◆摘? 要：在保證高校管理正常運作的過程中，教學秘書對教學管理水平的提高，積極有序的開展教學活動起到了舉足輕重的作用。作為上下溝通的橋梁，充分發揮教學秘書的管理作用也有利于教師與學生關系的改善。現如今，隨著教育模式與教育理念的不斷更新，對教學管理工作提出了新的挑戰，但當前仍存在教學秘書自身素質與水平層次不齊、人才流失嚴重、科研能力不強、缺少專業培訓等問題。如何在新時代加強高校教學秘書隊伍建設，進一步提升高效管理水平已經成為當務之急。

◆關鍵詞：高校;教學秘書;現狀;管理水平;建議與思考

高校內部的教學管理活動涉及方方面面，教學秘書在其中起到了協調與統籌各部門的作用，是高校教學管理中連接教務部門與不同教學單位、中層干部與教師、教師與學生之間至關重要的橋梁與紐帶，職責包括對各項日常教學運作的具體實施、考務工作、檔案收集管理工作等，處理好教學事務直接影響到教學活動的順利開展。當前新形勢下，高校基層行政人員面臨的挑戰也在教學秘書身上得到了體現，只有從現狀存在的問題出發深入分析探討，得出積極可行的對策，與時俱進，才能保證教學管理工作質量。

1高校教學秘書的主要職責

在教學計劃的實施，教學過程中存在的問題，調課、教材管理、成績學分管理、畢業審核等各項工作，也都主要由教學秘書來完成。根據學校的不同要求，參與到教學評估、教學檢查中去，填寫各類報表與材料并進行匯總，在期末的時候組織學院的各種考試。除此之外，教學秘書還是第一時間傳遞教學信息的聯絡員，起到上傳下達、溝通信息的統籌作用。從一方面來說，教學秘書需要及時傳遞上級部門的管理決策與文件，通過最有效率的途徑傳遞給領導、系主任、教師與學生，保證后續教學管理工作的開展與貫徹落實，從另一方面，對于日常教學工作中存在的問題，教學秘書也需要及時收集起來反饋給相關管理部門，有助于決策的進一步改善，同事還要在教師與教師、教師與學生之間做好聯絡與協調工作。

2高校教學秘書工作面臨的問題

2.1得到的重視不夠

從工作強度和復雜性來說，教學秘書工作在高?；鶎有姓藛T中屬于工作任務繁重且責任較大，一旦有差錯就容易對教學活動的開展產生巨大的負面影響。然而，外人對教學秘書的工作缺乏細致的了解，難以正確的對此進行評價，不管是從職稱評定還是評優獎勵方面，教學秘書經常會受到相對不公正的待遇，平時的工作也沒有得到應有的尊重與理解，認可度不夠。在這樣的情況下，教學秘書很容易對工作產生倦怠心理，做事的積極性下降，精神壓力變大，導致不少教學秘書不愿呆在同一崗位上，選擇轉崗或離職，從而導致隊伍的穩定性較差。

2.2隊伍綜合素質不夠高

教學秘書人員的專業性不夠強，據統計有半數以上的人員與原先從事專業不一致，并非教育管理等相關專業，還有不少教學秘書是本院系畢業，自身知識結構存在問題，實踐工作經驗不足，專業水平和業務能力有待提升，此外學歷層次不齊的問題也比較嚴重，在高校中總體處于較低的位置。如今已有不少高校組織教學秘書參加培訓進修的機會，但總體來說，教育培訓活動不夠正規也沒有體現出系統，相較于教師或者其他行政職能人員得到的培訓機會仍然比較少，從某種程度上大大限制了教學秘書對自身專業能力的規劃與提升。

2.3創新意識缺失

盡管在工作內容上，教學秘書涉及到了教學的方方面面，承擔了巨大的責任，但由于缺乏響應的管理權力，難以真正落實到位教學工作，這就導致了許多教學秘書多數時間知識機械化的執行上級部門或領導的決策，不在實際工作中去研究與思考，缺乏對新工作思路與手段創新的動力。在國家對高校提出科學管理的要求下，這一現象的存在不利于優質高效的教學管理工作的開展。

3改善教學秘書工作的建議

3.1及時更新思想觀念

要充分認識到高校教學秘書在開展教學活動中的不可替代性，提升對教學管理工作的責任感。如果得不到應有的關注，就難以或得應有的政策和資金保障，也難以改變現狀。通過媒介宣傳教學管理工作的必要性和重要性，更新理念，不僅是在工作上，也要從個人的切身利益出發，從職稱、待遇上給予全方位考慮，落實相關政策，只有這樣，才能從根本上提高教學秘書對自身工作的認同感與自豪感，調動其工作創新的積極性，培養出樂于奉獻、愛崗經驗的職業精神，為后續不斷壯大教學秘書的隊伍打下堅實的基礎。

3.2改善評價體系與獎勵機制

根據實際表現，為教學秘書在職稱評定、專業培訓上提供更多合理的機會，開展系統性強的專業培訓，幫助教學秘書提升實在的業務能力，支持優秀人才參加到教學管理的研究中去，充分結合理論與實踐，并在給予一定程度上的管理權，職責與權力相統一，從而真正發揮優秀人才的作用。通過物質獎勵與精神獎勵兩方面，營造出更和諧的工作環境，教學秘書專業技能與工作積極性共同提升，將有助于大大提高教學管理效率，一舉多得。

3.3不斷提升自身業務水平

除了外部環境的改善，增強教學秘書團隊的建設也與每一個人的意識提高有著密不可分的作用。在參與高校事務管理的過程中，教學秘書自身應該在工作之余繼續不斷充電，吩咐教學管理學知識，加強對院校的制度的深刻理解，多研究國內外教學管理理念與模式，融合貫通，舉一反三，爭取能運用到實際工作中來。在面對繁瑣的日常事務時學會科學管理、合理安排輕重緩急，抓好關鍵環節，提前規劃。此外，在信息化辦公發展迅速的二十一世紀，教學秘書還需要及時掌握教學管理系統的運用，積極學習現代信息技術，也對管理工作的開展有著顯著的提升作用。

參考文獻

[1]靳成達. 高校教學秘書隊伍問題及對策研究[J].現代交際，2013：166-167.

[2]劉國花.新時期高校教學秘書面臨的問題及對策探析[J].長春師范大學學報，2018：200-201.

作者簡介

沈雨彤（1993.08—），女，漢族，籍貫：浙江嘉興，當前職務：教學秘書，當前職稱：初級（研究實習員），學歷：研究生，研究方向：高等教育學，作者單位： 上海立信會計金融學院。