新近報(bào)道引發(fā)的新聞人角色定位思考

◆摘? 要：新聞是服務(wù)于黨、服務(wù)于人民的，在工作中應(yīng)時(shí)刻遵守以人民為中心這一信條是對(duì)每個(gè)新聞人的首要要求之一。然而，在新聞實(shí)踐中，新聞人難以每時(shí)每地都以“以人民為中心、服務(wù)人民”的導(dǎo)向要求自我，在國(guó)內(nèi)國(guó)外環(huán)境愈加復(fù)雜的背景下，這無疑會(huì)給我國(guó)新聞事業(yè)帶來很多直接或潛在的威脅。本文從近期四個(gè)國(guó)內(nèi)外報(bào)道現(xiàn)象或事件出發(fā)，說明新聞人以及新聞作品是可以具有無時(shí)無刻、無所不在的“人民性”的，因?yàn)樾侣劰ぷ髡弑举|(zhì)上就是人民，是承擔(dān)了新聞職責(zé)的一部分人民。

◆關(guān)鍵詞：人民性;世界人民性;新聞工作者;角色定位;職業(yè)優(yōu)越

從馬克思主義在中國(guó)新聞?lì)I(lǐng)域的理論與實(shí)踐發(fā)展過程中，我們可以清楚看到，各個(gè)歷史階段黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都強(qiáng)調(diào)了新聞媒體應(yīng)該具有“人民性”。與馬克思恩格斯的“黨報(bào)黨刊應(yīng)該真正代表和捍衛(wèi)無產(chǎn)階級(jí)和人民大眾的利益，成為他們自己的報(bào)紙”①的觀點(diǎn)一脈相承，習(xí)近平總書記在關(guān)于新聞工作的重要論述中也強(qiáng)調(diào)了“要將人民放在心中最高位置、樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向”。②新聞工作者在以馬克思主義新聞?dòng)^為工作準(zhǔn)則的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到其所包括的另一深刻內(nèi)涵，即新聞傳播的職業(yè)權(quán)利源于人民的新聞權(quán)利，③人民與新聞工作者不是兩個(gè)獨(dú)立的概念或角色，而是同一概念或角色的兩種表述方式：新聞工作者就是人民，是在社會(huì)群體分工中承擔(dān)了新聞工作的那一部分人民，新聞工作者是作為人民中的新聞代表而享有和承擔(dān)新聞權(quán)利與義務(wù)的。

在新聞實(shí)踐中，新聞工作者若以分離甚至對(duì)立的觀點(diǎn)看待自身與人民的關(guān)系，絞盡腦汁思考什么樣的新聞報(bào)道才會(huì)受到人民群眾的歡迎，這反而會(huì)產(chǎn)生一種與人民群體的疏離感、陣營(yíng)的對(duì)立感，好似新聞工作者不是人民群體的一份子一般。與此不同，新聞人宜以“我作為人民我需要什么新聞”的視角出發(fā)，從新聞的選題到采寫編發(fā)，始終都以人民的一份子自居，做到我思我想即人民的所思所想，從始至終都具有完全的“人民性”，產(chǎn)出的作品自然會(huì)得到人民關(guān)注與好評(píng)。

一、《新聞聯(lián)播》“上網(wǎng)”

傳統(tǒng)主流媒體的傳播方式、手段是較為單一的，另外，其宗旨決定了它的傳播內(nèi)容必然是嚴(yán)肅的，而嚴(yán)肅性有時(shí)會(huì)與無趣畫上等號(hào)，在新興媒體橫空出世的背景下，主流媒體以及主流話語的地位受到了一定威脅。為了應(yīng)對(duì)這一新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)主流媒體相繼實(shí)施了一系列轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，其中，《新聞聯(lián)播》的“上網(wǎng)”就是一次有效的嘗試。從考慮新時(shí)代人民的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，到關(guān)注與人民切身相關(guān)的事件，再到使用更易為人民所接受的話語和表現(xiàn)風(fēng)格，無不體現(xiàn)出《新聞聯(lián)播》真正站在人民立場(chǎng)思考與實(shí)踐的新聞價(jià)值觀念。

自創(chuàng)辦以來，中央電視臺(tái)每日的晚間新聞節(jié)目《新聞聯(lián)播》一直是我國(guó)群眾獲取國(guó)內(nèi)外重大信息的重要渠道，在新媒體時(shí)代，為了更快更準(zhǔn)地服務(wù)于更多人民群眾，《新聞聯(lián)播》于2019年8月24日入駐抖音、快手兩個(gè)短視頻平臺(tái)，以更加鮮活、平易近人的形象出現(xiàn)在了無數(shù)網(wǎng)民眼前。《新聞聯(lián)播》“上網(wǎng)”后的主打產(chǎn)品，由中央廣播電視總臺(tái)新聞新媒體中心推出的短視頻欄目《主播說聯(lián)播》助力《新聞聯(lián)播》獲粉無數(shù)，僅抖音平臺(tái)的關(guān)注人數(shù)就超過了3000萬人。在全球爆發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生危機(jī)期間，以往“高冷的”主播們用明快簡(jiǎn)潔而不失嚴(yán)肅性的語言持續(xù)向觀眾報(bào)道有關(guān)方面的最新動(dòng)向，以說故事、拉家常的形式展現(xiàn)出不一樣的新聞，作品更易在網(wǎng)民中間得到傳播。比如，《新聞聯(lián)播》于2020年2月5日發(fā)布在抖音平臺(tái)上的一則短視頻里，主播歐陽夏丹向觀眾們介紹了網(wǎng)絡(luò)上流傳的如何借用牛奶箱或禮品盒上的塑料把手來戴口罩、從而解決戴口罩勒耳朵的問題，真正是和老百姓一樣操著日常生活的心。接近性在新聞中得以體現(xiàn)，贏得更多人的喜愛是水到渠成的事情。

二、數(shù)字技術(shù)的普適問題

為積極響應(yīng)國(guó)家與人民號(hào)召，全國(guó)各省去年接連啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，全國(guó)開始普遍實(shí)施憑健康碼出入各公共場(chǎng)所的秩序要求。然而，這一新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用卻帶來了一個(gè)新的問題：買不起或不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人們?cè)撛趺崔k？新手段的實(shí)施是順應(yīng)時(shí)代潮流、符合有效抗擊疾病的要求的，但無論從我國(guó)傳統(tǒng)文化內(nèi)核還是社會(huì)主義國(guó)家的制度要求來考量，少數(shù)群體的合理需求仍應(yīng)得到保障。

2020年9月13日，央視新聞就國(guó)家衛(wèi)生健康委公布的《探索老年癡呆防治特色服務(wù)工作方案》發(fā)出呼吁，“老年人生理健康方面的障礙需要及時(shí)干預(yù)，生活中的障礙更要極力掃除。”④新華每日電訊于10曰26日發(fā)布了文章《7位老人北京門診掛號(hào)記》，以當(dāng)事人的視角敘說了老年人電子掛號(hào)的困難。11月5日下午，北京市衛(wèi)生健康委就發(fā)布了“為適應(yīng)常態(tài)化防控和老年人日常就醫(yī)需求，解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)掛號(hào)就醫(yī)方面遇到的困難”⑤的一系列舉措。另據(jù)央視新聞，11月26日的國(guó)務(wù)院新聞辦政策吹風(fēng)會(huì)上，國(guó)家發(fā)改委等部門表示關(guān)于《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》已有細(xì)化措施方向。⑥老年人是需要社會(huì)關(guān)心的一個(gè)群體，新聞中體現(xiàn)出的對(duì)老年人真切的關(guān)懷是我國(guó)社會(huì)主義新聞事業(yè)“人民性”的又一體現(xiàn)。此外還有一點(diǎn)值得我們注意，在媒體融合大潮流趨勢(shì)下，媒體開始改變自身的傳播方式，而包括語言風(fēng)格在內(nèi)的多種變革僅參照和迎合了年輕人的文化，⑦新聞人們還應(yīng)更多地為長(zhǎng)輩們考慮，變革中不要忽略了老人的訴求，呈現(xiàn)出更多受老年群體喜愛的作品。

三、雙黃連事件

在回顧此次事件的發(fā)生發(fā)展過程時(shí)，客觀的評(píng)價(jià)態(tài)度是必要的。其一，首發(fā)新聞的記者編輯選擇的是人民關(guān)心的話題，即醫(yī)療疾病的有效防控問題。其二，報(bào)道內(nèi)容體現(xiàn)了一定的“人民性”，因?yàn)槠涑踔允菫槿嗣袢罕娞岢鲇行У姆揽亟ㄗh。最后，客觀上，該新聞的信息來源是具有一定社會(huì)公信力的，且新聞中提供的判斷依據(jù)具有一定的合理性。

盡管如此，對(duì)照馬克思主義新聞?dòng)^對(duì)新聞工作者的要求，這一報(bào)道并未完全遵循新聞的“真實(shí)性”和“人民性”要求，其中的不足之處需要新聞實(shí)踐者們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。“真實(shí)性”與“人民性”內(nèi)在地要求新聞人不能僅僅依據(jù)單一信息來源作出重要判斷，多個(gè)信源的相互驗(yàn)證在采訪活動(dòng)中是必不可少的，尤其是在涉及到新聞?lì)I(lǐng)域之外的專業(yè)領(lǐng)域時(shí)，公開發(fā)布新聞之前必須仔細(xì)征詢多位專家的意見。此外，此次醫(yī)療危機(jī)突如其來，人民群眾對(duì)環(huán)境情勢(shì)知之甚少，整個(gè)國(guó)家人心惶惶，若新聞工作者沒有考慮到群眾內(nèi)心的恐懼，脫離了這一現(xiàn)實(shí)背景去報(bào)道某一局部事實(shí)，沒有全局地、預(yù)見性地設(shè)想其報(bào)道可能帶來的后果，這樣的報(bào)道就不可能實(shí)現(xiàn)完全的真實(shí)，也不能稱其為完全為人民著想的報(bào)道。就此次事件來說，蜂擁搶購雙黃連相關(guān)藥品的人民群眾因排隊(duì)、聚集而增加了疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn)，再者，搶購行為本身也會(huì)給社會(huì)帶來更大的恐慌，這無疑給緊張的防控工作增加了困難，與新聞報(bào)道將人民群眾團(tuán)結(jié)在一起、打贏防控阻擊戰(zhàn)的初衷背道而馳。堅(jiān)持“人民性”不但要求新聞工作者以人民的一份子自居，而且要求新聞工作者體會(huì)最廣大人民群眾的內(nèi)心想法，與之產(chǎn)生共情，如此新聞工作者才能預(yù)判人民群眾閱讀該新聞后的感受與可能采取的行動(dòng)，才能在采寫編發(fā)的過程中做出更準(zhǔn)確的、更具前瞻性的決策。

四、海外新聞報(bào)道

此次醫(yī)療衛(wèi)生事件是世界性的，沒有哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)能獨(dú)善其身。得益于我國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)勢(shì)，在黨的帶領(lǐng)下，全國(guó)人民上下一心，英勇奮戰(zhàn)，疾病強(qiáng)有力的攻勢(shì)很快得到了遏制。然而，其他一些國(guó)家或因制度或因執(zhí)政府的政策問題，疾病防控形勢(shì)并不樂觀，導(dǎo)致圍繞此次公共事件出現(xiàn)的輿論戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈。面對(duì)他國(guó)的惡意中傷或抹黑，我國(guó)對(duì)外新聞報(bào)道理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)采取明確而堅(jiān)定的反對(duì)立場(chǎng)。我們?cè)谙蛲饨珀惽迨聦?shí)的同時(shí)，與其他國(guó)家分享了中國(guó)成功的防控經(jīng)驗(yàn)，并向外界介紹了中國(guó)對(duì)世界醫(yī)療衛(wèi)生所做出的重要貢獻(xiàn)。但是，應(yīng)該注意的是，在國(guó)際新聞報(bào)道中，我們也應(yīng)更多秉持“世界人民性”的理念。

在全球化語境下，“人民性”應(yīng)當(dāng)具備更為廣泛的內(nèi)涵。我國(guó)在歷史發(fā)展過程中形成了對(duì)內(nèi)與對(duì)外兩個(gè)傳播格局，不同的傳播背景勢(shì)必造就不同的傳播作品，然而，在全球各國(guó)聯(lián)系不斷加深的今天，新聞工作必須時(shí)刻兼顧國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局，新聞報(bào)道的潛在影響已經(jīng)很難在國(guó)內(nèi)與國(guó)際上有一個(gè)清晰的劃分標(biāo)準(zhǔn)，新聞的輿論引導(dǎo)工作很大程度上會(huì)受到國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)輿論場(chǎng)的影響。此外，中國(guó)不斷上升的國(guó)際地位決定中國(guó)視角的新聞將更多出現(xiàn)在國(guó)際舞臺(tái)之上，所以中國(guó)的國(guó)際新聞實(shí)踐理應(yīng)展現(xiàn)范圍更為廣泛的人民性，即考慮包括海外人民心理感受在內(nèi)的“世界人民性”。具體來說，在對(duì)外傳播中國(guó)故事時(shí)，新聞工作者應(yīng)當(dāng)以世界人民的一份子自居，新聞報(bào)道作品要從世界人民角度出發(fā)，要考慮世界人民想聽到什么樣的中國(guó)故事、不喜歡聽到什么樣的描述，找到世界人民的情感共振點(diǎn)。此外，在報(bào)道國(guó)際新聞時(shí)，應(yīng)更多考量世界上各國(guó)國(guó)民的所思所感，讓新聞報(bào)道更具有世界人情味、世界親和力。以對(duì)美國(guó)的報(bào)道為例，此次醫(yī)療衛(wèi)生事件暴發(fā)以來，美國(guó)防控成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能匹配其大國(guó)地位，受到外界持續(xù)關(guān)注與指責(zé)。然而，暴露他國(guó)政府的無力，揭露他國(guó)人民的艱難現(xiàn)狀，這樣的報(bào)道雖然能起到一定的輿論監(jiān)督效果、督促相關(guān)國(guó)家政府采取更為有效的措施，但這與當(dāng)今一些世界級(jí)媒介集團(tuán)的報(bào)道方式并無根本區(qū)別，報(bào)道內(nèi)容沒有感人所感、傷人所傷，僅從旁觀者的角度敘述事實(shí)，顯得冷漠，欠缺親和力、人情味。再以中國(guó)向海外捐助醫(yī)療物資為例，是不是可以報(bào)道更多的“山川異域，風(fēng)月同天”？以免被外界過度解讀，認(rèn)為中國(guó)擺出了一幅高高在上的姿態(tài)。人類命運(yùn)共同體立足點(diǎn)在人民，共鳴點(diǎn)在于世界人民的喜怒哀樂、民生幸福，中國(guó)的國(guó)際報(bào)道若從世界人民的角度著手，必定能產(chǎn)生更大的感召力，屆時(shí)會(huì)有更多的“塞爾維亞”友好地親吻我們偉大祖國(guó)的國(guó)旗。

五、結(jié)語

在日常生活語境中，包含記者在內(nèi)的部分職業(yè)給人一種光鮮亮麗、令常人矚目的映像。記者外表華麗，談吐得體，加之其所握有的公權(quán)力，這個(gè)身份總能令人肅然起敬，而這也是不少新聞從業(yè)者選擇這個(gè)行業(yè)時(shí)所看重的，因?yàn)槟塬@得普通人以及非公職人員中間的尊嚴(yán)與體面。就此而言，衣著是否光鮮以及是否手握公權(quán)仿佛成為了一個(gè)人行走在路上能否昂首挺胸的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

新中國(guó)成立時(shí)間不長(zhǎng)，真正擁抱民主社會(huì)也就是近百年內(nèi)的事情，較之世界上部分地方，也許在中國(guó)，傳統(tǒng)文化不好的一面對(duì)人民的影響仍較為深刻。另外，工農(nóng)階級(jí)普通民眾仍占據(jù)我們國(guó)家人口中的大多數(shù)，思想水平的局限以及物質(zhì)生活上的差異兩個(gè)方面導(dǎo)致了一種“自動(dòng)的陣營(yíng)劃分”，部分普通人往往采取最簡(jiǎn)單直白的方式，即依靠外表裝扮以及職業(yè)來判斷一個(gè)人的身份地位或勢(shì)力，并做出“他/她是高高在上的、我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如”的判斷，然后自動(dòng)將自己劃到了“低人一等”的陣營(yíng)。就新聞?dòng)浾哌@個(gè)行業(yè)來說，公眾或者說人民就自然而然地將記者看作“他者”，而絕非為人民服務(wù)的新聞代表。這種思想遍布各個(gè)角落，人人奉為圭臬，實(shí)際上一定程度地助長(zhǎng)了記者們不應(yīng)該具有的優(yōu)越感，擴(kuò)大了記者與民眾之間的距離。

綜上所述，記者與人民相對(duì)而站在不同心理陣營(yíng)這一現(xiàn)象是存在的，要解決這個(gè)問題能從兩個(gè)方向著手解決：一是人民認(rèn)清記者身份;二是記者找準(zhǔn)自我定位。從第一個(gè)方向來看，短時(shí)間內(nèi)要求民眾改變對(duì)記者的看法恐怕較難實(shí)現(xiàn)。但是，若能辯證地看待這兩個(gè)路徑，不難發(fā)現(xiàn)第一個(gè)解決方向的答案其實(shí)是內(nèi)在統(tǒng)一于第二個(gè)方向的答案中的：若記者能看清自我職業(yè)定位，并將之落實(shí)到日常工作實(shí)踐（習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)的“四力”中的腳力即是支持了這一論斷），通過日常與百姓的實(shí)際接觸，切實(shí)讓民眾感受到記者所具備的“人民性”，那么記者必能不斷拉近與人民的心理距離，這對(duì)采寫編評(píng)等新聞實(shí)踐的順利進(jìn)行以及新聞宣傳目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)無疑是有巨大推進(jìn)作用的。

新聞實(shí)踐者首先是人民，是承擔(dān)了新聞工作職責(zé)的人民。“人民性”要求新聞實(shí)踐者認(rèn)識(shí)自身的人民身份、人民立場(chǎng)，思人民所思，感人民所感。另外，在全球化已成為現(xiàn)實(shí)的今天，“世界人民性”也應(yīng)成為我國(guó)國(guó)際新聞從業(yè)者，理應(yīng)具備的新聞理念。新聞事業(yè)為國(guó)為民，衛(wèi)國(guó)衛(wèi)民，“人民性”是幫助我國(guó)新聞實(shí)踐者更好地服務(wù)于社會(huì)主義國(guó)家建設(shè)、迎接世界挑戰(zhàn)的重要遵循。

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[5]彭蘭.“健康碼”與老年人的數(shù)字化生存[J]. 現(xiàn)代視聽，2020年06期，第1頁.

作者簡(jiǎn)介

王維俊（1995—），男，漢，北京市，碩士在讀，北京外國(guó)語大學(xué)國(guó)際新聞與傳播學(xué)院，研究方向：新聞與傳播。