摭談班主任與外來務工人員子女家長溝通的技巧

張亞琴

摘 要：家庭教育承載著學生的未來，學校教育離不開家長的支持，而面對當今如此多的外來務工人員子女家長，這就要求班主任剖析這個群體的特征，探究與其有效溝通的切實可行的技巧。

關鍵詞：外來務工人員子女家長;班主任;溝通技巧

隨著當今我國教育改革的不斷加快，教育水平也隨之提升，越來越多的家長重視孩子的教育，經過本人多年帶班的歷程，發現與外來務工人員子女家長溝通會出現一些問題，如方法單調，溝通不暢通，見面的頻率少，效果不突出等。因此，本文將根據這些問題，結合外來務工人員子女家長的特征，總結出一些行之有效的溝通技巧。

一、外來務工人員子女家長的顯著特征

1.采取任其發展的教育方法

一些外來務工人員子女家長對孩子的學習不上心，盲目地認為孩子的學習是學校的事情，是老師的責任，學得好與壞在于孩子自身，任其自由發展，沒有認識到孩子畢竟小，自控能力弱，學習需要家長的陪伴。

2.對孩子的期望值低

認為孩子不需要多高的文化水平及人格魅力，僅僅提高經濟水平和生活質量就行了，進而對孩子教育的期望值降低，對孩子采取“放羊式”教育，導致孩子輟學率提高。

3.教育孩子的策略有待落實

一些外來務工人員子女家長沒有更多的時間與孩子共同學習，即使有時間陪伴孩子，要么拿著手機陪孩子學習，要么邊看電視邊讓孩子學習，要么與朋友大聲地聊天……這樣的環境不利于孩子學習。當孩子學習成績不理想的時候，老師請家長來到學校的時候，家長就會一味地責怪孩子，不反省自己，導致孩子越來越叛逆，甚至更不愛學習。

二、與外來務工人員子女家長溝通的技巧

1.與家長友好相處

班主任必須理智地對待學生出現的問題，需要家長到校配合的時候，要與家長友好相處。當學生犯錯時，必須理智地認清學生所犯的錯誤，與外來務工人員子女家長心平氣和地交流、探討，找出原因所在，共同教育學生，凸顯我們的教育能力，從而讓家長信任我們。

2.了解家庭狀況

班主任在請外來務工人員子女家長之前，應該做到心中有數，首先要掌握外來務工人員子女家長的詳細資料，其次要對孩子有一定的了解，這樣就會心中有數，處理問題得心應手，家長就會不由自主地與班主任達成共識，提高教育學生的成效。

3.采用合理的溝通方式

班主任在與外來務工人員子女家長溝通的時候，要平易近人，尊重對方，讓對方感覺到與朋友交流一樣，同時因人而異，與不同的家長溝通，要使用不同的溝通方式。如每個學期我們都要開兩次家長會，班主任與家長可以面對面交流，共同探討孩子在學習中面臨的問題，采用有效、合理的方法幫助孩子形成良好的學習習慣。但是由于面對所有的家長，班主任不能逐一、詳細地與外來務工人員子女家長溝通。電話、微信、QQ雖然便利，但缺乏情感交流，容易產生誤解。所以班主任與外來務工人員子女家長溝通的時候，方式雖然必須多樣化，但是要合理采用，以便取得事半功倍的成效。

4.改變傳統的家長會模式，與外來務工人員子女家長進一步溝通

傳統的家長會模式簡單、乏味，要么校領導講話，要么成績優秀的孩子家長發言，隨后就是各任課老師總結這一學期學生的學習狀況及教家長怎樣配合老師教育自己的孩子，最后班主任總結發言，從學生的學習談到班級管理中出現的問題以及對家長的期望。班主任統領整個家長會，家長變成了被動者，開家長會的初衷就變味了。所以，作為新一代的班主任，為了更進一步地與外來務工人員子女家長溝通，我會設計一個關于家庭教育的主題，由學生主持，家長參與，委派一些在這方面經驗豐富的外來務工人員子女家長發言，談談自己的教育心得，啟發在這方面有困惑的外來務工人員子女家長共同進步，然后讓孩子們與家長組隊討論，有時為了照顧孩子們的感受，有些話當著大人的面不好說，我就讓孩子們寫信，用文字與家長交流。這樣的話，孩子們就不會恐懼家長會，恰恰相反，他們會理解家長及老師的苦心，尤其外來務工人員子女家長的孩子們更會理解這一點，意識到老師和家長利用這個平臺在助我們一臂之力，讓我們意識到未來可期。這樣更有助于班主任與外來務工人員子女家長進行深層次的溝通，有利于外來務工人員子女的學習更上一層樓。

參考文獻：

李鎮西.班主任與家長溝通的技巧[M].北京：北京大學音像出版社，2009.