校企協(xié)同育人視角下跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究

余敏（江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

■ 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的日益發(fā)展，跨境電商和跨境貿(mào)易成為了新的一種經(jīng)濟形勢。它依托電商經(jīng)濟獨特的連接性和便捷性，將各國經(jīng)濟聯(lián)結(jié)起來，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。我國電商經(jīng)濟在近年來蓬勃發(fā)展，各行業(yè)跨境電商的經(jīng)營情況良好，已經(jīng)在我國外貿(mào)中占有很大的比重。作為跨境電商人才的培養(yǎng)基地，高校負(fù)擔(dān)著為國家和企業(yè)輸送電商人才的重要責(zé)任，如何培養(yǎng)新時代跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，是所有高校都面臨的問題。同時，企業(yè)作為跨境電商人才施展作為的平臺，也應(yīng)該為人才的生存提供良好的平臺[1]。

■ 跨境電商人才培養(yǎng)中的問題

（一）師資力量不雄厚

當(dāng)今高校的教育模式，一般是以任教老師、輔導(dǎo)員主管課業(yè)和生活，學(xué)生被動接受學(xué)習(xí)為主，專業(yè)課教師由于跨境電商平臺的限制，很少有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的，所以比較偏向于跨境電商的理論學(xué)習(xí)。但是跨境電商所需要的知識面十分廣泛，既包括專業(yè)知識理論，還包括了銷售、藝術(shù)、語言、經(jīng)濟等方面的學(xué)科知識。而高校教師沒有跨境電商實踐經(jīng)驗，很難將跨境電子商務(wù)所需要的知識進(jìn)行全部掌握，這就需要任課教師加強跨境電子商務(wù)領(lǐng)域各種知識的學(xué)習(xí)，滿足學(xué)科教育的要求。由于跨境電商專業(yè)偏實踐性，所以跨境電商專業(yè)的教學(xué)以及實踐參與需要更多具有高素質(zhì)的專業(yè)人才。

（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊

在高校教育中，由于高校過于追求表面工作，部分高校并沒有完善的人才培養(yǎng)方案，只注重學(xué)生的畢業(yè)率和就業(yè)率，并沒有注重學(xué)生的全面培養(yǎng)，缺少對于學(xué)生的實踐教育、實踐能力和業(yè)務(wù)能力的鍛煉和培養(yǎng)。為此，教師應(yīng)該和學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步，確保學(xué)生既有充足的理論知識，又有足夠的實踐經(jīng)驗。

（三）校企協(xié)同教育不完善

大部分高校不重視創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，當(dāng)文件下發(fā)的時候，高校只是簡單地將文件下發(fā)給各個學(xué)院安排輔導(dǎo)員指導(dǎo)教育創(chuàng)新工作的，創(chuàng)新教育和專業(yè)教育就此孤立起來。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)創(chuàng)新教育應(yīng)該與當(dāng)代價值觀相符合，二者相輔相成才能有效促進(jìn)素質(zhì)教育的發(fā)展；應(yīng)樹立專業(yè)教育是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育反作用于專業(yè)教育的辯證思維。

■ 跨境電商創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式

（一）明確跨境電商的人才培養(yǎng)要求

高校在培養(yǎng)相應(yīng)人才的時候，應(yīng)該明確人才培養(yǎng)的要求，培養(yǎng)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)要求、使學(xué)生具有扎實的專業(yè)知識、兼容所學(xué)知識和實踐、提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。學(xué)生的創(chuàng)新教育能力，依托于知識體系是否豐富，如果學(xué)生的知識儲量豐富，知識面大、知識范圍廣，則其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力就會越來越強。如果想要提高創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，就要有相應(yīng)的知識儲備，在管理學(xué)、高新技術(shù)等方面的學(xué)習(xí)，是學(xué)生不可避免的過程。如果用金字塔表示知識結(jié)構(gòu)，這部分知識可以看作金字塔的基礎(chǔ)層。同時，要正確培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性思維是結(jié)合創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力為一體的行為模式，擁有創(chuàng)造性的思維能夠準(zhǔn)確定位市場，針對市場痛點，研發(fā)廣泛需要卻在現(xiàn)今市場稀缺的產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)者必須能夠擁有獨立自主的思想，可以自己獨立制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)進(jìn)行合理的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)，與企業(yè)團(tuán)隊攜手向更好地向未來進(jìn)發(fā)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該提高對于信息的處理分析能力，可以請教專業(yè)的信息團(tuán)隊，對于各種信息進(jìn)行分析整合，充分利用合理的策略對市場需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)判。在一些實際困難中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該提高信心，不斷學(xué)習(xí)相應(yīng)的技術(shù)，讓自己具有更高的水平和素養(yǎng)。現(xiàn)今復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者對于大政方針的了解和市場需求的精確預(yù)判與創(chuàng)業(yè)成敗直接掛鉤[2]。

（二）明確跨境電商方向

跨境電商的專業(yè)性和跨領(lǐng)域性的特點，使得跨境電商的方向也十分復(fù)雜。跨境電子商務(wù)對于人才的要求主要在商務(wù)執(zhí)行能力、交流溝通能力、服務(wù)和接洽能力等等。在電子商務(wù)的跨境方面，需要人才在商務(wù)執(zhí)行能力、交流溝通能力、服務(wù)和接洽能力這些方面形成獨具一格的思維和行為模式。從這些特點來看，學(xué)校應(yīng)該從以上方面加以培養(yǎng)，為企業(yè)注入新鮮血液和活力。

通過高校對于跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀的分析和對企業(yè)近況的分析來看，學(xué)生在畢業(yè)后加入跨境電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)在其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中有不同的兩個方面，一個是跨境電子商務(wù)的銷售平臺和銷售渠道，二是電子商務(wù)的丙方創(chuàng)業(yè)比如說跨境電商商品的美工、直播運營和“帶貨”等等。在高校教育的過程中，在教師的選擇上，應(yīng)采用校企教師共同負(fù)責(zé)制，深切負(fù)責(zé)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的指導(dǎo)、引導(dǎo)、決策；組建跨專業(yè)跨單位教學(xué)團(tuán)隊，打造課程講師隊伍、實操導(dǎo)師隊伍和專題研究隊伍等三大功能團(tuán)隊，有效提升教師團(tuán)隊理論教學(xué)、實踐指導(dǎo)和項目研發(fā)水平；在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的校企結(jié)合方面，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該給學(xué)生提供良好的發(fā)展平臺，對于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐的教師，高校應(yīng)給予豐厚的獎勵和津貼，重視教師創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)；高校應(yīng)該加強與企業(yè)知名企業(yè)家的合作，讓學(xué)生深刻體驗到跨境電商的企業(yè)家的實際辦公情況。高校合理組建素質(zhì)過硬的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，并且進(jìn)行合理的團(tuán)隊活動，真實使學(xué)生置身于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的養(yǎng)成。

（三）明確跨境電商創(chuàng)業(yè)教育的實施措施

由于跨境電商專業(yè)偏實踐性，而且具有很強的學(xué)科交叉性，跨境電商行為的有效開展需要創(chuàng)業(yè)者運用到國際經(jīng)濟貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)促銷和經(jīng)營、國際貨幣電子流通、電子貨幣流動、跨國物流活動、電子商務(wù)英語、法條規(guī)范、跨國文化交互等多個專業(yè)領(lǐng)域的知識。所以，高校應(yīng)該建立相互合作共同培養(yǎng)人才的目標(biāo)，不能只注重理工科的應(yīng)用，還應(yīng)該融入人文社科精神，對于專業(yè)之間的壁壘，應(yīng)該予以及時地打破和突破。對于相關(guān)的專業(yè)來說，應(yīng)該使國際經(jīng)濟貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)促銷和經(jīng)營、國際貨幣電子流通、電子貨幣流動、跨國物流活動、電子商務(wù)英語、法條規(guī)范、跨國文化等專業(yè)相互融合共同發(fā)展。高校應(yīng)建立起全方位、多維度的人才培養(yǎng)體系，提供給學(xué)生優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教育平臺、提供給學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的活動機會、加強優(yōu)質(zhì)的師資隊伍建設(shè)等，注重學(xué)科交叉的綜合人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)適合的專業(yè)復(fù)合型人才。

創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)是高校的任務(wù)和責(zé)任，也是企業(yè)與高校相互連接的一個關(guān)節(jié)點。高校應(yīng)該加強與企業(yè)知名企業(yè)家的聯(lián)結(jié)，并且建立起相應(yīng)的人才培養(yǎng)與輸送機制，建立安全長久的校企關(guān)系，從而使學(xué)校更加注重高效教師隊伍的建設(shè)。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該共同開展人才定向培養(yǎng)的活動，共同建立合理的教學(xué)體系，讓跨境電商人才的良好培養(yǎng)成為學(xué)校和企業(yè)共同的責(zé)任和使命。

建立良好的校內(nèi)校外創(chuàng)業(yè)試驗基地，是學(xué)校良好培養(yǎng)跨境電商人才的重要手段。將高校跨境電商實踐訓(xùn)練作為主要手段，對于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行考核。與國內(nèi)知名公司合作進(jìn)行人才資格認(rèn)證、建立相關(guān)證書的考試點，學(xué)生在高校進(jìn)行實踐訓(xùn)練后可以酌情參加證書考試。同時帶領(lǐng)學(xué)生參加外貿(mào)和跨境電商技能競賽，有利于學(xué)生理論聯(lián)系實踐，要將實訓(xùn)課和證書相融合，讓學(xué)生既有從業(yè)資格的同時，又有實踐的經(jīng)驗，建立從校內(nèi)校外創(chuàng)業(yè)試驗基地的創(chuàng)立、模擬創(chuàng)業(yè)實踐、實習(xí)和創(chuàng)業(yè)相融在一起的體系，培養(yǎng)素質(zhì)全面的跨境電商人才[3]。

■ 結(jié)論

隨著近年來我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度越來越快。對于跨境電商人才的缺口也十分巨大。通過校企協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)新時代跨境電商的人才，可以極大推動我國跨國電商行業(yè)的發(fā)展。