移動社交媒體使用對大學(xué)生社交能力發(fā)展的研究

付玥 黃恭瑤 李澳 趙紅梅 尹永奎 李瑩

[摘 要]隨著5G網(wǎng)絡(luò)興起，移動社交媒體的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為早期的使用者和傳播者，深受移動社交媒體的影響。由于移動社交媒體發(fā)展迅速，新理念、新思維的出現(xiàn)，不斷更新大學(xué)生的社交能力，沖擊著大學(xué)生的原始社交方式。文章旨在通過分析移動社交媒體使用對大學(xué)生社交能力的發(fā)展進(jìn)行研究，據(jù)此針對產(chǎn)生的問題進(jìn)行深入分析，并提出可行性對策。

[關(guān)鍵詞]移動社交媒體;大學(xué)生;社交能力

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.04.192

1 界定概念

傳統(tǒng)社交媒體是指社會大眾媒體，包含新聞報紙、廣播電臺、電視等。傳統(tǒng)社交媒體傳播結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)門檻較高，制作周期長，并且傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容一旦發(fā)布，幾乎很難修改。

移動社交媒體是指允許人們彼此之間交換觀點(diǎn)、看法、見解和評論的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、QQ、微信、論壇、博客等。

2 移動社交使用現(xiàn)狀分析

2.1 移動社交媒體依賴癥

所謂的“移動社交媒體依賴癥”，指的是耗費(fèi)大量的時間和精力通過移動社交媒體來獲取生理、心理上的安慰和滿足，在未接觸移動社交媒體時心理產(chǎn)生煩躁不安、空虛以及生理上出現(xiàn)的有想要接觸的欲望，而在接觸之后會產(chǎn)生滿足感、踏實(shí)感和心情愉悅感的一種對移動社交媒體使用的癮癖。

伴隨著移動社交媒體的興起，“手機(jī)依賴癥”這個新興詞匯走入大家視線中。移動設(shè)備的普及使每一位大學(xué)生都逃脫不掉對手機(jī)的依賴，很多大學(xué)生24小時網(wǎng)絡(luò)長期在線，生怕漏掉任何一條社交消息。大學(xué)生時刻關(guān)注微博熱搜排名、微信朋友圈動態(tài)，以便掌握最新熱點(diǎn)消息和“圈子”動態(tài)，身邊如果沒有手機(jī)可謂坐立難安，不知所措，產(chǎn)生一些焦急不安的負(fù)面情緒。

無論是在家庭聚會中還是在公共場合，不難發(fā)現(xiàn)“低頭族”的身影，許多人沉迷手機(jī)里面的世界，專注于玩游戲、上網(wǎng)沖浪、看劇當(dāng)中。這些“低頭族”絕大部分為大學(xué)生，他們是使用社交媒體的主流。他們忽視身邊的事物，全身心迷戀于移動社交媒體：在工作、學(xué)習(xí)時都忍不住拿出手機(jī)刷幾下;上學(xué)路上、坐車途中、吃飯甚至是上廁所，都會低頭拿出社交媒體玩一玩、看一看消息;每天早上醒來的第一件事不是起床洗漱，而是拿出社交媒體看一眼，有什么大事或新鮮事發(fā)生;剛放下社交媒體打算開始學(xué)習(xí)，還沒等進(jìn)入狀態(tài)就又拿起社交媒體看下動態(tài);睡前久久不愿放下手機(jī)安心入睡……

2.2 使用與滿足理論

美籍以色列社會學(xué)家伊萊休·卡茨首次提出“使用與滿足”理論，將受眾與媒體兩者關(guān)系進(jìn)行分析總結(jié)。卡茨指出，受眾使用媒體的目的是滿足自我某種需要，而社會因素、個人心理因素都與這個需求有關(guān)。用戶作為大眾媒體的主動接受者，其傳播效果不僅僅受傳播媒介自身特質(zhì)決定，也受用戶自我對信息接收程度和利用效果的影響。

數(shù)據(jù)表明，95%的學(xué)生正在使用移動社交媒體進(jìn)行現(xiàn)實(shí)中的社交關(guān)系管理與維系。把線下社交發(fā)展到線上社交，可擴(kuò)展并加強(qiáng)學(xué)生社交能力。從移動社交媒體代替現(xiàn)實(shí)社交，再到現(xiàn)實(shí)社交發(fā)展到移動社交媒體，虛擬移動社交媒體補(bǔ)充了現(xiàn)實(shí)中因受到挫折社交、無法線下社交的缺點(diǎn)，從而用戶更傾向于選擇移動社交媒體進(jìn)行社交行為。

2.3 獲得存在感和他人關(guān)注

在現(xiàn)實(shí)社會生活中，大學(xué)生缺乏一定的社會話語權(quán)，但是，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交媒體中就不一樣了，他們通過發(fā)表自己的感想，竭盡全力地把自己行為舉止良好的那一面呈現(xiàn)給大眾，獲得他人的關(guān)注和肯定。久而久之，大學(xué)生們的自我意識不斷提升，對于表達(dá)自我、展現(xiàn)個人特性的渴望越發(fā)強(qiáng)烈，對于這種急于表達(dá)自我、展現(xiàn)自我和社會認(rèn)同的雙重渴望，而移動社交媒體又是易于實(shí)現(xiàn)這種愿望的最佳渠道，使得越來越多的大學(xué)生使用移動社交媒體。

3 移動社交媒體對大學(xué)生的影響

3.1 人際交往的便捷

隨著5G時代的到來，社交媒體不斷更新?lián)Q代，提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、及時性的社交平臺。移動社交媒體操作對于大學(xué)生而言相對簡單、容易上手、直觀性強(qiáng)、有較強(qiáng)的沖擊力和感染力、瞬間表達(dá)等特點(diǎn)。用戶整合線下朋友關(guān)系，轉(zhuǎn)移到線上分類進(jìn)行管理與維系。通過朋友圈和微博等社交媒體的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評論，加深彼此社交關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有關(guān)系。通過興趣愛好、個人特長、共同好友、附近動態(tài)等關(guān)系，將陌生人轉(zhuǎn)化為好友，擴(kuò)展朋友圈，增長見識與認(rèn)知。

移動社交媒體為用戶提供了分享生活趣事和困苦煩惱的平臺，當(dāng)用戶無法尋求家人或者朋友的理解與安慰，大多數(shù)用戶會選擇在移動社交媒體進(jìn)行傾訴與溝通。大學(xué)生通過移動社交媒體分享興趣愛好，生活瑣事，樹立與眾不同的形象和風(fēng)格，這就是所謂的立“人設(shè)”。每個大學(xué)生都在樹立自己的“人設(shè)”，實(shí)現(xiàn)自我在社會的角色扮演。

馬克思說：“人是最名副其實(shí)的社會動物，不僅是一種合群的動物，而且是只有在社會中才能獨(dú)立的動物。”移動社交媒體的出現(xiàn)具有劃時代意義，人們可以在不受任何時間和空間的制約下進(jìn)行社交。“00后”作為大學(xué)生的主力軍與社會嚴(yán)重脫離，想要更好地拉近師生彼此的關(guān)系，移動社交媒體平臺起到了重要作用。無論是微信、QQ的實(shí)時溝通，還是辦公學(xué)習(xí)軟件的在線學(xué)習(xí)，都助推人與人之間的交往更加密切。

3.2 人際關(guān)系的缺失

所謂人際關(guān)系，指的就是人與人之間的關(guān)系。而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的當(dāng)今，移動社交媒體已成為維系人際交往關(guān)系的途徑之一。但是隨著如今移動社交媒體的智能化，功能越來越多，在親朋好友聚會的時候不能專心地與朋友聊天、敘舊，增進(jìn)感情，人與人之間少了許多基本的交流。就比如在坐火車的時候，以前的人們即使互相不認(rèn)識，也可以在乘車途中交談甚歡，車廂上總是能聽見此起彼伏的說話聲。而現(xiàn)在，那一節(jié)車廂仿佛夜晚一樣寂靜。

移動社交媒體雖然在一定程度上促進(jìn)了大學(xué)生人際交往關(guān)系的發(fā)展，創(chuàng)立了便捷的條件，但虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的交流始終不能替代現(xiàn)實(shí)社會中的人際交往。有些人只有在移動社交媒體面前才會夸夸其談，等到了現(xiàn)實(shí)社會中反而不善言辭，導(dǎo)致其人際交往能力沒有得到相應(yīng)的鍛煉與培養(yǎng)，使得大學(xué)生的人際交往能力大大降低，縮小人與人之間的交際圈，讓人變得更加冷漠，造成了大學(xué)生人際交往能力的缺失。

3.3 人際交往的不穩(wěn)定性

網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界，而對于移動社交網(wǎng)絡(luò)的交流，一般都是由其愛好相同的人互相組合完成。網(wǎng)絡(luò)交往雙方一開始就是建立在興趣和愛好相同的基礎(chǔ)之上，而在這種前提之下，雙方交往的關(guān)系保持也因如此。有些人在移動社交網(wǎng)絡(luò)上并不會完完全全地信任對方，而是采取一種將信將疑的態(tài)度。

例如，一名大學(xué)生在玩游戲時，結(jié)識了另一名喜歡同樣游戲的網(wǎng)友，兩人在玩游戲時交談甚歡，相見恨晚，但如果涉及了個人利益，二者都會以自我為中心，以滿足自己的需要來進(jìn)行判斷。這樣的交往會拉長人與人之間的距離感，使人與人之間的關(guān)系變得敏感，毫無穩(wěn)定性可言。

3.4 移動社交媒體是一把雙刃劍

移動社交媒體的普及與使用，給大學(xué)生帶來全新的交友方式的同時，伴隨著對傳統(tǒng)價值觀和價值理念的沖擊與挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)重視這些不利因素所產(chǎn)生的能量。大學(xué)生經(jīng)常在朋友圈、微博等社交平臺發(fā)布自己對某些事情的看法與觀點(diǎn)，傳播各種消息，但是一些大學(xué)生明辨是非的能力有限，會輕信謠言并且傳播。

移動社交媒體本應(yīng)是大學(xué)生在閑暇時間用來豐富自己的，而大多數(shù)大學(xué)生利用上課時間偷偷玩手機(jī)，給自己“下課”，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢，整日沉迷手機(jī)世界，還有些大學(xué)生借助移動社交媒體學(xué)習(xí)錯誤價值觀，利用社交媒體的便捷之處來考試作弊，更有甚者沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲世界無法自拔，充游戲幣、通宵玩游戲等。將大部分時間用作移動社交媒體，會對大學(xué)生身心健康造成巨大的傷害。

4 合理應(yīng)對移動社交媒體

4.1 轉(zhuǎn)移目標(biāo)

高校提倡“三走”，即走出寢室，走進(jìn)課堂，走入操場。轉(zhuǎn)移大學(xué)生目標(biāo)，弱化移動社交媒體的重要性，舉辦豐富多彩的校園文化活動，讓每一位大學(xué)生都能夠參與進(jìn)來，推動社會生活交往的多元化，休閑時間的縮短伴隨著使用移動媒體的時間大大縮短。

培養(yǎng)一個不依托于移動社交媒體的愛好，比如看一些高質(zhì)量的書、雜志，或者參加一些公益活動等。

4.2 樹立正確價值觀

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立正確價值觀，學(xué)會明辨是非的能力，不信謠、不傳謠，不隨意附和、盲目從眾地跟隨移動社交媒體上的觀點(diǎn)，要有大學(xué)生獨(dú)立思考的能力，合理利用移動社交媒體帶來的便捷。移動社交媒體雖然超越了時間和空間的界定，但移動社交媒體也無法取代現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的交往。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)利用移動社交媒體更好地完善自我社交能力，使得現(xiàn)實(shí)生活更加精彩。與此同時，合理分配使用移動社交媒體的時間，切記不要讓移動社交媒體做了我們的“主人”。

4.3 加強(qiáng)自律

當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)擺正使用移動社交媒體的心態(tài)，不要讓玩的發(fā)燙的移動社交媒體占據(jù)了你太多的時間，哪怕是一個眼神交流的時間。不要過分的沉迷、依賴于移動社交媒體，增強(qiáng)自己現(xiàn)實(shí)社會生活中的溝通能力，注重自我實(shí)際能力的提升，嚴(yán)格要求和約束自己。

5 結(jié)語

雖然隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，移動社交媒體給當(dāng)代大學(xué)生帶來了許多好處，但同時也帶來了一些麻煩。希望當(dāng)代大學(xué)生在使用移動社交媒體的同時，也要抽出時間擁抱一下真實(shí)的社會生活，因?yàn)橹挥性诂F(xiàn)實(shí)的社會生活中的那個自己才是最真實(shí)、最完美的自己。

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[基金項(xiàng)目]黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目編號：sjgy20180535）;黑龍江省社科研究規(guī)劃項(xiàng)目“移動互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)學(xué)生心理發(fā)展的影響”（項(xiàng)目編號：15DED18）;牡丹江醫(yī)學(xué)院科學(xué)研究項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)生課上使用手機(jī)現(xiàn)狀及影響的研究”（項(xiàng)目編號：RS201511）;黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)院校混合教學(xué)模式下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共建共享機(jī)制的研究”（項(xiàng)目編號：2018B-N12012）。

[作者簡介]通訊作者：李瑩，女，講師，碩士，研究方向：信息技術(shù)、衛(wèi)生管理。