游先銘 王欣
【摘要】? ? 智慧醫院的概念是在互聯網技術、云計算技術、物聯網技術以及大數據技術在醫療領域廣泛應用的背景下提出的,其基礎平臺是網絡。智慧醫院架構在建設和運行的過程中,都需要充分考慮網絡安全問題,這也是其功能和作用發揮的核心所在。本文從智慧醫院的內涵及核心技術出發,分析了當前智慧醫院架構下存在的網絡安全問題,并就如何在智慧醫院架構下做好網絡安全管理進行了討論,希望能夠為智慧醫院的建設和發展提供可供參考的依據。
【關鍵詞】? ? 智慧醫院? ? 網絡安全? ? 現狀問題? ? 解決對策
引言:
通過將醫療衛生服務與先進信息技術的融合,能夠打造出富有醫院特色的智慧醫院,減輕醫療業務負擔的同時,也能夠對患者的就醫路程進行優化,使得患者的就醫體驗得到提升,可以說,智慧醫院是醫療系統發展的必然趨勢。新時期,伴隨著國家基于智慧醫療的相關政策的貫徹落實,各大三甲醫院和地方醫療機構都開始重視智慧醫院的建設工作,也因此帶動了智慧醫院的快速發展。
一、智慧醫院概述
智慧醫院是將智能化技術、大數據技術、物理網技術等應用到醫療衛生服務領域所產生的智能化醫院,能夠對醫院內部的各個業務系統進行整合優化,借助相應的信息集成平臺,促進醫院醫療衛生服務水平的提高,實現管理的精細化,為患者提供專業、安全的醫療服務場所。智慧醫院可以通過信息集成和通信協同,完成人、物以及系統之間的高效溝通,能夠對醫院存在的信息孤島問題進行解決。智慧醫院體系架構采用的是“一門戶、兩平臺、三應用”的理念,其體系框架如圖1所示。
二、智慧醫院的核心技術
2.1物聯網技術
物聯網是互聯網在物質層面的延伸,能夠實現人與人、人與物以及物與物之間的相互聯系,也可以實現實物與互聯網的對接,完成相應的信息交換等功能,在物品智能識別及定位中應用廣泛。在智慧醫院中,物聯網技術的應用能夠為醫院提供完善信息,如可以為每一個患者提供相應的編碼,在進行檢查和輸液等操作時,需要先對編碼進行檢查,確認患者信息和使用的藥品,然后才能進行后續的操作,能夠有效避免人為操作失誤。而患者在領取檢查報告時,可以到自助設備上掃碼領取,節約了大量時間。
2.2大數據技術
大數據技術能夠在收集海量信息的同時,實現對于信息資源的處理,為流程中的每一個環節提供更加真實、更有價值的信息。在智慧醫院建設的過程中,可以利用大數據來對收集到的醫療數據進行處理,以影像檢查輔助診斷系統為例,能夠在收集有效醫療數據的基礎上,借助人工智能引擎進行分析和學習,智能診斷影像中存在的病灶點。
2.3云計算技術
云計算技術的應用,能夠對網絡中存在的各類數據信息進行簡化,將其應用到智慧醫院中,可以以數據為支撐,構建起相應的醫療計算模型以及醫療資源數據庫,為患者提供全方位的醫療衛生服務,促進醫療服務有效性的提高,實現更加高效、更加安全的醫療服務管理。
2.4互聯網+技術
互聯網+屬于一種全新的社會形態,可以將其看做是以互聯網技術為支撐發展的經濟產業,能夠將互聯網所具備的資源集成和優化配置功能充分發揮出來?;ヂ摼W+在智慧醫院建設和運營中發揮著至關重要的作用,甚至可以說智慧醫院是在互聯網技術的基礎上構建起來的。醫院可以利用先進的信息技術,結合自身實際構建信息化管理系統平臺,對各部門的信息進行整合處理,也可以通過系統平臺加強與患者的互動,進一步優化醫療資源配置,構建起智能化的醫療系統。
三、智慧醫院架構下的網絡安全問題
3.1安全要求
最近幾年,我國先后出臺了很多網絡安全相關的政策法規,如2007年出臺的《信息安全等級保護管理辦法》,2008年出臺的《信息安全等級保護基本要求》,2019年發布的《信息安全技術網絡安全等級保護基本要求》等。在我國,等級保護是信息安全保護的基本制度,同時也是網絡安全在標準和產業層面的具體落實。2017年頒布實施的《中華人民共和國網絡安全法》、2018年國家衛健委頒布的《關于印發國家健康醫療大數據與標準、安全和服務管理辦法(試行)的通知》(國衛規劃發[2018]23號)等,都對網絡安全提出了明確要求。
3.2影響要素
影響智慧醫院網絡安全的因素有很多,大致可以分為幾類:一是人為因素,工作人員在進行操作的過程中,可能會因為本身的技術因素而出現錯誤操作,影響網絡的正常運行。也有部分工作人員存在安全意識薄弱的問題,將自身的權限與他人共享,同樣可能會導致醫院數據信息的丟失或者損壞;二是硬件因素,硬件因素對于網絡安全的影響主要體現在設備質量及運行問題、自然風險以及電力問題等,自然風險和設備問題出現的概率相對較小,電力問題則需要得到足夠的重視。若電壓不穩定,或者電能儲備不足,則在遇到突然斷電的問題后,系統硬件是被餓和保存的信息都可能遭到破壞;三是軟件因素,軟件系統中隱藏的漏洞可能會在特殊條件下被處罰,導致網絡信息的損壞或者丟失。同時變成語言方面存在漏洞的情況下,同樣可能引發BUG,成為黑客攻擊系統的途徑,更不要說病毒、木馬等的威脅。
3.3主要問題
現階段,不少醫院在開展智慧醫院建設的過程中,雖然認識到了網絡安全的重要性,但是并沒有能夠及時對網絡安全技術進行更新,依然是采用防火墻+入侵檢測+病毒查殺+備份的方式,事實上,面對新的發展環境 ,還必須做好機房建設、安全制度完善、應急預案編制德、身份認證等工作。
四、智慧醫院架構下的網絡安全管理
4.1完善網絡安全制度
在智慧醫院建設中,想要最大限度的保障網絡安全,必須做好對于信息系統的實時監控工作,確保系統在使用過程中不會出現安全問題。系統的實時監控可以從兩個方面著手,一是系統外部安全問題的監控,如機房環境監控等,需要安排在專人負責,將機房的內部環境控制在最佳狀態,為計算機網絡設備的運行提供理想環境基礎,保障系統運行安全的同時,也需要避免外部的人為破壞以及惡意攻擊問題;二是系統外部安全問題的監控,主要是避免操作系統漏洞,強化數據庫運行的穩定性,通過安裝防火墻和殺毒軟件的方式,提高系統的安全運行水平,及時找出系統中存在的安全漏洞并對其進行修復,切實保障系統安全。另外,應該做好對于服務器的管理工作,在保障服務器運行安全的基礎上,提高系統整體的安全性。
4.2提高網絡安全意識
良好的網絡安全意識是確保智慧醫院網絡安全的關鍵,必須得到足夠的重視。從醫院的角度,應該通過定期培訓和教育的方式,提高醫務人員的網絡安全防范意識,使得其能夠掌握基本的網絡安全知識,通過講座、知識競賽和攻防演練等形式的相互配合,最大限度的保障網絡安全。
4.3設置網絡基礎平臺
網絡基礎平臺的主要功能,是對信息進行傳遞和交互,其功能和效用將會直接影響醫院網絡的擴展性、穩定性和安全性。新的發展環境下,伴隨著網絡新技術的出現,可以在智慧醫院建設中,引入內網外網彼此分離的網絡架構,以此來最大限度地保障內網業務及數據信息安全。在內外網分割體系架構中,內網主要承載醫院核心業務,外網則主要負責行政辦公、信息發布和醫學資料查詢等,對比內網,外網對于穩定性和安全性的要求較低,接入的終端和數據流更加復雜。內網和外網之間不會設置共用的鏈路和設備,因此也不會相互影響,這樣的網絡架構設計可以最大限度的保障內網安全。
4.4優化醫院體系架構
2018年發表的《電子病歷分級評價標準》中,增加了對于基礎設施和安全管理的要求,其中的四級要求強調醫院必須設置獨立的信息機房,實現全院范圍內的局域網連通,將服務器設置在獨立且設置有安全保護的區域內,同時具備完善的網絡管理制度;五級要求樓層機房、網絡設備以及配線架等必須設置清晰的表示,依照不同業務,劃分出獨立的網絡區域,重點區域完成無線局域網的覆蓋,部分醫療設備能夠介入到醫院內部局域網中,設置有與之配套的安全運營管理制度,同時具備能夠確保所有系統時間一致的機制。
4.5做好病毒防控工作
計算機病毒對于軟件系統的威脅不可謂不大,如果病毒入侵到智慧醫院的計算機網絡系統中,將會帶來不可預知的危害。想要做好計算機病毒防控工作,可以從幾個方面著手:一是應該強化服務器以及終端防護,適當增加密碼的復雜性,安裝最新版本的殺毒軟件,同時及時對系統漏洞進行更新,做好系統日志的收集和查閱;二是應該做好網絡防護和安全兼職,對安全區域進行劃分,將默認不安全的服務關閉,部署相應的IPS設備,做好日志查閱,利用相關技術把握好內網流量,對流量異常的情況進行分析;三是應該做好應用系統安全測試和防護加固工作,制定出應用上線基線,經安全管理人員審查,不存在安全問題后,才能投入使用。
五、結束語
總而言之,新的發展環境下,智慧醫院開始受到各大醫院的重視,成為了醫療行業發展的必然趨勢,穩定可靠的網絡環境是智慧醫院建設的關鍵所在,需要得到足夠的重視,網絡安全問題之所以難以消除,主要是因為醫院的網絡安全意識薄弱,安全管理制度不規范,相關政策不嚴謹等。對此,我國應該積極借鑒發達國家在網絡安全管理方面的經驗和方法,提高專業技術水平的同時,對存在的問題進行解決,建立起完善的網絡基礎平臺和可靠的網絡維護措施,提升網絡安全性,推動智慧醫院的高效建設和穩定運行。
參? 考? 文? 獻
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