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大數據背景下醫院財務管理優化路徑分析

2021-06-04 05:00:29肖雪娟
商業文化 2021年7期
關鍵詞:財務財務管理信息化

肖雪娟

大數據作為當前各行各業比較重要的應用技術,能夠有效提升醫院的財務管理效率,及時更新管理信息化管理意識,積極應用大數據等先進技術手段,加強對醫院財務管理的優化與完善,能夠在不斷提升醫院財務管理水平的同時,更好適應未來社會經濟發展變化以及醫院的改革創新發展需求,有助于營造良好的醫院運行環境與管理氛圍,為醫院與社會提供更高質量的醫療服務。

大數據背景下醫院財務管理升級優化的重要意義

大數據時代背景下,信息化財務管理概念被強化,醫院相關財務管理與工作人員已經逐漸能夠意識到信息技術對醫院管理以及經濟發展帶來的影響。不斷升級醫院信息化管理水平以及相關操作技術,不僅能夠時刻關注醫院的經濟發展狀況以及內部運營情況,也能夠在不斷節省醫院各方面發展成本的同時,規避眾多財務風險以及發展困難[1]。因此,重視醫院信息化管理與創新改革的重要性,不斷完善醫院管理體系,能夠規避傳統醫院財務工作期間存在的多種效率不足以及質量隱患,緩解財務人員的工作壓力與負擔,全面提升醫院決策者對醫院經濟發展的掌控與決策能力,促進醫院管理質量與管理效率的不斷提升與進步。

大數據背景下醫院財務管理現狀

大數據背景下,醫院財務管理期間的數據采集工作,基本已經實現了系統收集以及處理轉型,但是依舊存在一些問題與不足需要處理。首先,由于醫院內部數據類型較為復雜,基礎數據庫以及相關數據處理方式需要根據醫院發展情況進行定期升級與完善,但是醫院日常的工作業務比較繁忙,想要頻繁實現系統與技術更新并不現實。過于老舊的財務管理系統與延遲性的信息化處理方式,不僅會影響醫院現代化建設與發展,也會造成數據系統功能落后、財務數據分析結果存在局限性等問題情況的發生;其次,基礎性工作任務依舊由人工執行操作。大數據背景下,多數醫院的患者數據信息錄入、繳費、信息記錄查詢等基礎性工作任務,由于多種因素限制,依舊會采取人工錄入工作方式執行,并沒有充分實現信息化管理目標,進而對于財務數據信息的整合,也會由于人工處理工作質量的差異性,而提升工作處理難度,減低數據分析以及整合結果的有效性[2]。即使,摒除人工輸入信息存在的錯誤情況來說,依據各部門以及數據采集中心上報的數據信息進行二次整合與分析,其工作意義與數據采集結果重要性依舊沒有被凸顯,甚至在過于強調數據效果的情況下,可能會導致大數據等信息技術呈現的數據分析結果表象化問題,影響醫院財務管理與監督的有效性。譬如:關于醫院運營成本與創收之間的問題,采用大數據等信息分析方式,一定程度上會激化兩者的矛盾。一方面,各科室與部門需要根據實際情況與工作經驗,規劃相關藥品以及醫療器材的采購與儲備需求,避免由于藥品儲備不足或者儲備量過大等問題,影響醫院經濟運營成本的提升。但是,關于藥品采購等方面的預算并不能夠實現精確化預估,并且根據市場經濟發展波動情況,醫藥定價也會存在眾多波動性與變化;另一方面,想要完全實現信息化、智能化采購的發展目標需要克服的困難較多。其中,實現數據核算與分析管理的基礎前提是數據透明化,而且,想要完全依據數據分析情況來調整各科室的經濟收入穩定性也并不現實。因此,如何運用大數據等信息技術實現醫院財務管理工作有效規劃與處理,不僅需要充分考慮到多種現實情況與經濟發展需求,也需要根據不同醫療情況與宗旨,創新、改革并完善當前的醫院財務管理制度,避免過于局限化的工作方式數據分析理念,影響醫院經濟效益的穩定發展與進步。

大數據背景下醫院財務管理優化路徑

清晰改革完善目標,強化財務監督管理

大數據發展背景下,信息化財務管理的重要作用日益突出,建立完善、清晰地財務管理制度體系,不僅能夠有效解決當前醫院發展期間存在的財務管理,也能夠在不斷提升財務監督效果的基礎上,提升各部門以及財務工作人員的責任意識與工作效率。首先,依據當前醫院信息化建設情況與財務管理優化需求,集中解決財務管理與監管期間存在的缺陷與問題,可以根據醫院實際發展情況,建設、成立專門的監督管理小組,集中進行財務管理與工作任務的分配、審計與監督。將財務工作的具體責任落實到位,能夠在不斷提升財務人員工作責任意識的同時,強調信息化建設與管理的重要作用[3];其次,加強醫院的信息化管理與建設,完善醫院財務管理的工作制度以及相關工作細節,能夠有效提升醫院發展管理水平。大數據背景下,信息化的財務管理以及工作方式已經有效提升了醫院工作管理效率,但是由于不同部門以及科室之間存在的差異性問題,一些細節方面的工作內容依舊需要人工進行落實。尤其是關于績效考核方面的管理,財務部門作為監督、審核以及控制醫院成本的重要管控環節,建設標準化的績效考核管理制度體系,并依據各科室實際情況進行細化處理,能夠在不斷提升信息化管理效率的基礎上,實現人性化統籌與管理,避免由于業績考核等財務監督體系建設的不合理,影響醫務人員以及其他醫院職員的工作狀態[4];最后,醫院財務管理工作的優化需要配合高效率的溝通管理機制。醫院作為工作壓力相對較大,工作任務較為繁忙地工作場所,各科室的日常工作節奏都存在眾多的差異性與不可預估性,可以利用內部溝通機制的完善與升級,實現高效率溝通與問題處理目標。一方面,財務管理與監督部門發現數據問題后,可以第一時間與現場工作人員進行溝通交流,及時解決工作數據存在的問題與不足。實時性的交流與問題溝通處理方式,能夠在不斷提升財務管理質量與工作效率的同時,避免由于人工操作失誤造成了數據差異問題;另一方面,高效率的工作協調機制有助于醫院信息化管理與發展。

大數據背景下,醫院財務管理的改革與創新發展得到了有效地支持,為了不斷提升醫院財務管理水平以及工作質量,強化信息化建設作用,并利用大數據等操作技術,完善醫院財務預算管理與財務會計審核工作,能夠在不斷提升醫院數據化管理水平的同時,做好財務風險的管控與預防。首先,根據當前醫療行業發展改革趨勢,整合醫院內部的實際管理情況與問題,依據醫院未來發展規劃與改革創新內容,建設相對全面的財務審核與監督管理機制,能夠有效提升財務管理工作質量。尤其是關于財務預算的審核管理,需要集中管控,避免盲目的財務預算規劃方式,影響醫院的經濟效益發展與服務管理水平的提升;其次,宣傳并推廣信息化財務管理的重要作用,可以結合智能化醫療業務的工作服務與數據信息收集方式,提升醫院醫療服務水平與財務信息收集效率[5]。例如:積極推廣線上支付與醫療服務功能,讓患者可以直接利用移動支付等方式完成線上付款,避免由于排隊、辦理手續的時間過長,過度消耗患者時間與精力。同時,也可以直接采用掃碼預約或者綁定醫保信息等方式,提升繳費、醫療報銷等工作的處理效率。高效率的業務處理方式以及財務工作對接管理,能夠在不斷提升財務數據信息精確度的同時,方便大數據技術對醫院財務工作數據信息的管控,避免由于醫院運營成本的不穩定波動,提升醫院財務風險;最后,重視對醫院投資項目的風險管理與審核監督,前期預算審核與管理階段,應當做好全方位的考察與審核,積極做好市場調查、信息統計與內審評估工作,集中評估投資風險以及問題,最大限度上做好風險防控與財務監督管理工作,多方面規避醫院運營分享與投資風險。另外,項目管理過程中的財務監督管理工作也不能松懈,可以運用醫院內部的對接平臺與數據風向系統,直接進行信息化管理與監控。當發現數據信息存在風險問題時,第一時間上報并處理,能夠在有效控制財務風險的同時,實時掌控項目的發展情況。

結束語

綜上所述,大數據等先進信息化技術的應用與推廣,能夠在不斷提升醫院財務工作管理水平的基礎上,強化對醫院財務風險的管理與防控。大數據發展背景下,醫院作為重要的公共服務單位,強化對財務管理的優化與升級,也能夠在不斷適應現代化經濟發展趨勢的同時,做好醫療事業的信息化轉型與體制改革,而信息化的財務管理工作方式與高效率的數據處理體系,也能夠促進醫院服務管理水平的不斷提升與進步。

(西安市中醫醫院)

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