關(guān)于小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的思考

張潔

摘 ?要：在班級管理中，溝通是一種主要的教育與管理途徑，溝通是人與人之間情感交流、傳遞信息的重要方式。良好的溝通能為學(xué)生營造出和諧穩(wěn)定的班級環(huán)境，能促進(jìn)學(xué)生身心健康的全面成長。對于小學(xué)生來講，班主任要用大把的精力與其溝通、交流，加深對小學(xué)生的了解，建設(shè)作風(fēng)優(yōu)良的班集體。班主任作為班級的管理者與引導(dǎo)者應(yīng)采取有效地措施，做好師生之間的溝通工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康的全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

小學(xué)階段是學(xué)生成長發(fā)育的重要階段，需要班主任在生活與學(xué)習(xí)方面給予更多的幫助。班主任作為班級的引領(lǐng)者與組織者，每天都要面對不同的學(xué)生，所以班主任更應(yīng)該做好班級溝通工作，與學(xué)生建立有效地交流，時刻掌握小學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r。溝通可以說是一門藝術(shù)，在班級管理中具有重要的作用，好的溝通講究方式方法的運用，班主任在與學(xué)生溝通時要端正自己的態(tài)度，掌握學(xué)生的心理，對學(xué)生進(jìn)行針對性地引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)與生活信念，從而促進(jìn)學(xué)生健康全面的發(fā)展。所以，在小學(xué)班級管理過程中，溝通是非常重要的。

一、營造和諧的班級氛圍

在小學(xué)班級管理工作中，師生之間的溝通是必不可少的。在管理過程中，班主任應(yīng)站在學(xué)生的角度去思考問題，了解學(xué)生的日常狀況，根據(jù)學(xué)生的身心特征選用合適的溝通方式進(jìn)行交流，從而保障班級管理工作的順利開展。良好的溝通方式能為學(xué)生營造出和諧的班級氛圍，能讓學(xué)生在良好的環(huán)境中學(xué)習(xí)與成長。同樣，溝通能減少班級矛盾的發(fā)生，能拉近師生間、學(xué)生間的情感，從而形成公平、公正、和諧的班級風(fēng)氣，讓學(xué)生的身心健康得到全面發(fā)展。

二、關(guān)懷學(xué)生，建立融洽師生關(guān)系

班主任是學(xué)生在校期間接觸最久的人，所以班主任在班級管理中要深入地了解學(xué)生的內(nèi)心活動，為學(xué)生付出自己的真心，讓學(xué)生真實感受到來自班主任的關(guān)心與愛護(hù)。小學(xué)階段的學(xué)生容易對人產(chǎn)生恐懼的心理，不敢對班主任講述自己內(nèi)心的真實想法，最終導(dǎo)致師生之間產(chǎn)生的隔閡，不利于管理工作的實施，更影響了學(xué)生的身心發(fā)展。因此，班主任要與學(xué)生建立良好的溝通，多關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，讓學(xué)生能真切地感受到來自班主任的重視與關(guān)懷，使學(xué)生能夠主動地對班主任打開心扉，彼此之間能真誠的交流。對于犯錯誤的學(xué)生，班主任不能盲目地苛責(zé)，而是要第一時間了解事情的原委，耐心地向?qū)W生詢問并進(jìn)行深入的交談，讓學(xué)生能真正地意識到自己的問題，并對學(xué)生多加引導(dǎo)，幫助學(xué)生改正錯誤。對于班集體中的學(xué)生，班主任要對鼓勵、多引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的積極性與自信心，在教育管理中多使用溫和的語氣去溝通，以理解和寬容的態(tài)度面對學(xué)生的問題，對學(xué)生循循善誘，逐步引導(dǎo)，讓學(xué)生的身心健康能得到全面的發(fā)展。在日常班級管理中，班主任要與學(xué)生打成一片，從各個方面去了解學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，在學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中多加引導(dǎo)與幫助，為學(xué)生營造一個民主、自由、和諧、愉悅的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

三、尊重學(xué)生個性，建立平等原則

平等是尊重與管理學(xué)生的重要原則，只有在平等原則基礎(chǔ)上尊重學(xué)生，才能算是真正意義上的關(guān)心學(xué)生。不同的學(xué)生都是一個獨立的個體，有著屬于自己的思想與個性，在班級管理中，班主任要尊重學(xué)生之間的個性差異，呵護(hù)學(xué)生的自尊心，秉承全面、客觀以及發(fā)展的態(tài)度去面對學(xué)生個性特征，并針對不同學(xué)生運用不同的溝通技巧，從而全面、深入的了解學(xué)生的具體情況，充分發(fā)揮學(xué)生的個性優(yōu)勢，激發(fā)學(xué)生的潛在能力，使學(xué)生得到個性化的發(fā)展。班主任作為班級的管理者，要對所有的學(xué)生一視同仁，以公平公正的原則去處理班級事務(wù)，不能對學(xué)生進(jìn)行區(qū)別對待。對于學(xué)習(xí)能力差的一些學(xué)生，班主任要給予他們更多的幫助與關(guān)心，用自身的行為去感染學(xué)生，為學(xué)生樹立榜樣的作用。只有這樣才能與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，才能獲得學(xué)生的信任與愛戴，從而最大程度發(fā)揮出教師管理者的作用，提高班級管理效率，促進(jìn)學(xué)生良好的發(fā)展。

四、做任課老師與學(xué)生間的橋梁，提高溝通效力

不同的班主任都有著一套自己的溝通管理手段。當(dāng)學(xué)生對班主任表示認(rèn)可且有好感時，就會虛心接受班主任的指導(dǎo)與教誨。而對班主任做法不認(rèn)同或有不同意見使就很難接受教師的教誨，甚至?xí)a(chǎn)生反感，嚴(yán)重會頂撞班主任或者其他任課教師。所以，在對學(xué)生進(jìn)行管理時，要注意方式方法的使用，尤其是對其他任課教師要多宣傳他們的優(yōu)點，讓學(xué)生從心底尊重與喜歡教師，這樣可以有效提高管理效率與教學(xué)效率。在與學(xué)生交談時，班主任要使用幽默、親切的語言，這樣才能與小學(xué)生拉近距離，才能吸引小學(xué)生的注意力與積極性，進(jìn)而提高班級管理效率，促進(jìn)學(xué)生健康全面的發(fā)展。

總而言之，良好的溝通藝術(shù)對班級管理工作具有重要的作用。有效地溝通能消除師生之間的隔閡，拉近師生間的情感距離，減少不必要矛盾的發(fā)生。在日常班級管理工作中，班主任要深入到小學(xué)生群體中，全面了解小學(xué)生的身心狀況，針對具體問題具體分析，進(jìn)而提高班級管理效率，為學(xué)生營造一個和諧穩(wěn)定的班級環(huán)境。因此，班主任要重視師生之間的溝通作用，以促進(jìn)學(xué)生身心健康的全面發(fā)展。

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