“90后”輔導員如何做好“00后”大一新生的心理健康教育

婁思文

摘要：高校為誰培養人、如何培養人、培養什么樣的人一直是我們探討的重要話題，當前，在校大學生主要是由“00后”構成，而高校輔導員這支隊伍逐漸開始年輕化，大都由“90后”組成，現階段，心理健康問題已經成為影響大學生是否順利畢業、健康成長的重要因素。因此，在此背景下，作為“90后”輔導員，如何做到減少代際障礙，做好“00后”大一新生的心理健康教育至關重要。

關鍵詞：“00后”大一新生 “90”后輔導員 心理健康教育

一、“00后”大一新生的特點

（一）個人能力較強但集體榮譽感較低

隨著我國經濟的快速發展，相比于“90后”，“00后”出生并成長于物質生活條件更加豐富的時代，他們父母的受教育程度也明顯有所提高，對子女的教育投入也相對于以往更多。因此，“00后”大一新生大都從小就見多識廣，興趣愛好廣泛，在各種活動中表現突出，綜合素質能力較高。然而，由于受到社會大環境以及家庭教育的影響，他們在整個小學到高中時期，大都過著衣來伸手，飯來張口的日子，父母乃至整個家庭往往將全部關注度都集中在他們個人身上，因此他們往往更加以自我為中心，更加注重個人主觀感受，很難適應大學的集體生活。

（二）思想活躍，接受新鮮事物的能力相對較強，但缺乏一定的辨別力

隨著我國經濟社會、綜合實力的迅速發展，信息化、全球化、網絡化的大時代背景讓“00后”大一新生的成長充滿著利與弊。在此背景下，“00后”大一新生思想更加開放，思維更加活躍，更加愿意追求新鮮事物，但是由于大一新生正處于世界觀、人生觀、價值觀的養成時期，自身生活閱歷不深，缺乏一定的社會鍛煉機會，因此，他們對許多復雜的社會問題往往看法簡單、容易被別有用心的人利用誤入歧途，他們對事物的復雜性往往認識不足，辨別事物往往僅憑感覺和主觀思維，因此“00后”大一新生很容易產生偏激情緒。

（三）自信張揚，但心理問題較多，抗挫折能力較弱

作為高校20級新生輔導員，從“00后”大一新生的行為舉止中不難看出，他們極其肯定自我，并對自身成功持有深信不疑的態度，在廣州工商學院20級大一新生的一項調查問卷中顯示，絕大多數的大一新生心理素質較弱，抗挫折能力明顯不足。“00后”大一新生出生并成長于我國經濟社會的轉型時期，社會環境復雜、價值觀念多元化，另外，受到互聯網快速發展的影響，現在互聯網已經成為“00后”大一新生購物、交友、娛樂的重要平臺，網絡已經成為他們生活的必需品，他們嚴重依賴于網絡所構建的虛擬世界，有些學生甚至長期沉迷網絡游戲、網絡交友、在現實世界和虛擬世界中呈現出強大的反差性格。在網絡世界中異常活躍，而在現實世界中卻出現溝通交流問題，長期缺乏現實生活中的人際交往對“00后”大一新生的心理健康產生嚴重地影響，他們很容易出現憂郁，孤獨等負面情緒。

二、“90后”輔導員在大學生心理健康教育工作中的優勢

（一）思想更加前衛，更容易和學生產生共情

作為“90后”輔導員，盡管我們在危機事件的處理過程中不如“70后”、“80后”輔導員經驗豐富，但是與傳統教育教學相比，“90后”輔導員思想更加超前、多元化，更容易被“00后”大學生所接受，且當前，高校輔導員隊伍的最低學歷即為碩士研究生，有些211乃至985高校的輔導員招聘條件已經升級為博士研究生，在加之一定量的崗前培訓，使得高校年輕輔導員這支隊伍更加專業化，這使得“90后”輔導員更加了解“00后”大學生的生理、心理發展特點，在結合自身的成長經歷，進入職業的狀態也相對更加容易，對于“00后”學生，也更容易產生共情。

（二）年齡相差較小，具有一定的溝通優勢

“90后”輔導員在年齡上與“00后”大學生相差較小，作為剛剛走出校門的學長、學姐，在價值觀、生活模式等方面都與“00后”大學生較為相近，抖音、微博、B站等受到“00后”大學生喜愛的網站也同樣深得“90后”喜愛，這使得“90后”輔導員與“00后”大學生擁有更多共同的話題，相似的人生經理、還處于成長階段的不成熟性以及不怕失敗、勇于探索的創新精神都縮短了“90后”輔導員與“00后”之間的距離，從而使得學生更容易放下防御心理，更加信任依賴輔導員，在學習、生活中出現問題時，能夠積極主動與輔導員進行溝通，尋求幫助。以我自己為例，作為“20級”新生輔導員，我的學生不論發布什么樣的朋友圈都不會將我屏蔽。我可以隨時看到學生的動態情況，以便及時發現有問題的學生，及早進行危機干預。因此，“90后”輔導員更容易走進學生內心世界，了解和掌握學生的思想動態，同時通過自己的言傳身教，直接影響學生的整體素質，包括心理素質的培養及提高。

（三）對“00后”大學生的困惑能做出更被接受的解答

作為剛踏出學校校門參加工作的“90后”輔導員，對于“00后”在校大學生的諸多困惑，例如學業、戀愛、工作與考研等等問題，更加容易產生共鳴，更能理解學生產生困惑、脆弱的心理。“00后”在校大學生的這一系列心理困惑問題都曾是“90后”的我們剛剛經歷的，且在大時代背景相同的情況下，“90后”輔導員更能充分理解“00后”學生的諸多困惑，并且，對于“00后”大學生的此類心理困惑問題，能做到更加敏銳地察覺，并且結合自身經歷，給出學生的意見不僅僅是說教，更容易使得學生信服接受。以我所帶的20級大一新生為例，一些學生覺得高考并不理想，這所大學并不是他們所期待的大學，因此對大學生活持消極態度，經常曠課、不參加集體活動，對于此類同學，我將自身學業情況與其分享，讓學生明白，一次失敗不代表終身失敗，只要自己肯努力，考研依然有機會考入理想的大學，只有堅持不懈，誰說逆風不能翻盤呢？

三、如何做好“00后”大學生心理健康教育

（一）輔導員應積極學習專業心理知識，提高自身業務能力

輔導員作為大學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友，在應對學生心理健康問題的時候，具有得天獨厚的優勢，由于近些年來，大學生心理健康問題已經成為威脅學生健康成長以及是否順利畢業的重要因素，因此，作為輔導員，應積極學習專業心理健康理論知識，同時，在實際工作中，將理論與實踐相結合，逐漸摸索出具有個人風格的談心談話技巧，同時，教會學生如何正確、恰當的緩解心理壓力，教育學生正確處理群體生活中的人際關系、戀愛關系，以及如何正確面對挫折。

（二）輔導員應該重點關注特殊學生

近年來，高校大學生突發危機問題屢見不鮮，越來越多的大學生存在各種各樣的心理健康問題，且同“80后”、“90后”相比，“00后”大學生更加勇于面對自身心理問題，積極尋找幫助，盡管這可能會加大輔導員的工作量，但同時，也能更好、更快、更早的將一些危機事件化解在萌芽之中。作為“00后”新生輔導員，應詳細了解所帶班級同學的基本情況，同時經常深入到學生中去，熟悉并了解所帶班級每一位同學的性格特征，重點關注貧困生、性格內向、家庭遭遇重大變故以及在新生入學心理健康普查中有問題的學生。根據不同學生的不同特點建立學生個人心理檔案，經常性開展談心談話活動，取得學生的信任，將一些心理問題盡早的扼殺在萌芽之中。

（三）開展家校合作，全方位解決學生的心理問題

父母是孩子的第一任老師，家庭教育至關重要，大部分學生的心理健康問題并不是一朝一夕形成的，而是長期積累的爆發，盡管作為學生成長道路上的引路人，輔導員在大學生心理健康教育中起著至關重要的作用，但同時，學生家長和家庭的支持幫助也十分重要，大部分存在心理健康問題的學生大都受到原生家庭的影響。因此，作為新生輔導員，在學生入學之初，應積極主動和學生家長進行溝通，在發現學生的心理問題時，應積極主動和家長取得聯系，同時獲得家長的支持與配合，雙管齊下，形成合力，共同解決學生的心理健康問題，做到治標又治本。

四、結論

教育是一場愛的修行，成才先成人，我們為祖國培養的合格建設者和可靠接班人，不僅僅要擁有過人的才能，更重要的是要擁有健全的人格，“立德樹人”歸根結底是要培養心理健康的人，心理健康已經成為新時代檢驗人才的重要標準，作為一名教育工作者，在深入基層和學生溝通交往的過程中，遇到過很多存在各種心理問題的學生，這更加激發出作為一名新生輔導員的責任感與使命感，對于大一新生來說，他們剛剛從高中的繁重課業生活中邁入大學，對大學生活的很多事情都積極的保持著新鮮感，作為一名“90后”輔導員，我更加不愿意看到任何一個學生因為任何心理健康問題而脫離隊伍，我將用我的知識與愛心為我“00后”的學生在心靈上保駕護航。

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