經(jīng)濟雙循環(huán)背景下山東科技創(chuàng)新型企業(yè)人才流失問題分析

□王曉鵬

（作者單位：山東省科技統(tǒng)計分析研究中心。）

隨著我國經(jīng)濟內(nèi)外部雙循環(huán)的推進，科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展也越來越快。而在企業(yè)發(fā)展中，人才是最關(guān)鍵的資源，如果人才流失比較嚴(yán)重，就會對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成不利影響。所以在實踐中，山東科技創(chuàng)新企業(yè)必須針對人才流失問題進行全面分析，并制定相應(yīng)的解決對策，以此最大限度促進企業(yè)的良好發(fā)展。

一、山東科技創(chuàng)新企業(yè)人才流失問題原因

（一）人才培訓(xùn)體系不合理

首先是培訓(xùn)計劃不合理，培訓(xùn)計劃的制訂是建立在員工“期望”與“現(xiàn)實”的差距上，在開展員工培訓(xùn)活動前，應(yīng)先對員工的培訓(xùn)需求進行分析，并以此為依據(jù)，制訂相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃，明確員工哪些方面需要培訓(xùn)、需要誰來培訓(xùn)、需要通過哪種形式進行培訓(xùn)，只有明確這些內(nèi)容，才能保證培訓(xùn)活動的有序開展。山東科技創(chuàng)新企業(yè)在制訂培訓(xùn)計劃時，只是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行，并沒有十分明確的培訓(xùn)內(nèi)容，往往是根據(jù)往年出現(xiàn)的問題進行，在這種情況下制訂出來的培訓(xùn)計劃很難滿足員工的發(fā)展需求，培訓(xùn)計劃盲目性強，不僅影響最終的員工培訓(xùn)效果，同時也造成了一定程度的資源浪費，甚至培訓(xùn)操作不當(dāng)，還會引起員工反感，造成反效果。

其次，山東科技創(chuàng)新企業(yè)在進行員工培訓(xùn)時，大多是采用課堂講解的方式，并沒有結(jié)合培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容等制定相對應(yīng)的培訓(xùn)方法，整個課堂培訓(xùn)中培訓(xùn)員、員工之間的互動嚴(yán)重缺乏，培訓(xùn)方式過于僵硬，難以獲得良好的培訓(xùn)效果。

（二）缺乏人才激勵手段

當(dāng)前，山東科技創(chuàng)新企業(yè)的激勵方法上嚴(yán)重存在激勵不足的情況，企業(yè)在對員工進行激勵時，仍然采用一刀切的方式，有的員工每天積極努力地工作，但是無法得到與之相對應(yīng)的獎勵，而一些工作不積極的員工，卻在一刀切的情況下，能享受多的獎勵。此外，山東科技創(chuàng)新企業(yè)還存在精神激勵不足的問題，精神激勵是輔助物質(zhì)激勵提高員工工作積極性的重要手段，也是現(xiàn)代激勵管理中不可缺少的組成部分，精神激勵體現(xiàn)了企業(yè)對員工業(yè)績、工作態(tài)度的認(rèn)可、肯定，很多時候員工對榮譽的重視要比物質(zhì)獎勵更高。

二、緩解山東科技創(chuàng)新企業(yè)人才流失的策略

（一）健全人才培訓(xùn)體系

首先要完善員工激勵制度，科技創(chuàng)新行業(yè)本身是一個知識型行業(yè)，如果員工本身具有很強的學(xué)習(xí)意識、培訓(xùn)意識，那么培訓(xùn)活動的靈活性、機動性會得到極大程度的提高。山東科技創(chuàng)新企業(yè)可以將培訓(xùn)看做是員工的一種福利待遇，是一個能為員工免費充電的機遇，讓員工感覺自身的價值被企業(yè)所認(rèn)可，提高員工對企業(yè)的歸屬感。

在員工培訓(xùn)制度中，需要明確培訓(xùn)流程、選拔條件等，保證培訓(xùn)活動的公平公正，讓每一個員工都能享受到培訓(xùn)的機遇。同時，可以將培訓(xùn)效果與員工薪酬結(jié)合在一起，員工參加完培訓(xùn)后，由企業(yè)對員工進行培訓(xùn)結(jié)果考核，對于考核優(yōu)秀的員工，為其頒發(fā)相關(guān)證書，并提高員工的薪酬，以此調(diào)動員工積極性。要注重員工培訓(xùn)結(jié)果的反饋，當(dāng)前的員工培訓(xùn)反饋大多停留在最基礎(chǔ)的層次，難以全面檢測員工的培訓(xùn)質(zhì)量。對此，企業(yè)還需要進一步完善培訓(xùn)結(jié)果評估制度，設(shè)定合理的評估模型，并選擇相對應(yīng)的評估工具，根據(jù)培訓(xùn)技能效果、知識效果、績效效果等進行培訓(xùn)結(jié)果評估反饋，從根本上了解員工參加培訓(xùn)后的工作狀態(tài)，從而更好地進行后續(xù)培訓(xùn)活動。

在以往的培訓(xùn)活動中，大多是通過傳統(tǒng)講課的形式，員工坐在教室，由講師進行講解，這種枯燥的培訓(xùn)方法已經(jīng)很難滿足員工的需求。對此，在實際中,山東科技創(chuàng)新企業(yè)必須注重培訓(xùn)方法的創(chuàng)新，通過多樣化的培訓(xùn)方式來調(diào)動員工參與培訓(xùn)活動的熱情。近年來，伴隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，投影儀、PPT、多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段已經(jīng)步入教育領(lǐng)域，這些手段具有信息傳遞快、形象生動、直觀等優(yōu)勢，在企業(yè)員工培訓(xùn)中，可以充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)手段為員工展示，增添員工培訓(xùn)活動的趣味性。山東科技創(chuàng)新企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式對員工進行培訓(xùn)，企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)站，由講師事先制作好培訓(xùn)內(nèi)容，將其上傳到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站上，員工可以在任何時間任何地點登錄企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，觀看、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，對于存在的疑問也可以通過網(wǎng)站與講師進行溝通交流，這對于企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的提升有極大的幫助。

（二）完善人才激勵手段

1.注重物質(zhì)激勵與精神激勵的良好結(jié)合。對于激勵，很多人第一想法就是通過錢來進行，雖然高薪可以吸引人才，但是高薪并不是留住人才的唯一手段。相關(guān)研究表明，成就感、被賞識、工作挑戰(zhàn)性、晉升是影響員工積極的主要因素，由此可見，精神激勵比物質(zhì)激勵更加有效。因此，在實際中，山東科技創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)該提高對精神激勵的重視度，實現(xiàn)精神激勵與物質(zhì)激勵的良好結(jié)合，從而全面調(diào)動員工的積極性，如企業(yè)可以定期開展技能大賽、體育競賽等活動，滿足員工的精神需求。

2.注重短期激勵與長期激勵的良好結(jié)合。在對員工激勵中，山東科技創(chuàng)新企業(yè)要注重短期、長期激勵的結(jié)合，日常工作中，員工超額完成任務(wù)后，企業(yè)可以給予其提高獎金、薪資等方式進行激勵，同時可以在企業(yè)的淡季，給予員工帶薪休假的獎勵。此外，考慮到員工的長期發(fā)展，企業(yè)可以對工作時間長、表現(xiàn)積極的員工進行員工股票期權(quán)獎勵，實現(xiàn)員工與企業(yè)的進一步結(jié)合，提高員工的工作積極性。

3.開展多樣化的激勵方式。一是薪酬激勵。結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟水平、生活質(zhì)量對員工的薪資水平進行合理設(shè)計，薪酬體系包括基本工資、績效工資、獎金、補貼等多項內(nèi)容，通過穩(wěn)定的經(jīng)濟報酬來確保員工的生活和收入。二是福利激勵。山東科技創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工需求，為其提供相對應(yīng)的福利，首先應(yīng)該包括強制性社會保險項目，如失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等，其次還應(yīng)該為員工提供人性化福利補貼，如生活補貼、交通補助、住房補助等，還可以根據(jù)員工表現(xiàn)提供生日補助、電影票等特殊福利，激發(fā)員工熱情。

（三）優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)

薪酬結(jié)構(gòu)是薪酬體系的重要模塊，其合理性直接影響整個薪酬體系的合理性和科學(xué)性。薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該服從薪酬體系期望達(dá)到的目的，也就是說薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該堅持公平性、激勵性、合理性的原則。從山東科技創(chuàng)新企業(yè)現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu)看，其最大的不合理性在于薪酬組成體系中固定薪酬比重過高，而變動薪酬比例過少，對此山東科技創(chuàng)新企業(yè)可以降低固定薪酬比重，增加變動薪酬的比例，同時改變年終獎、福利等的發(fā)放政策。需要注意的是薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整后，并不意味著這一工作就已經(jīng)完成了，在實際中，還需要特別注重薪酬管理體系的具體實施、控制，要對薪酬管理體系的實施過程進行監(jiān)督、反饋，發(fā)現(xiàn)薪酬管理體系中存在的不合理之處，要及時進行調(diào)整、修改，從而保證薪酬管理體系能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。當(dāng)然薪酬管理體系是一個動態(tài)的長期性過程，調(diào)整后的薪酬管理體系也不能保證其一直適合企業(yè)的發(fā)展需求，還需要在長期的實施中，結(jié)合內(nèi)外環(huán)境進行調(diào)整。

三、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟雙循環(huán)的大背景下，山東科技創(chuàng)新企業(yè)在人力資源管理上還存在一些不足，人才流失情況還相對比較嚴(yán)重，從而對山東科技創(chuàng)新企業(yè)的良好發(fā)展造成不利影響。鑒于此，在實踐中，山東科技創(chuàng)新企業(yè)還需要進一步優(yōu)化調(diào)整自身人才管理模式，盡可能減少人才流失，保持人才隊伍的穩(wěn)定，從而促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。