高校網絡教學平臺應用推廣策略研究

宋曉麗 張勇波 徐海

摘要：該文分析了網絡教學平臺運行過程中存在的問題，為平臺的有效運行提供了幾種方法和思路，以期為網絡教學平臺的應用和推廣提供有益的探索和嘗試，希望能夠在高校起到很好的借鑒作用。

關鍵詞：網絡教學平臺;教學模式改革;教育信息化;信息化教學能力

1網絡教學平臺建設的意義

伴隨信息技術的飛速發展， 教育信息化已成為促進教育發展、提高教育質量的主要途徑和有力措施[1]。加快教育信息化步伐是推動教育教學改革的重要舉措。網絡教學平臺是利用信息技術與教育教學實踐相融合而產生的一種新的教學形態，是實現教育信息化的有效方式。打造網絡教學平臺是推進信息技術與教學深度融合、深化信息技術在教與學特別是課堂教與學中應用的重要手段[2]。網絡教學平臺作為支撐各個教學環節的輔助工具，不僅從教學手段和形式上改變了傳統課堂教學，更從教學理念、教學方法、師生角色等諸多層面賦予教學以新的含義[3]。

2“石大云課堂”網絡教學平臺簡介

2015年初，我校通過優慕課在線教育科技（北京）有限責任公司采購優慕課網絡教學綜合平臺7.0版本，我校稱為“石大云課堂”網絡教學平臺，平臺基于清華大學教育技術學科研究背景，在對教育教學信息化發展趨勢和教育政策的把握上具有前瞻性和突出優勢。平臺采用構建技術、模塊化設計，松散耦合、一體化集成，有效避免“信息孤島”和“應用孤島”。平臺功能較為完善（如圖1），支持課前預習、課堂互動、課程作業、在線測試、課后復習等教學活動，支持多種學習模式 ，為學校線上教學提供了有利條件，基本上滿足了師生開展網絡教學活動的需要。

3網絡教學平臺使用存在問題

近年來，建設和應用網絡教學平臺已成為高校課程建設和教學模式改革的關注熱點，但由于政策引導、教師理念、技術水平等客觀現實的限制，網絡教學平臺的推廣應用水平遠未達到理想狀態[4]。筆者親歷平臺的引進、升級和維護工作，并通過日常培訓了解到，目前我校影響網絡教學平臺使用的因素如下幾個方面。

3.1缺乏相應的激勵政策

在網絡平臺上建設課程耗費較大的時間和精力，缺乏相應的激勵政策，大多教師為了完成學校分配的任務，應付學校的檢查，缺乏主動性、自覺性。

3.2平臺功能問題突顯

平臺自2015年投入使用以來，能夠滿足基本的教學需求，但隨著信息技術的發展，特別是人工智能、大數據技術的發展，平臺統計功能弱、實時互動性差等問題突顯。

3.2.1建課步驟煩瑣，移動端功能少

在“石大云課堂”教學平臺近幾年的使用過程中，逐漸發現平臺存在便捷度差、建課流程煩瑣、缺乏實時互動、師生教與學活動的統計功能偏弱等一系列問題，現有平臺功能滿足不了師生的一些教學需求。

3.2.2教師名下無效課程較多

每學期進行平臺數據對接時，教務系統中教師名下的課程就會同樣對接到平臺中教師名下，如果一位教師每學年都教同一門課程， 5年下來，平臺上此教師的課程就有5門（課程名稱一樣，課程編碼不同），這樣就造成了教師名下無效課程較多，對師生的教與學造成一定的干擾。

3.2.3平臺利用率逐年增加，假期利用率偏低

“石大云課堂”運行五年以來，師生依托“石大云課堂”開展混合式教學的課程、人數逐年增高，但總體來看，利用率仍有待提高。尤其是假期（如圖2所示），師生開展教學活動的人數基本為0。

3.3教師應用意識和能力弱

“石大云課堂”運行至今，有部分教師積極參與教學模式改革，利用平臺開展混合式教學，但仍然存在部分教師，尤其是年齡較大、信息技術應用能力較弱的教師不愿意用、不會利用平臺開展教學活動。主觀上，這些教師仍然以傳統教學模式為主，不愿意嘗試新鮮事物。客觀上，他們計算機應用能力弱，不會使用平臺上傳教學資料、開展教學活動等具體操作。

4網絡教學平臺應用推廣策略

為了提高平臺的利用率，構建“人人皆學、處處能學、時時可學”的信息化學習環境，促進混合式教學模式改革，我們在實際工作中采取如下策略。

4.1多部門協同，制定相應的激勵政策

網絡教學平臺的有效推動依賴于高校信息化部門、教務管理部門、人事管理部門、各教學院部等部門的協力配合。為推動現代信息技術與教育教學深度融合，我校教務處制定文件，自2016年開始逐步實行全部課程上網計劃，要求本科生全部課程于2020年底完成上網工作。信息化建設處掌握核心數據，每學期負責教務系統與教學平臺數據的對接，同時，舉辦平臺使用培訓班，開展交流研討會、優秀網絡課程評比等活動，人事部門制定激勵政策，將課程上網工作納入績效考核范疇。各學院召開教師動員大會、成立“課程上網”工作小組、對教師開展網絡輔助教學的工作量給予認定，確保按時完成課程上網建設任務。

4.2提升平臺性能

1）進行平臺版本升級。為進一步滿足師生使用需求，對平臺進行版本升級，升級到V8.0版本，解決了建課步驟煩瑣、缺少移動端功能問題和課程數據對接時教務系統無法備注線上主講教師問題。實現了一鍵導入新課、兩步建課，增加了移動端課堂簽到、提問、隨堂測試等功能。實時監測平臺運行狀況，對教師遇到的問題和需求及時與廠家技術人員溝通，建立問題解決記錄表，不斷完善平臺性能。

2）增加教務選課功能。為了解決教師名下無效課程多，減少課程冗余數據的產生，對廠家提出改進需求，對“石大云課堂”做了功能升級，不在新學期開始前導入課程，而是新增加“教務選課”功能，教師可以根據自己實際需求開設新課。在教務選課功能的列表里有本學期所教授的課程名單，只要勾選需要開設的新課，點擊“批量導入課程”即可，此時也把相應的學生名單導入。

3）調整平臺數據對接策略。針對假期師生開展教學活動的人數基本為0的問題，調整課表對接策略，由之前的開學前一周對接改為假期第一周對接。這樣教師可以利用教務選課功能把課程導入，完善平臺的教學內容，引導學生假期利用平臺進行預習、自測等學習活動，提高平臺假期利用率，促進學生自主學習。

4.3著重建設線上線下培訓服務支持體系

目前高校信息技術應用水平不均，部分教師對信息化教學工具接收程度不高，這就要求高校積極開展相關方面的培訓。我校信息化建設處一直開展教師教育技術能力培訓工作，提高教師的信息化教學能力。針對教師空余時間分散，難以集中培訓的問題，采取線上+線下多種方式進行培訓，幫助教師更好地使用平臺進行線上教學。

1）線下集中培訓：組織開展PPT制作、課程視頻資源建設（使用簡單工具錄制視頻及知識點剪輯）、“石大云課堂” 網絡教學平臺使用系列培訓，并組織有經驗的教師分享交流其建課心得與體會，幫助教師提高課程資源建設與網絡教學平臺應用能力，進一步提升教師信息技術應用水平。

2）線下一對一輔導：對基礎差，計算機應用能力較弱的教師采取上門服務，設置勤工助學崗位，每個學院培養一兩名學生來輔導本學院的教師。

3）微信企業號推送培訓內容：著重進行“石大云課堂”公眾號建設，發出推文“‘石大云課堂線上教學操作指南”，每天發送推文，詳細介紹平臺建課的流程和操作步驟及平臺每天的使用情況，并在公眾號開通“智能答疑”，幫助教師更詳細地了解和使用平臺。學期末推出統計報告，供師生、管理層全面了解“石大云課堂”使用情況。

4）線上視頻培訓：在“石大云課堂”教學平臺上建設《網絡教學平臺培訓》課程，上傳平臺使用操作的視頻和幫助文檔等文件，并在校內石大講座網上傳網絡課程建設相關的培訓視頻。

5）QQ群答疑：開設“石大云課堂”QQ群，針對群內教師建設網絡課程遇到的問題及時進行解答。目前群內共有1172名教師，工作人員對教師的問題進行24小時答疑，及時解決教師建課過程中遇到的問題。

5網絡教學平臺應用推廣成效

為支持學校信息化大環境下的教學革新，助力我校全部課程上網計劃，通過多種手段努力打造良好的線上教學環境，促進平臺的有效運行，為師生的信息化教與學做出了貢獻。越來越多的教師在平臺上開設課程并開展教學活動（如圖4），越來越多的學生利用平臺進行學習（如圖5）。目前“石大云課堂”已成為學校的主流網絡教學平臺，已建有校內上網課程1300余門，課程資源量已達35T，學生日訪問量近5萬人次，總訪問量達1866萬次，教師利用教學平臺積極開展混合式教學模式改革，精心設計和組織課前、課上、課后的教學活動[5]，課前學生線上自學、課上教師線下重點講授、師生間討論相結合，課后學生復習完成在線測試和作業等，實現了以教師為主導、學生為主體的教學方式的轉變，學生被動學習變為主動學習，學習效率和效果顯著提高，促進了我校線上線下混合式教學方法的變革。

參考文獻：

[1] 李曉鋒，王忠華.網絡教學平臺在高校課程教學中的應用調查研究[J].中國遠程教育，2012（2）：67-70.

[2] 董曉芳.優化高校教學平臺 為師生教與學服務[J].實驗技術與管理，2019，36（6）：216-220.

[3] 姜慶丹，孫婷.基于網絡教學平臺的教學模式改革——以“經濟法學”課程為例[J].中國市場，2017（13）：346-347.

[4] 梁林梅，羅智慧，趙建民.大學教師網絡教學現狀調查研究——以南京高校為對象[J].開放教育研究，2013（1）：74-84.

[5] 張勇波，董曉芳.基于“石大云”的在線網絡教育平臺探索與應用[J].微型電腦應用，2018，34（1）：58-59.

【通聯編輯：王力】