“融媒體”背景下高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作研究

【摘 要】本文分析“融媒體”對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來的新契機和新挑戰(zhàn)，提出“融媒體”背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作優(yōu)化創(chuàng)新機制和舉措：樹立“融媒體”理念，把握“融媒體”的發(fā)展趨勢;以高校“融媒體”為傳播中心，積極宣傳國家主流價值觀和社會正能量;政府健全“融媒體”監(jiān)管保障機制，促進高校思想政治教育健康發(fā)展;整合“融媒體”豐富資源，打造高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺;搭建“融媒體”師生互動交流平臺，時刻關(guān)注大學(xué)生思想意識形態(tài);培養(yǎng)“融媒體”高素質(zhì)優(yōu)秀團隊，提高“融媒體”的信息處理技術(shù)水平。

【關(guān)鍵詞】融媒體 新媒體 高校學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育? 移動互聯(lián)網(wǎng)

【中圖分類號】G? 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）03-0048-03

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，得益于計算機多媒體處理技術(shù)的日新月異，信息資源逐步從網(wǎng)絡(luò)電腦客戶端整合到以智能手機為主的移動客戶端，催生出以微信、微博、抖音、快手等平臺為載體的“融媒體”“自媒體”等新興媒體，它們深受年輕人的喜愛。相比之下，傳統(tǒng)媒體如報紙、廣播、電視等逐漸處于弱勢。新興事物的誕生總會催化出新的社會變革，作為年輕一代的大學(xué)生，他們善于接受新事物，又極易受到外界的影響產(chǎn)生思想波動。面對新興媒體的沖擊，廣大高校思想政治教育工作者要充分認(rèn)識其影響力和重要性，堅持“立德樹人”，創(chuàng)新性地開展高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，維護好高校思想政治教育文化陣地，提高政治站位，提升高校育人的實效。

一、“融媒體”的概念、基本特性及其表現(xiàn)形式

“融媒體”的概念是由“媒介融合”發(fā)展而來的，是數(shù)字化電子產(chǎn)物的新表現(xiàn)形式。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，傳統(tǒng)媒體如報紙、雜志、廣播、電視等正被不同形式的媒介運用數(shù)字編碼解碼技術(shù)整合或融合到智能手機、平板電腦等移動設(shè)備中，產(chǎn)生了文字、聲音、圖像、視頻等多種媒體介質(zhì)即時交互的新功能，還為用戶提供在線討論、信息反饋、點贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、打賞等多種功能。從外在形態(tài)看，“融媒體”不只是簡單地整合各個傳播媒介，而是從內(nèi)在核心上，由外至內(nèi)在本質(zhì)和功能上有機融合各個媒體介質(zhì)，從而催生新媒體的全面融合性、信息傳播主導(dǎo)性、交流雙向互動性，更易于廣泛傳播和互動交流，更具有時代感。信息傳播的效果從單一性轉(zhuǎn)向多元化，從區(qū)域化拓展至全球化，從簡單表面化轉(zhuǎn)向全面縱深化。

（一）媒體全面融合性

“融媒體”是一種新興媒介，技術(shù)上融合新興媒體在傳輸方式、信息技術(shù)、感官體驗、交流方式等方面的優(yōu)勢和特性，內(nèi)容上是將各種傳統(tǒng)媒體的資源信息、思想觀念等內(nèi)容進行整合，消除二者之間相互獨立的形態(tài);形式上是以智能手機、平板電腦等移動設(shè)備呈現(xiàn)出來。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體和新興媒體逐漸消除了相互獨立的狀態(tài)，開始逐漸進行融合，其優(yōu)先整合電視、廣播、報紙、雜志的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以智能手機、平板電腦等現(xiàn)代信息設(shè)備作為信息的主要傳播媒介載體，再進一步通過優(yōu)化媒體傳播內(nèi)容、方向，精準(zhǔn)地對潛在受眾用戶進行推薦。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會被用戶閱讀、收藏、評論或轉(zhuǎn)發(fā)，逐漸形成更大層面的影響，呈現(xiàn)出資源、內(nèi)容和技術(shù)等信息傳遞的有效性，這種效應(yīng)是“立體式”“一體化”的傳播。因此，“融媒體”能夠在第一時間完成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選、精準(zhǔn)用戶投放、信息傳播準(zhǔn)確等任務(wù)，推動信息的傳播，提升和增強閱讀行為及傳播功能的效果。

（二）信息傳播主導(dǎo)性

“融媒體”時代，信息傳播是由大數(shù)據(jù)的算法和機制決定的。首先，經(jīng)過大數(shù)據(jù)的算法分析和數(shù)據(jù)篩選，會推薦給可能感興趣的用戶一些信息，當(dāng)用戶打開信息瀏覽、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)都會被視為有效反饋，反饋量越大，傳播量就越大，范圍更廣。而沒有反饋的信息將會減少推薦，甚至停止推薦。得益于大數(shù)據(jù)的算法和機制，一條網(wǎng)絡(luò)信息是否有價值就在于用戶的閱讀行為，信息傳播主導(dǎo)權(quán)就取決于用戶群體。這是因為，一方面，“融媒體”傳播的對象群體會高度關(guān)注媒介內(nèi)容，隨時關(guān)注發(fā)布的信息，并決定是否接收和觀看，他們掌握著主導(dǎo)權(quán);另一方面，“融媒體”信息傳播方需要了解被傳播對象群體的實際需求和用戶體驗，才能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)個性定制化內(nèi)容，才能滿足閱讀的需求。“融媒體”雖然是信息內(nèi)容的生產(chǎn)者，但是作為傳播的對象群體卻具有信息傳播的主導(dǎo)性和決定權(quán)，他們決定了信息接受的程度和范圍，因此，這樣的傳播目標(biāo)用戶更明確，速度更快，效果更好。

（三）雙向交流互動性

傳統(tǒng)媒體傳播方式最大局限性是單方面?zhèn)鞑ィy以實現(xiàn)雙向互動功能。與之相比較，新興媒體資訊內(nèi)容豐富多彩，會根據(jù)個人興趣愛好提供可能感興趣的內(nèi)容，對象更明確，推送更精準(zhǔn)。每當(dāng)“融媒體”平臺發(fā)布信息時，用戶不僅是作為信息接收者閱讀信息，還會進一步完善信息內(nèi)容，更正核實信息真實性，或者發(fā)表意見和觀點，或者收藏、轉(zhuǎn)發(fā)信息，或者留言評論。這種方式能夠很好地增加用戶體驗和存在感，極易產(chǎn)生用戶黏性，使信息傳播更有價值和影響力。

二、“融媒體”對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來的新契機和新挑戰(zhàn)

高校思想政治教育工作是一個長期的系統(tǒng)工程，可以從精神層面塑造大學(xué)生堅定的革命信念、熱愛祖國的高尚道德情操，成為遵紀(jì)守法的社會好公民。在“內(nèi)容為王”的新興媒體時代，微視頻、電子刊物、數(shù)字故事等豐富的素材充實了“融媒體”平臺，也為高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供了“融媒體”平臺這樣廣泛的空間。教育工作者要取其精華，去其糟粕，仔細(xì)甄別，形成可持續(xù)發(fā)展的多元化的“融媒體”高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作平臺。

（一）“融媒體”是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作創(chuàng)新的重要平臺和新型渠道

“融媒體”的信息傳播方式主要是依靠現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，彌補了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體、電視媒體傳播速度慢、輻射覆蓋小、缺乏交互的缺陷。“融媒體”具有快速、靈活、便捷、高效等特點，而且具備傳統(tǒng)媒體缺乏的交互功能。使用數(shù)字多媒體技術(shù)進行編輯，信息內(nèi)容更加豐富，信息表現(xiàn)方式更加精彩，并且有雙向互動功能，具有良好的用戶黏性，具有較大的網(wǎng)絡(luò)影響力。通過“融媒體”開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作可以從以下幾個方面著手：一是要在學(xué)生智能手機上安裝“融媒體”App，及時向?qū)W生推送優(yōu)質(zhì)的思想政治教育信息，并通過后臺監(jiān)測閱讀情況;二是要創(chuàng)建思想政治教育主題鮮明的內(nèi)容，如紅色革命、勵志成長、思想健康等積極上進的網(wǎng)站和專題板塊;三是通過思想政治教育社區(qū)線上線下活動，密切關(guān)注大學(xué)生思想動態(tài)和意識形態(tài)，為他們的健康成長保駕護航。

（二）“融媒體”覆蓋廣、傳播快、效率高，可有效提升思想政治教育效果

高校聚集著一群思維活躍、激情四射的年輕大學(xué)生，他們年紀(jì)相仿，興趣廣泛，敢于嘗試新生事物并樂于分享，提出自己獨立的思想觀點。社會上的熱點事件或新鮮事物在大學(xué)生群體中極易散播。“融媒體”可以充分融合傳統(tǒng)媒體和新興媒體的特點與優(yōu)勢，為大學(xué)生提供積極向上、陽光健康的網(wǎng)絡(luò)素材，從而很好地宣傳黨和國家的政策方針，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)，了解學(xué)生心理活動等，為開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供良好的方式，提高大學(xué)生思想政治工作的效率和效果。

（三）滿足大學(xué)生一定程度上的精神需求，緩解在校學(xué)習(xí)和生活的壓力

作為數(shù)字時代原住民的年輕一代大學(xué)生，“人手一機”已經(jīng)是常態(tài)。一方面，大學(xué)生只需要通過智能手機就可以滿足基本的日常生活物質(zhì)方面需求，例如，網(wǎng)上購物用淘寶、拼多多等，外賣服務(wù)用美團、餓了么等，出行用車用滴滴出行等。另一方面，“融媒體”還能滿足大學(xué)生日益增長的精神方面需求，例如，微博、微信等滿足社會交往需求，抖音、快手等記錄美好生活，酷狗、貓眼電影等滿足娛樂的需要，而智慧職教、MOOC、騰訊云課堂等為學(xué)生提供了豐富的第二課堂知識。豐富的“融媒體”網(wǎng)絡(luò)資源帶給當(dāng)代大學(xué)生一個更加豐富多彩的世界，能夠在一定程度上滿足大學(xué)生的日常生活和精神需求，緩解在校學(xué)習(xí)和生活的壓力。

（四）“融媒體”有利于凈化網(wǎng)絡(luò)不良資訊，宣傳國家主流價值觀和社會正能量

大學(xué)生由于思想尚未完全成熟，極易輕信網(wǎng)絡(luò)謠言，受到網(wǎng)絡(luò)暴力迫害，甚至肆意傳播色情信息，做出有損國家、社會和個人利益的事情。“融媒體”作為思想政治教育的重要宣傳平臺，要積極宣傳國家主流價值觀、社會正能量，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀。同時，要不斷凈化網(wǎng)絡(luò)“融媒體”環(huán)境，過濾掉不健康、不正確的信息內(nèi)容，為大學(xué)生遠離不良的網(wǎng)絡(luò)信息侵害、為大學(xué)生身心健康發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三、“融媒體”背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作優(yōu)化創(chuàng)新機制和舉措

（一）樹立“融媒體”理念，把握“融媒體”的發(fā)展趨勢

“理念”是運用“融媒體”促進高校思想政治教育發(fā)展的前提。“融媒體”是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而逐漸形成的新興主流媒體，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育毋庸置疑會受到“融媒體”的深刻影響。只有跟隨“融媒體”時代的腳步，把握“融媒體”傳播主陣地，高校思想政治教育才能占領(lǐng)思想意識領(lǐng)域的制高點，牢固“立德樹人”的根本育人理念。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作要緊跟“融媒體”發(fā)展趨勢。可以按以下幾點開展工作：第一，要建立高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“融媒體”監(jiān)督體系;第二，發(fā)布信息內(nèi)容要整合并革新媒體制作和傳播的流程模式;第三，強化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育核心競爭力。相信通過這些強有力的措施能夠推動高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作取得一定的成效。

（二）以高校“融媒體”為傳播中心，積極宣傳國家主流價值觀和社會正能量

互聯(lián)網(wǎng)上雖然各種信息資源素材很多，充斥著各種不同的言論觀點，但是這些信息是沒有經(jīng)過遴選甄別的，魚龍混雜、良莠不齊，可能會有不良內(nèi)容，甚至摻雜著西方社會“金錢主義”“享樂主義”等腐朽墮落的道德價值觀。一些大學(xué)生因為涉世未深，不明就里，極易被人煽動教唆釀成大錯。“融媒體”作為大學(xué)生日常密切使用的媒體介質(zhì)，時刻都要關(guān)注大學(xué)生的思想動態(tài)和心理健康情況。“融媒體”要全面整合微博、微信、QQ等媒介資源，作為信息傳播中心的主陣地，積極地在網(wǎng)絡(luò)上大力宣傳國家主流價值觀，傳播社會正能量，營造健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍，牢牢把握輿論主流渠道。

（三）政府健全“融媒體”監(jiān)管保障機制，促進高校思想政治教育健康發(fā)展

在“融媒體”背景下，政府必須建立與之相關(guān)的政策和監(jiān)管機制，保障高校思想政治教育工作“立德樹人”的根本宗旨沿著正確、科學(xué)、可持續(xù)、健康的方向發(fā)展。一是建立監(jiān)管機制，將“融媒體”落實政策實施情況與高校思想政治教育工作者績效成果作為考核指標(biāo)進行考評;二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要掌握“融媒體”創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)理論和技術(shù)，提升高校思想政治教育工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力;三是形成定期巡查，對具有典型引領(lǐng)案例要加以推廣，對具有引領(lǐng)作用的高校予以表彰，對落實工作不到位的高校要予以通報。

（四）整合“融媒體”豐富資源，打造高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺

國家主流媒體在探索保持傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的同時，也在深度融合新舊媒體，如《人民日報》、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等都成立了“融媒體”創(chuàng)作中心，整合優(yōu)質(zhì)思想政治教育資源，通過微博、微信或抖音等發(fā)布有價值、催人上進的信息。

高校思想政治教育工作者要采取多形式、多樣化、多渠道的方式將信息傳播到大學(xué)生群體中。例如，運用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，在思想政治教育課堂中傳播國家主流“融媒體”播放量較高的信息，讓學(xué)生從中受到愛國主義教育等;一些新聞熱點可以制作成情景式短視頻給大學(xué)生觀看，并引發(fā)其思考，提高其明辨是非的認(rèn)知能力;要打造高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，如學(xué)習(xí)強國、紅色革命等主題網(wǎng)站;鼓勵大學(xué)生掌握新媒體融合技術(shù)要素，摸索和熟悉科技的發(fā)展趨勢，創(chuàng)新思想政治思維意識，拓展思想政治眼光，提高思想政治意識境界。

（五）搭建“融媒體”師生互動交流平臺，時刻關(guān)注大學(xué)生思想意識形態(tài)

部分高校已經(jīng)申請建設(shè)了學(xué)校微博官方賬號、微信公眾號等。這些官方公眾平臺雖然也有不少教師、學(xué)生關(guān)注，但活躍度不高，學(xué)生能真正參與互動的比較少。究其原因，在于平臺發(fā)布的信息過于正式，缺乏互動性和趣味性，不受思維活躍的當(dāng)代大學(xué)生群體的青睞。由于缺乏興趣和互動，久而久之，學(xué)生逐漸忽略平臺發(fā)布的信息，甚至置之不理，乃至取消關(guān)注，高校思想政治官方平臺逐漸成為擺設(shè)。因此，為了適應(yīng)“融媒體”的快速發(fā)展變化，負(fù)責(zé)運用維護高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺的人員必須進行定期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語言，熟悉網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點。用一些學(xué)生易于理解和接受的方式，如在線互助活動、有獎問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問答比賽、積分回饋獎勵等方式，使學(xué)生能夠積極、主動地參與“融媒體”信息平臺各項活動，促使高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作能夠順利地展開。

（六）培養(yǎng)“融媒體”高素質(zhì)優(yōu)秀團隊，提高“融媒體”的信息處理技術(shù)水平

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展使得信息傳播的路徑和呈現(xiàn)方式越來越多元化，用戶個性化需求程度越來越高，導(dǎo)致“融媒體”制作技術(shù)水平相應(yīng)地提高了，從而對高校“融媒體”運營和技術(shù)人員都提出了更高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。組建“融媒體”思想政治教育工作平臺運營團隊，可以適當(dāng)考慮將學(xué)生納入團隊建設(shè)范疇，他們作為教育主體和參與主體，可以及時搜集和反饋“融媒體”信息傳播狀況。學(xué)生對大學(xué)生群體關(guān)注和感興趣的內(nèi)容是最了解的，由學(xué)生參與制作、發(fā)布和管理“融媒體”信息內(nèi)容，無疑能夠縮短大學(xué)生群體之間的距離，促進學(xué)校、教師和學(xué)生之間互動交流，形成各種媒介載體的聚合效應(yīng)，取得實際的傳播效果，從而能夠建立良好的學(xué)校思想政治教育環(huán)境和輿論環(huán)境。

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注：2019年度廣西中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項目“互聯(lián)網(wǎng)+時代輔導(dǎo)員工作績效考核與評價研究”（2019KY1577）;2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目“民族地區(qū)職業(yè)院校全面實施‘三全育人探索與實踐”（GXGZJG2017A075）

【作者簡介】農(nóng)建誠（1979— ），男，廣西德保人，廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向為高校思想政治教育。

（責(zé)編 盧 雯）