“打”有格局，“架”道從容

金蕾

閑時品讀老子的《道德經》，不禁思考：作為班主任，在面對孩子們的紛爭時我們該如何平息“戰火”，讓雙方握手言和呢？我結合工作中出現的實例，以及《道德經》中老子的格局和處世之道得到一些啟發。

以靜制動，平復情緒

老子有言：孰能濁以靜之徐清，孰能安以動之徐生。也就是說，誰能像渾濁的水流一樣停止流動，安靜下來后慢慢變得澄清？誰可以像草木那樣保持長久的靜寂，卻萌動生機而不息。老子在這里提到“動”與“靜”的辯證關系。要想讓一杯渾濁的水在不知不覺中變得清澈透亮，讓春芽在不知不覺中安然成長，“動”必不可少，但“靜”也至關重要。學生之間起了沖突，教師首先應以靜制動，讓事態得以“積極的暫停”，在雙方怒火中燒之時，找一個安靜的地方讓他們冷靜下來，平復心情。

“報告！老師，小林和科代表打起來了，您快去看看吧。”我一抬頭，看見辦公室門口站著幾個氣喘吁吁、焦急萬分的學生。我立馬停下手上的工作，跟著這幾個學生往教室趕。

來到教室，只見小林的課桌倒了，書散落一地，書包也被扔在地上，而科代表的校服被扯爛了。小林兩眼怒視，眉頭緊皺，咬緊牙關，一副“殺氣騰騰”的樣子。我環視了一下現場，確認兩名學生未受傷。很明顯，表面上“戰斗”已經結束，但從雙方的表情中可以看出，他們只是見老師來了才稍微收斂，實際上誰都不服誰，內心熊熊的“戰火”還在燃燒。

“你們來我辦公室一趟。”為了避免事態升級，我決定將他們叫到辦公室解決。

“去，一個站東頭，一個站西頭，好好想想剛才發生了什么，把事情的起因、經過都寫下來。”在正式處理問題前，我先讓兩名當事人分別站在辦公室的對角線兩端，在安靜的地方平復情緒，回憶并寫下事情的經過。一方面我可以了解事情的原委，留下“口供”，方便后續解決問題;另一方面，以暫時的“靜態”擱置讓兩人都降降火，畢竟人在氣頭上根本聽不進任何話。于是，我先采用“以靜制動”的降溫法，讓事情有一個“積極暫停”，直到雙方能夠冷靜溝通時再面對面地好好談。同時，我也讓自己調整好情緒，和學生在親密和信任而不是敵意與疏遠的基礎上解決問題。

正視問題，換位思考

老子在《道德經》中告訴我們：能夠了解他人的人是聰明的，能夠了解自己的人是智慧的;能夠戰勝他人的人是有力量的，能夠戰勝自己的人是真正的強者。在班級管理中，我幫助打架的學生認識到自己存在的問題，找到矛盾的集中點，在弄清打架的原因后，了解對方的真實想法，學會換位思考，將心比心。這也是緩和矛盾的必經之路。

“小林的作業沒交，出于責任感，你下課去催他，看見他將書蓋在頭上睡覺，于是拍了一下他，結果把他的書打掉了。小林覺得你針對他，一氣之下把你的桌子踹翻了，然后你們就打起來了，是吧？”我看完科代表寫的事情經過后問。

“是的，我就是輕輕拍了一下小林，想叫醒他趕快交作業，我絕對不是故意針對他的。”科代表一臉委屈地回答。

“你那是輕輕拍嗎？那么大勁還說不是故意的！我不就是忘記交作業嗎？課間睡覺又不犯法。”小林也不認輸，為自己辯解。

“好了，我大概知道了，打架往往都是由小摩擦開始的，如果彼此溝通不順暢，矛盾就很容易升級。既然動手了，說明雙方都有一定的問題，你們想不想聽聽作為中間人的我是如何看待你們之間的問題的？”

為了幫助小林和科代表了解對方的想法，站在對方的立場上考慮問題，我先對小林說：“科代表發現你的作業沒交，出于好意提醒一下，說明她是一個認真負責的孩子，我想她也是為了督促你的學習。可能她的方式欠妥，但不能否認她的出發點是好的，你說對不對？而且男子漢和人家小姑娘打起來，傳出去也不太好聽吧？”小林若有所思地點點頭。然后我轉向科代表，說：“老師知道，作為科代表，你一直都很負責。不過，科代表也是管理者，作為管理者，你這樣直接拿書去拍沒交作業的同學是不是不太合適？管理也要講究方式方法，而且小林在休息，貿然把人家拍醒，別人肯定不樂意。試想，當你睡覺時，突然有人大聲叫你還把你拍醒，你是不是也會不高興？”科代表羞愧地低下了頭。

將心比心，方得人心。教育打架學生的過程中，引導彼此換位思考，不僅可以真正走進學生的心中，而且能夠幫助他們透過現象看本質，從而贏得雙方的理解。

寬以待人，培養氣度

老子云：善者，吾善之;不善者，吾亦善之，德善。在平日的思想教育中，我也常和學生談格局：生活中的摩擦糾紛在所難免，若凡事小肚雞腸，錙銖必較，那必然導致人際關系不和諧。心胸貴于深沉，教育學生以責人之心責己，以恕己之心恕人，擁有大氣的胸懷和寬廣的格局，也是順利解決打架問題、防患于未然的必要一環。

“雖然你們都是老師喜歡的學生，可是今天做的事情老師很不喜歡。不管誰先動手，當你出手的那一刻就輸了，事情的性質就變了。其實你們回過頭想想，今天的事情是不是本該可以避免的？”兩人同時點頭。我繼續說：“老師平常就教導你們要嚴于律己，寬以待人。當你贈予別人鮮花時，你的手上也會留有芳香;當你把狗屎拋向對方時，你自己手上也會留有惡臭。人與人之間的交往都是相互的，你的言行會影響別人對你的看法。我們國家都講究團結友善，那同學之間更應該相親相愛，多一個朋友總比多一個敵人強吧？”

“老師，我承認我打人是不對的……”科代表先開口了。

“科代表很勇敢，她已經認識到自己的錯誤，那小林你呢？”我順著她的話題，試圖引導小林。

“老師，我不應該把她的桌子踢翻……”小林低著頭小聲說。

“既然你們都認識到了自己的錯誤，那老師希望你們能跟對方說一聲抱歉，然后大氣一點，原諒對方，從今往后還是好同學。當然，你們還是要接受一點小‘懲罰的。”我對他們說。

“啊？”他們不安地看著我。

“從今天起一周內，小林協助科代表收發作業，科代表每天負責給小林講一道題，如果小林有不會的，一定要給他講明白，我會定期抽查哦。”我微笑著對兩人說。

事已至此，我試圖用最淺顯的語言讓兩人明白《道德經》里的為人之道：“美言可以市尊，美行可以加人。”即美好的言語可以取得別人的尊重，而美好的行為可以被人看重。在打架事件發生后，如果情節不是特別嚴重，與其讓學生寫檢查，發通告，叫家長，倒不如讓他們都為對方做一些力所能及的事情，這樣做不僅有利于他們冰釋前嫌，還能加深同學之間的友誼。

人有喜怒哀樂，青少年因為心智尚不成熟，有時候難免控制不住自己。這時，班主任不但需要有耐心、信心和決心，更要有化解矛盾和處理問題的智慧方法。我們在汲取《道德經》中詩一般的人生智慧的同時，也在自我修煉中成長。（文中學生均為化名）

（作者單位：河南大學附屬學校）