新時期加強醫院人事管理工作的思考

原茹艷

摘 要：在新時期，對于醫院的發展提出了更高的要求。加強人事管理能夠更好地對于資源進行配置，幫助醫院提拔任用優秀人才，同時還利于構建和諧的工作環境。本文就新時期如何加強醫院人事管理工作的相關問題做了一些探索，更好地幫助醫院開展人事管理工作。

關鍵詞：醫院;人事;管理機制;創新策略

現代人事管理是醫院管理過程中一個重要的環節，它的理論核心是經濟學以及人本主義思想，能夠對于醫院資源進行合理地配置和安排，從而更好地服務于醫院的發展。現代人事管理也不斷地吸引新的管理理念和管理手段，不斷促進著人事創新發展。

一、新形勢下醫院人事管理存在的問題

（一）意識淺薄，自身素質不夠

各個醫院在發展過程中建立了自身完善的人事管理制度。但是很多醫院管理人員沒有切實認識到人事管理的重要性，相關能力也沒有達到相關的要求。導致制定的人事管理制度沒有落實到具體的實處，對于相關考核結果重視程度不夠。這些問題限制了醫院進一步地發展。另外很多醫院人事管理的領導過度重視形式主義，而沒有重視具體制度的落實。在平時工作中也沒有不斷的學習，這樣在看待問題過程中就存在這很大的局限性，制定的人事管理方案也不夠合理。因此各個醫院在開展人事管理過程當中，要重視對于領導的培養，定期組織學習活動，切實提高人事管理人員的綜合素質。

（二）人事管理制度不夠科學

人事管理制度是保障醫院運營管理的一個重要手段，能夠對于人事進行更好地整合和優化，進而發揮人事在醫院管理中的重要作用。但是在新時期，醫院在構建人事管理制度的過程中缺乏一定的創新性，還是按照傳統的管理手段和管理模式開展人事管理，這樣很難激活醫院活力。尤其在績效考核制度的制定方面，沒有充分調動員工工作積極性，導致員工工作效率不高，限制了醫院的發展。另外，很多醫院人事管理混亂，相關職能結構效率不高，很多部門之間的職責劃分不明確，導致相關業務存在著交叉，導致辦事效率不高。另外在新時期背景下，在構建人事管理框架過程中，還需要提高醫院對于市場的應對能力，能夠更好地應對醫院發展的風險問題，從而更好地制定相應的改革措施，促進醫院更好地發展。

（三）信息化重視程度不高

各個醫院在發展過程中建立了完善的人事管理制度。這種管理制度一般都是延續過去陳舊的管理模式，存在著以下的問題。信息化重視程度不高;缺乏信息化管理的理念和手段;軟件和硬件環境建設不到位;缺乏專業的人事管理人才。一些醫院在建設人事管理制度過程中，過度重視形式主義，而沒有重視具體制度的落實。很多管理人員只是簡單認為人事管理是一項行政工作，例如檔案管理、人事管理、績效管理等，沒有意識到人事的重要性，這對于醫院的發展是十分不利。很多管理人員管理意識和大局意識不高，在日常過程中也沒有提升自身業務水平和能力，這樣就很難適應人事管理的工作，對于醫院發展也是十分不利。

二、創新醫院人事管理機制的幾點對策

（一）加強人事人才隊伍建設

為了更好地開展人事管理工作，需要建立一支素質過硬的人才隊伍。可以從以下幾個方面來提升人才培養制度。第一，在開展人事管理過程中，可以建立完善的人才招聘制度，按照醫院實際空缺來招聘人員，這樣能夠更好地發揮每個人員的能力和特長。很多醫院在招聘人員存在著盲目性，使得招聘人員沒有充分發揮自身的價值。按照具體崗位開展招聘是人事建設的重要內容。第二，要建設完善的人才激勵和晉升制度。可以集中醫院的相關優質資源來吸引相關優秀人才，給予相關支持，而且為人員的發展提供一個更加公平的機會。第三，制定完善的培養制度，提升自己員工的綜合素質，更好地為醫院發展貢獻力量。

（二）構建柔性組織結構

柔性管理強調的是創新管理和合理化發展，打破醫院傳統人事管理模式和管理理念。不同于傳統人事管理制度，柔性管理需要打破很多僵化的制度和管理模式。在應用柔性管理理念過程中，首先建立完善的組織結構。柔性管理結構強調的是組織結構的合理性和科學性。人事組織結構的合理性能夠更好地規劃醫院發展的未來，做好醫院各種決策工作。柔性組織強調的是決策的合理性和科學性，減少個人在決策的獨斷，強調決策的民主性。柔性組織結構主張組織結構為網狀或者扁平式的結構，這樣更好地在員工和上層領導層建立溝通橋梁，更好地聆聽下層的員工心聲，而且在決策過程中能夠保障決策的民主性。通過柔性組織結構可以激發醫院的活力，更好地促進醫院健康發展。

（三）設置科學合理的績效考核形式

在新形勢下，為了更好的開展人事管理工作。需要結合醫院的實際情況來制定合理的考核制度和考核方法。考核制度的量化指標需要考慮到不同的部門和不同的工作內容，保障考核制度的公平性和合理性。例如，醫院在考核形式方面要側重多元化考核，也就是從各個方面來考察員工上階段的工作情況。考核的目的是為了檢查員工上級階段的工作情況和存在的問題，而不是懲罰員工。因此量化考核指標需要更加人性化，不同的指標之間的權重可以結合醫院實際的情況來確定，這樣保障考核制度有所側重，這樣能夠更好地約束員工的相關行為。而且要加強考核結果的分析工作，及時發現員工上階段工作存在的問題，及時幫助員工糾正錯誤，從而更好地做好下階段工作。

（四）加強信息系統的建立

在新時期，為了更好地開展人事管理。可以將信息管理系統應用到人事管理當中。目前醫院的需要管理的信息越來越龐大，通過信息管理系統能夠對于信息進行更好地分類和管理，這樣便于醫院更好地運轉和經營。通過人事管理系統能夠更好地對于醫院的人力資源進行充分地利用和配置。在人事管理系統中設置各個模塊，包括了人事檔案、人事招聘、績效考核、福利待遇制度等，不同人員的權限不同，不同的權限能夠管理不同的內容和查看不同級別的信息。而且通過信息平臺可以將員工和領導層架起一座橋梁，更好講傳遞領導層的相關決策，下級員工還可以更好地傳遞底層員工的建立。通過信息平臺可以更好的建立一個反饋機制，能夠將底層員工的相關建議更好反饋給上層領導，這樣對于醫院人事管理和發展都具有積極地促進作用。而且還可以建立完善的數據庫，能夠將員工的各種信息進行詳細地記錄，這樣更好地便于管理。

（五）促進醫院文化建設與醫院人事管理相融合

醫院文化建設的目的就是加強員工的歸屬感，增加員工的集體榮譽感和凝聚力。而且文化建設也是醫院人事管理的重要內容。文化建設要打造自身特色品牌活動，號召員工積極參與到其中，在參與活動過程中更好地融入到醫院這個整體當中。通過文化建設，打造醫院自身品牌，使得醫院具有自身特性，區別于其他醫院。而且在文化建設過程當中，可以向員工傳遞醫院的經營管理理念，讓員工更好融入到醫院這個整體當中。在建設過程中要不斷地將文化建設醫院發展規劃有機結合起來，切實意識到文化軟實力在醫院建設當中的重要作用。只有抓好文化建設，才能更好地方便各種制度的落實和執行。要充分考慮到員工的切實利益，各種文化制度的開展要圍繞著員工開展，這樣能夠號召更多的員工參與其中。而且醫院文化的作用和功能是自身發揮作用，而不是管理者通過文化作用來達到一定的作用，通過醫院文化自身影響力更好地發揮作用，使得員工能夠更好發揮自身價值，實現醫院和個人的雙贏。

三、結束語

綜上所述，人事管理能夠更好地幫助醫院選拔和任用人才，而且能夠更好地營造良好的工作氛圍，讓員工有一種歸屬感，從而更好地開展工作。另外在開展人事管理過程中，還需要不斷創新管理理念和管理手段，更好地發揮人事管理的作用。

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