yè)文化，拋棄其他與組織不符的價(jià)值觀念，這樣可以進(jìn)一步起到鞏固企業(yè)文化的作用。

二、企業(yè)文化與企業(yè)培訓(xùn)體系的融合發(fā)展

（一）以培訓(xùn)體系為制度框架指導(dǎo)建設(shè)企業(yè)文化

一是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)提高對(duì)于企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)。明確企業(yè)文化的重要作用，給予企業(yè)文化相當(dāng)?shù)闹匾?，要知道企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)文化。二是將企業(yè)文化整合到培訓(xùn)體系建設(shè)中，作為培訓(xùn)的一門(mén)課程進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)體系的建設(shè)會(huì)加強(qiáng)企業(yè)文化的滲透，使企業(yè)文化得到更廣泛的傳播。三是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化要按照企業(yè)文化的原則來(lái)進(jìn)行建設(shè)。首先是以人為本，其次要注重個(gè)性，注意表里一致，建立有針對(duì)性、可傳播性的企業(yè)文化。四是加強(qiáng)企業(yè)文化的管理工作。企業(yè)可以召開(kāi)總結(jié)會(huì)，宣傳公司的價(jià)值觀念；征集宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置一個(gè)宣傳板；可以樹(shù)立先進(jìn)典型，通過(guò)典型可以使員工更好地明白敬業(yè)精神和效率的內(nèi)涵。

（二）以企業(yè)文化為價(jià)值導(dǎo)向指導(dǎo)構(gòu)建培訓(xùn)體系

一是建設(shè)有效的培訓(xùn)體系要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略目標(biāo)有充分的認(rèn)識(shí)。一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)體系應(yīng)該符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略要求，與企業(yè)的總體目標(biāo)保持匹配，才能正確為企業(yè)輸入需要的人才。二是建立與之適配的規(guī)章制度。企業(yè)培訓(xùn)體系的實(shí)施需要規(guī)章制度的保障，要想更好地實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)體系，就必須有配套的管理制度，落實(shí)責(zé)任制度。三是有效的培訓(xùn)體系要有多種多樣的培訓(xùn)課程和授課方式，這樣可以保證全方位、無(wú)死角地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。四是有效的培訓(xùn)體系要發(fā)揮企業(yè)文化的支撐作用和引導(dǎo)作用。培訓(xùn)體系的建設(shè)作為管理工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐和引導(dǎo)。五是從企業(yè)實(shí)際出發(fā)。不同的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的要求各不相同，任何培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)，只有滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，才能具有蓬勃發(fā)展的生命力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)而言，應(yīng)該具有針對(duì)性，要密切聯(lián)系實(shí)際，不能脫離實(shí)際，憑空想象。六是遵循ADDIE原則。A是分析，要求進(jìn)行客觀、全面的培訓(xùn)需求分析；D是設(shè)計(jì)，不只是人事部門(mén)，其他相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)地參與到培訓(xùn)的設(shè)計(jì)方案中；D是開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)在組織的管理實(shí)踐中也格外重要；I是實(shí)施、E是評(píng)估，良好的實(shí)施和適時(shí)的評(píng)估，對(duì)于有效的培訓(xùn)體系建設(shè)至關(guān)重要。

三、結(jié)語(yǔ)

本文主要探討了企業(yè)文化與企業(yè)培訓(xùn)體系之間的關(guān)系，并且從二者的關(guān)系和融合的角度，提出了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化和有效培訓(xùn)體系的方案。經(jīng)過(guò)說(shuō)明廣泛意義上企業(yè)文化與培訓(xùn)二者的關(guān)系，探討基于企業(yè)文化與培訓(xùn)體系兩面性的特點(diǎn)，并以企業(yè)文化為指導(dǎo)核心對(duì)培訓(xùn)體系提出構(gòu)建建議。企業(yè)文化和企業(yè)培訓(xùn)體系的關(guān)系，以及二者的融合目前在管理實(shí)踐中還未得到廣泛關(guān)注，在日后的管理實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)該注意企業(yè)文化與企業(yè)培訓(xùn)體系的適配程度，以期使企業(yè)文化和企業(yè)培訓(xùn)體系發(fā)揮更大的效用。