蔡之松
[摘 要]學校管理實則是對人的管理,核心是尊重、信任、合作。激勵是對以人為本的學校管理的一種有效促進方式,能夠增強全體職工的事業心和責任感。建全激勵機制,從理論層次談起,講述重要性的同時,對實施過程中應該遵循的原則進行了分析,最后多維度切入,詳細談創新學校管理激勵形式的三種途徑,意在通過提升學校管理的實效性,實現優質學校管理。
[關鍵詞]激勵機制;學校管理;以人為本;多維度
[中圖分類號] G627[文獻標識碼] A[文章編號] 1007-9068(2021)09-0086-02
學校管理的重點是對被管理者的積極性的調動,使之主動投入到工作中,才能從本質上提升工作的效果,提升管理實效。建立激勵機制應該重點關注被管理者的思想狀態,依據學校實際情況,對全校教職工的狀態綜合評估,了解掌握職工的需求,并且作為管理的主入口,對學校的管理不斷地改變和創新。
一、借鑒需要層次理論,談激勵機制的重要性
在建立激勵機制前,我們應該掌握相應的理論知識,挑選適合我們實際管理的理論作為指導,武裝頭腦,統一行動,再落實到實際的管理中。馬斯洛的需要層次理論比較適合我們當前狀態的需要,也是本文闡述的主要管理方法的理論支撐。
需要層次理論,從概念的初步理解上,可以將這個理論分解成“需要”“層次”兩個方面,“需要”是指管理者對被管理者的一種需求的整合,“層次”是指對管理內容按照不同的標準和角度進行的劃分。馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為5個層面:生理、安全、社交、尊重和自我實現,每層內容都逐層遞進。在需要層次理論的框架下,我們管理時,也將這五個層面進行具體的應用,最基本的是人的生理需求,也就是日常的工作、教學客觀環境,軟硬件設施的配備,安全方面是學校管理中常年堅持不變的重要項目,在安全基礎上,我們將社交作為教師之間相互溝通和聯系的主要方式,倡導教研人員與教研人員之間、師生之間、教研人員與家長以及社會各個階層之間的相互理解和尊重。在這些內容的基礎上,教職工完成自我實現的最終目標。這里的自我實現針對不同的崗位有著不同的意義。
借鑒需要層次理論,我們開展的激勵機制能在充分激發職工的參與積極性,滿足物質需求的基礎上,激勵他們向著自己的專業領域拓展。化被動為主動,不僅能夠保障學校的各項工作的持續開展,更能夠將現有的工作進行反復的結合,實現最終的創新。而建全激勵機制后,職工會獲得一定的歸屬感,和諧融洽地進行相處,最大限度地充分挖掘自身潛力,積極創造條件來實現自身的專業和素養再上一個新臺階。
二、行之有道,談實施激勵措施的原則
學校是一個大集體、大家庭,教職工的性格特點、教學方式、文化水平都參差不齊,激勵措施開展的過程中,一定要有原則,有底線,這樣才能保證激勵機制得到健康有序地開展。
1.基于心理特征,因人而異
我們在實施激勵措施的過程中,首先也是必須要堅守的原則就是要基于職工的心理特征,分析當前職工的心理,劃分為不同的方面,將主要的心理進行重點分析,研究相應的內容和措施。具體表現在以下三個方面:
一是溝通過程中,要基于被溝通者的心理需求。溝通是實施學校管理的必備過程,我們與教師溝通、與中層領導溝通,都要站在對方的角度,考慮對方的心理,用他們能夠接受的方式,制定不同的溝通和激勵談話方案,實現一對一的有效交流。
二是制定措施前,要充分考慮被管理者的心理需求。制定的措施是否有效,主要取決于措施在實行過程中,是否能夠被被管理者所接受,而我們所要堅持的原則也在此,包括對激勵措施制定前的各項內容和數據的評估,都需要堅持從“心理”出發的特點。
三是完善機制中,要考慮學生以及學生家長的心理特征。隨著激勵機制的不斷完善,我們會面臨各種各樣的問題,其中一個重要的層面,就是要拓展覆蓋面,將學生及學生家長的心理特征考慮到,讓我們的激勵措施符合這類人群的心理需要,調動參與積極性。
2.結合個體群體,促進合作
激勵措施不是某個人的專有措施,雖然其體現了因人而異的個性化激勵原則,但我們仍要堅持將個體與群體的有機結合,在教研職工中樹立集體觀念,增強集體意識,用一些團隊合作的激勵手段,促進參與者的成就感和喜悅感的產生,讓激勵措施成為其相互幫助、共同進步的橋梁。具體表現在三個方面:
一是堅持將權力明確。樹立集體觀念和集體意識就要改變教師的認識,針對教師采取一系列鼓勵措施,賦予一定的權利,既有個人的,也有集體的,制定目標使每個教師都有奮斗的方向,整體有前進的動力。
二是堅持將責任落實。實施激勵首先賦予權力,其次就是責任劃分。責任能夠激發被管理者的意識,使他們認清自己所擔任的角色,讓每位執行者產生一定的壓力,并且時刻保持著清醒的頭腦。將責任落實,有助于學校各項管理的全面落實,也是我們必須要堅持的原則。
三是堅持將評價跟進。我們在建全激勵機制過程中,一定要堅持將評價與被管理者的表現相聯系,實時更新,及時跟進。既能根據被管理者的不同時期表現而進行個人評價,又能根據不同時期的相互合作情況而進行集體評價,適時更新內容。
三、多維度切入,創新學校管理激勵形式
學校管理激勵形式需要創新,也應該創新。對于激勵形式的不同劃分,主要分為目標激勵、理想激勵和情感激勵三個方面,針對每個方面都有不同的表現。
1.目標激勵,發展引領
目標激勵就是通過引導被管理者對自身目標的設置來激發動機、指導自身的行為。在建全激勵機制的過程中,目標激勵是首選。我們對被管理者的行為動機的激發,能夠促進動機、行為、目標、需求的自主結合,再落實在行動上,適時、適度進行前期激勵、中期激勵、后期激勵,在每個階段都引導進行目標的不斷完善,最終形成一條發展之路。
比如,周計劃就是一種目標激勵方式,對于一線的教師、教研組等各個層次的教職工都有一定的促進作用。通常在每周的周五,各年級主任組織各科老師、班主任進行周計劃和周總結的上報。經過整理和審核,上報學校主管副校長,副校長在一周的工作例會中進行宣讀討論,會上進行討論和決定,再發到各個年級中。在周計劃中對被管理者進行內容的肯定和通過,就是一種前期的激勵方式,能夠具體指明短期內的工作內容和工作方向,而中期和后期的則是根據教師的日常授課、各個年級的各項活動等內容,進行的一系列的活動開展,有計劃、有步驟地進行任務的布置和目標激勵。對于一些長期的目標激勵,我們通常也會在整體建立的基礎上,鼓勵其進行分段處理,予以中期、后期的分段性鼓勵。
目標激勵方法看似簡單,但也需要一定的技巧。我們要結合被管理者的心理需求,結合其思維發展,對被管理者進行一定的想法轉變,不斷給予其動力,指導具體行為,從而真正地使目標激勵方法落實,制度落實。
2.理想激勵,實現價值
理想激勵也是一種精神上的鼓勵,是激發被管理者內生動力的相對有效的方式。理想激勵表現在對被管理者的一種理想的激發,在理想激勵過程中,我們一邊對被管理者進行一定的指導和物質上的支持,一邊鼓勵其在專業領域進行深入的探究,實現對自我價值的追求和體現,實現對自我價值的進一步升華。
比如,“職業規劃”是學校面向全體教職員工開展的一個活動。活動中,我們一般會聘請一些專業的講師,為職工講解職業規劃相關的內容,然后學校以各個年級組為單位,鼓勵教師進行自我職業的規劃。規劃期一般為五年,職業規劃包括自身和專業兩個層面,既有整體又有個別。在職業規劃的同時,我們為教師準備了一些齊全的圖書資料,供教師進行查閱。學校還會對教師的職業規劃開展一些公開討論和交流活動,促進相互間的溝通。
理想激勵能夠更好地使被管理者得到精神上的滿足,實現自我價值,同時,對于建立健全激勵機制有一定的促進作用,是我們學校管理的一項催化劑,保證很多工作的正常開展和良好校園環境的營造。
3.情感激勵,凸顯尊重
情感激勵是通過情感使得被管理者感受到溫暖和尊重,在產生情感共鳴的基礎上,進行的一系列的激勵措施。情感激勵法一般通過物質上的補償、榮譽的評比以及成果的展示等多個方面來體現。其最大的特點是能夠體現出一種人人平等的新型關系,能夠使被管理者獲得自信,彼此間感受到友善之情,懂得去尊重別人同時又被別人尊重。
比如,“三八”婦女節期間,學校會給全體女職工放半天假。同時,學校鼓勵各個年級根據自己的情況,進行小型的慶祝文藝活動,增進教師之間的溝通。重陽節期間,學校開展了一系列的活動,對所有四十五周歲以上的教師進行一些小禮物的發放,并且提供一些特殊休息待遇。元旦和春節,學校也會組織相應的聯歡活動,用一系列豐富多彩的活動,活化教職工的業余生活。
情感激勵能夠促進人與人之間的有效溝通,能夠營造一個和諧溫暖的環境。在情感激勵中,我們應更加注重用情感去感動人,而不是用制度去約束人,激發被管理者主動地去思考和投入,正確面對人與人之間的關系,讓尊重在每個人心中扎根。
加強學校內部管理,就必須要完善激勵機制。一個激勵機制保障下的小學校園,其核心力是超乎我們想象的,其競爭力和凝聚力是不斷增強的。建立健全激勵機制,我們就要發動所有的參與者,制定整體的目標,用激勵的方式來反映所有人的共同意志,加強依法治校,提高管理水平,滿足當前教職員工的各種需求,提升教育教學質量,真正地提升學校管理的實效性。
(責編 韋淑紅)