新時代工會組織“五心”工程的探索與實踐

張彥

摘 要：工會的基本職責是維護職工合法權益，它承擔著教育、組織和服務職工的重大使命。近年來，三道溝煤礦工會不斷進行制度探索和方法革新，實施了“耐心、恒心、愛心、誠心、熱心”的“五心”工程，有效地發揮出了工會相關職能的作用，進一步提升了工會工作的整體效率和綜合能力，以此來更好地推動礦井的高質量、平穩發展。

關鍵詞：新時代;工會;“五心”工程

習近平總書記說：“雖然時代在改變，但應要堅持走群眾路線為方針，做到思想統一、團結群眾，化解矛盾，增進感情，激發動力”。三道溝煤礦工會始終圍繞著公司改革發展的全局目標，采取以職工為核心的工作方針，圍繞團結、引導、服務、維護等重要策略，全面貫徹落實“五心”的精神，充分發揮黨員的聯絡和紐帶的作用。

一、“五心”工程的實施背景

（一）應對內外復雜形勢的必然選擇

十九大以后，中國特色社會主義邁入了一個新的時期。我國煤礦在新時代下，既要實現高質量發展，以及經濟快速發展的同時，又要滿足廣大職工日益多元化的需求，勞動關系的主體也在不斷的改變，加之環境和資源保護的需要，許多煤礦公司都在面臨“走出去”的新難題，同時，市場的競爭也日益激烈，使得煤礦工會工作的難度和復雜性大大增加。在當前復雜、變化的新時代下，必須切實提高工作的實效性和緊迫性，以“依靠群眾”為核心，以服務礦井和服務職工為中心，開展“五心”工程，以凝聚礦井發展的積極活力[1]。

（二）推動工會工作創新的重要舉措

在新時代的背景下，做好工會的工作需要不斷地進行改革。要堅持創新思路，積極組織“五心”創新工作，充分利用先進技術（勞動模范）創新工作室的作用，建立基層工作站（點）;認真開展師帶徒傳技、技術攻關、創新創效活動，等等。“五心”工程的開展，使工會的工作得到了切實的推進和創新，為煤礦的高質量、可持續發展提供了人力資源支持。

二、“五心”工程的內涵

“五心”工程，即耐心、恒心、愛心、誠心、熱心，即對維權者要有耐心、對工作有恒心、對員工有愛心、對同事有誠心、對群眾有熱心。將“五心”的工作理念貫徹到工會組織工作的整個過程中，努力做到讓黨組織安心，讓職工滿意，讓工會組織切實變成員工的“娘家”，讓企業黨委與員工之間架起一座溫暖橋梁。利用“五心”工程，能夠使工會組織的積極性、斗志、社會號召力都得以提高[2]。

三、“五心”工程的主要做法

針對當前新特點、新任務，三道溝煤礦工會把新時代工會開展“五心”工程的研究與實施當作全方位提升工會工作總體實力，幫助公司經濟發展和變革找尋切入點，以“五心”管理為媒介，重視頂層設計、形成特色、內強素養、精確施策，從全方位提高工會的管理水準。

（一）頂層設計，建立“五心”工程管理工作機制

（1）完善依法維權機制

完善職工勞動關系協議制度，主動反映職工的意愿需求和職工意見主張，積極構建與安保、安監等單位職工維權維穩的信息系統互通管理機制，形成平等探討、集體合同管理機制等，奠定職工的依法維權基石，進一步健全員工法律維權制度。

（2）加強廠務民主管理

在礦內設立礦務公布欄，在企業基層單位也要設立公示欄，定時公布，并自覺受到職工群眾監管，并定期或不定期組織工作人員深入基層單位抽查礦務公布狀況，發現重大問題及時指出并提出整改意見，以實現礦務公布與管理工作的標準化。

（3）堅持職工代表巡視制度

針對全年在礦井工作的不同時期，成立巡視組，并不定期進行對職工代表的綜合巡查情況。例如，組織職工代表對員工飯堂不定期視察，從全方位掌握員工食堂的各項現象，并收集意見;舉辦有關勞動保障制度專題討論會，廣泛聽取有關勞動保障制度用具計劃、購買、發放、領用等各環節情況的匯報，提供建議，并指導有關部門認真做好整改。

（二）打造特色，拓展“五心”工程自選動作

加強全國勞動模范與工匠人才培養創新工作室建設，深入開展“三道溝煤礦最美工匠”的活動，培育了一大批有良好榜樣帶動功能的工匠人才，并體現出國家及煤炭行業技術名師等一些相關的先進榜樣。工會應要良好的開展每月一次的科技創效標兵評選活動，這樣可以有效地促進群眾性科學技術創新創效活動深入開展，從而促進了經濟價值和社會效益。

（三）內強素質，做實“五心”工程過硬本領

（1）做實關愛職工品牌

建立健全的扶貧職工檔案，分類進行解困扶貧攻堅工作，做到因困施策、分類扶貧、精準脫貧。建立赴外開發職工服務站，努力辦好送溫馨、大病扶貧、金秋助學、免費健身體檢等扶貧公共服務品牌。

（2）積蓄奮進力量“正能量”

積極參與組織三道溝煤礦的“守初心、擔責任”詩歌朗誦會，相繼舉辦了“奮戰新征途追求新理想，迎春文藝教育聯歡晚會”、邁進新時代“紅歌獻祖國比賽”、邁進新時代迎新春文藝表演和職業道德楷模頒獎等文體活動，這極大充實了員工的精神生活。

（四）加強學習，深化“五心”工程的理論建設

應要把政治建設工作擺在第一位。采用集中學習、指導匯報、聽黨課等形式，進行分階段、全面覆蓋的社會主義宣傳教育和學習訓練，以增強工會政治建設力量。

（1）落實全面從嚴治黨責任

推動“兩學一做”認真學習思想教育工作常規化、規章制度，扎扎實實深化展開“不忘初心、牢記宗旨”的主體培訓工作，進一步強化對工會組織政治、思想、隊伍、品德作風和規章制度的建立，將社會主義制度構建工作貫徹于始終。

（2）深化社會主義核心價值觀教育

圍繞重大時期節點、重要活動事項、工會的重要工作，充分運用網絡、微信、報紙等新傳媒平臺，相關企業應要合理的開展“大學習、大調研”等一些相關的活動，這樣能夠更好地深化社會主義核心價值觀教育，以此來綜合提升工會干部的政治素質。

（五）強化組織，推進“五心”工程落地生根

（1）不斷強化企業民主管理

建立以職代會和廠務開放會議為基礎的企業民主管理體系，以通暢職工代表要求主張的途徑。建設完善行政機關與工會聯席會議、職工代表與職工會人員的提案意見、勞動關系協調制度等平臺，并主動抓好各類勞動協調工作。

（2）推動民心工程落實落地

制定的重點惠民工程項目，將根據時序節點推進實施，11個惠民工程項目、23個代表的建議將全面實現。澡堂改建、班車開通、全員健身查體、員工療休養病等一大批關乎員工切身日常生活的惠民工程都得以實施。

（3）積極維護職工合法權益

強化與其他部門的業務聯絡，并組建日常管理工作機制，聯合對常見性、苗頭性、普遍性的勞資糾紛案例開展分類研究。開展調研企業員工權利現狀、領導干部帶頭的自主下訪機制和“月度一專題，普法惠職工”維權服務宣傳活動，開辦“維權室”，引導企業員工學會運用合法的途徑去反映和處理投訴[3]。

四、“五心”工程的實施效果

近年來，三道溝煤礦工會經過“五心”工程的高效運作，使工會工作越來越規范性、制度化，并達到了顯著的成效。

（一）提升了工會整體水平

近年來，該礦的十六項科學技術研究成果奪得x集團公司等以上獎項;8項科技新研究成果奪得國家專利。礦井連續取得全省總工會“楷模職工之家”“全省勞務技能競賽優勝工作單元”。礦工會連續奪得“楷模職工之家”、集團“優秀員工之家”、集團“優秀女工委”等光榮稱號。

（二）促進了群眾安全工作

群監員共從事工作2萬～3萬人次，預防遏制“三違”200～260人次，群監會舉辦深入開展“井下維安”保險監測檢驗社會活動40～50次，群眾性“五心”工程工作創新成果90～100項;進行了井下采掘工作面及雨季頂板管理的綜合巡查共40～50次，有效地解答了員工緊急困難，并得到了廣大職工的共同贊譽;舉辦了“三違幫教”進課堂30～35場次，“三違”以及幫教員工數量同比減少了43%，這樣能能夠更好地幫助礦山的安全生產[4]。

總結

綜上所述，三道溝煤礦工會組織是近幾年來不斷進行革新，采取了“耐心、恒心、愛心、誠心、熱心”的“五心”工程，有效的發揮出了工會相關職能的作用，這樣可以很好地使工會工作的綜合能力得以提高，以此來更好地推動了礦井高質量、平穩發展。

參考文獻

[1] 魏忠富，任中偉. 新時代工會組織“五心”工程的探索與實踐[J]. 中國煤炭工業，2020（10）：73-75.

[2] 馮景戰. 探索實施“五心”工程助推石油企業發展[J]. 山東工會論壇，2016，22（3）：27-29.

[3] 許然. 全力構建社會化幫扶格局——記發展中的北安市總工會[J]. 活力，2011（12）：35-35.

[4] 安曉文，孫忠良. 冀東油田工會"五心四有"建設研討與研究[J]. 現代企業文化，2020（1）：9.