網絡直播課堂互動優化路徑研究

付爽 王欣怡

內容摘要：現如今互聯網公司涉足在線教育，各類網絡平臺為直播課堂提供技術支持，網絡直播課堂發展日趨成熟。但網絡直播教學在為教學帶來便捷與多樣性的同時，仍存在許多不足之處。本研究以高中英語閱讀課為例，對新冠疫情期間網絡直播課堂互動情況進行調查，并遵循翻轉課堂教學模式與5C框架理論，從課前、課中、課后三個環節展開分析，構建“互聯網+”環境下網絡直播課堂互動優化路徑。同時引入釘釘教育平臺作為案例平臺，闡述構建模式的可行性。

關鍵詞：網絡直播課堂 高中英語閱讀課 翻轉課堂

一.引言

隨著現代科技的進步，近年來網絡直播教學在我國得到了飛速的發展。而2020年一場疫情的爆發，使得網絡直播課堂在全國范圍內得到了更加廣泛的應用。本研究順應2019年全國兩會政府工作報告提出的“教育為體，互聯網為用”的號召，以高中英語閱讀課為例，對我國網絡直播課堂中的互動教學現狀開展比較全面的調查和分析，并且提出翻轉教學模式的改進思路，以促進在線直播課堂的教學效率。

二.調查結果與分析

（一）教師教學現狀

調查顯示，35名參加問卷調查的老師中，22名老師有過直播教學經驗或培訓經歷，常用平臺是“釘釘”。關于教學時長，50%以上的教師表示，英語閱讀課的直播教學最佳時長為45～60分鐘，且50%以上的教師實際教學時長也為45～60分鐘。但極少教師把互動時長給到30分鐘以上，48.67%的教師每節課的互動時長僅有10-20分鐘，且51.43%的互動形式為點名提問。關于教學效果，51.43%的教師對英語閱讀課的直播教學互動滿意度為一般，77.14%的教師表示，阻礙學生參與互動的首要原因是缺少監督，學生聽課專注度低。

（二）學生上課現狀

調查顯示，49.9%的學生表示英語閱讀直播課主要以教師為中心，老師授課，學生聽講。只有16.16%的學生感覺是以學生為中心，有獨立思考空間。關于最有效的互動形式，62.63%的學生表示師生互相問答最有助于學習。對直播教學的互動滿意度，滿意及很滿意的占比達到了98.98%，但仍有58.59%的學生認為教師還需要加強互動形式的安排、創新能力。對于教學中存在的主要問題，50.51%的學生都表示，在互動教學中最大的障礙是學生自覺性低、聽課狀態不佳。對于課堂互動情況，50.51%的學生表示會進行獨立思考但不主動回答，除非老師點名;34.34%的學生表示會主動參與課堂討論，積極表達想法;11.11%的學生表示會勇于擔任組織者，推動環節順利進行。4.04%的學生表示從不主動參與和思考，坐等其他同學交流想法。

（三）高中英語閱讀課的網絡直播課堂的優勢

1.拓展學生知識面，培養英語閱讀興趣

在傳統的英語閱讀課堂中，學生主要以聽取教師講解的方式養成閱讀技能，知識攝入較緩慢。網絡直播課程在傳統教學基礎上，通過現代信息技術手段，讓學生加強聽讀同步訓練，提高整體閱讀理解水平，獲得良好語感。同時教師還可通過網絡直播平臺將教學資源分享給學生，豐富學生的語法和詞匯量，拓展興趣和知識面，養成每日閱讀習慣。

2.打造學生主導的互動閱讀新課堂

傳統英語閱讀課堂以教師為主導，學生比較被動。而網絡直播課堂通過舉手、發送消息等功能，打破教師主導局面，讓學生更多地參與到課堂互動中。教師在講解過程中，學生可以便捷地提出問題或見解，教師再進一步指導，這樣不僅能夠解決學生在傳統課堂中不敢提出或來不及提出的問題，還能增加互動，提高課堂的躍程度。教師也能夠及時了解學生需求，適當調整教學策略，提高教學水平。

3.提高教學效率

傳統教學環境中，教師需要花大量時間發放材料，布置任務，收作業，過程繁瑣。而在直播平臺教室可以快捷地分享材料，學生能夠在閱讀材料上自由標注。教師還能隨機抽取學生回答問題，并通過麥克風或視頻進行交流。布置作業時，可以設定作業要求及截止日期，確保每一位學生都能知悉作業信息。學生也能在教師批閱后看到自己的成績以及班級整體成績狀況，發現自己的問題與不足，找到努力方向。

（四）高中英語閱讀課的網絡直播課堂的缺點

1.網絡環境下師生未能打破傳統自我定位

在網絡環境下，教師與學生處于分離狀態，且網絡環境資源的可共享性，使得學生可以直接獲得想要的資料。教師不再是知識的壟斷者和信息的全部來源。但許多教師未能及時轉換角色，使得直播教學效果大大降低。

在傳統教學中，學生唯師是從。而在網絡環境下，學生擁有無限的學習條件和空間，學習知識不再完全依靠教師。但學生總體仍對教師依賴性過高，學習積極性欠缺。

2.學生集體觀念淡薄

社會性是人的本質屬性，一個學校就是一個小社會。但在網絡教育中，師生之間、生生之間，基本只靠電子通訊手段進行溝通，這種交流是虛擬的交流，無法體現社會性。再者，教育本質上是一個人文過程，是有關價值的過程。網絡教育中的學生，其集體觀念和團結協作精神遠不如傳統教育下的學生。

3.對網絡直播平臺利用不充分

現代網絡教學平臺具有強大的多媒體表現信息功能，具有信息量大，模擬生動的顯著特征。它還有極高的個性化特征，可以對每一個網絡學員的學習過程和階段情況等進行完整、系統的跟蹤和記錄。雖然如今網絡教育平臺都得到改良，但師生未能充分發揮其作用，平臺僅在課堂中得到使用。但除了日常教學，課后教學平臺中的交流和學習也至關重要，這方面，不管是教師還是學生都仍然欠缺。

三.網絡直播課堂翻轉式教學模式設計

為確保網絡直播課堂翻轉教學模式設計更具科學性、應用型，本研究遵循Andreas M. Kaplan和Michael Haenlein提出的“5C框架理論”。5C框架理論是基于前人對學生學習內在動機與學習成果之間關系的研究，從“投入性”（Commitment）、“挑戰性”（Challenge）、“控制性”（Control）、“競爭性”（Competition）和“共時性”（Contemporaneous）五個維度分析學生的內在動機驅動機制。“投入性”是指通過培養學生的集體歸屬感，增強學生對在線學習的投入程度。“挑戰性”是在教學活動中，教師應設置具有一定難度的任務，以激發學生的學習興趣和潛在能力。“控制性”是學生對學習環境的把控程度，把控程度越高，學習效果越好。“競爭性”是利用學生的競爭意識，激勵學生互相學習以實現目標。“共時性”是要求教師保持課程內容的與時俱進，將近期熱點話題靈活運用于課堂教學。

本研究以英語閱讀課程為案例課程構建翻轉式教學模式。閱讀能力的培養是英語教學的重中之重，主要目的是教給學生正確的閱讀方法和技巧，讓學生通過閱讀提高綜合語言運用能力，為繼續學習和運用英語打下堅實基礎。

同時，本研究采用“釘釘教育”平臺作為案例開展翻轉式直播教學模式的建構。釘釘平臺深受師生喜愛，教師和學生均可通過電腦、手機等移動客戶端進行操作。

（一）課前環節

1.明確目標指導學生自學

在以傳統教學形式開展的網絡直播教學中，大部分學生是等待被動地灌輸知識，加上師生處于準永久性分離狀態，教師很難監控學生的學習效果。但在翻轉課堂教學模式內，教師應用目標管理法，在課前通過“釘釘”師生群中的“群公告”功能向學生提出明確具體的學習目標，讓學生對文章進行預習和理解。這一做法不僅有助于培養學生自主性，還可以促進學生提問，提高教學效率。

2.上傳資源輔助學生理解

在閱讀教學中，教師往往會挑選有一定難度、知識點豐富的文章，帶領學生通過閱讀塑造英語思維，卻忽視學生實際能力，助長學生對待英語閱讀的消極心態。因此，教師可以在課前先為學生推薦適量有關課堂內容、更易理解的學習資源。以釘釘為例，教師可以通過“文件”或“鏈接”功能，在群中上傳分享各類文檔、圖片、音樂、動畫，輔助學生自主閱讀，提升學生的閱讀興趣和自信。但教師不僅要提供優質學習資源，還需引導學生正確利用資源，避免學生一頭霧水或盲目使用。

3.分配任務促進學生交流

在每節課前教師應布置小組展示任務，讓部分學生在課堂上以小組為單位進行5分鐘左右的詞句分享、邏輯梳理、主題研討等活動。學生通過準備和展示研究成果，既深化對文章的理解和把握，又互相交流，取長補短，增強集體意識和責任感，彌補準永久性分離狀態導致的德育缺失問題。這是對5C框架理論中的“投入性”原則的具體實踐。

當教師提前發布學習目標資源后，學生可以充分發揮主觀能動性，以個性化方式開展學習活動。一方面，學生可以自主預習課堂內容，總結學習過程中遇到的問題，以便以問題為導向進行學習;另一方面，學生可以利用豐富的學習資源拓寬知識面，優化思維的廣度和深度。通過兩方面準備，學生會對課程教學內容有初步的了解和把握，也會增強自信心，更加樂于參與課堂互動。

（二）課中環節

1.學生答題反饋自學效果

經過自主學習，大部分學生已對課堂內容擁有一定的理解，但也不排除個別懶散學生想要蒙混過關。教師可以運用釘釘平臺“在線課堂”中的“答題卡”功能，在課堂剛開始5-10分鐘內，以口述或文字的形式對學生進行提問，并發布每道問題的答題卡。答題結束后，教師即刻收到答題結果的統計數據，為了解學生的學習程度和調整教學活動提供支撐。學生也可通過題目對學習內容進行回顧，提高課堂專注度。尤其是那些沒有自主學習的學生也會受到警醒，提高自律性。

2.小組展示代替教師獨講

經過答題，教師已對學生自學情況有了初步了解。接下來，教師應靈活運用“遞粉筆”、“全員看TA”、“共享窗口”、“連麥”等功能，將課堂交給學生，讓研究小組充當老師進行講解、演示，而教師則成為課堂的組織者、管理者。但學生分享的內容不能僅停留于文章層面，要把知識與實際應用結合，講解如何將新知識運用于平時的口語與寫作中。通過具有一定挑戰性的課堂展示，學生不僅呈現課堂內容，還深化了自身對知識的理解和掌握，增強對英語學習的熱情和自信心。在總結各組表現時，教師還可邀請或點名觀眾連麥進行補充評價，提高學生課堂參與度，激發競爭意識，促進學習目標的實現。

3.活用資源打造視聽盛宴

閱讀課上，教師要改變枯燥的文章講解模式。大量延伸前沿閱讀素材，充分利用共享屏幕、分屏等計算機優勢，為學生做示范，指導學生靈活運用泛讀、速讀、精讀等方法廣泛閱讀各類材料，進行橫向對比、縱向延伸，拓寬閱讀視野，發展信息對比整合能力和思維廣度、深度。依據5C框架理論中的“共時性”原則，教師應將與文章內容相關的時事、熱點話題以文字、圖片、音頻甚至是短視頻的形式帶入課堂，讓學生以聽帶讀，以讀帶說，在增強教學趣味性的同時對學生進行道德品質教育。教師還可讓學生運用互聯網現場搜索目標信息，提高學生信息素養。

4.設計測試回收真實反饋

適量練習是監控學生學習狀況、保持學生課堂專注度的重要方法。教師應運用“填表”功能，將小測試穿插于教學板塊中，并通過嚴格的時間把控保證結果真實性。通過題目檢驗和時間約束，學生可以逐漸提高閱讀速度，增強對關鍵詞和主要段落的判斷能力，發展邏輯思維和推理能力，逐漸養成良好的英語學習策略。利用數據統計功能，教師還可高效確認學生的知識掌握程度，并鼓勵學生主動分享自己錯誤的原因。直播課堂的準永久性分離狀態可以減輕學生講話的緊張感和因害怕犯錯產生的焦慮感、恐懼感，提高學生“控制性”驅動機制，使學生更愿分享想法和困難。教師應多加鼓勵，活躍課堂氛圍，以便更好地解決學生困惑。

（三）課后環節

1.鼓勵回看進行反思批判

傳統教學模式中，學生只能憑記憶力和快筆頭在有限的時間里盡可能多記些知識，但遺漏的內容常常難以彌補。本研究認為教師可以運用釘釘平臺中的“在線課堂查看回放”功能，為學生提供另一學習復習途徑，高效進行查漏補缺。教師也應鼓勵學生通過回放反思、質疑上課所講內容，共同討論疑點、難點，構建民主、平等的課后交流環境。

2.展示作業營造競爭氛圍

在利用“家校本”功能批改好作業后，教師還可以文字、語音、圖片的形式對每份作業進行針對性點評，提出個性化改進建議，幫助學生樹立更加明確的改進方向，支持學生主動與老師交流困惑。同時，教師還應在每次批改后設置“優秀作業”，將優秀作業分享至班級群中，促進學生相互借鑒學習方法，營造積極向上的競爭氛圍。

四.小結

新冠疫情這一特殊時期為網絡直播教學工具和平臺的發展提供契機，也為教師打開教學新思路，拓寬教學途徑和方式。基于翻轉課堂教學模式與Andreas M. Kaplan和Michael Haenlein提出的“5C框架理論”，本研究以高中英語閱讀課為案例課程，以釘釘教育平臺為案例平臺，提出了“互聯網+”環境下網絡直播課堂互動的優化路徑，以改善教學效率，提高學生課堂專注度和參與度。

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[基金項目]本位系2020年揚州大學大學生科創基金項目，項目編號：X20200205

（作者單位：揚州大學）