柔性管理在高校教學管理工作中的探討與實踐

張又月 重慶財經職業學院

高校教學管理工作是以培養具有獨立人格、有道德認知、有品行修養和對事物事件有鑒別、批判能力的大學生為目的的教學及管理。高校教學管理工作是穩定教學秩序、保證教學質量的重要手段。長期以來，我國的高校教學管理是以學校和教師主導，學生是受支配被管理的一方，這種教學管理模式忽視了學生的主觀能動性。隨著我國素質教育觀念和學生主體地位教育意識的覺醒，在對教育模式的不斷探索中，在管理過程中能激發學生的主動創造意識和潛力，具有人性化特征的柔性管理方式的優勢和作用不斷凸顯。

一、在高校教學管理中應用柔性管理的作用及意義

高校教學管理工作注重對學生的約束與培養，目的是讓學生在校期間能完善三觀，提升自我認同感，加強自我認知意識。恰好柔性管理是以人性化為標志，在高校教學管理運用柔性管理的方法能激勵人的創造性和積極性，激發人的民主意識和自我意識，讓學生能主動創造發展，形成完整自我認知和價值觀。柔性管理注重對學生平等尊重，培育學生的創造性和主動性。不同于只利用規章制度對學生發號施令的“剛性管理”，柔性管理是與之相對的，依靠解放學生思想自由、師生間平等交流的民主管理模式，調動學生的能動性，激發學生內心深處的潛力和創造精神。柔性管理在高校教學管理中對學生應用人性化管理，以“激勵重于控制，身教重于言教”的原則，注重學生內在與心理的作用和發展；以肯定、包容、人性化的態度，激勵學生發展主動精神和自我約束能力。

二、高校教學管理工作現狀與問題

進入高校中學習的學生是已經形成自我認知，有一定價值取向和對自己行為結果預知能力的成年人。大學生對自己的思維和行為有控制的能力和自主選擇的欲望。而我國常年沿用的教育管理制度老舊，許多管理理念不符合時代對大學生的成長要求，傳統教學模式呆板且有許多不合理之處，許多教師和管理者也缺乏以學生為本的情感和教育意識。若不對此類教學管理模式進行改進優化，長此以往會限制高校管理模式的發展、扼殺學生自主選擇和表達創造的意識，這樣的學生踏入社會將會成為沒有自我、不懂變通、畏首畏尾的人。繼續運用這種發號施令式的剛性管理模式，忽視學生個體的情感和思想，容易惡化師生關系，可能會激化矛盾，讓學生逆反心理。不符合學生發展需求和人性化的管理模式，會造成學生不自尊自愛和不尊重關愛他人，無法與人形成良好人際關系和他人和諧相處。

三、柔性管理在高校教學管理中應用實踐的策略

（一）將柔性管理結合現有制度，進行制度革新

運用柔性與剛性結合的管理模式，建立民主完善的規章制度，合理約束學生的行為。在教學管理中發揮制度合理化、管理人性化的作用。要建立健全校規校紀，規章制度要符合當代社會對大學生的期待和人性化思想，管理制度應做到嚴而有理、嚴而有度，讓學生能在規則下學會遵守社會與法律準則，形成自己的行為標準，教學管理中要解放教育和學生思想，營造民主氛圍。發揮柔性管理的積極導向作用，以民主、激勵的態度進行教學管理，激發學生的思想活力和創造力。

（二）加強教師隊伍建設，讓學生體驗人文關懷

運用柔性管理制度，首先要對教師隊伍進行建設。教師要學習了解柔性管理的內涵和方法，轉變教師的傳統教學思想，讓教師形成學生本位的教育意識，在教學中形成引導激勵學生成長的習慣和教學意識。

（三）關注學生情感需求與心理健康

大學生處于人格和三觀形成的關鍵時期，高校教學管理中應重視學生的情感需求，關注學生的心理發展健康。教學管理過程中學校應積極運用心理測量，了解學生的心理健康與發展水平。開展心理健康教育相關活動，滿足學生的心理發展需求，組織心理健康教育課程和講座，讓學生學會正視自身情感、調節情緒，形成正確的自我認知。還可以利用思想教育建設學生人生觀，引導學生正確價值觀，提升學生的心理健康水平和自我認知、自我調節能力。

（四）開放管理模式，引導學生產生自我管理能力

在高校階段的學生已經具備完全的行為能力和一定的管理能力，在教育管理中可以引導學生管理自己和內部管理，要認識到學校不是學生的對立面，而應該是引導教育學生的力量。學校可以幫助學生會的建立與運行，讓學生有途徑、有機會實現自己的想法。培養學生自我管理意識和能力，引導學生形成道德準則，學會約束自己的行為，增加建立學生人際關系的機會，讓學生成為自信、自律的人。

結束語：大學階段是學生處于三觀形成的關鍵時期，高校教育管理工作中可以運用剛性與柔性結合的管理模式，形成以人為本的教育管理理念。在教學管理中提高學生的自我認知和社會認知程度，通過了解引導學生的思想動態和心理健康，讓學生在學習生活中感受到人文關懷，樹立正確的三觀和健全的人格與思想，滿足學生身心發展的個性化需求。在高校教育管理工作中運用柔性管理方式，以尊重學生的態度，提高學生的創新意識和自主意識，讓學生在高校的學習生活中接受素質教育，獲得更全面的發展。