基于有效教學理念的《網絡營銷》教學模式的構建

◆摘? 要：《網絡營銷》有效教學研究主要關注的是學生學習狀態和學業成績，以及學生的學習效果。課題研究構建了有效教學模式，做到了科學、正確、簡單、好用。

◆關鍵詞：有效教學;教學模式;網絡營銷

《網絡營銷》是中職電子商務專業的核心課程之一，主要包括網絡營銷基礎知識、網絡營銷環境與技術、網上調查與信息發布、網上營銷對象分析等十個內容。其教學任務主要是了解網絡營銷基礎知識，掌握網上銷售的基本技能，基本具備從事網絡營銷的能力。但是，課堂教學并不盡如人意，學生學習積極性不高，教學有效性比較差。筆者認為，要改變這種現狀，可以借助有效教學理念，構建中職《網絡營銷》教學模式，探究教學策略，提高教學的有效性。

一、《網絡營銷》教學問題及歸因

為了清楚中職電子商務專業《網絡營銷》課堂教學的狀況，筆者進行了調查研究，發現《網絡營銷》教學有效性比較差的原因主要來自三個方面。

（一）學生知識基礎差，需要降低起點

中職學生基礎都比較差，缺乏學習興趣。他們對市場營銷活動感興趣，喜歡上網購物，甚至開店，但對學習系統知識卻信心不足，學習積極性不高，加之知識難度比較大，很難形成課堂生態。因此，一方面需要老師積極引導，培養他們的學習動機和興趣，引導他們把“玩”的天性轉移到學習知識、技能上來，另一方面要關注他們的知識基礎和學習能力，降低起點，使他們能夠參與到學習中來。

（二）課程教學內容難，需要教材整合

《網絡營銷》教材內容比較難，脫離學生的學習實際。一方面，《網絡營銷》是一個新型專業的新建學科，處在一個課程體系的逐步完善狀態，教材往往注重操作性，忽視學生的可接受性，另有一方面，中等職業學校選用的教材往往是一些培訓教材或高職教材，學生學習也必然是困難重重。因此教師要注重教材整合，選擇適合學生認知水平和有價值的內容進行重組，構建教學內容。

（三）教學方法忽視學，需要教法改革

《網絡營銷》是實踐性很強的課程，但是絕大多數課堂都嚴重脫離網絡營銷工作實際。《網絡營銷》需要熟練的操作計算機的基本技能，很多教師采用傳統的“演示—模仿”教學方法，效果不好，需要開展教學方法改革。

二、開展《網絡營銷》有效教學分析

（一）有效教學

有效教學的理論起源于上世紀西方教學科學化運動，多提高教學的有效性做了積極的探索。有效教學強調課堂教學要面向全體學生、關心學生的全面發展和個性發展，要講究教學效果和學習效率，要客觀地評價學生的學業成績，實施反思性教學。其核心是追求教學的效益，提高學生的方法能力、專業能力和社會能力。有效教學要善于引發學生的學習興趣，要清楚地明確教學目標還要采用學生容易接受的教學方法和教學模式。

中職學生思想活躍，喜歡追求新事物，動作思維努力強。《網絡營銷》課程具有比較強的實踐性和創新性，需要學習主體的主動參與，追求工作效益。從這兩方面來看，《網絡營銷》課程是適合開展有效教學的。

（二）教學模式

教學模式是教學思想的客觀反映，是教學思想的行為化和規范化。構建《網絡營銷》有效教學模式旨在恰當地、科學地處理教學內容、教學目標、教學對象、教學方法等的關系，科學地安排教學的課堂教學結構，推動教學效果的最大化。構建《網絡營銷》教學模式要充分考慮兩個重要因素。一是要關注學生，考慮到他們的認知規律、興趣愛好和就業創業，保證教師設計的教學活動是學生想要的，屬于他們自己的活動;二是，關注網絡營銷的工作崗位任務，讓學生學有所得，學有所用，成為他們一技之長。

三、《網絡營銷》有效教學的特點

《網絡營銷》有效教學關注點是學生學習狀態和學業成績，以及學生的學習效果和課堂教學評價。

（一）突出主體作用，關注學生發展

有效教學理論是一個特別關注學生發展的理論，強調教學要以學生為本，充分調動學生的學習積極性。《網絡營銷》有效教學要高度尊重學生，充分相信學生的學習本能。首先，要敢于把學習任務交給學生，讓學生用他們的思考和行為去分析問題、解決問題，相信他們能夠自己尋找解決問題的途徑和方法。其次，復雜的工作任務或難度比較大的知識，教師要重視學生的感受和感悟，善于營造解決問題的情境，引導學生交流合作，生成知識。

（二）重視情境設計，引導學生感悟

教學情境是指教師為營造教學氛圍，運用語言描述、真實情境、模擬情景等方法，使學生從中感受工作環境，并獲得感悟和體驗的活動。“不憤不啟，不悱不發，舉一隅不以三隅反，則不復也。”就是對教學創設教學情境的最好詮釋。在《站內搜索引擎優化分析》教學中，教師針對北京卓越（中文）網站搜索引擎營銷案例，可以引導學生“百度一下”，獲得國內搜索引擎市場份額，以及國內搜索引擎市場份額對比。學生可以從統計圖、統計表中感受這些數據的意義，進行合理分析，并由此進行原因分析、目標分析和實施計劃。

（三）運用信息技術，推動學生學習

信息技術是行之有效的教學手段和教學方法，并逐步成為實現有效教學的思維方式和教學方式。首先，利用信息技術的直觀性、新穎性、藝術性、解決難懂、抽象問題，激發學習積極性。其次，運用信息技術可以擴大學生的知識范圍，突出教學重點和問題本質特征，易于學生感受知識，生成知識。第三，運用信息技術可以節省教學時間，提高教學效率。

四、《網絡營銷》有效教學模式

教學模式要充分體現職業教育的特征和《網絡營銷》課程的特點，要充分體現學生的學習主體作用，采取自主學習、合作學習和探究學習的學習方式，要充分借助信息化技術和手段，做到科學、正確、簡單、好用，具有可行性。

（一）前置任務，學生自主學習

前置任務是指上課之前，教師布置給學生自主學習的任務。提前把任務交個學生是至關重要的。學生課前接觸了任務，就有了自主學習的內容，而這些新的內容就必然會與其已有的知識、技能產生沖突，從而激發了他們的學習動機。這樣，他們就會想方設法為了完成任務，對學習內容有了初步的感受和了解，也產生了認知矛盾，需要解決，有了學習的需求。有了前置任務的環節，上課就會變得輕松、活躍。當然設計前置任務還是很講究的，要遵循簡單、根本、開放的原則，使任務具有可操作性和趣味性，同時要難度適當，學生力所能及。如，學習《產品宣傳單》可以這樣設計前置任務：上網搜索資料，產品宣傳單含義和作用，以及它的制作過程和方法，還可以要求學生找一個你喜歡的產品宣傳單，從中獲得對產品宣傳單的整體認識。這樣的前置任務很容易激發學生的學習興趣，引發學生的自主學習的行為。

（二）小組討論，開展合作學習

學生自主學習，完成前置作業之后，就要上課了。上課伊始，就要開展小組討論。小組討論主要解決三個問題，一是交流自主學習的成果或見解，二是解決小組每位同學存在的問題，三是形成小組同學的統一認識，準備全班交流。在小組討論中小組長的作用是不可低估的。他們是小組學習的主持人，也是小組討論的帶頭人。教師在日常教學中就要有意識地培養小組長，學習中充分發揮他們的作用，幫助他們比較好地完成工作任務。

（三）展示成果，促進知識生成

每個學習小組形成自己小組的意見后，可以讓各個小組展示自己成果，或作品，或答案。各組學生代表都會盡情地顯示自己的才能，分享他人的成果，或相互質疑，或互相交流，引起了強烈的思維碰撞，形成了良好的課堂生態。在展示中，我們會發現學生嫻熟的操作技能，流利的語言表達能力，標新立異的創意。

（四）總結拓展，提高專業能力

學生經過自主學習、小組討論、課堂交流，基本完成了學習目標。最后教師應該因勢利導，歸納總結一節課或一個學習項目的知識、技能和方法，并進行適當的加深和拓展，使學生形成專業能力和核心素養。如，學習“E-mail營銷”，借助“1號店網上超市”營銷案例，通過自主學習、小組討論和課堂交流基本完成了學習任務，但一定要在這一環節和學生一起總結“E-mail營銷”受眾群體分析、內容“E-mail營銷”、活動策劃的方法，“E-mail營銷”的實施步驟和效果監控，還要進一步深化，了解“E-mail營銷”的三個基本因素，經營類型和營銷技巧。

總之，開展《網絡營銷》有效教學活動，構建《網絡營銷》有效教學模式，對于學生掌握網絡營銷知識，學習網絡營銷技術，開展網上調查與信息發布都是十分有益的，有利于學生了解網絡營銷基礎知識，形成網上銷售的基本技能，提高從事網絡營銷的能力。

參考文獻

[1]劉干中.中職教學建模[M].北京：新華出版社，2015.

注：本文是廣東省教育學會2020年教育科研規劃小課題《中職網絡營銷有效教學研究》（課題負責人：周李靈，課題組成員：陳潤蓉、盧玙.課題編號：KDXKT24055）的研究成果。