基于技術創新的企業核心競爭力提升策略研究

陳紅麗

【摘? 要】當前，國家正在大力推動實施創新驅動發展戰略，為企業技術創新帶來新的機遇環境和政策條件。在此關鍵窗口期，企業家一方面要深刻認識企業核心競爭力的本質內涵及其與技術創新的互促關系;另一方面要充分發揮技術創新帶來的外溢效應，發揮資源、組織、管理、市場等變革的積極作用，引領構造支撐企業高質量發展的核心競爭力。

【關鍵詞】技術創新;核心競爭力;外溢效應

【Abstract】At present， China is vigorously promoting the implementation of innovation-driven development strategy， which brings new opportunity environment and policy conditions for technological innovation in enterprises. In this critical window period， on the one hand， entrepreneurs should have a deep understanding of the essence and connotation of the core competitiveness of enterprises and its mutual promotion relationship with technological innovation; on the other hand， they should give full play to spillover effect brought by technological innovation， give full play to the active role in the transformation of resources， organization， management， market and so on， and lead the construction of core competitiveness supporting high-quality development of enterprises.

【Keywords】technological innovation; core competitiveness; spillover effect

1 引言

技術創新能力被認為是決定企業能否打造核心競爭力的關鍵因素，技術創新也被認為是企業核心競爭優勢的重要來源。進一步認識企業核心競爭力、厘清技術創新與核心競爭力的互促機制、剖析技術創新推動核心競爭力提升的路徑策略成為當前亟待解決的重要問題。

2 對企業核心競爭力的再認識

2.1 核心競爭力的定義

核心競爭力是美國學者哈默與普拉哈拉德于1990年在《公司的核心能力》中提出的，最初他們只是把核心競爭力看作組織中積累的生產技能和整合多種技術流的共有學識，在該概念提出后，后續機構和學者開始高熱度地圍繞核心競爭力進行深入研究。例如，麥肯錫咨詢公司研究認為，核心競爭力是指企業內部一系列互補的知識和技能的結合，基于此推動某一領域或多個領域的業務達到行業一流領先水平。美國學者約翰·瓊斯認為企業核心競爭力是創新的技術加穩定的技能。我國學者程杞國和王秉安認為企業的核心競爭力是由關鍵的產品、技術和能力支撐起來的一個三維系統。從以上這些概念解釋中可以看出，“技術”“能力”“創新”等相近義的詞充分凸顯了核心競爭力的本質內涵和構成要素，即可以把企業核心競爭力歸納為：企業內部擁有的在“技術”“技能”等多方面結合形成的能力，并能在此基礎上獲得比競爭對手更多的競爭優勢。

2.2 核心競爭力的特征

①價值性。核心競爭力能夠為顧客帶來所需要的價值和效益，也只有那些能直接或間接讓企業為顧客提供價值或效益的技術、能力方面，才能是核心競爭力的組成部分。

②異質性。企業核心競爭力是獨一無二的，根植于自身文化和組織特征所有，其他企業沒有的。

③延展性。企業核心競爭力具有可外延拓展的功能，不僅是服務于現有的產品和服務，在未來企業的系列新產品和新服務領域中都能給它們帶來競爭優勢。

④難以模仿性。核心競爭力是企業在較長時期內逐漸積累形成的，競爭對手往往不容易模仿或復制。

⑤動態性。核心競爭力隨著時間和技術環境的變化也會發生變化，企業要持續保持創新和重塑，否則原有的核心競爭力作用會逐漸弱化，變成普通能力或者一般能力。

2.3 核心競爭力的體現

企業擁有核心競爭力，意味著擁有了比競爭對手更有利的優勢條件，具體體現如下：

①專有的資源優勢。具體包括：一是擁有有利的政策環境，如扶持政策、優惠稅收、補貼獎勵、特許經營權等;二是擁有良好的區位條件，如處于交通要塞，享受便捷的公路、鐵路或空運、海運等;三是擁有頂尖的技術人才或處于人才集中的區域，能夠在突破性技術攻關方面先人一步等;四是處于良好的營商環境中，如獲得特別的對口服務、經濟開放自由、融資便利等;五是擁有穩定質優的原材料供應服務，如原材料市場接近于完全競爭的市場、供應商關系維護好于行業其他企業等。還有其他很多因素，如專利的壟斷優勢等，都是企業得天獨厚的專有優勢資源。

②強勢的競爭地位。包括企業在產品和服務市場擁有行業領先的利潤率、在經營管理和技術開發上始終是引領行業走勢、在社會影響和公共關系上擁有較強的維護能力等。

③棋高一等的行動。企業憑借自有的核心競爭力，能策劃出細致周密的行動方案，采取出其不意的競爭行動，如突如其來的促銷活動，讓對手無所適從。

3 企業技術創新與核心競爭力的關聯分析

就企業而言，技術創新是核心競爭力的重要源泉。國內外知名的大企業之所以長期在行業中獲得競爭優勢，就是依賴核心技術的更新迭代，保持領先于對手的水平。所以一個企業要逐步形成自己的核心競爭力，需要以技術創新為載體，這十分重要。由此可以歸納，企業的技術創新與核心競爭力是互融共促的關系，技術創新是前提，核心競爭力反過來促進技術創新。

3.1 技術創新是提升和延續企業核心競爭力的不竭動力

技術創新是多維的、非線性的、網絡的、互動的過程。技術創新具有顯著的外溢作用，它能隨著自身的創新潛移默化地帶動戰略創新、組織創新、管理創新、市場創新、消費創新，等等。技術創新緊密掛鉤企業提供的產品和服務品質，在這方面優于對手，即體現了它在提升企業核心競爭力方面的驅動作用。如華為公司詮釋核心競爭力，就是始終秉承“對核心技術的掌握能力就是華為的生命”這一理念。

技術創新還能確保企業核心競爭力的長效發展，企業實施技術創新，必然要搭建技術平臺，技術平臺是為了實現一系列產品所共享的設計技術、工藝技術及生產制造技術等技術的整合體系，具有顯著的柔性化特點，這為延續企業核心競爭能力奠定了基礎。

3.2 企業核心競爭力為技術創新提供需求動力和保障

企業核心競爭力為技術創新提供強大需求動力。提升核心競爭力的需求恰恰是技術創新的重點突破口，為技術創新提供了方向指引，并由此促進技術創新的深層次、高水平發展。很多知名企業如海爾、聯想等，正是在不斷提升核心競爭力的過程中明確了技術創新的需求，以此拉動技術創新取得突破性成果，保持企業技術立于行業領先水平。

基礎研究是技術創新的前階過程，難度大、周期長、失敗率高，需要的經費投入也十分巨大，往往只有在核心競爭力方面有所建樹的企業，才有高回報的經濟效益，才能支撐企業技術創新的前期投入，并有可能地實現突破性的研究成果。此外，核心競爭力水平高的企業，推動創新驅動發展戰略的意識和氛圍更好，人員的創新思維和對技術的重視程度也會越高，自我學習、勇于突破的精神更加堅強，這些都是保障技術創新持續發展的重要方面。

4 基于技術創新提升企業核心競爭力的策略

4.1 技術本身方面

企業在追求高的核心競爭力時，在相關經費條件允許的情況下，要集中力量聚焦突破性的關鍵領域技術創新。當前，隨著國家創新驅動發展戰略的實施，相關的配套政策有助于企業實現技術跨越，不斷在新領域開發新的產品和技術服務，好的結果可以直接繞開當代和傳統技術的比拼，得到技術迭代的領先優勢。

4.2 資源條件方面

企業技術創新工作流程會對相關的基礎資源將予以整合，提升資源的利用效率。正如廣汽本田有限公司黨委書記、董事長曾慶洪所說：“企業核心競爭力，最根本的表現在于企業是否有能力達到資源配置結合的最優化。”企業不僅要利用內部的資源，還要拓展外部的資源，形成高效率的資源利用方式，減少成本，獲得優勢，以此提升核心競爭力。

4.3 內部組織方面

基于溝通效率考慮，技術創新工作往往采用項目化的模式，這會逐漸幫助企業走向扁平化的管理。企業在后續的職能部門的管理改革上，也可以嘗試項目工作小組制，突破原有跨職能部門間的溝通壁壘，提升組織的靈活性和執行力，以此提升核心競爭力。

4.4 管理機制方面

技術創新能夠為企業的創新制度和績效獎勵制度的設計提供實踐載體，以此進一步推動激勵機制的完善，并作用到激勵員工的創新上。在企業面臨重大攻關任務時，激勵制度能夠激發人的主觀能動性，用創新的思想和大膽的嘗試去突破自己，突破難題，為工作順暢進行提供了制度保障。此外，技術創新活動能促進員工主動提升知識水平，完成更高難度的工作任務，促進管理者提升在項目管理中的領導能力，承受住攻關難題的壓力。以上對管理機制和人的管理素質提升，都將促進核心競爭力的提升。

4.5 外部市場方面

技術創新能提升企業的在產品性能、潛在客戶開發效率和市場地位等多方面的優勢。在全球化、信息化、市場化的經濟形勢下，企業的競爭表明圍繞產品在進行博弈，背后支撐的其實是技術的實力以及創新的速度。產品要搶占市場，技術必須先行。擁有高質量的技術創新，設計出個性化、高端品質、受人歡迎的產品和服務，營銷部門、質量部門、客服部門的任務將明顯減輕，有利于更加精簡管理，并使得利潤最大化，最終促進核心競爭力的提升。

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