中國倉儲物流行業發展現狀與服務模式淺析

車麗萍

摘要：倉儲物流行業是促進中國經濟發展的重要基礎環節之一，中國倉儲物流行業的發展目標對于降低社會發展成本、有效提升中國的國民經濟具有重要作用。同時倉儲物流行業的發展也離不開業內人員的服務，而這一系列因素都影響著中國倉儲物流行業的發展。本文將對中國倉儲物流行業的發展現狀與服務模式進行探討。

關鍵詞：中國倉儲物流;發展現狀與服務模式;發展策略

一 引言

隨著中國經濟的不斷發展，人們的精神物質需求逐漸大于所需物品的供給程度，倉儲物流行業的產生對于改善此問題作出了巨大的貢獻，倉儲物流行業作為一個集倉儲、運輸、配送等物流環節一體的綜合性發展行業，對推動國家的經濟發展具有重要作用。而一個物流企業的倉儲能力和服務模式也暗自體現著一個企業的經濟實力。

二 中國倉儲物流的興起與發展特點

較為傳統的倉儲物流行業是以倉庫為基礎，人員跟進，從而完善客戶的供給需求。近年來，隨著我國經濟實力的突飛猛進和國家地位的不斷上升，使得倉儲物流行業得到了極大改善，由人工維護轉換為智能維護、由物質需求轉變為質量需求。在經濟飛速發展的社會背景下，我國的倉儲物流行業特點凸顯。

（一）物流園區直線式增長

在經濟飛速發展下，我國倉儲物流行業為主的物流園區呈直線式增長，我國倉儲物流行業緊追發展步伐。不少物流倉儲企業通過積極擴大和開設物流園區，保障物流供應緊追物流需求，致力于做好供給結合，做好物流行業的后方保障。

（二）倉儲面積大幅度擴大

隨著社會經濟水平的加快，網購成為社會的一大發展熱潮，人們通過手機、電腦等，只需要動動手指即可購物，做足不出戶就可在家享受網絡平臺帶來的滿足感。面對供給需求的增大，較大的倉庫存儲范圍成為了不少物流企業致富的途徑。物流企業通過征用土地，擴大所需經營的物品存儲面積，大量囤貨，在一定程度上做到了網購支出的后方保障，也避免了供不應求的現象。

（三）物流倉儲的技術水平不斷提高

面對物流行業的興起，企業對于物流倉儲的操作信息技術水平尤為重視。之前較為單一的網絡技術已不能滿足人們的需求，而如今的物流倉儲企業，加強網絡信息技術的研發，不斷增加物流倉儲的軟件開發，大量培訓IT人才，足不出戶，一臺電腦即可操控物流行業的倉儲系統，對于其變化也可做到了如指掌，要求倉儲人員做到及時反饋、及時更新，同時這也要求作為倉儲人員，要加強自身的信息技術水平，更好的完善對物流軟件的開發與應用。

三 我國物流倉儲行業現狀

物流倉儲行業一定程度上決定著一個國家經濟的發展，較為良好的物流倉儲行業能夠大大提升一個國家的經濟水平與經濟實力，同時也掌握著國家的經濟命脈。近年來，中國作為發展中國家，物流倉儲行業的發展較好的向前發展。但同時我國倉儲物流行業的發展現狀也出現了難題。

（一）倉儲部門的管理體制較為分散

隨著經濟的發展，不少企業都想另起枝頭，不斷興建倉庫，甚至大力購買中轉倉，另起爐灶，造成倉儲部門的管理不到位。部門管理的興起使得部分企業出現倉儲管理價格偏低、儲存條件差、物品質量差等現象，使不少企業蒙受經濟損失。

（二）倉儲人才的匱乏

由于信息技術的迅猛發展，經濟水平的提高，社會經濟對于物流倉儲行業人才的培養提出更高要求。在不少物流企業中，倉儲工作人員對于倉儲工作的知識性、技術性認識不到位，尤其是自動化倉庫設備的引進，高質量的信息技術、高難度的操作水平等一系列要求致使倉儲人才的匱乏情況愈發嚴重。

（三）信息技術與經濟匱乏

我國當前的物流倉儲行業缺乏信息技術和金融經濟的支撐。在信息技術方面，尚且不能做到出現‘一呼即到、‘一呼百應的現象。而對于經濟方面的發展，我國的金融體系尚不完善，尚未形成較為完善的金融資本市場。

（四）倉儲物流的供給尚且不能完善需求變化

如今物流倉儲行業的快速發展，人們對于物質的需求不斷增加，而企業之間的物流倉儲系統較不完善，跟不上需求的腳步，致使兩者的供給變化，對于我國倉儲物流行業的發展造成了‘供不應求的現象。

（五）我國物流倉儲業的服務模式

隨著工業化進程的加快和服務行業服務模式的多樣化，我國物流倉儲行業出現了“多品種、多需求、多批次”的發展需求，單一的物流服務模式，已不能適應物流業的發展需求，而這也反映出我國物流服務模式的單一性、服務模式轉化人才的匱乏性。

四 我國物流倉儲行業的發展策略

（一）注重多元化發展

我國物流倉儲行業應多元化、功能化發展。建立一套完善的行業管理體系，各個企業之間積極組織倉儲人員進行合理分工化管理，做到盡職盡責。同時善于學習，做到思想不落后，緊追行業發展腳步，注重倉儲人員的多元化培養。

（二）注重信息人才培養

信息技術迅猛發展，各行各業之間對于信息技術人才的培養更是尤為關注。我國對于物流倉儲行業的發展，要注重信息化體系的建立，注重信息化人才的養成。加強信息技術的研發，培養IT人才，培養倉儲物流行業的優秀人才的養成，積極完善信息化發展策略。

（三）注重服務模式轉變

服務模式的需求變化對于我國物流倉儲行業的發展也是起著重要作用的。完善服務體系，積極轉變服務模式由服務單一性向多元化發展，積極適應我國物流倉儲行業的需求變化，努力做到服務多元化。

（四）注重完善信息網絡化系統

網絡電子信息技術的不斷開發與應用，我國物流倉儲行業在物品輸出時更加注重倉儲人員對于信息技術的培養。而高效率的物品流轉與輸出則需要我國物流倉儲企業實施精確的存貨控制，物流倉儲企業之間需要做到逐級向上反饋，由最底層的信息物質需求轉變為信息質量需求。對此，作為發展中的物流倉儲行業，要積極實現倉儲信息共享，通過信息網絡控制物流，做到倉儲信息網絡化管理。

五 結束語

面對經濟的飛速發展，我國物流倉儲發展要做到物流服務模式的轉化，積極改變固有的物流現狀，建立一套完善的信息網絡化管理水平體系，致力于信息管理技術的研發，培養信息網絡化人才;對于倉儲設備，要善于學習，積極引進技術先進的電子信息設備，學習的同時，積極完善物流倉儲管理系統，做到團結協作，互利共贏;積極轉變物流行業中存在的問題，善于做到經濟發展模式的轉變，共同追求物流倉儲行業的高質量發展;積極做到信息電子技術的研發，做到物流倉儲行業與服務模式相結合，共同推動我國物流倉儲行業的發展。

參考文獻

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