輔導員與班主任工作互動創新模式研究

姜美影

摘 要 班主任和輔導員是高等學校學生管理的核心力量，為促進二者有效互動，協調工作，最大限度地發揮其共同管理班級的優勢，本文基于對長江工程職業技術學院輔導員與班主任工作互動現狀的分析，從輔導員和班主任的角度出發，提高思想認識，增強自身素質能力，創新互動形式，從學校的角度出發，增強輔導員和班主任的合作意識，簡化工作互動內容，充分發揮其主導作用，以創新工作互動模式，改善工作協作機制。

關鍵詞 輔導員 班主任 互動模式 創新

中圖分類號：G451 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.03.032

Research on the Interactive Innovation Mode of Counselor and Class Teacher

JIANG Meiying

（Changjiang Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430212）

Abstract Class teacher and counselor are the core force of student management in Colleges and universities. In order to promote their effective interaction， coordinate their work， and maximize their advantages in managing the class together， this paper analyzes the current situation of the interaction between counselors and class teacher in Changjiang Institute of Technology， and from the perspective of counselors and class teacher， improves their ideological understanding and enhances their own quality and ability From the perspective of the school， we should strengthen the cooperation consciousness of counselors and class teachers， simplify the content of work interaction， give full play to its leading role， and innovate the work interaction mode and improve the work cooperation mechanism.

Keywords counselor; head teacher; interactive mode; innovation

做好學生管理工作，是做好大學生思想政治教育的基礎，輔導員和班主任是學生管理工作的主體，在大學生思想政治教育中起著非常重要的作用，目前高等教育事業呈現新時期的發展特點，輔導員和班主任的工作更應該有亮點，有創意，有實效，探索新的工作互動模式，可以推動學生管理工作再上一個臺階?；诖耍疚难芯繉μ岣咻o導員和班主任學生管理工作水平具有重要的意義。

1 輔導員與班主任現有工作互動模式及問題表現

2018年，我?；诟咝W生思想政治教育工作三全育人的教育理念，制定了《長江工程職業技術學院班級責任制實施意見》（以下簡稱《班級責任制》），啟動了班主任為班級第一責任人的班主任責任制，形成了既有班主任又有輔導員管理的雙層班級管理模式，班主任對本班級學生教育管理、班集體建設、學風建設負總責，輔導員進行協調和指導，這相對于以往的輔導員為班級學生管理的主體，著實進了一大步。班主任和輔導員共同參與到班級管理，理論上來講，可以大大增強管理效果，但在實際工作中，這種雙重管理模式會因理念不同，方式不同而出現協作困境。常出現的問題有以下幾個方面：

1.1 學生管理理念不一致

一般而言，班主任主要是專任教師，工作重心是學生專業知識技能的學習和提升，對于思想引領、道德素養提升等育人環節不夠重視。輔導員則重點關注學生思想道德素質教育、理想信念教育等，側重學生的價值觀培養。從學生角度分析，學生接收了兩種教育理念的灌輸，會不知所措，最終導致學生管理工作混亂。

1.2 溝通、協作意識不強

學生管理工作中輔導員直接對接班主任，但因部分班主任工作效率較低，輔導員會直接“輔導”學生干部開展工作，這個過程中輔導員與班主任之間會產生一些矛盾，工作上就很難相互欣賞，部分輔導員和班主任之間不溝通，通過學生干部傳達任務和安排。另外，班主任多為專業教師，教學任務較重，基本沒有固定辦公時間和地點與輔導員進行交流，這也給雙方的工作互動帶來了一定的困難。

1.3 學生管理工作效率不高

輔導員與班主任的角色定位模糊，主體責任意識不強，偶爾會出現工作缺位情況。班主任大部分是專任教師，平時忙于繁重的教科研任務，除指導學生參加職業技能大賽外，還要不斷提升職業技能，參加職業能力培訓等，不能及時接收學生工作相關的任務通知，落實工作任務較為滯后。輔導員負責的工作內容繁雜，又缺乏主動溝通意識，有時無暇顧及班主任工作落實情況，使部分工作被擱置，導致學生管理整體工作效率不高。

2 輔導員與班主任工作互動模式創新

2.1 高度重視學生管理工作，深刻領悟新思想，提高政治站位

習近平總書記曾在全國高校思想政治工作會議中做了重要指示，他強調，要提高我國高等教育發展水平，增強國家核心競爭力，就要重視高等教育，就要注重對科學知識的探索，對卓越人才的培養。近年來，國家提出加快建設世界一流大學和一流學科，這一戰略決策更加印證了黨中央對高等教育的高度重視。在重大疫情防控期間，習近平總書記再次強調要廣泛挖掘思想政治教育資源，實現全員全程全方位育人。教育才是國家的未來，教育強，國家才會強，青年強，民族才會有希望。高校是培養有志青年的搖籃，是開展好大學生思想政治教育地最佳陣地，做好學生管理工作至關重要。高校輔導員和班主任要把做好學生管理工作當成一項重大的政治任務，從政治站位上看待學生管理工作，要有無私奉獻精神和高度的政治責任感，要堅定“四個意識”，滿懷激情地投入到學生管理工作當中去。

2.2 增強主動學習的意識，拓寬業務知識，提高素質能力

教師是塑造人類靈魂最偉大的工程師，肩上扛著神圣的使命。教師要先受教育再育人，要主動學習，不斷上進，敢于接受新思想、新文化，做好先進文化的傳播者，才能更好的擔起學生健康成長的指導者和引路人。俗話說“正人先正己”，也正是這個道理。隨著時代的發展，大學生面臨著更加多元化的發展環境，輔導員和班主任也面臨著多元化教育方式的考驗，要做到與時俱進，讓學生管理工作得心應手，就必須增強自身本領，主動爭取各種層次和各種形式的培訓學習機會，將“要我學”轉變為“我要學”，不斷研究和探索學生管理的新思想和新方法，不斷提高自身綜合素質。

2.3 充分利用新媒體，靈活利用云平臺，創新互動形式

學生管理工作比較煩瑣，涉及學生管理的方方面面，這也給輔導員和班主任之間的工作互動帶來了極大的挑戰，加之很多班主任忙于教科研任務，沒有固定時間坐班，與輔導員的溝通交流會有很多不確定因素，傳統的工作互動方式如微信群、QQ群、線下會議等已不能滿足學生管理工作需要。在充分利用傳統互動方式進行工作溝通、交流的同時，可以靈活利用“云會議”等線上形式進行互動，如：騰訊會議、視頻會議等，這相對于傳統的會議形式，大幅度減少了雙方的時間成本，參會者的出行時間可以節省出來，改善了“出門半個小時，開會5分鐘的”情況，對于會議組織者來講也可以減少安排會議室的時間。輔導員和班主任還要不斷嘗試接受新事物，不斷學習新技能，掌握線上工具使用技巧，如在線統計表、騰訊文檔等，要迅速響應新的學生管理工作方式，線上線下相結合，不斷提高學生管理工作水平。

2.4 創建有效的協作機制，搭建交流平臺，增強合作意識

輔導員和班主任要明確認識到學生管理工作的整體性和系統性，在班級管理的過程中只有相互理解，相互支持和配合，才能更好地完成各項工作任務。學校在舉辦輔導員職業能力大賽或班主任素質能力大賽時多給輔導員和班主任創造合作的機會，比如調整參賽的形式，以團隊形式參與，豐富賽制內容，協作完成，以增強團隊合作意識。各學院除了組織召開學生管理工作會議之外，可定期舉辦輔導員、班主任工作交流會，通報前期各自工作開展的情況，遇到的問題及解決方案，分享接下來開展工作的想法和建議。通過以上活動，會使得班主任和輔導員之間有了更深入的了解，化解兩者之間可能存在的誤會或矛盾，最終達到最佳的合作效果。

2.5 簡化工作內容，合理分工，充分發揮班主任主導作用

高校學生管理工作大體可以分為兩類，兩類的工作內容性質不同，一類是常規性工作，一類是發展性工作。

常規性工作，一般比較單一，操作起來比較程序化，這類工作往往可以批量處理，如統計學生信息，核對數據，查詢學生成績，辦理學生證件，班級紀律、衛生監督等。這些程序化的工作，學?？梢越⒔y一的部門來負責，如學生事務中心，或者由學生會來協助處理，讓輔導員和班主任從煩瑣的常規事務中解脫出來，簡化工作內容，同時也能使學生干部得到鍛煉，提高學生干部工作能力。

發展性的工作，需要通過一定規范制度和科學的管理方法引導學生樹立正確的三觀，提高學生綜合素質，這部分工作是學生工作的重心，必須由輔導員和班主任共同完成。

我校實施的《班級責任制》明確了班主任的主要工作職責，職責內容涉及班級管理的各個方面。輔導員的主要職責是協助、指導班主任。這就意味著輔導員協助、指導班主任開展工作也涉及學生管理的各方面。在實際開展工作中，這給輔導員和班主任的工作互動、協作帶來很大的挑戰。學?？梢悦鞔_規范輔導員和班主任的具體職責，輔導員側重于統籌安排學校和院系層面上的工作任務，班主任主要針對班級開展工作。在具體工作中，輔導員主要負責新生入學教育、資助、心理、征兵、保險、就業創業等工作，及時傳達上級政策文件精神，協助班主任解決班級管理中出現的問題。輔導員不再過多地參與班級事務工作，這樣就有更多的時間和精力研究、學習上級政策文件，提升自身職業能力，更好地指導班主任開展工作，同時班主任在班級管理中也充分享有自主權，大大提高學生管理工作效率。另外，學校學生處還要制定完善的考核制度和獎勵機制，除了工作量化考核外，還可以將全體教師和學生納入考核主體，注重對班主任和輔導員的過程評價。將輔導員和班主任的學生管理工作效果與獎勵和晉升掛鉤，激發其工作的主動性和積極性。

綜上所述，輔導員和班主任是學生管理工作的兩大主體，兩者的工作是相輔相成的，只有明確了二者的崗位職責，不斷完善他們的工作互動方式，促使他們有效合作，才能最大限度地形成合力，全面做好學生管理工作。當然，輔導員和班主任相互協作，有效互動，不僅需要班主任和輔導員共同努力，也需要相關職能部門的監管，更重要的是學校管理層的引導。因此，學校要在協同育人理念指導下，不遺余力地增強輔導員與班主任之間的工作互動，形成以輔導員、班主任為核心，其他管理部門為輔助的多元主體互動協作育人模式，以實現學校育人資源的高效整合。

基金項目：長江工程職業技術學院院級項目：我校輔導員與班主任工作互動模式研究（項目編號2019B06）研究成果之一

參考文獻

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