高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀淺析與思考

瑪伊努爾?依克木 蔣琰潔 王琪琪 古麗巴努?阿不來提 包良茸

摘? 要：通過綜合分析當(dāng)前吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生管理工作中存在的問題，從樹立正確管理理念、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)、完善管理制度和管理模式創(chuàng)新等方面入手，探討了學(xué)生管理工作的改進(jìn)措施，為學(xué)院日后步入正規(guī)的學(xué)生管理模式提供一定的參考意見。

關(guān)鍵詞：高職院校;學(xué)生管理;吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高職院校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，以吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，近兩年高職學(xué)生入學(xué)人數(shù)大幅度增長，但尚未形成一套特色鮮明、操作性強(qiáng)的學(xué)生管理模式。本文通過對吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院“院-系部-輔導(dǎo)員-班主任”共同參與的學(xué)生管理工作實(shí)際情況出發(fā)，分析學(xué)生管理工作中存在的問題，在學(xué)生管理模式和方法上進(jìn)行反思和突破，為該校加強(qiáng)學(xué)生管理工作效率提供一定的參考。

一、現(xiàn)狀分析

目前，該校對學(xué)生的管理模式上主要依靠制度來對學(xué)生行為進(jìn)行規(guī)范化管理。學(xué)校在管理模式上表現(xiàn)得過于簡單，大部分情況下只重視“管”，并不重視學(xué)生的主觀感受，管理效果不盡如意。所以，單純依靠制度的管理方法還不能起到有效的作用。

輔導(dǎo)員作為高職院校學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是學(xué)生與學(xué)校之間起著不可缺少的橋梁紐帶作用。該校輔導(dǎo)員基本是剛畢業(yè)的本科、研究生，在學(xué)生管理方面經(jīng)驗(yàn)不足，不能靈活處理問題，突發(fā)事件處理能力較差。對學(xué)生灌輸思想政治教育、心理梳理、學(xué)業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面引導(dǎo)還比較少，整體輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)相對薄弱。

班主任是學(xué)生管理工作的核心力量。該校班主任隊(duì)伍中絕大部分班主任是新進(jìn)年輕教師，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，加上自身教學(xué)任務(wù)繁重，精力不足等原因，達(dá)不到有效教育學(xué)生的目的。另外，班主任-輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中不能做到相互協(xié)作，不能形成強(qiáng)大合力，嚴(yán)重影響工作效率。

二、當(dāng)前學(xué)生管理工作模式存在的弊端

（一）管理者在管理理念認(rèn)識(shí)上存在偏差

學(xué)生管理部門領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員及班主任等群體中的部分人員對學(xué)生管理工作的理解扔存在一定程度的偏差。在管理理念上不夠重視學(xué)生的個(gè)體差異性、獨(dú)立性、自主性和主觀能動(dòng)性。認(rèn)為僅僅依靠嚴(yán)格的學(xué)生管理制度，或者單純的思想政治教育工作就可以做好學(xué)生管理工作，把學(xué)生教育和管理工作進(jìn)行模塊化的操作。

（二）學(xué)生管理制度不夠完善

由于學(xué)院發(fā)展時(shí)間相對較短，缺乏科學(xué)合理的學(xué)生管理機(jī)制，管理方法和手段不夠成熟，所以各院系學(xué)生管理工作者在執(zhí)行學(xué)生管理制度的時(shí)候存在不同程度的管理方法單一，責(zé)任不明確，缺乏部門之間合作與溝通，情感激勵(lì)不到位等現(xiàn)象。學(xué)院還沒有真正構(gòu)建科學(xué)合理的新型學(xué)生管理模式，學(xué)生管理理念、制度、機(jī)制仍處于實(shí)踐探索階段。

（三）管理中缺乏對學(xué)生需求的了解

學(xué)生管理模式中存在一定程度上忽視學(xué)生的主體地位，缺乏對學(xué)生心理特征和成長發(fā)展需求的認(rèn)識(shí)和研究。學(xué)生自身所面臨的心理健康、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、戀愛等基本問題，還沒有得到應(yīng)有的重視。從學(xué)生的角度出發(fā)思考較少，忽略了學(xué)生在不同年齡階段的發(fā)展需求。學(xué)生管理工作中存在只重視“管理”而忽略“服務(wù)”的現(xiàn)象。

（四）學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)相對薄弱

在學(xué)院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各二級學(xué)院黨支部書記齊抓共管、學(xué)生處、輔導(dǎo)員、班主任分工負(fù)責(zé)的學(xué)生管理工作模式下，部分教師對學(xué)生管理工作思想上重視程度不夠。學(xué)生管理隊(duì)伍人員的素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，職業(yè)認(rèn)同感較差、外出學(xué)習(xí)進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì)較少，班主任隊(duì)伍年輕化、輔導(dǎo)員變動(dòng)頻繁等導(dǎo)致學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)不穩(wěn)定。

三、 學(xué)生管理對策和建議

（一） 管理模式創(chuàng)新

以往相對嚴(yán)肅、不靈活的學(xué)生管理制度已經(jīng)不能有效的發(fā)揮作用，因此，對學(xué)校管理模式的創(chuàng)新和改革是至關(guān)重要的。今后的學(xué)生管理工作中，管理者應(yīng)進(jìn)一步明確管理模式和學(xué)生權(quán)利之間的關(guān)系，并且對不同層次的學(xué)生采取不同的管理手段。建立“尊重式管理”模式，尊重學(xué)生的興趣、愛好，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，尊重學(xué)生的人格，實(shí)現(xiàn)師生平等。不斷探索和創(chuàng)新科學(xué)靈活的管理方法，逐步改革學(xué)生管理模式，并針對性地在學(xué)生管理模式中引入了“為學(xué)生服務(wù)”的管理理念，不斷將學(xué)生管理制度、機(jī)制規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化。

（二） 建立學(xué)生管理評價(jià)體系

結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，建立一套行之有效、較為完整的學(xué)生管理考核制度、評優(yōu)評選制度。針對班級管理制定班級考核辦法，從班級衛(wèi)生、出勤率、課外活動(dòng)，課堂表現(xiàn)等方面對在校班級學(xué)生進(jìn)行考核。針對班主任、輔導(dǎo)員管理用量化考核方式制定月度考核辦法進(jìn)行量化。評價(jià)內(nèi)容主要包括輔導(dǎo)員、班主任的管理和引導(dǎo)方式，學(xué)生管理效果，對學(xué)校出臺(tái)的管理制度進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)結(jié)果與學(xué)生管理者利益掛鉤，真正做到公開、公正、公平，提高學(xué)生管理者工作積極性。

（三） 促進(jìn)學(xué)生管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)

目前，學(xué)校建立一支穩(wěn)定、專業(yè)化的學(xué)生管理隊(duì)伍是至關(guān)重要的。為進(jìn)一步推進(jìn)當(dāng)前學(xué)生管理隊(duì)伍專業(yè)化方向發(fā)展，有必要對學(xué)生管理工作者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”優(yōu)勢，有計(jì)劃、有步驟地邀請從事學(xué)生管理工作的專家、教授為該校輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部進(jìn)行線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，努力創(chuàng)造進(jìn)修、深造條件，穩(wěn)步提高學(xué)生管理隊(duì)伍的工資待遇，鼓勵(lì)管理者提高學(xué)歷層次和管理水平。

（四） 重視心理健康教育的核心地位

心理健康問題是學(xué)生管理者日常工作的重要部分，學(xué)校應(yīng)建立以學(xué)生干部為主要幫手，以微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)通訊軟件為主要渠道，采取包干到具體學(xué)生的形式，準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理、思想等情況。由輔導(dǎo)員、心理健康教育教師、班主任等及時(shí)對學(xué)生的心理困惑開展“一對一”地解答，定期做好心理疏導(dǎo)，盡量減輕學(xué)生心理產(chǎn)生負(fù)面影響。規(guī)范心理健康教育與心理援助服務(wù)，確保早發(fā)現(xiàn)，科學(xué)干預(yù)工作的科學(xué)性，針對性。采取積極有效的“人性化”管理模式，讓學(xué)生充分感受到尊重和關(guān)愛。

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作者簡介：瑪伊努爾·依克木（1987—），女，維吾爾族，新疆，碩士研究生，講師，吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員.

課題項(xiàng)目：吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級課題“吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生管理模式研究”（課題編號：2020X13）