基于網絡思政背景下的高校輔導員角色定位與轉換研究

韋瑞 陜西服裝工程學院經濟管理學院 陜西 西安 712046

現階段，高校學生思想和行為受網絡影響非常大，而且這種影響既有好的一面，也有不好的一面，好的一面是學生可借助網絡進行日常的學習活動，與教師、同學、朋友溝通交流，學習的范圍更廣，信息交互效率更高。不好的一面是網絡環境復雜，充斥著大量的不良思想和信息，影響到學生世界觀、人生觀、價值觀。的建設，甚至是會對學生的言行和思想產生誤導。這就需要高校輔導員轉變自身角色，為網絡環境下的高校學生充當引導者、把關者和發言者。

一、網絡思政背景下高校輔導員思政工作現狀分析

目前，移動通信已經進入了5G時代，手機功能更加的完善，高校學生智能手機應用已經普及，學生日常社交、學習、購物、生活、休閑娛樂等，都與手機密不可分。高校網絡化程度已經非常高，為高校的日常運營、教育教學、學生管理等提供支撐，而且高校網絡已成為學生與學生之間、學生與教師之間進行溝通和交流的主要渠道。雖然網絡為師生和高校帶來了諸多的便利，但是事物都有著兩面性，高校網絡為學生提供交流渠道的同時，網絡中的不良信息和不良思想，對高校學生的思想產生負面的影響，使得高校思政工作形勢變得越發嚴峻。

高校輔導員在日常工作中，與學生接觸最多，也是最了解學生的人，他們處于思政工作的最前沿，是學生的老師、朋友、伙伴，其積極的思政工作和正方向的引導，對學生思想道德觀念的塑造非常有益。高校輔導員需對當前形勢有正確的認識和深度的分析，要對自身角色重新進行定位，及時轉換角色，成為學生成長道路上的引領者；要借助網絡信息交互的便利，線上線下聯動開展思政工作，在線上發布最新的思政文件和資料，與學生進行溝通交流，獲悉學生的思想動態，以及建立工作臺賬，對思政工作進行實時記錄，以作為后續思政工作的依據。在網絡思政背景下，高校輔導員為了更好發揮自身的思政工作職能，需轉換自身的定位，以教育者、管理者、服務者的角色，借助網絡與學生近距離的接觸，成為學生的良師益友，與學生共同成長和進步。

二、網絡思政背景下高校輔導員需要重新角色定位的原因

在網絡時代，網絡對高校教育和學生的影響是方方面面的，網絡在便利師生的同時，對于高校輔導員思政工作的開展提出了新的要求。輔導員在網絡思政的督促下，需及時做好角色定位和轉換工作，以促進網絡思政工作在學生群體中的深度滲透，助力學生思想政治水平的提高。

（一）高校輔導員重新角色定位面臨的機遇

借助網絡開展思政工作，促進輔導員思政工作高效化開展，實現了思政工作的全面鋪開。網絡疏通了輔導員和學生之間信息交互的障礙，師生之間溝通不再受空間和時間的限制，信息可隨時傳遞，知識成果實時共享，高校所有人員都可借助校園網絡平臺進行溝通和交流。輔導員運用網絡與學生進行深入的交談，獲取學生思想動態以及真實需求，并征求學生對思政工作的看法和建議，以便改進自身思政工作上的問題，進而優化工作措施。網絡思政工作沒有呈現在表面，而是在較為隱蔽的條件下，輔導員與學生在網絡虛擬的空間中進行面對面的、坦誠相待的、平等對話，師生雙方都沒有溝通的心理壓力，雙方的溝通將更加有效和徹底，無形之間拉近了師生之間的距離。當下的高校學生是與網絡一起成長起來的，他們可以熟練地運用計算機和手機在網絡中暢游，可以在網絡中交到世界各地的朋友，也可用網絡進行專業知識的學習，眼界更寬，見識更廣。但是網絡對高校學生也有著不良的影響，高校學生涉世不深，還沒有建立起真正的世界觀、人生觀、價值觀，對事物真實性判斷還不夠準確。所以輔導員在網絡思政中，要為學生創建一個積極向上的網絡空間，為學生提供健康的網絡文化，營造出一個清朗的網絡環境，為學生的世界觀、人生觀、價值觀教育打好基礎。

（二）高校輔導員重新角色定位面臨的挑戰

高校教育可以說是大多數學生接受教育的最后階段。在大學畢業后，大部分學生將步入社會，高校教育對學生來說至關重要，也是學生走向成熟的關鍵時期。因此，在高校教育階段對學生進行思政工作非常必要。然而網絡中的不良信息和思想，對輔導員思政工作是一項非常嚴峻的挑戰。第一，網絡不良信息侵蝕學生的思想，將學生的世界觀、人生觀、價值觀引向歧途。第二，當代大學生日常學習和生活過于依賴網絡和手機，現實社交活動參與較少，參與興趣不夠，致使學生現實交際能力薄弱，甚至不會與人交往，成為輔導員思政工作上的難點和重點。第三，網絡思政工作的開展，需要輔導員具備一定的信息技術素養，可熟練使用網絡各種平臺和手機app開展思政工作，對于輔導員本身來說，無疑不是新的挑戰，由于一些輔導員年紀較大，接受新知識和新技術的能力薄弱，在網絡思政工作中，有些力不從心，降低了工作成效，需要其建立終身學習意識，充實自身信息技術方面的知識，以達到熟練運用網絡開展思政工作的程度。

三、網絡思政背景下高校輔導員角色定位與轉換的方法

（一）“引導員”角色定位與轉換

在網絡思政的背景下，輔導員需將自身定位成學生的引導員，在網絡中對學生進行正確的引導，以幫助學生在學習中正確使用網絡。第一，在教育資源方面，輔導員需引導學生利用網絡教育資源進行學習，培養學生使用各大在線教育平臺的習慣，實現自主在線學習。第二，正確運用網絡中的信息平臺，像新聞平臺、專業技術類平臺、國際性的平臺等，依據學生的興趣愛好，推薦可促使學生開闊眼界、豐富知識的網絡平臺，進而使學生學習到更加先進的技術和知識。第三，輔導員需充分利用手機社交軟件或者是網絡社交平臺，與學生在網絡虛擬空間中進行交流，從而更深入地去了解學生，以提高思政工作的成效。

（二）“把關員”角色定位與轉換

網絡中的信息質量參差不齊，各種不良信息和思想已經對學生產生了錯誤的引導，高校輔導員要深刻認識到這一點，積極開展網絡思政工作，將自身定位為把關員，為學生做好信息質量的把關工作。第一，需培養學生辨別信息的能力，使學生能準確做出判斷，在網絡中可以鑒別和剔除掉不良信息。第二，了解學生喜好的網絡平臺，輔導員可在日常工作中，對這些網站進行檢查，確定其中有無不良信息，如果存在需及時提醒學生，并為學生推薦健康的網絡平臺。

（三）“發言人”角色定位與轉換

輔導員要不斷充實自身的網絡知識，鉆研網絡，擴展自身的眼界，在網絡環境中掌握話語權，充當學生的發言人，為學生發聲。輔導員要堅守思想道德底線，引導學生建立正確的思想價值觀念，將黨的思想、政策、方針等，準確無誤地傳遞給學生。此外，當網絡中出現錯誤的言論和錯誤的消息時，輔導員要以科學的態度，及時澄清謠言，并為學生提供科學合理的解釋。在網絡輿論引導方面，輔導員需加大投入的力度，提高自身的參與能力，實時掌控整個事態，及時了解學生思想和觀念上的變化，積極主動地為學生進行心理建設，切實解決學生學習、生活、心理和思想上的問題，與學生建立起良好的師生關系，獲得學生最大的信任，從而成為真正意義上的發言人。

高校輔導員傳統的角色定位是教育者，而在網絡時代，其傳統角色定位需要進行轉換，以適應網絡思政工作對其提出的新要求。網絡時代學生的思想更加多元化，自我意識較強，而學生可以說是手機不離手，運用手機上網已成常態化，學生使用手機查閱各種信息，使其思想受網絡影響頗深，高校輔導員網絡思政工作的開展，可以為學生提供清朗的網絡環境，使學生接受正面信息和思想的引導，以促使學生更好地成長和發展。