雷妮 劉潔
摘 要:本文主要針對企業培訓與企業文化體系的融合發展理念進行了深入的探討和詳細的研究,同時筆者結合自身實踐多年工作經驗針對構建企業文化培訓體系的相關要素和企業文化培訓體系評價原則等內容進行了簡單的贅述。希望能夠為同行業工作者提供有效的參考,從而不斷的促進企業培訓與企業文化體系的有效融合。
關鍵詞:企業文化;企業培訓;企業文化體系;融合策略
引言:企業文化是在企業中所獨有的,并且由企業在長期的發展和經營過程當中所形成的一種價值觀和經營哲學。經過長期的積淀被企業和市場所認可,具有較高價值性和不可替代性。不同企業的企業文化都很難被其他的企業所效仿。因此,企業文化也是企業的核心競爭力之一。
1、企業文化的定義
在過去的幾十年中,理論界對于企業文化開展了大量的研究,同時在這一過程當中還出版了無數的學術文章辨析企業文化的價值。然而,現階段情況下仍然沒有對于企業文化形成一個統一的定論。許多學者都從不同的角度上根據自己的理解對企業文化進行了定義。其中美國學者特雷斯迪爾認為,企業文化是一個企業在日常生產和經營過程當中所奉行的價值標準。企業文化分別由含有企業價值觀和企業內部所流傳的英雄人物或標志凝聚而成。學者馬丁將企業文化歸納為8大要素,分別為企業哲學、價值觀、信仰、以及特有的假定、期望、態度和道德規范。這些要素是構成企業精神的物質總和。這一定義與許多其他的學者相比較而言更為簡潔直接。
2、企業文化的功能
2.1企業文化的凝聚功能
企業文化的凝聚功能性主要體現在了共同價值觀和共同的信念層面上。企業文化能夠通過對于員工的理想信念以及行為習慣和期望等因素形成一種微妙的心理溝通,從而使得企業中的員工樹立起以企業為中心的共同理想、目標、價值觀,使得員工都能夠改變原有從個人角度考慮問題的習慣,對于企業產生極強的歸屬感、認同感、使命感、自豪感。在此基礎之上使得企業中的員工將個人追求與企業的發展緊密地聯系在一起。達到企業與個人的雙贏。使得員工能夠在企業中充分地發揮出個人的能動性,突出群體凝聚力的優勢。
2.2激勵功能
通過將其價值觀與個人的價值觀相融合,能夠帶動企業員工的奮發進取精神。好的企業一定具有較為優秀的企業文化,這一文化能夠形成一種集體奮發向上的企業氛圍,從而使得企業中的員工能夠在這一氛圍中都被尊重,被承認。能夠幫助員工在企業中找到個人的價值,將企業的生存與發展和個人的人生規劃所連接,進而在此基礎之上產生一種神圣的使命感,極大地激發著企業中員工的積極性和創造性,為企業的發展而奮斗。
3、企業文化培訓體系評價原則
企業文化培訓體系評價原則包括了一致性原則、客觀性原則、靜態與動態相結合原則、連續性原則以及適用性原則。一致性原則主要是指培訓效果評價要和企業的發展目標以及企業的文化保持高度的一致。客觀性原則主要是指在評價過程當中相關工作人員必須始終堅持,實事求是尊重客觀實際的原則。動態與靜態相結合的原則是相對的,這一原則會隨著條件的變化會改變,相關工作人員必須充分的融合企業發展和培訓過程的變化,對企業文化培訓評估做出調整決策。持續性原則主要是指企業文化的培訓評價工作必須要保持持續不斷,并且要將不同環節和各個層面的培訓評價結果進行邏輯鏈接,從而使得培訓評估工作能夠做到系統性和完善性,有效的確保培訓機制的高效運轉。適用性原則主要是指培訓工作必須充分的融合企業長期發展戰略和短期發展目標,并且要充分的融合企業自身實際情況,具有較強的操作性。
4、企業文化培訓效果評價標準
企業文化培訓計劃是根據“年度有安排,季度有規劃,月度有措施”的要求針對不同單位、不同部門的企業文化培訓計劃所進行的培訓評價工作。這一比例占到了企業文化培訓效果的10%左右。企業文化培訓內容其考核項目包括:
評價培訓內容在其實際操作過程當中是否按照實際需求進行施救、是否開展因材施教、是否具有操縱性以及培訓內容,是否能夠為培訓者帶來收獲。上述考核內容約占到了企業文化培訓效果評價標準的10%左右。
企業文化培訓方法所考核的內容主要包括在評價培訓過程當中所采用到的培訓方法是否合理合規解決,有針對性,該比例占據了評估份額的15%。
企業文化培訓對象接受程度:由于每一個受訓員工對于企業文化的接受程度都有所不同,因此必須要融合所有員工的總體表現從而得出培訓效果,這一比例約占到了10%左右。 對于培訓對象的工作能力提升方面,由于培訓的主要目的是能夠提升受訓人員的能力。因此,考核的方向主要針對員工是否能夠在工作行為上產生變化。其評價占比約占到了15%左右。在針對培訓對象工作效果的改進方面,培訓的最終評價必須要以組織的工作效果作為最終標準,也就是指工作行為的改變所帶來工作效果的提升。如果培訓可以帶來此種積極的效果,則能夠證明完成了對于人員實施培訓的目標,這一比例約占到了15%左右。而在團隊的凝聚力,團隊貢獻度是否提高方面,其考核比例占到了15%左右。
5、企業文化培訓效果評價方法
5.1問卷調查評價法
問卷調查內容涵蓋了對于培訓師、培訓內容、培訓教材等相關內容的調查。例如,在培訓過程當中調查員工在工作中對于培訓內容的應用狀況,了解員工偏愛的學習方法以及所喜歡培訓師的教學方法等內容。
5.2訪談法
訪談法在其實際應用過程當中主要是通過訪談的形式了解員工對培訓方案以及培訓方法的反應狀況,從而深入地了解企業員工對于企業文化培訓目標以及培訓內容的真實看法。同時通過一定方式方法檢查員工在日常工作中對于培訓內容的應用程度,并且了解影響培訓成果轉化的相關因素。了解員工對于本次培訓的感受與態度,進而在此基礎之上幫助員工能夠設立其個人的發展目標,同時對比組織戰略和培訓之間的一致性。進而為后期的調查問卷工作作出充分的準備。
5.3座談法
通過把參加培訓的員工組織在一起開展座談討論會,從而使得每一位員工都能夠在該座談會中暢談自己通過培訓內容所學到的知識和技能。并且闡述自己是如何將所學到的知識與技能與實際工作相融合指導具體的實踐活動。找出員工在后期實踐活動中所需要幫助的問題并且在此基礎之上獲得相關的培訓效果信息。
5.4內省法
通過該方法能夠幫助企業中的員工充分的了解和認知自己的觀念,使得每個人都能夠成為一面鏡子,照出個人對世界的看法。這種方法能夠預測出調查對象對事物的認知變化,還能夠改變學員的態度和培訓效果。
5.5筆試法
通過借助筆試的形式從而充分的掌握每一位員工對于培訓內容的掌握程度,要助力于員工更好地理解企業文化。
6、結束語
綜上所述,企業在開展企業文化培訓工作過程當中必須要充分的融合企業管理制度,并且將其落到實處。通過開展常態化的培訓工作從而進一步的加上企業員工的企業文化認知和認同,并且在開展員工培訓過程當中要始終堅持以人為本的精神,從需求上要更加貼近于員工的實際性情況,通過多元化的形式開展特色化的企業文化培訓工作,進而構建出更加具有全面性和針對性的企業文化培訓體系。
參考文獻:
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