大數據背景下圖書館情報工作創新模式研究

魯鵬

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2101-5640-6369

摘? 要：圖書館作為為人們提供閱讀服務的重要場所，圖書館內部各項工作的有效開展，對于圖書館閱讀服務質量的提升有著重要的作用，而情報工作就是其中比較重要的內容。尤其在當前的大數據時代背景下，作為圖書館內部管理人員，應當對情報工作的開展加強重視，并且需要結合大數據實現情報工作的創新，以新模式開展圖書館情報工作，確保情報工作可以取得滿意的成果，為圖書館服務質量的提升提供有效基礎與支持。

關鍵詞：大數據 圖書館情報工作 圖書館管理 創新途徑

中圖分類號：G251 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2021）03（c）-0135-03

Research on the Innovation Mode of Library Information Work under the Background of Big Data

LU Peng

（Shandong Youth University of Political Science， Jinan， Shandong Province， 250103 China）

Abstract： As an important place to provide people with reading services， the effective development of the internal work of the library plays an important role in improving the quality of library reading services， and information work is one of the more important contents. Especially in the context of the current big data era， as the internal management personnel of the library， we should pay more attention to the development of information work， and need to combine with big data to realize the innovation of information work， carry out library information work in a new mode， ensure that the information work can achieve satisfactory results， and provide effective foundation and support for the improvement of library service quality.

Key Words： Big data; Library information work; Library management; Innovative approaches

隨著目前人們的服務意識不斷提升，對圖書館的服務質量也有著越來越高的要求，因而需要在圖書館內部開展各個方面的工作。基于這種形勢，作為圖書館工作人員，需要清楚認識到圖書館情報工作的重要性，并且需要依據當前的大數據時代背景，對圖書館情報工作實行有效創新，改變圖書館情報工作的狀況，促使圖書館情報工作質量及水平的有效提升，使情報工作符合圖書館的要求。

1? 大數據時代背景下圖書館情報工作的要點

首先，大數據背景下的圖書館情報工作需要注重數據整合與融合。在當前的大數據時代背景下，各種數據數量也越來越多，并且各種數據種類也不斷增加，這種情況的改變會對圖書館情報工作的開展產生重要的影響，這主要是因為圖書館情報工作中的具體流程與數據收集、整理及分析過程比較類似，兩者在一定程度上存在契合性。在目前大數據時代發展形勢下，對于圖書館情報工作的開展，需要對其實行進一步創新及優化，對于相關分散數據需要實行有效整合及應用，目的就是使大數據的價值充分體現出來，實現數據標準化整理，進而促使信息共享的有效實現，以此為前提才可以有效落實后續的數據分析。

其次，大數據背景下的圖書館情報工作使跨平臺服務得以實現。隨著當前信息技術的不斷快速發展，信息技術在人們日常生活中的各個方面都有著廣泛的應用。同時，在移動互聯網及移動智能設備應用越來越廣泛的情況下，各種類型的手機軟件也越來越多，如微信與微博等新媒體平臺均得以廣泛應用。在這種背景下，圖書館情報工作的開展需要轉變以往單一服務類型及功能，對于新媒體平臺需要科學合理地進行利用，在移動APP開發方面需要進一步加大力度，并且需要將應用功能不斷提升，使跨平臺服務得以實現，使平臺運行質量及效果實現優化，實現圖書館情報工作質量的有效提升。

再次，大數據背景下的圖書館情報工作需要實現個性化服務。在當前的大數據時代背景下，對于圖書館情報工作的開展需要進一步延伸拓展，不但需要收集處理相關的文獻資料及圖書資料，并且需要對科研數據及用戶數據等進行有效地收集處理。在對用戶的行為數據進行合理分析的基礎上，對于用戶行為需求及興趣愛好充分了解，在此基礎上向用戶推薦相關內容，將個性化服務提供給用戶。另外，在目前信息數量暴增的時代背景下，各種數據也表現出復雜多樣的特點，通過對大數據分析技術的應用，可以實現數據分析效率的有效提升，對于用戶偏好可以準確了解把握，在此基礎上對用戶推薦更加適當的相關數據信息[1-2]。

2? 大數據背景下圖書館情報工作面臨的挑戰

2.1 圖書館情報管理服務面臨挑戰

在目前圖書館情報工作的開展過程中，大數據技術的應用需要相關工作人員以新模式開展工作，不但需要將更加具有個性化的服務提供給用戶，實現用戶滿意度的提升，并且需要及時消除一些無用信息，這也就使得圖書館情報工作的繁瑣程度增加，使情報工作人員的工作量有所增加，同時對于圖書館情報工作人員在業務能力及專業素質方面提出的要求也越來越高。在這種背景下，圖書館內部需要制定完善的管理制度及工作流程，對圖書館情報工作的開展要加強監督，對具體工作中存在的缺陷及不足需要積極改進，實現服務質量的有效提升，而這些需要長期堅持才可以最終得到滿意的效果。

2.2 信息安全管理面臨挑戰

在目前互聯網不斷快速發展的形勢下，雖然為人們的生活及工作都提供很大便利，同時也帶來網絡信息安全問題，在圖書館情報工作的實施中，大數據技術的應用雖然使其水平有效提升，但也產生一定安全隱患。有些網絡上的不法分子侵入系統平臺，非法獲取用戶信息，一旦信息泄露將會產生嚴重的后果，不但會導致系統平臺中的數據大量丟失，嚴重者還會影響整個圖書館線上系統的有效運行，導致系統癱瘓。因此，圖書館系統中的信息安全屬于十分重要的問題，也是圖書館情報工作人員必須要關注的一點。

2.3 圖書館情報工作人員面臨挑戰

在大數據時代背景下，圖書館情報工作人員在落實工作時通常都需要利用計算機開展操作，對于所收集到的相關信息實行合理分析，篩除其中的一些不良信息，通過最終獲取的可靠結論，合理開展圖書館情報工作，這樣才能夠得到滿意的效果。若圖書館內的情報工作人員思維固化，無法變通，仍以傳統模式開展工作，或者無法利用大數據技術，則很難再適應圖書館情報工作的開展，圖書館運行也會受到一定程度的影響。所以，圖書館情報工作人員也面臨挑戰，需要構建高素質的適應現代情報工作需求的隊伍，這樣才可以確保圖書館情報工作的有效落實[2-4]。

3? 大數據背景下圖書館情報工作的創新模式及途徑

3.1 轉變圖書館情報工作理念

在當前的大數據背景下，圖書館情報管理工作的開展中需要對大數據進行科學合理的利用，實現情報工作方式及理念的優化及創新，促使圖書館情報工作得以健康良好發展。首先，需要轉變圖書館情報工作中的傳統理念。在目前大數據時代背景下，有關工作人員需要對大數據技術具備的價值有正確認識，對于大數據技術在情報工作實施中應用的必要性需要明確，實現圖書館情報工作范圍的進一步擴展。其次，對于現代化的科學技術手段需要進行科學合理應用。在目前圖書館情報工作的具體實施中，為促使圖書館情報工作信息化建設的更好實現，使數據資料的存儲數量增加，使相關數據平臺建設得以完善，相關工作人員應當與實際情況進行結合，在圖書館情報工作中對現代化管理系統及分析工具實行科學合理應用，以真正實現圖書館情報工作質量的提升。對圖書館的個性化情報服務需要進一步加強開發力度，對規范化用戶反饋系統進行合理構建。為實現圖書館情報服務質量的有效提升，圖書館需要對大數據分析技術進行科學合理利用，依據用戶應用體驗，通過綜合分析及總結，進一步優化平臺功能及服務內容，在這一前提下實現圖書館情報工作的有效落實。

3.2 加強信息安全建設

隨著信息技術及大數據時代的發展，網絡黑客在竊取信息方面的手段及方式也越來越表現出多樣化特點，這對圖書館網絡系統會產生嚴重威脅，影響圖書館情報工作效果。針對這種情況，圖書館內部必須要構建完善的安全防護機制，對于防火墻技術及殺毒軟件需要合理應用，對系統中存在的漏洞要及時進行修復，防止不法分子入侵，使用戶信息泄露的風險有效降低。另外，目前圖書館在采集用戶信息方面所利用的主要就是終端設施，對于系統平臺內的數據，需要定期進行清理，并且對于系統平臺中的相關軟件及硬件設施，需要由專門人員實行維護，實現系統運行安全性的提升，為情報工作的開展提供系統安全支持。此外，在圖書館內部也需要進行信息安全管理制度的構建，對于管理職責需要明確到具體的人，以避免出現權責不清情況，這樣才可以使每個人都積極投入到工作中，形成凝聚力，對于更加科學合理的工作模式進行探索，實現信息安全管理質量的提升，為情報工作的開展提供更好的安全環境。

3.3 進一步完善情報服務工作

在目前大數據時代背景下，為能夠促使圖書館情報服務水平的提升，需要對大數據技術應用價值真正充分認識，有效開展并落實用戶滿意度調查，依據用戶意見及建議對圖書館情報服務工作實行優化，尤其在檢索系統優化方面需要加強力度，促使用戶檢索效率的提升，節約用戶時間。作為圖書館情報服務工作人員，應當認識到在對用戶興趣、愛好及需求充分把握的基礎上，才能夠對其進行書籍及文獻的推送，使用戶好感度增加。在這一方面可以與其它社交平臺開展深入合作，實現平臺信息共享，對于用戶需求精準把握，也就可以得到準確信息，以此為依據開展圖書館情報服務工作必然可以取得更好的成果。

3.4 加強圖書情報工作人員隊伍建設

在大數據時代下開展圖書館情報工作，對于圖書館情報工作人員的要求也越來越高，需要工作人員具有更高素質及更強的業務能力。因此，圖書館需要對情報工作人員隊伍加強建設，對于情報工作人員實行進一步的職業培訓，主要就是提升情報工作人員的業務能力及大數據技術水平，強化情報工作人員的綜合素質及能力，使這些工作人員符合大數據時代的要求，確保工作人員更好參與到情報工作的實施中，使情報工作的落實中具有更有力的人才支持及保障，以提升情報工作的質量及效率[5-7]。

4? 結語

在新時期的圖書館運行及發展過程中，圖書館情報工作一直都是比較重要的一項內容，也是實現圖書館有效運行及發展的重要基礎與保障，也就需要有效落實圖書館情報工作?；诖髷祿尘暗挠绊懀瑘D書館情報工作的開展需要有關工作人員結合大數據時代特點及大數據的影響，在有效利用大數據的基礎上，以有效途徑及策略實現圖書館情報工作的有效實施，促使圖書館情報工作水平的提升，進而確保圖書館更合理運行及發展。

參考文獻

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