基于共生理論的成人高等教育質量保障體系

廖德崗 李寶斌 高 飛

（1.湖南文理學院 繼續教育學院 2.湖南文理學院 教務處，湖南 常德 415000）

良好的質量保障體系能夠有效提升成人高等教育的質量及效率，但從目前來看，在實踐過程中仍面臨著多方面的影響因素，對質量保障體系實效性的發揮有著不利影響，基于此，有必要對其展開更加深層次的探索。

一、基于共生理論的成人高等教育辦學主體關系的分析

從本質上來看，共生又稱之為互利共生，主要指的是將兩種生物放在一起，促使其共同生活，進而相互依存、彼此受益的一種關系。在這種關系下，如果雙方分開都會受到一定的不利影響。從雙方利害關系的實際情況出發，可以將其劃分成三種類型。

首先是偏利共生關系，還可以稱之為共棲，具體指的是兩種生物在一起生活的過程中，僅有一方存在受益，而另一方既不存在受益也沒有害處。例如，在實踐過程中，通常情況下來說，工作站、教學班以及函授站會選用聘請當地高校中的部分教師的方式來緩解眼前所面臨的師資不足的問題，這對于高校來說既沒有害處也沒有明顯受益，這便是偏利共生關系。

其次是原始協作關系，又可稱作互惠關系，主要指的是共同生活在一起的兩種生物彼此之間都能夠受益，但其分開之后各自又能回到正常生活狀態的一種關系。對于辦學主體之間所進行的聯合辦學來說，便屬于典型的原始協作關系，其合作是暫時的，聯系還有著非固定的特點。

最后是互利共生關系，例如工作站、教學班、函授站同設站學校之間便是這種關系，若是其脫離高校這種關系自然而然便不會成立。在上述三種關系中，互利共生是屬于最高級的種間關系。［1］

共生關系對于雙方都存在著重要的影響，這種關系在成人高校辦學主體的共生上有著相對較強的應用價值。共生關系的存在可以在很大程度上提升教育資源的整合效率，并最大限度地提高高等教育資源的利用效率，使有限的資源發揮出更大的效用，最終實現辦學水平的優化提升。共生關系的存在可以為高等教育的健康發展提供助力，更好地實現對高層次人才的培養，強化我國的整體國民素質水平。共生關系能夠在現有的基礎上增強成人高校辦學主體的綜合實力，進而促使其能夠更加高效地應對外來教育所造成的沖擊。除此以外，共生關系可以對當前的生源市場起到進一步規范的作用，并盡可能降低辦學成本，最終達到緩解考生困難以及負擔的效果。

二、基于共生理論的成人高等教育質量保障體系的構建

（一）人才培養系統

人才培養系統是成人高等教育質量保障體系的重要組成部分，學校在辦學的過程中應當面向企業、行業和全社會，在此基礎上建立其定制式的人才培養模式，這樣一來便能夠使人才培養充分同企業需求相適應，并具有良好的實踐能力以及學科知識，從行業企業的實際特征出發，綜合考慮多方面影響因素，為人才量身定制教學方法、教學內容以及相應的人才培養計劃，將送教上門同網絡教學有機結合起來。與此同時，學校應當對成人高等教育以及現代遠程教育本身所具有的優勢進行整合，并充分將成人學習特性、教學資源以及課程特點融合起來，構建起遠程可見和課堂面授相結合的教學模式。強化對于新型教學模式的應用，能夠充分同當前成人學生在教育資源方面更加多元化和多樣化的需求相適應，并且可以有效提升教學的成效，進一步緩解當前普遍面臨的“工學矛盾”，最大限度地降低成人高等教育辦學中師資力量嚴重不足所帶來的負面影響。［2］

（二）師資隊伍體系

強化開展師資隊伍建設能夠有效提升教學質量，由此可見，建立健全師資隊伍體系的重要性。從教育對象本身所具有的差異性以及特殊性著手進行分析，為了能夠促進成人高等教育的持續平穩發展，亟待構建起一支人員穩定、業務突出、綜合素質強并且有著豐富實踐經驗的教師隊伍。而教師自身則應當樹立起良好的育人觀，并將為人師表和教書育人作為最根本的道德準則，自覺形成終身學習的意識，積極提升自身的業務素質，不斷積累各方面的實踐經驗，在教學過程中強化對于各種現代教學手段的應用，并切實提升科研能力。

與此同時，高校應當全面結合成人高等教育的各方面實際情況，在現有的基礎上，對考核評價機制以及教師職務評聘進行健全和完善，并促使其能夠同成人高等教育相適應，積極搭建起能夠供各類教師展開教育、管理工作，并實現自身發展的平臺，對當前所擁有的兼職教師隊伍進行拓寬，強化落實教育培訓工作，切實提升教師的教學創新性以及積極性，有效推動其在成人教育領域工作實效性的提升。每學期的期初、期中、期末都應定期對教師的教學工作進行檢查，包括課堂教學、實驗教學、畢業論文設計等；在學期中還應開展不定期的抽查，對檢查結果進行分析匯總。［3］

除此以外，高校應當加大在專業化、科學化以及高素質成人高等教育管理干部方面培養的力度，這樣一來便能夠切實發揮出管理干部的實質性作用，為成人高等教育質量的進一步提升創造良好的條件。

（三）教學質量監控體系

構建教學質量監控體系的最終目的并非單純對教職工進行鑒定、淘汰和選拔，而是要在實際開展課堂教學活動、教學管理以及服務的過程中明確具體問題，并對其中的差距進行探究，針對具體的問題采取相應的處理措施，切實提升教學、管理以及服務工作的質量和效率。教學質量監控體系的構建能夠有效激發學校師生的工作熱情以及工作積極性，盡可能削弱以往評估中比重較大的評比性以及鑒定性，并在現有的基礎上增加其中的反饋性以及過程性，推動教師更加積極主動地投入到教學研究和改革的過程中，促使管理人員形成良好的態度，高效完成相應的服務教學工作；而學生則可以自覺開展探究性的學習。這樣一來便能夠為教學質量的提升創造良好的條件。所以，在構建高校成人高等教育教學質量監控體系的過程中應當加強對于以人為本和科學性原則的重視。

1.以人為本

以人為本的原則具體是指尊重人性，在開展各項工作的時候將師生的創造性潛能最大限度地激發出來，進而充分展現出每一個人的價值。在構建教學質量監控體系的過程中需要貫徹落實“以生為本”的辦學理念，切實體現出辦學的效益，提升人才培養的質量和效率，在現有的基礎上強化教師以及管理人員工作的主觀能動性，切實達成人才培養的相關目標。高校若想促進以人為本管理理念的充分落實，則應當對管理和服務之間的關系進行明確，并積極構建起以激勵導向為主的管理思想，唯有如此才能夠確保教學質量的良性循環。教學活動本身具有較強的創造性，教學質量的提升能夠營造出更為良好的教學環境，建立起更加高效的教學管理制度，并為全校師生提供充足的圖書資源。

基于此，學校應當健全和完善各方面的政策措施，以充分調動起全校師生的教學積極性，促使教師能夠針對教學方式、教學內容以及課程體系等展開深層次的變革；與此同時，學校還應當鼓勵學生深化開展探究性的學習。這樣便能夠實現學習效果的提升，達到培養高素質人才的目標。

2.科學性

科學性的原則主要是指高校在構建教學質量監控體系的過程中應當在系統理論的基礎上，充分同當前各方面教育理念和教育思想相結合，強化對于學校當前所擁有的財力、物力以及人力等條件的應用。教育作為一個社會實踐活動，是培養人的重要途徑之一；與此同時，其本身還是一個系統工程，存在著相對較多的影響因素，與學校發展過程中的多方面內容都有著密不可分的關系。

基于此，在構建教學質量監控體系的時候，應當加強對于系統分析方法的應用，將監控對象、實現方法、參照標準等有機整合起來，進而形成一個具有較高通暢性的回路，為后續教學質量監控體系的高質量應用創造良好的條件，支撐人才培養目標的達成。相關工作人員應當對高校辦學的各方面條件、辦學思路以及指導思想展開全方位的了解和認識，同時應當將監控落實到方案制定、教學計劃、教學準備、實時教學以及考核評價等全過程當中，切實發揮出其實質性作用。除此以外，還應當積極改善各方面的教學條件，包括學校的教材和圖書資料、實驗設備以及教學環境，等等。

（四）質量管理價值體系

高校應當積極構建起完善的質量管理機制體系，以有效減少以往所廣泛存在的應景性以及應急性所帶來的不利影響，盡可能避免“問題”管理以及“事后”管理的出現，確保質量管理機制能夠實現更加全面的覆蓋。從本質上來看，主要可以從兩個維度著手對高校機制的建構進行分析。

一方面為時間維度。該方面主要指的是要保障成人高等教育辦學能夠全方位地落實監督、評估以及改造升級，促使其辦學質量能夠更加高效地實現過程控制以及優化。

另一方面則為空間維度。該部分主要指的是，其質量管控需要實現對于網絡虛擬空間以及辦學現實區域空間的全方位覆蓋，與此同時還要形成能夠滿足其要求的危機管控機制以及質量警示制度。這樣一來便能夠更加及時高效地對有著較高質量危機級別教學單位以及時空節點進行預警，進而第一時間對其采取妥善的升級改造以及整改整治措施。針對那些有著較高危害性、影響惡劣的辦學單位來說，需要針對其采取合理的懲戒處理措施，同時還要利用媒體向社會公布，此舉能夠在很大程度上為辦學環境以及辦學秩序的健康發展奠定堅實的基礎。

（五）質量評估機制體系

高校在構建成人高等教育質量保障體系的過程中應當形成科學健全的質量評估機制體系。成人高等教育質量保障機制體系的構建需要能夠對評估的各方面基本問題進行詳細解答。成人高等教育質量本身涉及多方面內容，不僅與過程相關，同時還能夠在結果上體現。在教育教學實踐、辦學服務管理實踐以及各種同辦學活動有關的實踐過程中均能夠反映出其“過程”質量，而“結果”質量則基本上都是由教育者滿意度以及社會滿意度反映出來的。質量評估活動本身具有強烈的復雜性以及綜合性，需要更加系統化和綜合的評估主體共同參與到評估活動當中。從目前來看，基本上是由政府教育主管部門所構成的評估機構作為成人高等教育辦學質量評估的主體，這一現象的出現能夠充分展現出當前民主化機制欠缺以及評估主體較為單一的問題。

此外，高校需要在現有的基礎上健全和完善相應的質量管理評價參與機制，這樣一來便能夠有效應對因為主體單一所產生的評價話語霸權現象，形成更加多元、民主的質量評價機制，以實現對于教育質量實際情況更加全面、多維以及立體化的評估。

成人高等教育在幾十年發展的過程中培養了諸多能夠同社會需求相適應的人才，為社會發展帶來了全新的活力，但同時也面臨著來自社會各界的質疑。為了能夠提升質量評估機制體系的全面性，高校應當重視這些聲音。從目前來看，來自社會組織的評估也得到了更多的認可，具體包括職業協會、行業協會或者第三方機構等等。筆者主要從兩方面著手對其進行分析。

一方面，其有著相對較強的權威性、專業性以及獨立性，能夠實現社會在成人高等教育方面認同感的提升。

另一方面，職業協會所開展的評估工作能夠高質量完成對于人才培養質量的檢測，其最終所得出的評估結果可以在教學質量的檢測、教學技術的調整以及人才培養方案的優化制定方面提供科學的依據。基于此，在構建質量評估機制體系的過程中應當盡可能引入更加多元化的參與主體，進而形成多視角以及多維度的質量評估指標體系。此舉能夠將成人高等教育質量的各方面實際情況全面和立體地展現出來，最大限度地提升成人高等教育質量保障體系應用的效果。

綜上所述，積極構建更加健全和完善的質量保障體系，可以為我國成人高等教育效果的提升創造良好的條件，對于我國人才培育有著積極的促進作用。因此，相關人員應當在共生理論的基礎上，采取更加有針對性的措施，不斷提升質量保障體系的全面性和實效性。