高校網絡選修課學習情況與對策研究
——以烏魯木齊職業大學為例

蘇新梅

（烏魯木齊職業大學 基礎教育部，新疆 烏魯木齊 830001）

目前，高等本科院校和高職院校都開設了網絡選修課。擁有海量共享資源的網絡選修課是各院校綜合教育選修課的重要補充。隨著技術發展與國家政策的推動，可供選擇的網絡選修課程越來越優質、多樣。網絡選修課滿足了社會對多樣化人才的需求，大學生可以跨專業，自由選修非專業性課程，以開闊視野，豐富知識儲備，優化和完善知識體系。網絡選修課的學習形式靈活多樣，大學生觀看所選課程的視頻，完成相應的單元作業并通過考核后便可獲得學分。本文以近幾年烏魯木齊職業大學學生網絡選修課的學習情況為例，針對出現的問題提出對策，進而完善網絡選修課學習支持服務體系，提升學生學習效果。

一、網絡選修課學習現狀

（一）大學生對課程認識程度較低

目前，大學生對網絡選修課的重要意義缺乏認識。大學生學習網絡選修課的動機非常明確，就是為了獲取學校規定的學分。如果學校沒有要求大學生取得網絡選修課的學分，那么大部分大學生上網將主要以休閑娛樂為目的，而不是為了學習知識技能。所以，對大學生而言，學習網絡選修課只局限于了解課程和取得學分，并沒有樹立正確的學習目標，也不會深入研究課程內容，缺乏對網絡選修課重要意義和作用的認識［1］。

（二）大學生選課存在盲目性

2019 年下學期，烏魯木齊職業大學開設了三門網絡選修課，分別是形象管理、大學生創業基礎、服裝色彩搭配。按照成績從0 分到100 分，每10 分為一個分數段，筆者分別統計了這三門網絡選修課的成績分布情況，如圖1 所示。

圖1 2019 年下學期烏魯木齊職業大學網絡選修課成績分布情況

從圖1 可以看出，課程成績呈非正態分布。課程成績60 分以下主要分布在0 分和0～10 分，即課程成績不合格主要分布在0 分和0～10 分。筆者又詳細統計了烏魯木齊職業大學2019 年下學期三門網絡選修課的選課人數、不及格率、0 分人數的比例、10 分以下人數的比例，結果如表1 所示。

表1 選課人數、不及格率及0 分和10 分以下成績統計表

由表1 可以看出，每門課程成績0 分和10 分以下人數占總選課人數的比例之和（15.6%、10.2%、18.1%）比較接近課程的不及格率（17.6%、12.2%、18.5%），占課程不及格率的比例分別為88.6%、83.6%、97.8%，即60 分以下的學生中大多是0 分和10 分以下的學生。根據調查發現，有些學生的成績為0 分是因為選了課而沒有學習，成績為10 分以下的學生通常是選課后極少學習，這說明在成績不及格的大學生中，選了課而沒有學習，和選課后極少學習的大學生人數較多，而這部分大學生選擇網絡選修課時存在一定的盲目性。2020 年之前，烏魯木齊職業大學的大學生通過登錄青果教務系統選課，選課時只看到課程名稱，對所選課程的大綱和內容不了解。有些大學生按課程名稱盲目選擇了課程，開始學習后發現課程不是自己喜歡的，因而不愿繼續學習，最后導致課程成績是0 分或10 分以下。

（三）自我管理能力不足

網絡選修課需要在線學習，這要求大學生具備較強的自我管理能力。然而，大部分大學生缺乏自我管理能力，平時不完成網絡選修課的學習任務，快到期末才開始看視頻、做單元測驗等。另外，在網絡選修課學習過程中，有些大學生的思緒游離于學習內容之外，一邊學習，一邊聊天、打游戲、看短視頻，甚至還存在個別大學生找人代學、代考和使用第三方軟件刷課等現象，這些都導致大學生的網絡選修課學習效果不佳。

（四）缺乏教師的正確引導

目前，大部分高校的網絡選修課是引進的第三方教育平臺課程。高校師資力量不足、崗位設置不合理以及大學生學習時間限制等原因，導致高校教師的參與度不夠，這在一定程度上影響了大學生的學習積極性。此外，與常規課程相比，網絡選修課更需要教師的監督、答疑和互動。如果大學生在學習過程中缺乏教師正確、科學的引導，也沒有學習交流和反饋，那么學習效果是很難保證的。

二、烏魯木齊職業大學網絡選修課教學實踐

近幾年，烏魯木齊職業大學在網絡選修課實踐中，針對如何提升學習效果采取了以下三個對策：

（一）指導網絡選修課的學習

互聯網教育平臺上有海量的學習資源，學校通過指導大學生正確使用網絡資源，幫助大學生完成網絡選修課的學習。在新生入學一年內，邀請知名互聯網教育平臺公司的代表來學校舉辦網絡選修課學習指導的講座，為大學生如何使用資源龐大的互聯網教育平臺、如何提升網絡選修課的學習效果提供指導。通過舉辦講座等活動，加深大學生對網絡選修課的認識，提高大學生自主學習的能力。

（二）優化網絡選修課程平臺

2020 年上學期，烏魯木齊職業大學和超星爾雅、智慧樹兩個互聯網教育平臺合作，將互聯網教育平臺和學校校園網鏈接，大學生在校園網平臺上選課時，可以觀看所選課程的學習目錄和導學片花，避免盲目選課，使大學生更理性地選課，自主完成學習過程，促進網絡選修課學習效果的提升。近五個學期，選課總人數、盲目選課（指網絡選修課成績在0 分和10 分以下，即選修了課程而沒有繼續學習）的大學生人數及占選課總人數比例的情況，如表2 所示。

表2 近五個學期的選課總人數、盲目選課的人數及占比情況

從表2 可以看出，近五個學期都存在大學生盲目選課學習的現象。但從人數的占比上看，2020 年上學期有一定的下降，即選修了課程，而沒有繼續學習的大學生人數占選課總人數的11.2%，比2019 年下學期下降了10 個百分點。這說明，選課平臺上的學習目錄和導學片花有助于大學生理性選擇自己感興趣的課程，并自主完成整個學習過程，從而促進學習效果的提升。

（三）保證成績真實性

2019 年，烏魯木齊職業大學不定期開展網絡選修課學習教育，同時倡導大學生誠信，并對如何處理有不良成績記錄的大學生做了說明。此外，互聯網教育平臺通過后臺大數據檢測，對每個學期大學生的視頻觀看時長和第三方軟件異常請求都實施了統計，即對異常成績進行反饋。其后的幾個學期，大學生不良成績的比例明顯降低。更多的大學生認識到網絡選修課的作用和意義，可以自覺完成學習任務。2018 年上學期至2020 年上學期，存在異常成績即不良成績記錄的大學生人數及占總人數的比例，如表3 所示。

表3 近五個學期不良成績人數及占選課總人數比例的情況

從表3 可以看出，近五個學期都有大學生存在不良成績記錄的現象。但從人數占比上看，2019 年下學期和2020 年上學期相比之前有明顯下降，有不良成績記錄的大學生占比下降到了0.3%和0.5%，比2018 年上學期下降了近11 個百分點。這說明：一方面，對大學生開展誠信教育是很有必要的；另一方面，互聯網教育平臺的異常成績反饋可以有效監督大學生成績真實性。

三、網絡選修課學習效果的優化建議

為提高網絡選修課的學習效果，讓網絡選修課能夠更好地在高校普及，提出高校網絡選修課程學習支持服務體系的改進策略，從而為大學生提供更為優質的網絡選修課程學習支持服務體系［2］，目前可以從以下4 個方面入手：

（一）平臺技術更新

互聯網教育平臺可以通過大數據、人工智能等方式為大學生提供學習服務，如根據個人興趣愛好，個性化推薦相關課程等；還可以實施智能監控、設置教學預警機制，如設置學習提醒和考試提醒。發現有大學生刷課后，第一次警告提醒，對于不改正且繼續刷課的大學生可直接將成績設置為0 分。

此外，互聯網教育平臺還可以實施并優化智能化評價系統。平臺可以利用智能監控捕捉學習時間、頻次、互動情況和單元測試成績等數據信息，運用后臺數據分析了解大學生在網絡選修課上的學習狀態，實現智能化評價，并提供有針對性的教學服務和個性化的學習指導。

（二）設置課程導學教師

高校應增設課程導學教師崗位，并制定相應的管理機制和考核標準，明確崗位職責，激發課程導學教師的積極性［3］，提升網絡課程的學習支持服務水平。首先，根據人才培養方案設置網絡選修課類別，將每學期的網絡選修課分為創新創業、數學思維、中華傳統文化、藝術影視、科技知識、技能提高等類別，按類別聘請不同領域的資深教師指導學生在線選課，開展課程導學活動。其次，課程導學教師可以根據自己的專業，選擇適合的網絡選修課，并先進行網絡選修課的學習。這樣一來，課程導學教師可以為大學生學習提供正確科學的引導。再次，課程導學教師可以定期查看并監督大學生的學習進度，解答大學生關于課程內容的疑問，批改大學生的單元作業，開展在線小測試等，實現人工化的學習支持服務，幫助大學生獲取知識、提高技能。

（三）重視在線直播課的形式

超星爾雅、智慧樹等互聯網教育平臺開設的大部分網絡課程，每學期都安排了3～4 次在線直播課。在線直播課即網絡課程主講教師的實時授課。在線直播課可以讓大學生了解課程最新的知識內容，并和主講教師進行實時互動交流，同時還可以與學習這門網絡選修課的各個高校的大學生進行線上交流互動。對于硬件條件不具備的學校，課程導學教師可以組織大學生在學校有大屏投影的教室共同觀看在線直播課程。在線直播課可以為大學生營造一個開放的學習氛圍，讓他們感受網絡課程的樂趣，激發大學生對網絡選修課的學習興趣，幫助他們提高自我管理能力，保障學習效果。

（四）完善學習支持服務體系

網絡選修課程學習支持服務體系，主要從兩方面進行改進和優化：一方面是利用大數據、人工智能等技術手段，通過個性化推薦、自適應學習等辦法提供學習支持服務；另一方面是通過導學教師幫助大學生答疑、批改作業，實現人工化的學習支持服務。在具體實施過程中，這兩方面的措施需要相互配合，技術的改進需要借助科技的研發，導學教師加強對大學生的學習支持服務需要人員的投入和機制的改善。學校應從硬件、軟件兩方面給予支持，在投入資金、完善硬件設施的同時，完善課程學習支持服務體系，建立全方位的、全校師生都參與的學習發展平臺。

結語

網絡選修課程以其強大的資源整合、共享能力和交互功能，為現代教學開辟了新的天地。烏魯木齊職業大學積極完善網絡選修課程支持服務體系，為其他高校培養交叉學科的高素質人才提供了有益借鑒。