電力市場條件下供電企業電力營銷管理辦法

梁辰

摘要：電力營銷作為供電企業的核心任務，在營銷管理中具有重要作用。電力體制改革的深入對電力營銷工作提出了更多的要求，電力營銷工作一定要適應市場經濟的要求，更好的保證供電企業自身的發展。其中，電力營銷的質量是影響供電企業生存與發展的重要因素，電力營銷工作關系到供電企業的主要經濟業務，在供電企業中占據非常重要的地位，營銷工作可以為供電企業帶來更多的經營收入，同時在新的市場經濟環境下，可以提高供電企業的市場競爭力。筆者針對電力營銷管理風險展開分析，以期為相關人員提供參考。

關鍵詞：供電企業;電力營銷管理;現狀;對策分析

1供電企業電力營銷管理的重要性

我國伴隨著科技技術的快速發展，供電企業雖然供電質量有一定提升并且運行速率也跟得上時代腳步，但是供電企業的電力營銷存在著一些問題，如果不解決，會影響企業的經濟效益。電力營銷順利開展不僅會使服務質量得以提升，而且供電企業用戶增多，進一步實現我國社會和經濟的可持續發展。

2供電企業電力營銷管理的現狀

2.11營銷管理意識有待加強

思想是行動的指揮官，但是從我國當前的電力營銷實際狀況來看，營銷意識還有待加強。部分電力企業營銷人員還并未從根本上轉變傳統的營銷管理模式，對大市場、大營銷的概念依舊比較模糊，對電力營銷是供電企業的核心業務的重要性還不夠清楚，供電企業的生產經營要服從并服務于市場營銷的需求。若想盡快改變供電企業在市場競爭中的不利地位，就必須完成從以生產管理為主到以市場營銷管理為主的轉變，了解市場需求，并適應和滿足市場需求，提高電力企業運營效益。

2.2電力營銷管理制度落后

一些企業在供電企業發展中嘗試開展電力營銷管理工作，并根據企業狀況創建相關管理制度，但因缺少專業的理論指導，工作人員缺少創新意識，致使供電企業營銷管理制度落后，和當代信息時代下的營銷管理工作建設發展無法適應。一些市場營銷業務工作的開展也受到約束，未積極的探索供電企業營銷制度措施，讓企業在競爭中缺少競爭力。

2.3未健全電力營銷管理系統

電力營銷管理工作在供電企業中包含廣泛，但是卻有著復雜的過程。電力營銷管理工作包括服務管理、電力業務擴展等工作。實際生活中，電力營銷管理工作會有設備老化和管理人員對接不到位的狀況出現，這些狀況出現是由于未健全電力營銷管理系統。當電力人員工作或電力設備有問題出現時，無法及時的解決問題，部門間無法創建友好聯系，從而無法推動電力營銷工作實施，限制著供電企業管理工作開展。

2.4市場調查不合理

為了讓供電企業合理科學地制定出電力營銷對策，就要先對用電市場調查進行全面科學的調查，對用戶的用電需求要及時掌握，做有針對性的營銷。根據調查顯示，目前很大一部分供電企業采取的調查方式不合理，還是傳統意義上的調查方式，得到的調查結果很不準確，根本不能準確地反映用戶用電的需求，沒有有效的點差結果，就不會得到詳細的電力營銷對策，影響了供電企業的進一步發展。

3供電企業電力營銷管理的改善對策分析

3.1推廣新型用電理念，開拓市場用戶數量

供電企業電力營銷中，為了企業的可持續發展，一定要重視開拓用戶，并且加強用電理念，只有這樣才會促進企業的可持續發展。基于目前市場經濟影響，只有基于市場調查的前提下，要把握營銷重點，與時俱進，在用戶中推廣新型用電理念，根據不同的用戶需求開展私人訂制的電力營銷，只有這樣供電企業的電力營銷才會持續良性發展。

3.2制定符合時代發展要求的營銷策略

近些年，由于供電企業的市場競爭異常激烈，供電企業想要占有一席之地，就要順應時代發展，按照市場經濟的要求改革電力營銷策略。只有這樣，才會使用戶的服務質量得以提升，企業的經濟效益才會提升，更進一步提升企業在市場中的競爭力。具體來說要做到必須圍繞用戶的需求，在市場經濟的引導下，目的是為用戶提供更高質量的服務。只有這樣才會使供電企業的社會經濟效益得以提升，實現企業的科學可持續發展。

3.3創新合同管理方式，構建崗位考察制度

供電企業電力營銷管理中，為了加強供電合同的管理，從根本上杜絕問題出現，一方面，健全供電合同簽訂制度;另一方面，重視建設人員體系制度。并且，可以利用互聯網信息技術進行管理，構建崗位考察制度。通過建設法律顧問的咨詢制度，保障供電合同具有法律效力;全面把控合同在進展和實施過程中的情況，只有全面對合同進行管理與監督，才可以使簽訂的合同具有該有的價值。

3.4擴大市場份額

由于供電市場競爭越來越激烈，為了提升競爭力，供電企業要開拓擴大在供電市場的市場份額，只有這樣才會使電力營銷管理策略得以實施。一方面，供電企業可以采取措施和影響力鼓勵用電企業和居民加強對電的需求，加強對其電力宣傳，節能設備的使用。另一方面，供電企業為了穩定市場，要遵循供電市場定價，節約能源減少排放及公平競爭的原則，由于每個用電企業的用電需求不同，所以要根據需求實施相應的營銷策略。通過以上措施的實施可以提高供電企業的市場份額。

3.5樹立企業形象

供電企業的電力營銷上，一定樹立企業的自身形象，在擴大企業影響力的前提下，使經濟效益得以提升。目前來看，由于人們生活水平的提高，人們越來越重視環境問題，環保意識也在加強，而且國家也在建設節約型社會，提倡綠色能源的使用，減少不可持續能源的利用。在這一大背景下，供電企業更應該使自己的品牌發展起來，加強宣傳供電企業的電力環保理念，進一步提升企業的社會經濟效益，使供電企業持續發展。

3.6建立完善的考核機制

供電企業的電力營銷建立考核機制非常有必要。定期檢查營銷人員營銷工作效果，而且為了加強營銷人員工作積極性，就要給以口頭表揚和一定的物質獎勵。加強營銷人員的自我學習能力，提升綜合素質和職業素養，提升供電企業營銷質量。

3.7加強新型理念推廣力度

在發展新能源發電的過程中，加強新型理念的推廣力度，拓展營銷市場的范圍，也是相當重要的一點。傳統的供電企業電力營銷管理主要是針對用戶的基本用電需求，只需滿足生活用電和生產運行用電等，電力需求的范圍不大，且面向的用戶需求都更偏向大眾化。供電企業要想進一步提升自我發展能力，強化供電企業的市場競爭力，完善電力營銷管理模式，還需要供電企業加大新型理念的推廣力度，開展新能源發電的宣傳和推廣，讓節能減排的意識貫徹到每個用戶的意識里，大力倡導群眾利用電能，降低其他不可再生資源的使用量，在發電用電的過程中做到環保，從而更好的將新能源發電結合到電力市場發展當中。例如現目前的電動公交車堯電動汽車等就在這方面做得很好，積極宣傳了新能源的使用和發展，從實際中做到節能減排的理念，也對電力市場起到了積極的拓展，對于新能源發電企業的發展奠定了良好的基礎。

4結語

總而言之，供電企業的電力營銷狀況會直接影響供電企業的發展，研究它具有重要意義。目前我國市場經濟環境變得很復雜，在這種環境下，就應該加大對供電企業的電力營銷問題的重視。基于目前供電企業電力營銷管理現狀，采取針對性的對策，才能促進企業的經濟效益得以提升，更進一步促進其持續發展。

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