“金課”標準下“辦公軟件高級應用”課程教學改革探索

荀 磊

(江蘇工程職業技術學院 信息工程學院，江蘇 南通 226007)

中國特色高水平高職學校和專業建設計劃(以下簡稱“雙高”計劃)開啟了新一輪高職教育改革,“雙高”計劃的最終目的在于提升高職教育的人才培養質量。在人才培養過程中，課程是核心，因此加強課程建設顯得尤為重要。“辦公軟件高級應用”是我校(江蘇工程職業技術學院)計算機應用專業的一門基礎課程，通過該課程的學習，使學生掌握辦公自動化的基本概念以及辦公集成軟件的高級應用技術，為后續課程學習提供必要的基礎。從多年的教學實踐來看，該課程的教學效果普遍不佳，學生學習信心不足，怕學、厭學已不是個別現象。因此，對“辦公軟件高級應用”課程教學進行改革很有必要。

一、 “辦公軟件高級應用”課程整體設計思路

如何建設好課程，國內外學者從課程建設理念、課程內容與形式、課程體系、課程管理與評價等方面進行了深入研究，形成了一批成果，這些成果可以為課程改革探索提供借鑒。比如，德國以職業活動為中心設計開發課程內容，形成“雙元制”課程模式；謝幼如等從課程目標、課程內容、技術應用、課程模式和課程評價等方面提出了“金課”建設方法等[1]。2018年11月，教育部高教司司長吳巖在第十一屆中國大學教學論壇上提出了“金課”建設的“兩性一度”標準，即高階性、創新性、挑戰度[2]。“辦公軟件高級應用”課程應該向“金課”方向發展，因此課程建設要體現“兩性一度”的標準。本文根據“兩性一度”標準, 從課程目標、教學內容、教學過程、評價方式四個方面設計“辦公軟件高級應用”課程的教學。

1. 課程目標的確定

課程目標是指課程本身要實現的具體目標和意圖。它是課程建設的起點，指揮著整個課程建設，因此只有明確了課程目標，才能確保實施過程不偏離方向[3]。(1)教學目標應該貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，考慮為學生全面、個性化發展創造條件。(2)高職院校培養的學生是面向企業一線的高素質技術技能型人才，因此開設的課程必須對接企業一線，根據企業實際工作過程和具體任務的需要決定課程目標。(3)課程目標要考慮學生的實際情況，不宜設置過高或者過低的目標，因為過低的目標培養不了學生的能力，過高的目標會讓學生難以企及。應該把課程目標設置在合理的區間內，以充分激發學生的學習潛力，高質量地達到目標。

2. 教學內容的選取

教學內容的選取是“金課”建設的核心，通過選取基于任務引領的課程教學內容，確保符合“兩性一度”的標準。(1)校內專任教師和企業兼職教師一起根據企業的真實工作過程，設計接地氣的教學內容，培養學生解決實際問題的能力。此外也要設計一些具有復雜性的內容，鼓勵學生接受挑戰，超越自我，開展創新性學習。(2)教學內容要兼有前沿性和時代性特點，并且做到與時俱進。(3)根據教學內容科學地融合思政元素，實現教書和育人的統一。

3. 教學過程的組織

在教學實施過程中，要改變傳統的教學觀念，堅持以學生為中心，采取信息化教學手段，全面優化課前、課中、課后三個教學環節，充分調動學生的學習積極性和主動性，提高教學質量[4]。(1)在課前教學環節，教師要提前準備好相關學習資料并上傳平臺，學生下載學習資料并進行自主學習。學生在自主學習過程中可以通過多種途徑與任課教師進行交流，提出自己在學習中遇到的問題，尋求解決問題的方法。(2)在課中教學環節，教師簡要回顧課前教學環節中提供給學生的相關學習資料，列出學生提出的共性問題并予以解答；然后進行具有挑戰度的內容學習，教師針對新出現的問題進行對應指導，讓學生在學習中不斷提升創新能力。(3)在課后教學環節，引導學生及時復習，完成作業，提出問題，教師及時批改作業并給予問題反饋。

4. 制定合理的評價方式

評價應該以課程目標中規定的內容完成情況為標準，使用多元化的評價方式，將個人自評、小組互評、教師點評等方式結合起來。通過個人自評，培養學生的認知和自我評價能力；通過小組互評，培養學生的團隊協作能力；通過教師點評，考查學生運用知識解決問題、團隊協作、語言表達等能力，達到合理評價學生實際學習情況的目的。

二、 “辦公軟件高級應用”課程建設實踐

根據課程目標、教學內容、教學過程和評價方式四個方面的設計思路，筆者組織了2019—2020學年第一學期的“辦公軟件高級應用”課程教學。

1. 制定“金課”標準下的課程目標

“辦公軟件高級應用”課程教學要以企業崗位情境和實際工作需求為主線，以工學結合為切入點，以工作過程為導向，將教、學、做融于一體。在課程教學中，要著重培養學生的專業能力、方法能力和社會能力。

(1) 專業能力。通過該課程的學習，學生應熟練掌握使用計算機進行文檔編輯與處理工作；熟練掌握日常生活和工作中對數據進行分類、分析及表格處理；熟練掌握會議報告中鮮明、高效的演示文稿制作；熟練應用Visio繪圖工具軟件；能夠創造性地綜合使用Word、Excel、PPT、Visio制作復雜的電子文檔。

(2) 方法能力。學習該課程后，學生應掌握Office辦公軟件的操作方法，包括Word編排相關文檔、Excel處理相關文檔和數據、PPT編輯相關文稿、Visio繪制相關圖形。

(3) 社會能力。通過該課程學習，培養學生分析問題、解決問題的能力以及溝通和團隊協作能力。

2. 確定符合“金課”標準的教學內容

根據課程目標，把教學內容分為4個模塊，分別是Word高級應用、Excel高級應用、PPT高級應用和Visio高級應用。每個模塊分為若干個任務，每個任務再分成幾個子任務。

例如，Excel高級應用模塊設有4個任務，分別是制作營銷策略方案、績效考核表、產品庫存明細表和原材料采購表。這4個任務都是來源于企業的真實工作案例。制作原材料采購表任務又設有5個子任務，分別是輸入并計算數據、添加新數據、建立規則求解模型、使用規則求解分析數據和使用條件格式顯示數據。這5個子任務的難度系數逐漸增加，其中使用條件格式顯示數據的難度系數最大，最具挑戰性。為了更好地完成使用條件格式顯示數據的學習，引入了思政元素，以激發學生的潛能，鼓勵他們接受挑戰，大膽嘗試。

3. 設計符合“金課”標準的教學過程

為了讓學生獲得更好的學習效果，筆者把信息化手段引入教學過程，創新課堂教學方法，具體的教學過程如表1所示。

表1 引入信息化手段的教學過程

以Excel高級應用模塊中制作原材料采購表任務的教學過程為例，介紹具體的教學過程。

(1) 課前教學環節。上課前1周教師將視頻、動畫、PPT等學習資料上傳至金課坊平臺，在企業微信中給學生發布學習任務提示。學生接收到學習任務提示后，及時下載學習資料并進行自主學習。上課前2天，學生在平臺的討論區提出自主學習中遇到的問題，教師及時給予答疑解惑。

(2) 課中教學環節。第一階段教師將學生在平臺討論區提出的問題進行集中展示、點評，師生面對面交流，回顧自學內容；第二階段師生完成創新性子任務——使用條件格式顯示數據。教師講述本專業優秀畢業生先進事跡以激勵學生，然后通過極域電子教室實時監控學生的操作過程，對出現的問題及時指導，輔助學生順利完成子任務。學生根據微課視頻講解，小組合作完成任務；第三階段評價學習成果，采用學生自評、小組互評、教師點評的方式，教師在點評學生作業時肯定優點、指出不足。

(3) 課后教學環節。課后第二天學生制作原材料采購表，并把還沒有解決的問題反饋到平臺上，教師則在平臺上及時回復學生，幫助學生解決問題。后1周學生完成答題區的作業，教師及時批改并給予反饋。

4. 評價多元化

在開展“金課”標準下的“辦公軟件高級應用”課程教學時，把全班學生分成4人一組，設組長1名，每組學生分工協作完成每一個子任務的學習，完成以后使用多元的評價方式給出學生這個子任務的成績。以Excel高級應用模塊中制作原材料采購表任務為例，每一個學生單獨完成數據輸入和數據計算操作，操作結束后，向組長報告個人的操作結果和自我評分。組長向全班學生報告本組操作情況，其他組學生認真傾聽并打分。教師在聽完各小組的匯報后，綜合學生在操作過程中的表現，點評每一個學生并打分。學生在子任務中的最終成績為個人自評占25%、小組互評占25%、教師點評占50%。

三、 課程改革實施效果

筆者在授課的平行班級中選擇2018計應三班和2018計應四班作為實驗班級，其中2018計應三班采用“金課”標準授課，2018計應四班采用傳統方式授課。課程結束后，從學生滿意度和考核成績兩個方面對比實施效果。

1. 學生滿意度

筆者在課程開始前、進行中和結束后共召開6次學生座談會，聽取學生的意見和建議，不斷優化課程教學。課程結束后發放學生滿意度調查表，2018計應三班學生滿意度平均分為91.7，2018計應四班學生滿意度平均分為86.2。從學生滿意度平均分來看，“金課”標準授課的班級高于傳統方式授課的班級。

2. 考核成績

課程結束后兩個班級采用同樣的題目進行考核，2018計應三班的平均分為85.3，最高分為97，最低分為73；2018計應四班的平均分為81.7，最高分為91，最低分為62。從考核成績來看，“金課”標準授課的班級好于傳統方式授課的班級。

四、 結語

筆者將“金課”標準引入“辦公軟件高級應用”課程教學，通過兩個平行班教學效果對比發現，“金課”標準授課的效果優于傳統方式授課。今后，筆者還將進一步優化教學資源，并把“金課”標準應用到其他課程和班級的教學中，努力提高教學效果。