“學校社工”嵌入學校德育工作的價值與方式

□向 婕

一、現階段學校育人工作面臨的挑戰與需求

隨著社會的急劇變遷和經濟的快速增長，青少年學生面臨的成長問題日益嚴重。與此同時，學校原有的思想道德教育與心理輔導功能并未同步發展，單一的教化已經無法滿足學生成長的需要，學生綜合問題呈現出高發狀態，心理問題尤其突出。同時，學校需要幫助家長樹立良好的教育理念，減輕學生心理壓力，完善他們的人格發展，協調好家、校、社三者的關系，使之形成合力，從而促進學生全面健康發展。學校更需要關注個體化、差異性德育模式的開展，需要更多德育資源的有效連接，以便為不同需要的學生提供適切的德育。毫無疑問，“學校社工”的專業能力、專業方法、專業視角可以有效支撐這一需求。

二、“學校社工”嵌入學校德育工作的價值內涵

社會工作起源于19 世紀的美國，是由于當時學校和城市的各種社會問題而出現的工作方法。[1]2007 年“學校社工”開始在國內中小學校起步。目前，北京、上海和廣州等地區開始嘗試將專業社工引入學校。學校社工經歷了較長時間的校本化推進歷程，表現出來的工作原理與學校教育有著相互契合之處，[2]“學校社工”嵌入學校德育工作模式是基于專業的社會工作者，通過研究學校社會化工作開展的模式，引領“教師社工”團隊和“家長社工”團隊形成德育共同體，通過學校社會化工作的引入，形成教育合力。其價值主要體現在以下幾方面。

（一）提升學校德育工作的深度

在學校建立“駐校社工站”，明確“駐校社工”的工作屬性，讓“學校社工”在真正意義上成為學校德育的組成部分。通過在學校里的駐點實踐，在學校定期開展活動，提升學生自我認識、情緒管理和人際溝通等方面的能力，連接起學校與家庭、學校與社區的良好聯動，關注、預防并解決學生問題，達到培養學生積極品質、培養良好師生和親子關系的目標，促進學生健康成長。

（二）提升學校德育團隊的專業度

通過學校教育與社會教育的融合，推動學生學習社會化的進程，幫助學生獲得可以適應未來學習、生活和挑戰的能力。通過教師學習小組及學生學習小組的建立以及活動開展，能有針對性地了解學生的教育需求；通過“長板教育”建立學生的自信心，能進一步完善學生健康人格的發展。同時，對于部分需要參與團輔的學生，在學校與“駐校社工”的共同幫助下，在學校里就能進行相關的學習小組活動。通過“學校社工”連接專業性資源，提升教師轉化偏差行為學生的能力，促使教育資源涵蓋學校、家庭、社區，為學生成長提供更全面的支持。

（三）提升學校德育工作的系統性

“學校社工”的價值不僅體現在對于個別特殊學生的引導與幫助上，更應該達到普惠價值，包括發展性、預防性、治療性、矯正性等各種功能的服務，具有系統性和綜合性。“學校社工”全面嵌入學校德育工作，能夠成為學校德育工作的參與者與引導者，學校德育課程的完善者和實施者，鼓勵學生積極向上、向善、向美，充分調動其學習知識的主動性，從而激發學生的生命潛質和成長動力，幫助他人，貢獻社會，向著卓越與美好的境界發展、成長。

三、“學校社工”嵌入學校德育工作的有效方式

在最初引入“學校社工”時，更多地考慮其與學校功能之間的互補性，以體現學校社會工作的差異性或獨特性。但經歷了工作交集及深度合作后，我們逐漸意識到這其實是一個“求同存異”的過程，需要發揮學校社工、家長以及社區的最大合力，是連接家、校、社三方的橋梁，更好地促進孩子的成長。在實踐過程中，我們從開發形式、開發內容、開發團隊及開發課程四個維度，通過場域嵌入、專業嵌入、活動嵌入、課程嵌入等途徑加以實施（見圖1）。

圖1 “學校社工”嵌入學校德育工作模式

（一）場域嵌入：以“駐”為基礎，尋求合作模式的改變

隨著教育現代化理念的推進，學校教育目標越來越聚焦學生的身體與心理的全面發展，著眼學生未來的成長和發展。而社會工作的核心理念是“助人自助”，強調環境的影響，以學校場域為出發點也是幫助學生獲得能力的提升以及改進其成長環境，二者擁有共同的價值出發點。[3]在整個學校場域中，我們不難發現，對于學生的偏差行為教育原本就存在差異：普通教師的出發點在于規范、約束學生行為，心理教師的出發點在于治療和預防學生的心理問題，而社會工作強調發展和預防并重。三者是可以借鑒并互補的，因此，學校社會工作的嵌入對現有教育體系是一種很好的補充。

學校以“駐”為基礎，采用“固定+機動”的方式推進社工駐校。一是人員固定。學校與嘉興市社工機構簽署了相關協議，由社工機構工作室提供固定的社工在學校服務，確保該名社工對學校工作有系統了解，并與教師和學生建立穩固與熟悉的關系，這樣的關聯能夠確保工作的順利開展。二是時間固定。由社工確定一天時間在學校定期開展活動，這樣既確保“駐校社工”可以進行專業的指導，也避免了學校的教育工作者過度依賴“駐校社工”，無法自我提升的情況出現。三是機動預約。在固定工作時間之外，根據特殊情況，由學校或教師提出需求，由社工與家庭或社區進行對接。

同時，學校還設置了專業的社工辦公室，進行了環境布置，并通過學校微信公眾號和宣傳單向全校師生、家長進行宣傳，開展相關服務活動，讓“駐校社工”的工作能夠在第一時間產生影響力。

（二）專業嵌入：以“聯”為推進，尋求支持系統的改變

在“駐”的基礎上，把學校內部的資源聯合起來，形成學校社會工作者的團隊，從而完善學校德育工作的多元支撐系統。一是穩固“駐校社工”團隊。定期與專業的社工團隊對接和聯絡，招募“學校社工”。二是培養好“學校社工”隊伍。在專業社工的帶領下，讓學校教師也能夠成長為具有專業社工資質的教師，更有效地實施德育。三是聯結一支“家長社工”隊伍。根據家長的職業背景和工作習慣，吸收有社工資格證及有專業技能的家長以更專業的方式進入學校教育，參與到學生教育中。

形成真正意義上的聯結與合作，僅有外在形式還是不夠的，需要在“聯”字上下功夫，通過“聯系—聯結—聯合”的方式產生真正意義上的團隊。三個團隊之間既是合作關系，又是互相指導交流的關系，“教師社工”為“家長社工”的工作提出指導意見，同時將相關專業性的需求與專業的“駐校社工”進行對接，并在專業社工的指導下有針對性地開展工作。同時，“教師社工”與專業社工共同合作進行課程開發，“家長社工”則利用自身的職業背景及家庭教育的經驗介入其中，配合專業社工開展好課程開發工作。

1.專業社工與“教師社工”聯系，專業知識互通

專業社工為固定時間與固定人員，也具有更為專業的處理學生問題的能力，“教師社工”關注到學生問題出現的早期征兆，專業社工能夠用專業的能力為存在情緒、社交困難的學生提供服務，并針對全體學生提供多元能力開發、個人未來規劃等發展性的服務。因此，可以通過定期的互動研討和專題培訓，在專業社工的引領下，以更專業的教育體系引導學校德育團隊的有效學習。青年教師團隊主要通過專題沙龍學習完善教育理念，心理健康教師團隊則進行專業知識方面的學習，而輔導員團隊則在這些過程中進行游戲設計學習，提升工作的有效性。

2.專業社工與家長社工聯結，達成理念共通

家庭教育的成功與學生的健康成長有著至關重要的聯系，家庭教育中有些教育理念需要進一步的厘清和糾正。學校通過招募有相關專業知識的家長志愿者成立了“家長社工”團隊，通過“駐校社工”為“家長社工”團隊進行提升，從而為學生提供更健康的成長環境，達成理念上的一致與共通。

3.社會教育資源與學校教育資源聯合，推動社會化進程

引入相關的社會教育資源補充學校教育資源，可以使雙方資源成為有效的德育共同體。既將學生成長所需要的資源匯集到同一平臺，也能夠更有效地發揮“駐校社工”的專業性，并利用專業的社會資源提升學校教育的有效性。[4]

（三）活動嵌入：以“引”為方向，尋求回應方式的改變

在“學校社工”德育嵌入模式中，學校最關心的是“學校社工”能做什么，能取得何種效果。所以“學校社工”德育合作模式的核心是能夠為學校提供怎樣的服務。在研究過程中，我們認為“學校社工”可以以項目化的方式開展活動，明確服務內容。

一是開展常規性工作，提供發展性、教育性的學習內容，開展成長性、教育性的活動，同時，面向一些特殊學生，進行長期的干預和跟進。二是設計開展項目化的“學校社工”活動，滿足實際需求。“社工游園會”助力學生在情境中解決問題。學生的教育需要“寓教于樂”，“社工游園會”的開展一方面可以將學生共性的需求問題加以統一的詮釋和解決，在活動中調整學校德育工作的方向，并將其納入學校德育的有機組成部分。另一方面，可以讓學生了解社工的工作內容，樹立服務人的意識。學校每月選取一個年級，由學校教師、社工和志愿者通力合作，設置“展示區”“知識區”“活動區”和“獎品區”四大區域，挑戰“情緒管理”“人際溝通”“問題解決”和“自我激勵”四大社工抗逆力技能。在“游園”中，讓學生學會更好地解決問題。“社工親子營”為有需求的家長、學生提供有針對性的服務。針對學生開展服務，首先需要考慮的問題就是如何與學生及其家人、朋友建立信任關系。只有建立了信任關系，社工才能走近這些未成年人的生活，真正地了解他們。社工接待日“駐校社工”及“學校社工”共同參與，評估相關家庭和學生的情況，從而有效指導家長的家庭教育工作。同時，根據“駐校社工”的分析與判斷，考量是否需要通過家長社工團隊進行參與式交流。“社工陣地”進行多維滲透。通過社工廣播站、社工小報的制作，為學生、家長和教師提供專業知識的輸入，進行健康心理概念的普及和滲透。組建“社工學習小組”，推進團輔工作。組建“我的世界”學習小組，通過團隊輔導的形式，幫助有需要的學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

（四）課程嵌入：以“創”為抓手，尋求服務量化的改變

團隊設計開發了基礎類社工課程、拓展類社工課程及特需類社工課程三類課程。根據課程的適切性及難易度分別由“教師社工”“駐校社工”及“家長社工”實施開展。學校重點以“生命、生活、生存”為主題開設社工課堂，作為學校社工課程的基礎組成部分，需要學生對此有充分感知。在學校的拓展選修課中，由學校專業社工進行相關課程的開發，如在四年級開設“生命教育”社工課堂、六年級開設“職業教育”體驗課堂。在生命課程及職業課程開發的基礎上，進一步完善一至六年級的社工課堂，以體系化的課程進一步確定社工在學生成長各個年齡階段的任務，明確社工的工作定位。“學校社工”團隊開發生命教育課程、文化課程、理財課程、服裝課程、正面管教課程等，形成社工微課程體系。

學校德育的根本，還是在于對德育規律的研究，在于對學生的了解，在于德育資源的開發與運用。[5]因此，我們所實踐的“學校社工”嵌入式德育合作模式，是在學校原有德育方式的基礎上，借助社工這一專業團隊對學校育人工作進行的補充和完善，是一種新型的合作模式，寄希望以專業的引領、專業的知識提升學校育人工作的實效。