淺談小學班主任的有效家校溝通策略

孟瑩

【摘要】班集體是一個大家庭，也是學生由家庭走向社會的第一步，特別是小學班集體。通過在這個小的社會群體的初步學習，學生具備了一定的適應社會的能力。既然是社會群體，就存在管理的問題。班主任一個人的能力有限，要想管理好整個班級，一定要重視家校合作，注重家校的有效溝通。

【關鍵詞】小學班主任;有效;家校溝通

如何做好家校的有效溝通，對于每一位小學班主任來說都是最重要的一環，也是一個難題。目前，我國一個教學班級至少有四十幾個學生，每個學生對應著至少兩位家長，這就意味著班主任要和八九十位家長打交道。也因此，“眾口難調”的現象會出現。不管班主任如何去做，有些做法都會使某些家長感到不滿意。可是又礙于情面，家長不好意思對教師提出來，但時間長了，壓在心底的意見多了就會形成矛盾，甚至會對學校、教師產生對立情緒。這會嚴重影響班級工作的正常開展，也會打破家校關系的和諧相處局面。所以，作為班主任，尤其是小學班主任，一定要掌握一套有效的家校溝通的方法，處理好家校關系，班級工作才能夠做到事半功倍。

小學時期的學生在一定程度上對班主任有著敬畏感，學生有時會害怕班主任和他們的家長溝通。因為學生會認為，班主任找家長是不是因為成績不好？表現不好？等等，這會對學生的心理造成一定的負面影響。班主任在這里需要引導學生，讓學生明白班主任和家長的溝通是為了更全面地了解自己的情況，為了讓自己更健康茁壯成長，而不是為了告狀，讓家長來懲罰自己的。此外，班主任也要與家長溝通好，不要讓家長對教師產生抵觸心理，要讓家長明白教師和家長聯系是為了讓家長更關注孩子，為了讓孩子成長得更好。這樣家長才會打開心結，愿意和班主任交流溝通，對學生的學習以及各方面發展才會有很好的促進作用。既然家校溝通如此重要，那么，如何做到家校的有效溝通呢？筆者認為可以遵從以下幾個策略。

一、要做到充分了解學生

小學班主任要開展家校的有效溝通，首先要非常了解學生的情況。班主任要做到對學生的表現以及心理都了如指掌，這樣班主任與家長溝通時，才能做到有針對性。班主任也要充分了解學生家長的文化程度、當前的生活狀況、家庭成員組成情況，針對不同的人要用不同的語氣以及語境展開談話，要多從家長的角度出發考慮問題，盡量做到將心比心。這樣才能增強溝通效果，達到良好的溝通效果。在對學生的教育過程中，要最大程度地讓家長融入班級管理工作中，教育效果會事半功倍。

二、要做到尊重學生家長

人與人的溝通是建立在信任和互相理解的基礎上的。小學班主任和家長的溝通也要遵循這個原則，教師是學生的老師，但不是家長的老師，有的班主任在學生出現問題時第一時間會想到和家長溝通，這是必要的，但不能用對待學生的方式方法和語氣來對待家長，更不能在講話時頤指氣使，要耐心傾聽家長的意見，共同提出對策，引導家長開展家庭教育。要明白，沒有一個家長愿意自己的孩子出現各種問題，每個家長都希望自己的孩子優秀，所以，教師和家長的目標是一致的，而不是對立的。班主任與家長溝通時，語氣千萬不能生硬，要注意語速語態，注意用詞，也要耐心傾聽家長的反饋，不能不給家長說話的機會，要和家長站在平等的基礎上談話，這樣才能達到家校合作的良好效果。

三、有效利用家校溝通策略，達成教育共識

（一）創建家校班級群。班主任在與家長進行溝通時，要充分利用網絡創建班級群，例如，建立微信群、QQ群、“釘釘”群。同時，學生家長可以借助微信群向學校教師傳達信息，使教師能夠了解學生在家中的表現，這樣可以進行雙向的互通交流，為學生家長和教師的溝通提供平臺。另外，班級也要建立QQ群，有些關于學生的賬號密碼之類的文件可以上傳，方便查閱，還有一些活動的照片都可以上傳。小學六年是學生求學生涯中最重要、也是時間最長的一部分，屬于學生童年的珍貴回憶。家長和教師幫助他們做好記錄會很有意義。2020年，我們經歷了新冠肺炎疫情，在“停課不停學”的過程中，家校溝通平臺增加了“釘釘”群，大部分班級都建立了“釘釘”群，“釘釘”群的優勢在于方便家校線上溝通，比如，召開線上家長會，方便、快捷、減少接觸，效果良好。

（二）對家長和學生多給予肯定。在與家長進行溝通的過程中，除了要將學生在校的表現進行傳達外，同時要在溝通的過程中多肯定學生，不要一味指出學生的缺點，這樣家長才會容易接受班主任的意見與建議，可以多向家長匯報學生在校的表現：如，課堂舉手發言，做好人好事，獲得了優秀成績等，這樣不僅能拉近家長和班主任之間的距離，同時家長與學生之間也能夠促進感情的交流。

四、建立多種平臺，拓展溝通渠道

（一）成立家長委員會。現在幾乎每個學校每個班級都會成立家長委員會，這個家長委員會必須是有效的，家委會成員可以自薦，可以由家長推薦，也可以由班主任指定。家委會成員可以是各行各業的，各司其職，分工明確，既有自己的專長責任，也要有合作意識。這就需要一個非常負責的家委會主任，家委會主任是家委會的核心，他要協調各位家委，也要配合班主任。另外，班主任要重視家長的反饋意見，利用家長開放日等形式安排家長到校聽課，讓家長深入學校，了解學校，配合學校完成各項工作。

（二）不同形式召開家長會。傳統的家校溝通是定期召開家長會，這種方式往往被形式化，所以在新形勢下召開家長會時，班主任要采用新穎的方式，可以針對某部分特殊學生召開小范圍家長會，可以多種形式多種途徑召開家長會。我們可以召開線上家長會，“釘釘”群直播，不用跑到學校，省時省力，簡單便捷，隨時出現問題隨時解決問題。

（三）開展教育講座。為了更好地促進家長與學校之間的溝通，小學班主任要開展教育講座，結合不同年級學生容易出現的各種問題，區分低中高年級，請專家或教授來做報告開講座，使家長能夠更好地了解孩子當前年齡階段的各種心理行為和重視學生的心理問題，這有利于家校合作共同育人。

綜上所述，小學班主任在進行班級管理的過程中，加強和家長之間的溝通是第一要任，班主任要對學生進行充分地了解，要尊重學生的家長，掌握家校溝通的技巧方法與策略，要與家長做有效溝通，最終讓家校合作共同促進學生的全面發展。

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