基于超星平臺+騰訊課堂為載體下的混合式教學模式

摘 要：許多高職院校在2020上半年的教學模式上采用了線上線下混合教學，應運而生的網絡授課方式多種多樣。本文主要研究了學習通平臺為教學基礎，騰訊課程群為主要授課載體的混合式教學方式，經過實際應用，取得了較好的教學效果。

關鍵詞：學習通;騰訊課程群;混合教學;高職院校

一、緒論

2020年上半年于教育界來說，為保證師生的安全和避免過多課時的延誤，許多院校采用了線上線下混合授課的教學方式。在信息化時代，小型電子設備使用已經變成常態，年輕的學生有著對新事物最強的接受和適應能力，他們可以通過網絡平臺最有效率地汲取新的知識。而作為這個時代的教師，我們也應嘗試全新的教學方式，在教學資源的最優配置和使用上進行靈活的改善，將我們本來局限在數個平方的實體教室的教學，擴展到區域、擴展到國際、擴展到廣闊無垠的網絡中去。通過網絡平臺這個載體，不論是教師還是學生，都能看得更多、看得更遠。因此，現代化的在線教學平臺、教學方式將成為高校授課的模式之一。本文主要介紹以超星學習通平臺為基礎，騰訊課程群為載體的混合式線上線下教學模式的選擇和使用。

二、文獻綜述

關于超星學習通的線上教學，苗青（2017）認為該平臺是在常規教學瓶頸上發展出來的移動教學模式，并以此提升教學質量[1];王西兵和王坦（2018）共同研究了以超星學習通為媒介的高校合作互動教學模式，并分析了該方式的主要優勢[2];王林（2019）研究了移動教學模式將作為傳統方式的補充和革新，以學生為教學主體，進一步提高教學質量和促進教學改革[3]。

在騰訊課程群建設方面，范守信（2003）在早先就認為課程群的建設將作為高校課程改革和建設的必然發展趨勢，其優勢及有效性不容小覷[4];張麗萍、劉東升、林民（2013）研究了作為新型課程管理方式的課程群，同樣認為課程群的有效建設將助力于優課精課的設計和實施，為高校的課程改革做出貢獻[5]。

但是以上文章都沒有將學習通和課程群的線上授課方式結合起來，共同作為混合式線上線下教學的具體實施內容。因此文章研究了以超星學習通平臺為基礎，騰訊課程群為主要授課載體的線上與線下面授的混合教學模式。

三、在線教學平臺選擇

（一）平臺選擇依據

首先是使用了學校購入的超星學習通在線教學平臺，構筑基礎的教學內容——上傳課程相關PPT、PDF、WORD等文檔，同時也有教師錄播和其他平臺搜集來的視頻資料。

然后，選擇了騰訊QQ的課程群，構建起學習和教學專用的課程聯系用QQ群。這種類型的QQ群在一開始就界定了使用類型是：學校和師生，明確了用途和用法。可在群內發布相關的課程消息和通知，通過該群布置有關的課堂作業。

最主要的用途是使用該群的群課堂直播功能。該在線直播功能較為簡單實用，使用起來很方便，可以同PPT、視頻資料等同屏直播，還可邀請學生進行互動，也可以同時播放背景音樂舒緩課堂氛圍。最重要的是其穩定性較強。

（二）各平臺優劣勢對比

超星學習通平臺雖然在最初的使用過程中出現了好幾次系統崩潰的問題，但在后期增設服務器和分流用戶的舉措實施后，情況改善許多，仍然可以考慮作為在線教學的基礎設置平臺。

QQ的課程群，較其他在線聊天平臺微信、釘釘等，有較強和較成熟的企業技術支持，可以放心使用且功能強大。

而QQ群課堂直播這樣的功能，在實際使用過程中最大的優勢就是其穩定性。能夠完全滿足200人以上的在線教學（因個人授課人數上限是220多人，所以只有該人數的實際使用案例）。較其他直播平臺，如騰訊會議、虎牙、斗魚和B站等有更高的穩定性和更簡便的操作性。舉例來說，正規的在線直播網站（斗魚、B站等）都需要在最初的使用中認證使用者的真實身份，過程較為煩瑣冗雜，并且有一定的審核時間。而QQ群課堂直播上手即用，類似于分屏展示的功能，同時能夠滿足大數量觀眾的需求，并且同樣能夠留存直播資料（即直播回放功能），因此考慮其為更合適的授課方式和平臺。

（三）所選平臺的操作程序

學習通平臺的使用是教學基礎，QQ課程群的使用是教學載體。

（1）學習通平臺。每周開課前，提前在學習通平臺上傳相關學習資料、文檔和視頻資料同步使用，并且設定相應的任務點，要求學生按時完成、作為課程考核的一部分。每堂課授課前，教師發布通知消息，介紹本堂課的教學任務和目標，幫助學生有效率地進行相關教學任務。每堂課開課前，發布課程簽到任務，要求學生按時簽到，納入課堂考核。每堂課授課時，適時發布討論問題，要求學生積極參與討論和回答，納入課堂考核。課后，發布相應的在線作業，可設定提交期限，要求學生按時完成作業，納入課程考核。教師也可以提前準備數周的教學內容，但是在當前教學周，只展示當周的教學內容，其余的、后期的教學內容可以先鎖定不讓學生觀看，以確保教學進度的一致性。

（2）QQ課程群運用。首先，QQ課程群可以二次發布與學習通相同的課程通知（即通過群公告的方式），介紹本堂課的教學任務和目標，幫助學生有效率地進行相關教學任務，相關消息可以在群公告記錄中復查，幫助教師留下教學痕跡。一些學生提問可以直接在QQ群內進行解答，其他學生也可以及時看到相關問題和復查。其次，QQ群課堂直播，在前置環境已確定的情況下，使用群課堂進行每節課的口頭講授，配合PPT和資料視頻，讓學生更適應該方式。與線下授課幾乎無異，同樣的授課內容和互動方式，只是通過網絡平臺這個媒介進行。

四、在線教學設計研究

（一）教學過程設計

（1）課前準備。第一次網絡平臺授課將會使得學生感到無所適從，在這個時候教師應當給予相應的引導和輔助，提前錄屏和上傳資料;在線輔導為輔，考慮到每個學生的硬件軟件狀況不同，以短時間的在線輔導輔助教學較為合適。課前提早做好錄屏，上傳制作完成的視頻至超星網絡平臺;上傳制作完成的PPT至超星網絡平臺;上傳課程章節作業至超星網絡平臺;上傳其他教學資料至超星網絡平臺。

（2）授課中。首先運用學習通進行登錄學習相關的課程內容并簽到，其次運用qq課程群進行直播。同時，為了維護網絡課程的正常開展，教師應提前安排各班班委進行輔助性的監督指導工作。

（3）課后。教師也應及時了解網絡授課反饋情況，調整下一次網課的方式和內容，做好下一節課的備課工作;及時批改布置的章節作業;及時進行課后答疑工作（方式多樣，語音通話、聊天平臺答疑等）;日常跟進教學資料的更新。

（二）在線教學輔助設計

1.在線學生作業設計

通過超星學習通平臺，我們可以提前設置相關課程的章節作業或者章節測試。其中，選擇題類型的題目的設置，由于只要在最初向系統輸入題目和答案，后期全部選擇題都可以交給系統自動批閱并出分。這項功能可以大大節省教師批改作業的時間，并將這些時間用于更有意義的教學工作中去。同時，所有章節的題目都可以歸入系統題庫，后期可以自動生成亂序的新試卷，提供給所有學生自由練習和訓練。這是一種有效的舊題新作方式，能夠幫助學生熟練掌握相關的知識點。

2.在線學生測驗設計

學生測驗主要通過學習通平臺，給學生布置該門課程的大作業。由于《財務報表分析》需要學生進行綜合性的計算和分析，最終形成一份完整的報告，所以在設置作業時，我們可以將題目的主要內容——如財務報表、公司簡介、行業狀況等信息預先統合進文檔中，在布置測試時直接上傳進系統，然后由各個學生下載相關文檔，明確測試內容、完成有關報告的書寫。而且還可以通過系統的分組功能，讓不同組的學生完成不同數據的作業，幫助學生學會團隊合作、熟練掌握相關知識，杜絕大范圍抄襲的問題。并且，給所有的測試明確完成時限，警示學生按時完成測試，超過時限的學生即使能上交任務也需要付出扣分的代價。在授課程《財務報表分析》經過幾次在線測試，效果良好。

3.現有網絡資源的收搜和利用

首先，所有文檔類資源都可以通過百度文檔進行專門的搜索并下載，然后上傳到資源平臺，提供給學生學習使用。

其次，所有視頻類資源都可以通過各大知名視頻網站進行關鍵詞搜索和下載或是錄屏。視頻網站，如騰訊視頻、愛奇藝、優酷、嗶哩嗶哩、中國MOOC等，都能找到適用的視頻資料，經教師整合后上傳系統平臺，提供給學生使用。

4.直播課的互動技巧

可以通過發起學習通的“選人”活動，隨機抽取學生回答問題。在直播途中搖取相應的學生，并讓其在群課堂中使用“申請發言”，這樣就能和直播老師同屏，進行直播互動，回答相關問題。

而群課堂直播間的“消息”功能，也可以讓老師和學生進行實時互動——學生可以打字提問或是應答老師的問題，老師可以及時回答問題或是知曉學生大致掌握情況，非常簡單方便。

五、總結

在線教學在最初一周內可能產生了不適應的感覺——直播課程時宛如一人在演獨角戲，但是在逐漸習慣后，這種教學方式還是比較靈活的，能與學生實時互動，學生也以他們自己的方式鼓勵和支持著各位任課老師——即使這些老師笨拙地使用著年輕人的直播平臺。在這樣的良好的互動氛圍下，師生共同努力下，騰訊課堂結合超星平臺的多維度教與學模式取得了較好的效果。

參考文獻：

[1]苗青.基于超星學習通的移動教學模式分析[J].無線互聯科技，2017（20）：88-89.

[2]王西兵，王坦.以超星學習通為依托的高校課堂合作學習：優勢與路徑[J].中國成人教育，2018，000（003）：88-91.

[3]王林.基于超星學習通平臺的移動教學模式研究[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2019，018（003）：39-41.

[4]范守信.試析高校課程群建設[J].揚州大學學報（高教研究版），2003（03）：25-27.

[5]張麗萍，劉東升，林民.“課程群”教學管理體系的建設與實踐[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2013，26（003）：61-64.

作者簡介：凌鑒宇（1994— ），男，江蘇無錫人，碩士研究生，助教，研究方向：財會金融、教學管理。