供電企業(yè)信息通信一體化運(yùn)維模式的應(yīng)用研究

劉颿

摘要：伴隨著我國(guó)供電企業(yè)“三集五大”體系的不斷縱深推進(jìn)，信息通信一體化運(yùn)維模式建設(shè)越來(lái)越擺到了突出的位置，信息通信在目前新型的電力應(yīng)用中的作用日益凸顯，建設(shè)和打造現(xiàn)代化的國(guó)家智能電網(wǎng)成為目前行業(yè)的主流方向，本文深入研究探討供電企業(yè)信息通信一體化運(yùn)維模式的具體應(yīng)用，以供參考。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);信息通信一體化運(yùn)維模式;應(yīng)用研究

引言

信息通信一體化運(yùn)維模式主要是利用信息活動(dòng)作為其主要的運(yùn)維方式，信息技術(shù)可以有助于大大提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，并且信息通信一體化運(yùn)維模式在現(xiàn)代供電企業(yè)的應(yīng)用中比較普遍，在電力企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)水平和質(zhì)量上發(fā)揮巨大的作用。

1.供電企業(yè)信息通信一體化運(yùn)維思路

1.1基本思路

越來(lái)越大的供電壓力為電力企業(yè)的供電質(zhì)量提出了更高的要求，先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用可以有效提升電力企業(yè)的電網(wǎng)覆蓋面積和運(yùn)維管理水平，實(shí)現(xiàn)信息通信一體化運(yùn)維管理需要控制中心的有效連接。目前的信息通信一體化運(yùn)維主要分為分類管理和統(tǒng)一集中調(diào)控兩種模式，分類管理需要在明確供電中心權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)上有效劃分任務(wù)，由具體的小組或部門落實(shí)相應(yīng)的復(fù)數(shù)小任務(wù)來(lái)提升整體質(zhì)量。而統(tǒng)一集中調(diào)控需要調(diào)控中心的統(tǒng)一管理和電網(wǎng)的運(yùn)維，在分析各地區(qū)供電信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上合理的分配電力資源。

1.2具體思路

信息通信一體化運(yùn)維模式可以按照“市縣一體化運(yùn)作”的應(yīng)用原則進(jìn)行探索，通過(guò)向下的管理延伸和向上的集約業(yè)務(wù)來(lái)提升管理水平，針對(duì)市縣的業(yè)務(wù)范圍和存在的差異來(lái)開展集中的調(diào)控和分布的運(yùn)維，通過(guò)運(yùn)維監(jiān)控和管理體系的監(jiān)理來(lái)保障電網(wǎng)的安全和有效運(yùn)行，同時(shí)為了信息通信一體化運(yùn)維模式的集約化和扁平化，探索更為科學(xué)的保障措施和服務(wù)水平來(lái)提升運(yùn)維模式。

2.供電企業(yè)信息通信一體化運(yùn)維模式的具體應(yīng)用

2.1管理體系建設(shè)

管理體系的建設(shè)需要以市級(jí)企業(yè)作為專業(yè)的管理主體，縣級(jí)企業(yè)在以高效安全為中心的基礎(chǔ)上明確自身的執(zhí)行主體地位，嚴(yán)格按照省市企業(yè)的統(tǒng)一制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)化管理，夯實(shí)運(yùn)作順暢且層級(jí)明確的一體化運(yùn)維模式。在管理體系建設(shè)中將市縣的科信部們劃歸到信息通信管理部門，而在省企業(yè)層面則將科信部歸屬于管理部門，結(jié)合“三集五大”的要求在保障人員配置的基礎(chǔ)上重點(diǎn)搭建網(wǎng)絡(luò)控制室。市縣的網(wǎng)絡(luò)控制室在專業(yè)管理中屬于執(zhí)行部門。信息通信運(yùn)檢班在信息通信一體化運(yùn)維中屬于實(shí)施單位，在專業(yè)的指導(dǎo)和管理下負(fù)責(zé)保障和維護(hù)檢修信息通信設(shè)備設(shè)施。

2.2網(wǎng)絡(luò)控制室建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)控制室的建設(shè)需要在標(biāo)準(zhǔn)化管理下兼顧信息通信的融合和管理的流程化，結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)和監(jiān)控體系完成信息通信一體化的網(wǎng)絡(luò)調(diào)控體系。在網(wǎng)絡(luò)控制室的具體建設(shè)中要統(tǒng)一的規(guī)劃并且科學(xué)的演進(jìn)，保障網(wǎng)絡(luò)管控的融合式和客服運(yùn)維的主動(dòng)式發(fā)展趨勢(shì)，全面提升信息通信的資源調(diào)配和運(yùn)維服務(wù)的整體化水平。網(wǎng)絡(luò)控制室主要由管理人員負(fù)責(zé)信息通信調(diào)控和安全運(yùn)維管理等諸多工作，因此需要明確主值和客服等在數(shù)據(jù)錄入和TMS系統(tǒng)維護(hù)等方面的工作內(nèi)容。

2.3運(yùn)維體系建設(shè)

供電企業(yè)可以按照“分布運(yùn)維、集中調(diào)配”的運(yùn)維模式來(lái)保障電網(wǎng)的安全穩(wěn)定，將信息通信調(diào)度和設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行有效的整合，在網(wǎng)絡(luò)控制室的幫助下實(shí)現(xiàn)運(yùn)維規(guī)范的統(tǒng)一管理，借助信息一體化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維資源的合理分配，同時(shí)市級(jí)企業(yè)需要在搶修指導(dǎo)和故障分析上給與縣級(jí)企業(yè)幫助，集中調(diào)控值班在一體化運(yùn)維模式中占據(jù)著重要作用，依托于信息通信支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)值班日志等各類信息終端的統(tǒng)一規(guī)劃。并且信息業(yè)務(wù)可以受理檢修缺陷處理等工作來(lái)加強(qiáng)信息的管控力度，通過(guò)加大對(duì)TMS通信管理系統(tǒng)的應(yīng)用水平來(lái)及時(shí)管控各類通信資源和設(shè)備，規(guī)范通信業(yè)務(wù)的受理工作來(lái)更好的管控運(yùn)維管理工作。此外還需要做好信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)等的安全管理工作，發(fā)揮信息通信一體化運(yùn)維模式在排查問(wèn)題和運(yùn)維檢修等方面的優(yōu)勢(shì)。

3.供電企業(yè)信息通信一體化運(yùn)維的保障措施

3.1隊(duì)伍建設(shè)

專業(yè)化的隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)樾畔⑼ㄐ乓惑w化運(yùn)維模式帶來(lái)良好的基礎(chǔ)，面對(duì)現(xiàn)階段信息通信技術(shù)在更新迭代方面的迅速化程度，供電企業(yè)應(yīng)不斷打造專業(yè)化的隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)來(lái)提升行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，定期的組織技術(shù)的專業(yè)化和規(guī)范化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，供電企業(yè)還可以采取輪崗制度來(lái)提升基層一線人員的專業(yè)化水平，通過(guò)開展“清單式”的實(shí)操化培訓(xùn)來(lái)提升員工的實(shí)踐能力。

3.2技術(shù)創(chuàng)新

監(jiān)控系統(tǒng)和信息平臺(tái)在發(fā)展中逐漸朝著多元化和智能化的方向發(fā)展，技術(shù)先進(jìn)的運(yùn)維模式可以在智能巡視和實(shí)時(shí)監(jiān)控方面發(fā)揮重大作用。因此供電企業(yè)可以依托于物聯(lián)網(wǎng)互感系統(tǒng)和云計(jì)算技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化操作，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在綜合指揮和智能操作方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在遠(yuǎn)程巡視運(yùn)維的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性視頻移動(dòng)會(huì)商，在云技術(shù)的加持下實(shí)現(xiàn)故障的遠(yuǎn)程處理會(huì)診和解決，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)控制室可以形成快速相應(yīng)和高效服務(wù)。

3.3業(yè)務(wù)管理

供電企業(yè)可以在規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維方面統(tǒng)一組織和執(zhí)行，在統(tǒng)一的制度規(guī)范下開展寬帶提升和網(wǎng)絡(luò)覆蓋等一系列工作，開展更加有效的光通信系統(tǒng)擴(kuò)建等各種基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代工作。深入整合企業(yè)自身的管理制度、流程和職責(zé)劃分，在理清省市縣各部門流程的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)和制度規(guī)范，實(shí)現(xiàn)檢修和信息通信系統(tǒng)調(diào)度的統(tǒng)一化管理。同時(shí)開展積極性的運(yùn)維模式評(píng)價(jià)考核工作，提升業(yè)務(wù)進(jìn)行中的數(shù)據(jù)可比性和信息傳輸效率，積極探索科學(xué)化的信息通信一體化運(yùn)維工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)依據(jù)。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，信息通信一體化運(yùn)維模式對(duì)于供電企業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)意義，供電企業(yè)應(yīng)該積極探索更具可行性和高效性的建設(shè)路徑和模式，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的檢測(cè)數(shù)據(jù)的交互融合和大數(shù)據(jù)運(yùn)用，結(jié)合自身技術(shù)的差距性及時(shí)調(diào)整自身在運(yùn)維模式上的不足，提升運(yùn)營(yíng)水平和質(zhì)量從而盡可能的發(fā)揮自身的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

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